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文档简介
情绪管理:学校管理团队建设的重要内容能力的差异性,都需要以对团队情绪进行控制和调节为核心的提高,是学校管理团队情绪管理的路径选择。一、情绪管理是现代管理发展的必然所谓情绪管理是对个体和群体的情绪进行控制和调节的过程,它是研究人们对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,是对情绪智力的挖掘和培植,是培养驾驭情绪的能力,是建立和维护良好的情绪状态的一种现代管理方法,即通过及时发现、分析人的情绪的发生、状态和变化及其原因,有意识地对情绪进行引导和疏导,从而使人保持良好的精神状态.,摆脱了传统管理学理论中对人的管理的物化倾向,在现代人力资源管理中得到了广泛的重视.,他们更多地是以团队方式进行高效运作。在这个信息交换系统中,团队情绪智力水平是攸关团队建设和团队效能的一个重要因素,而团队成员情绪智力水平则直接影响着团队情绪智力水平.,旨在提高团队情绪智力水平的情绪管理,在管理科学和领导科学中受到越来越广泛的关注和引导、互动和控制,是对团队情绪智力的挖掘和培植,能够培养团队驾驭情绪的能力。二、学校管理团队需要情绪管理教育市场竞争日趋激烈.学校作为一个特殊的组织,其工作任务比以前更为复杂。这就要求学校领导班子必须建立灵活的内部合作与协调机制,更多地以团队方式进行高效运作。因此,习惯于围绕团队成员的选拔、激励、考核、待遇等机制来开展工作..因而,学校管理团队及其成员被看作没有情感的资源而被使用,无论是个体的情绪管理还是团队情绪管理却常被人们所忽略。事实上,学校管理团队无论组织特点和个体成员特点都存在情绪管理的迫切性和必要性。1。团队成员有较强的异质性。学校的领导成员主要来自于教师,但是由于学科背景、工作经历和学历水平存在差异,,相伴而来的情绪变化、认识和控制方式也各异,这就导致团队成员之间的摩擦是不可避免的.至对抗和敌对情绪长期得不到协调和消解,便会沉积下来,压抑他们的心理,情感满足功能、激励功能、整合功能的正常发挥,削弱了学校组织的整合效应.2。团队组织结构复杂。学校管理团队所进行的学校组织的领导和管理工作是基于学术民主之上的学术管理,这使得沟通、协调、妥协、合作成为学校管理团队成员的基本工作方分散性和相对独立性的特点,这来自于长期教学、科研的职业生涯形成的理性思维习惯和情感体验。然而管理工作的反,造成人际关系紧张和工作效率低下.团队有较大的工作压力.在学校内部管理体制改革深化的过程中,学校管理重心不断下移。学校基层组织对内需要通;提高基层组织的执行力,这要求管理干部必须学会应付频繁也会接踵而来,学校管理团队的士气就会极速低落。团队情绪管理能力差。学校管理团队建设中非常重视高层促进能力和调节能力上仍有所欠缺,缺少必要的学习和训使有,状态而不能自拔,进而产生急躁、烦恼等不良情绪.长期下来,心理和生理的健康状况日益低下,严重影响工作绩效。三、学校管理团队情绪管理的路径选择团队情绪管理的目的是提高团队综合情绪控制能力,即提高1.情商素养应当作为学校选拔管理干部的基本条件。长期以来,选拔学校管理干部总是坚持“德才兼备”的原则,即品质好能力强。学校员工渴望有一个和睦、轻松、愉悦的工作环境,,善于掌握他人的情感,善于与人交往;二是较强的理解力,能正确地认识自我,不卑不亢,具有较高的工作热情、旺盛的精力、坚定的意志;.心理学研究表明,情商不像智商那样主要受先天因素决定,它是可以在后天经过培养而得到提高的.因此,将提高学校管理团队的情商,实现团队成员价值追求与学校管理团队价值目标的一致。开展常规性的组织愿景及工作目的性教育,提升团队成员的奉献精神,就是帮助团队成员进入自己的内心世界,形成自我意识和较强的自省与反思能力,并能有效地运用这种自我认知指导自己的行为。最后,要在传统的管理演讲与口才等与五种能力有关的内容作为学校管理团队培训的必修课.及时主动采取针对性的干预措施,,以“疏”为原则,建设系统、全面的情绪疏通渠道,,如:管理团队内建立定期沟通制度,搭建网络内部论坛,重视非正式组织沟通等;二要建设情绪疏导渠道,引导情绪合理的宣泄,减少冲突和斗争,保护学校管理团队心理健康,如:提供情绪发泄的时间,关注管理团队成员的家庭生活把帮助他们实现工作与家庭的平衡纳入到组织管理范畴.4,加强团队成员间沟通,,传统的管理工作强调人的理性因素,注重提高领导者的思想觉悟,要求人,思想和行为符合一直觉等非理性因素的关注和研究,忽视了人本的关怀,就会事实上学校管理者在实际生活中面临着诸多的压力和烦恼,他们需要交流,需要倾诉,需要学校组织通过沟通及时了解他们的思想动态和实际困难,给予他们更多的情感支持.只有人的理性和非理
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