天津6月销售顾问考试附有答案附有答案

天津6月销售顾问考试[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________1.若客户车子扣标，需额外提供的审核资料是：*客户声明书(正确答案)备注栏说明(正确答案)行驶证铭牌2.关于提供审核的资料，描述正确的有*车尾照上的车型车系需清晰可见(正确答案)若无法提供车尾照，可提供用户声明书证明车型车系(正确答案)分期入保提供的人证合影可无水印生成电子合同后，修改车型车系后无需生成补充协议3.新能源车要比正常车辆多提供的影像资料为：[单选题]*行驶证驾驶证合格证带混动标志的侧身照(正确答案)4.关于补充协议，以下说明正确的有哪些？*生成合同后修改系统上信息就要生成补充协议只有3次批单机会(正确答案)剩余批单次数跟生成补充协议有关（生成一次少一次）(正确答案)剩余批单次数跟点击批单修改有关（修改一次就少一次）5.电子合同已生成，修改以下哪项内容需生成补充协议？*联系电话(正确答案)购车日期(正确答案)发动机号(正确答案)原厂质保期车型(正确答案)里程数(正确答案)6.以下说法正确的有:[单选题]*客户签名必须正楷(正确答案)人证合一的水印可添加也可不用添加需要客户签名时客户没在身边，为避免麻烦可以代替客户签字或者通过P图完成签名。先交定金办理延保的客户，不用签署定金协议。7.pos机支付，运营审核点有哪些？*付款小票签字(正确答案)付款小票金额(正确答案)实际是否有回款付款的收款方(正确答案)8.可以作为获取购车价格的凭证有*发票(正确答案)4S店截屏厂家截图汽车之家截图(正确答案)9.4S截图中有如下几种日期且日期不一致，系统录入购车日期应该以哪个日期为准[单选题]*销售日期保修开始日期(正确答案)上次维修日期购车日期10.以下可以作为车架号凭证的有*铭牌(正确答案)车辆合格证(正确答案)行驶证(正确答案)发票(正确答案)11.

POS小票可以没有客户签字。[判断题]*对错(正确答案)12.分期人证合一地址可以只显示城市比如”上海“[判断题]*对错(正确答案)13.对于无纸化合同，企业客户签名可以是代办人的名字[判断题]*对错(正确答案)14.车子的购车价格，可以录汽车之家同款车型的经销商指导价并提供该截图[判断题]*对(正确答案)错15.如果是企业客户，不管有没有代签人，合同上签名肯定是法人的名字[判断题]*对(正确答案)错16.下图表示已经生成了补充协议2

[判断题]*对(正确答案)错17.身份证复印件和营业执照复印件可做为客户资料的入保审核凭证[判断题]*对错(正确答案)18.判断购车价格的汽车之家截图不用显示出来车型车系[判断题]*对错(正确答案)19.分期客户银行卡卡面号码磨损无法识别时，以下哪种做法正确？[单选题]*卡背面手写卡号手机银行显示完整卡号截屏手写四要素客户签字正常上传无法识别卡号的银行卡并手写四要素签字(正确答案)20.客户远程签名时，出现如下图提