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文档简介

DRMS_POS门店常见故障一 前台常见故障之系统无法打 前台无法打开故障现象 前台无法打开故障现象 前台无法打开故障现象 前台无法打开故障现象 前台无法打开故障现象 二 前台常见单据制作故 三 前台收银常见故 无法退出收银界 商品销售无法录 快捷键无法使 价格不正 促销无法实 四 日结通讯常见问 常见提示窗 上传数据提示-未日 上传数据提示-没有数据文 上传数据提示-总部没有下发数 上传数据注意事 一 前台常见故障之系统无法打故障原因 解决方程序被删 1.去回收站恢复\或者去其他店拷贝被杀毒软件误 360[_DRMS_操作手册_360杀毒添加白故障原因:firstsecond故障原因:1.电脑时间错误2.ESC拿到新序列号后输入系统.按确定输入正确序列号重新打开系故障原因 360[_DRMS_操作手册_360杀毒添加白故障原因[门店直进][制单申请][N]问题原因数据录入重复:系统对同商品同批号商品不允许重复录入故障现象:输入商品提示[请输入正确的商品编码具体导出方法:Ctrl.故障现象:保存错具体导出方法:Ctrl.操作建议 或者10条数据保存一 故障原 按F1结束此笔\或者F6清理所有输入的商1.条形码扫描无法输入2.故障原因使用汉字(=药品名称)或者其他输入方法输入查看药品资料是否存在.如没有.让查看是否为新品或者条形码错误如有.前台没有则通过下发数据解决如也没有.则定位新品.新增商品资料.Ctrl+HCtrl_FFF故障原因此商品参与了促销上传数据时.系统提示.[没有总部下发数据]如果你此次操作只是为了上传

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