2022年内蒙古自治区巴彦淖尔市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2022年内蒙古自治区巴彦淖尔市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的（）。A.心理素质B.技术能力C.文化能力D.耐压能力

2.（）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。

A.建立和发展社区组织B.与社区居民建立良好关系C.积极介入社区事务D.主办社区活动

3.下面对于小组工作中发展模式的描述，不正确的是（）

A.它以发展人的社会功能为目标

B.它关注人的社会功能的恢复

C.它预防人的社会功能的缺失

D.它以个人为焦点的治疗取向

E.它是较晚发展起来的一种小组工作模式

4.在小组工作中，工作员通过小组组员之间的积极互动，使他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。这在功能上发挥了小组工作（）的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.自我实现D.再社会化E.预防

5.在社会工作研究中，社会工作者要遵守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（）。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务

6.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

7.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。

A.专业化B.正规化C.网络化D.非机构化

8.在定量研究中研究者往往被视为（）。

A.旁观者B.参与者C.组织者D.协调者

9.社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的（）。

A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能

10.人们希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，这属于马斯洛的（）。A.生理需要B.归属与爱的需要C.安全需要D.自我实现的需要

11.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则还是让王先生参加志愿者工作。

A.不批判B.保密C.接纳D.尊重

12.在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地地理解服务对象的内心感受。以上做法没有体现（）技巧。

A.同理心B.倾听C.鼓励D.专注

13.张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作，他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑，认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。

A.身体康复B.非理性信念C.沟通技巧D.工作技能

14.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。它的核心是指（）。A.强调职业化，聘请专业人士进行照顾

B.强调正规化，对社会人员进行统一管理

C.强调网络化，通过网络对人员进行服务和指导

D.强调非机构化，将照顾者放回社区内进行照顾

15.作为个案工作重要服务模式之一的心理社会治疗模式所具有的一个重要特征是（）。A.灵活性B.多样性C.闭合性D.开放性

16.在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。A.中华慈善总会B.共青团C.老龄工作委员会D.妇女联合会

17.“如家敬老院”的黄振平主任在主持工作的六年中，为了增强员工对工作的兴趣，降低员工的工作枯燥感，可以经常采用（）的方法。A.提高福利待遇B.发放岗位津贴C.减少岗位任务D.轮换工作岗位

18.许云来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。许云毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的许云将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，许云的做法使老人享受到了（）。A.获得社会保障的权利B.财产所有权C.生活保障权D.家庭赡养与扶养的权利

19.（）来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法影响力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工做出交代和问责。A.能力B.权力C.职权D.魅力

20.机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。A.跨专业督导B.个别督导C.同事督导D.团体督导

二、多选题(10题)21.目前常用的康复治疗方法有()。

A.物理和运动疗法B.作业疗法C.语言疗法D.心理疗法E.职业培训疗法

22.社会保障或社会福利服务主要通过哪些机构来开展?（）A.政府部门B.民办机构C.大专院校D.服务行业E.医院

23.社区工作是个过程，一般划分为（）。A.准备阶段B.启动阶段C.评估阶段D.巩固阶段E.分析阶段

24.英国学者布赖德肖归纳总结社区需求的类型有（）等四种类型。A.规范性需求B.争取性需求C.感觉性需要D.表达性需要E.比较性需求

25.小王是一家敬老院的社会工作者，她发现当地多所学校都与敬老院有联系，每次志愿活动志愿者们都集中跟老人们聊天，老人们都聊怕了。为了对志愿服务进行有效管理，小王可采取（）行动。

A.根据志愿者特点制订服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者的能力D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估

26.市场营销式的捐款可以使企业（）。

A.提高生产效率B.提高产品质量C.开创出新的产品D.在市场中占优势E.提高消费者对企业的信任

27.以下属于社会工作要素的是（）。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法E.影响社会政策

28.在社区工作者看来，对于下岗失业人员问题的解决，国家和政府都是有责任的，当地政府部门应该为他们（），让他们顺利就业。A.购买就业岗位B.提供技术培训C.提供专业培训D.提供就业机会E.提供职业培训

