沟通与项目管理

沟通与项目管理课程代码：18969（理论）第一章工程经管概述一、学习目的与要求通过本章学习，学员应当知道工程的含义、特点与分类，了解工程的发展周期，理解工程经管的概念和特点，掌握工程经管的任务与原则，熟练掌握工程经管的必备观念。二、考核知识点与考核目标（一）工程的发展周期,工程经管的任务与原则,工程经管的必备观念（重点）识记：工程发展周期的概念，投资机会选择的概念，工程建议书的概念，工程评估的概念，施工图的概念，工程后评价的概念，工程经管的根本出发点，提高工程组织的运行效率和运行效果的重要前提的工程团队组织任务，提高工程组织的运行效率和运行效果的重要保证的工程团队组织任务，对工程成本的静态控制任务，对工程成本的动态控制任务，实现进度控制的先决条件，实现进度控制的重要基础，实现进度控制的根本保证，实现质量目标的可靠基础，实现质量目标的重要过程，实现质量目标的根本保证。理解：工程发展周期的主要特点，工程发展周期的阶段划分，工程投资前期的中心任务，工程投资前期的构成阶段，工程投资时期的主要任务，工程投资时期包括的阶段，工程选址要考虑的问题，工程设计包括的内容，工程初步设计包括的内容，工程施工图包括的内容，施工准备的主要内容，生产准备工作主要包括的内容，竣工验收的程序，生产或使用时期的工作内容，工程经管的任务，工程团队组织任务的内容，成本控制任务的内容，进度控制任务的内容，质量控制任务的主要内容，质量监督与验收的具体内容，合同经管任务的内容，风险经管任务的内容，工程经管的基本原则，科学化、民主化原则的要求，系统性原则的要求，资金时间价值原则的要求，责任、利益、风险对称原则的要求，工程经管的必备观念，团队观念的要求，竞争观念的要求，时间观念的要求，风险观念的要求，效益观念的要求，法制观念的要求。应用：如何实现生产经营目标，描述一个工程的目标（二）工程经管的概念与特点（次重点）识记：工程经管的概念，工程经管的基本职能，工程控制的概念理解：工程经管概念的要点，工程经管的特点应用：沟通和激励在工程经管中的重要性（三）工程的含义、特点与分类（一般）识记：工程的概念，工程成果性目标的定义，工程约束性目标的定义，新建工程的定义，扩建工程的定义，改建工程的定义，迁建工程的定义，恢复工程的定义，竞争性工程的定义，基础性工程的定义，公益性工程的定义，按建设规模对工程进行分类的依据，生产性建设工程的定义，非生产性建设工程的定义。第二章工程策划一、学习目的与要求通过本章的学习，学员应当知道工程策划的涵义、工程构思的涵义，了解工程策划的原则、内容与作用，明了工程的投资方向与投资定位，理解影响工程策划的各种宏观、微观因素，掌握工程构思的过程，熟练掌握工程策划的技巧和工程构思的方法。二、考核知识点与考核目标（一）工程策划概述，工程策划技巧，工程构思（重点）识记：策划的概念，工程策划的概念，策划活动的辩证统一，市场调查分析预测，投资估算的含义，投资形式，投资组合的含义，工程后评估的含义，工程定义的含义，工程定位的含义，工程策划的预测作用的含义，工程策划的决策保证作用的含义，工程策划的经管创新作用的含义，工程策划概念的定义，工程时空运筹的三要素，工程时间运筹的含义，工程空间运筹的含义，工程构思的涵义，外延内涵分析法的含义。理解：策划过程的基本步骤和环节，工程策划的原则，整体规划原则的体现，切实可行原则需考虑的问题，灵活机动原则对随机应变的限度的把握，工程策划内容，工程投资的目的，工程策划中市场调查分析预测的主要对象，构思设计初步工程方案的内容与要求，工程策划中全面系统的技术要素分析的主要方面，工程策划中基金筹措的内容，工程策划中财务效益分析的内容，工程风险分析的内容，工程策划中方案比较的内容，工程策划中决策与实施的内容，工程策划的作用，工程策划技巧的基础，工程策划的基本思路，工程策划的技巧，如何挖掘工程策划概念，工程策划主题的内容，工程策划目标、策划对象的信息个性和参与者心理需求三者的相互关系，工程策划主题的特点，工程策划时空运筹三要素的相互关系，工程策划中的运筹问题，工程构思的三个阶段，工程构思准备阶段的具体步骤，工程构思领悟阶段的具体步骤，工程构思完善阶段的具体步骤，工程构思方法，工程构思的主要群体创造法，头脑风暴法的两个原则，头脑风暴法的四条规定，工程组合与复合法各自的含义及彼此的区别。应用：举例说明一个工程策划的概念，工程构思具体方法运用，举例说明一个工程构思的过程（二）工程策划影响因素分析（次重点）识记：对工程策划影响最大的政治法律环境因素，政治法律环境的概念，社会文化环境的概念，经济环境的概念，技术环境的概念理解：工程策划影响因素，政府的产业政策对工程策划的影响，法律环境对工程策划的影响，利用社会文化环境的变化进行工程策划要把握的环节，经济环境因素中对工程制约最大的因素，企业在经济环境变化时进行工程策划要特别注意的问题，企业微观环境的内容，微观环境变化对工程策划的影响。应用：我国改革开放以来引发相应新工程的社会文化环境变化（三）工程投资方向与定位（一般）识记：工程投资市场定位的具体内容理解：从我国现阶段的市场经济特征和规律看能开发的工程投资方向，工程投资定位的方面第三章工程可行性研究一、学习目的与要求通过本章的学习，学员应当知道工程可行性研究的含义和作用，了解可行性研究的机构及工作程序，掌握可行性研究的阶段性划分及其各阶段的主要任务，熟练掌握可行性研究报告的结构及内容。二、考核知识点与考核目标（一）可行性研究的内容（重点）识记：可行性研究工作的四个阶段，可行性研究工作四个阶段划分的依据，初步可行性研究的定义。理解：工程发展周期的阶段划分，工程设计阶段的主要任务，工程初选阶段的主要任务，工程拟订、准备阶段的主要任务，工程评估决策阶段的主要任务，工程实施与监督阶段的主要阶段，工程投产与经营阶段的主要任务，工程评价与总结阶段的主要任务，机会研究阶段的主要任务，机会研究阶段的主要研究内容，初步可行性研究的主要任务，可行性研究研究阶段的主要任务，一般工业工程的可行性研究的内容，评估与决策的主要任务，我国规定的一般工业投资工程的可行性研究报告应包括的内容，具体如下：总论的内容，工程背景和发展简况的内容，市场分析与建设规模的内容，建设条件与厂址选择的内容，工程技术方案的内容，环境保护与劳动安全的内容，企业组织与劳动定员的内容，工程实施进度安排的内容，投资估算与资金筹措的内容，财务效益、经济效益和社会效益评价的内容，结论与建议的内容，工程背景的具体内容，可行性研究结论的具体内容，工程提出的背景的具体内容，市场调查的具体内容，市场推销策略的内容，资源和原材料的具体内容，建设地区选择需考虑的因素，厂址选择的具体内容，生产技术方案的内容，总平面布置和运输的具体内容，土建工程的内容，工程技术