29.社会工作专业守则规范了社会工作者与（）的关系。

A.政府部门

B.社会工作者的家庭成员

C.服务对象

D.专业同行

E.工作机构

30.社会工作者小鹏在收集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是()。

A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.介入问题E.寻找问题的起源和动力

三、2.判断题(20题)31.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

34.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

35.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

36.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

37.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

38.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

39.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

40.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

41.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

42.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

45.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

46.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

47.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

48.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

49.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

50.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.十一届全国人大三次会议通过了关于修改选举法的规定，我国城乡居民首次实现()。

A.等额选举B.同票同权C.差额选举D.直接选举

52.人体在补钙时，应同时服用()。

A.维生素AB.维生素BC.维生素CD.维生素D

53.我国货币政策目标基础是()。

A.稳定币值B.发展经济C.充分就业D.收支平衡

54.地区发展模式的对象是()。

A.发散型社区B.发展性社区C.功能社区D.传统和静态的地理社区

55.我国于()成功发射第一颗人造卫星。

A.1968年B.1969年C.1970年D.1971年

五、5.综合分析(2题)56.CPI通常被作为观察通货膨胀水平的重要指标，在国家实施宏观调控中发挥着重要的作用。对于防止CPI的过快上升，最根本的措施是()。

A.上调银行利率，减少流通中的纸币量

B.发展生产，增加社会总供给

C.扩大财政支出，增加社会总需求

D.增加出口，换取更多外汇

57.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

六、3.行政职业能力测验(3题)58.下列各项修改错误的是()。

A.将“×府[×]第×号”改为“×府[×]×号”

B.删除画线处的“经国务院批准”

C.将公文主送机关“×市人民政府”改为“×省×市人民政府”

D.将“自行解决”改为“自筹”

59.“十一五”期间，北京地区海关贸易逆差占进出口总额比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

60.某个月的星期天的日期数有3个是奇数，星期六的日期数有3个是偶数，则这个月的28日是()。

A.星期二B.星期三C.星期四D.星期五

参考答案

1.C社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

2.A暂无解析，请参考用户分享笔记

3.D

4.E

5.C

6.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张的行为违反了当事人自愿调解原则。

7.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”，的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

8.A定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人。故选A。

9.D社会政策主要有社会功能、经济功能、政治功能三个方面的功能。社会政策的社会功能，首先就是其收入再分配功能。劳动者通过工作，从市场里获得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通过税收、社会保障和福利供应等措施来降低初次分配中出现的不平等效应,尤其是通过社会政策来弥补困难群体在市场性分配中的不利地位，以便构建相对平等、公平与和谐的阶级和阶层关系。

10.B归属与爱的需要包括两个方面的内容：①归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之问的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

11.C对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

12.C鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。同理心是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势及专心的态度关注服务对象的表达。倾听是社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。

13.B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。

【命题点拨】本题考查的是对认知和情绪问题的处理方法，考生还需要掌握其他优抚安置社会工作各领域的共性方法。

14.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”，的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

15.D心理社会治疗模式的系统理论虽然早在20世纪30年代就已出现，但到了20世纪60年代时，美国哥伦比亚大学的霍利斯又在综合了各种相关理论如精神分析理论、认知理论、系统理论、社会支持网络理论、增能理论等众多理论的基础上将其加以发展，使之成为了个案工作中的一种重要的服务模式，因此它具有开放性的重要特征。

16.A在我国，社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会服务类民间组织。

17.D轮换工作岗位是人力资源管理中增强员工对工作兴趣的最主要的一种手段，而提高待遇、发放津贴和减少岗位任务是激励与薪酬管理的主要内容。

18.D享受家庭赡养与扶养的权利是指老年人有从子女及其他依法负有赡养义务的人那里获得赡养扶助的权利。许云父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。

19.B领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，二是权力，三是能力。

20.D团体督导是一个督导者与数位被督导者，以小组讨论的方式，定期举行讨论会议。这种督导方式使被督导者有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以提供机会进行充分的角色扮演。故选D。

21.ABCD

22.AB

23.ABCD

24.ACDE

25.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

26.DE企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业所有者一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业产生信任感。故选DE。

27.ABCD社会工作的要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动。故选ABCD。

28.ABD在社区工作者看来，对于下岗失业人员问题的解决，国家和政府都是有责任的，当地政府部门应该为他们提供技术培训，提供就业机会，甚至购买就业岗位，让他们顺利就业。

29.CDE社会工作专业守则。

30.ABCE社会工作者在对社区基本情况和对社区需要进行了解认识后，可以将资料加以整理，对社区的问题进行分析。社区问题分析包括：①描述问题；②界定问题；③明确问题的范围；④寻找问题的起源和动力。

\n

31.Y

32.Y

33.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

34.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

35.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

36.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

37.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

38.Y

39.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

40.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

41.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

42.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

43.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

44.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

45.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

46.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

47.N矿藏只能是国家所有权的客体。

48.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

49.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

50.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

51.B十一届全国人大三次会议表决通过了关于修改选举法的决定。这表明，我国城乡居民选举首次实现了“同票同权”：全国人民代表大会代表名额，由全国人民代表大会常务委员会根据各省、自治区、直辖市的人口数，按照每一代表所代表的城乡人口数相同的原则，以及保证各地区、各民族、各方面都有适当数量代表的要求进行分配。

52.D维生素A的化学名为视黄醇，有助于维持正常视觉功能。维生素B类都是水溶性维生素，它们是协同作用，调节新陈代谢，维持皮肤和肌肉的健康，增进免疫系统和神经系统的功能，促进细胞生长和分裂，包括促进红血球的产生，预防贫血发生。维生素C是显示抗坏血酸生物活性的化合物的通称，是一种水溶性维生素，它在氧化还原代谢反应中起调节作用，缺乏它可引起坏血病。维生素D是能呈现胆钙化固醇生物活性的所有类固醇的总称，是脂溶性维生素类，它影响钙、磷的吸收和贮存，有预防和治疗佝偻病的功效。故本题应选D。

53.A

54.D社区工作的主要模式有三种。即地区发展模式、社会策划模式和社区照顾。地区发展模式的对象是传统和静态的地理社区。

55.C我国于1970年4月24日发射第一颗人造地球卫星——“东方红一号”卫星。这使我国成为继苏、美、法、日之后，世界上第五个用自制火箭发射国产卫星的国家。故本题应选C。

56.B防止CPI(居民消费价格指数)过快增长最根本的措施是发展生产，增加社会总供给。如果生产极大发展，社会中的物品极大丰富，物价水平就会很平稳，故本题答案为B。

57.C通常情况下，就恩格尔系数而言，我国东部地区低于西部地区、城市低于农村、沿海地区低于内陆地区、平原地区低于山区。故C项表述正确，当选。

58.BCD《党政机关公文格式》规定，发文字号中年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“[]”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位(即1不编为01)，在阿拉伯数字后加“号”字。故A项所作修改正确。其余选项的修改均无需作出。

59.A设当年的出口总额为x，进口总额为出口总额的k倍，则贸易逆差占进出口总额比重为，与当年的出口总额无关，只与进口总额与出口总额的比值有关，且比值越小，贸易逆差占进出口总额比重越小。四个选项中，只有2007年进口总额不到出口总额的3倍，是比值最小的年份，故贸易逆差占进出口总额比重最小的是2007年。本题正确答案为A。

60.C同一月份中两个相邻的星期日对应的日期数必定是一奇一偶，星期六也是如此。如果某个月内有3个星期天的日期数是奇数，那这个月就必定有5个星期天。在此条件下有两种情况：(1)星期天对应的日期分别是1、8、15、22、29；(2)星期天对应的日期分别是3、10、17、24、31。在第一种情况下，星期六的日期数只有两个偶数，不符合题干条件，因此只有第二种情况是正确的，那么28日应该是星期四。本题正确答案为C。2022年内蒙古自治区巴彦淖尔市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的（）。A.心理素质B.技术能力C.文化能力D.耐压能力

2.（）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。

A.建立和发展社区组织B.与社区居民建立良好关系C.积极介入社区事务D.主办社区活动

3.下面对于小组工作中发展模式的描述，不正确的是（）

A.它以发展人的社会功能为目标

B.它关注人的社会功能的恢复

C.它预防人的社会功能的缺失

D.它以个人为焦点的治疗取向

E.它是较晚发展起来的一种小组工作模式

4.在小组工作中，工作员通过小组组员之间的积极互动，使他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。这在功能上发挥了小组工作（）的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.自我实现D.再社会化E.预防

5.在社会工作研究中，社会工作者要遵守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（）。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务

6.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

7.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。

A.专业化B.正规化C.网络化D.非机构化

8.在定量研究中研究者往往被视为（）。

A.旁观者B.参与者C.组织者D.协调者

9.社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的（）。

A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能

10.人们希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，这属于马斯洛的（）。A.生理需要B.归属与爱的需要C.安全需要D.自我实现的需要

11.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则还是让王先生参加志愿者工作。

A.不批判B.保密C.接纳D.尊重

12.在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地地理解服务对象的内心感受。以上做法没有体现（）技巧。

A.同理心B.倾听C.鼓励D.专注

13.张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作，他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑，认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。

A.身体康复B.非理性信念C.沟通技巧D.工作技能

14.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。它的核心是指（）。A.强调职业化，聘请专业人士进行照顾

B.强调正规化，对社会人员进行统一管理

C.强调网络化，通过网络对人员进行服务和指导

D.强调非机构化，将照顾者放回社区内进行照顾

15.作为个案工作重要服务模式之一的心理社会治疗模式所具有的一个重要特征是（）。A.灵活性B.多样性C.闭合性D.开放性

16.在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。A.中华慈善总会B.共青团C.老龄工作委员会D.妇女联合会

17.“如家敬老院”的黄振平主任在主持工作的六年中，为了增强员工对工作的兴趣，降低员工的工作枯燥感，可以经常采用（）的方法。A.提高福利待遇B.发放岗位津贴C.减少岗位任务D.轮换工作岗位

18.许云来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。许云毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的许云将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，许云的做法使老人享受到了（）。A.获得社会保障的权利B.财产所有权C.生活保障权D.家庭赡养与扶养的权利

19.（）来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法影响力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工做出交代和问责。A.能力B.权力C.职权D.魅力

20.机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。A.跨专业督导B.个别督导C.同事督导D.团体督导

二、多选题(10题)21.目前常用的康复治疗方法有()。

A.物理和运动疗法B.作业疗法C.语言疗法D.心理疗法E.职业培训疗法

22.社会保障或社会福利服务主要通过哪些机构来开展?（）A.政府部门B.民办机构C.大专院校D.服务行业E.医院

23.社区工作是个过程，一般划分为（）。A.准备阶段B.启动阶段C.评估阶段D.巩固阶段E.分析阶段

24.英国学者布赖德肖归纳总结社区需求的类型有（）等四种类型。A.规范性需求B.争取性需求C.感觉性需要D.表达性需要E.比较性需求

25.小王是一家敬老院的社会工作者，她发现当地多所学校都与敬老院有联系，每次志愿活动志愿者们都集中跟老人们聊天，老人们都聊怕了。为了对志愿服务进行有效管理，小王可采取（）行动。

A.根据志愿者特点制订服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者的能力D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估

26.市场营销式的捐款可以使企业（）。

A.提高生产效率B.提高产品质量C.开创出新的产品D.在市场中占优势E.提高消费者对企业的信任

27.以下属于社会工作要素的是（）。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法E.影响社会政策

28.在社区工作者看来，对于下岗失业人员问题的解决，国家和政府都是有责任的，当地政府部门应该为他们（），让他们顺利就业。A.购买就业岗位B.提供技术培训C.提供专业培训D.提供就业机会E.提供职业培训

29.社会工作专业守则规范了社会工作者与（）的关系。

A.政府部门

B.社会工作者的家庭成员

C.服务对象

D.专业同行

E.工作机构

30.社会工作者小鹏在收集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是()。

A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.介入问题E.寻找问题的起源和动力

三、2.判断题(20题)31.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

34.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

35.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

36.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

37.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

38.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

39.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

40.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

41.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

42.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

45.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

46.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

47.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

48.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

49.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

50.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.十一届全国人大三次会议通过了关于修改选举法的规定，我国城乡居民首次实现()。

A.等额选举B.同票同权C.差额选举D.直接选举

52.人体在补钙时，应同时服用()。

A.维生素AB.维生素BC.维生素CD.维生素D

53.我国货币政策目标基础是()。

A.稳定币值B.发展经济C.充分就业D.收支平衡

54.地区发展模式的对象是()。

A.发散型社区B.发展性社区C.功能社区D.传统和静态的地理社区

55.我国于()成功发射第一颗人造卫星。

A.1968年B.1969年C.1970年D.1971年

五、5.综合分析(2题)56.CPI通常被作为观察通货膨胀水平的重要指标，在国家实施宏观调控中发挥着重要的作用。对于防止CPI的过快上升，最根本的措施是()。

A.上调银行利率，减少流通中的纸币量

B.发展生产，增加社会总供给

C.扩大财政支出，增加社会总需求

D.增加出口，换取更多外汇

57.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

六、3.行政职业能力测验(3题)58.下列各项修改错误的是()。

A.将“×府[×]第×号”改为“×府[×]×号”

B.删除画线处的“经国务院批准”

C.将公文主送机关“×市人民政府”改为“×省×市人民政府”

D.将“自行解决”改为“自筹”

59.“十一五”期间，北京地区海关贸易逆差占进出口总额比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

60.某个月的星期天的日期数有3个是奇数，星期六的日期数有3个是偶数，则这个月的28日是()。

A.星期二B.星期三C.星期四D.星期五

参考答案

1.C社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

2.A暂无解析，请参考用户分享笔记

3.D

4.E

5.C

6.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张的行为违反了当事人自愿调解原则。

7.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”，的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

8.A定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人。故选A。

9.D社会政策主要有社会功能、经济功能、政治功能三个方面的功能。社会政策的社会功能，首先就是其收入再分配功能。劳动者通过工作，从市场里获得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通过税收、社会保障和福利供应等措施来降低初次分配中出现的不平等效应,尤其是通过社会政策来弥补困难群体在市场性分配中的不利地位，以便构建相对平等、公平与和谐的阶级和阶层关系。

10.B归属与爱的需要包括两个方面的内容：①归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之问的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

11.C对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

12.C鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。同理心是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势及专心的态度关注服务对象的表达。倾听是社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。

13.B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。

【命题点拨】本题考查的是对认知和情绪问题的处理方法，考生还需要掌握其他优抚安置社会工作各领域的共性方法。

14.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”，的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

15.D心理社会治疗模式的系统理论虽然早在20世纪30年代就已出现，但到了20世纪60年代时，美国哥伦比亚大学的霍利斯又在综合了各种相关理论如精神分析理论、认知理论、系统理论、社会支持网络理论、增能理论等众多理论的基础上将其加以发展，使之成为了个案工作中的一种重要的服务模式，因此它具有开放性的重要特征。

16.A在我国，社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会服务类民间组织。

17.D轮换工作岗位是人力资源管理中增强员工对工作兴趣的最主要的一种手段，而提高待遇、发放津贴和减少岗位任务是激励与薪酬管理的主要内容。

18.D享受家庭赡养与扶养的权利是指老年人有从子女及其他依法负有赡养义务的人那里获得赡养扶助的权利。许云父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。

19.B领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，二是权力，三是能力。

20.D团体督导是一个督导者与数位被督导者，以小组讨论的方式，定期举行讨论会议。这种督导方式使被督导者有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以提供机会进行充分的角色扮演。故选D。

21.ABCD

22.AB

23.ABCD

24.ACDE

25.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

26.DE企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业所有者一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业产生信任感。故选DE。

27.ABCD社会工作的要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动。故选ABCD。

28.ABD在社区工作者看来，对于下岗失业人员问题的解决，国家和政府都是有责任的，当地政府部门应该为他们提供技术培训，提供就业机会，甚至购买就业岗位，让他们顺利就业。

29.CDE社会工作专业守则。

30.ABCE社会工作者在对社区基本情况和对社区需要进行了解认识后，可以将资料加以整理，对社区的问题进行分析。社区问题分析包括：①描述问题；②界定问题；③明确问题的范围；④寻找问题的起源和动力。

\n

31.Y

32.Y

33.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

34.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

35.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

36.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

37.N人民调解委员会调解民间纠纷