“讲责任讲奉献讲纪律”个人自查及整改报告

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1/1“讲责任讲奉献讲纪律”个人自查及整改报告“讲责任讲奉献讲纪律”个人自查及整改报告柘荣分公司客服中心曾凡验

自县局开展“讲责任讲奉献讲纪律”教育活动以来，我对比教育活动的基本要求，紧密联系个人工作和思想实际，仔细学习，深刻反思；对比要求深化剖析自己存在的问题，乐观整改，努力提高，现将自查状况报告如下：

一、存在问题

（一）在思想方面作风还不够严谨，开展批判与自我批判做得还不够，未能准时回顾思索一个阶段的工作，未对一个阶段以来的工作状况、存在问题及下阶段准备做深化的思索，不利于下阶段工作的顺当开展。

（二）学习要求和动力不足。对学习的要求不高，学习内容比较肤浅，学习范围较窄，并且缺乏专业性和系统性，深化度不够，从而使得学习的效果欠佳。动力不足，在学与不学，没有大的区分的状况下，学习动力很难找到。当然，被动“要我学”没有从内心转化为“我要学”。

（三）工作上依靠传统工作模式和思维模式，不能放开思维，开拓创新。在处理问题是想当然的状况时有发生。

二、缘由分析

（一）平常疏于学习。在学问日新月异的今日，不学习，就落伍。以往总认为，只要能把自己的本职工作做好就行了，其他

学习都无关紧要，这是熟悉的片面性，实际上学问都是相通的，只要深化系统的学习，特别有利于自己工作的提高。

（二）在工作规划上存在小富即安、小进即满的思想。由于思想保守、满意现状，就禁锢了头脑，致使意志消磨，丢失了进取心和制造力，放松了对工作的要求。

三、整改措施

（一）克服困难，加强学习，努力提高自己的素养和力量。仔细学习，做到专业学问和相关学问重点和全面相结合，不断丰富自己的学问体系，常与同事沟通，相互取长补短，努力提高自己的服务作水平和力量，强化自己的思想素养。

（二）坚固树立责任意识。我会加倍仔细履行自己的岗位责任，以“不推卸”意识，敢于挑起重担，尽职尽责，不等不靠，苦练内功，勤勉敬业，脚踏实地地做好本职工作。

（三）树立爱岗敬业的奉献意识。增加服务意识和创新意识，通过服务创新，阅历积累，不断提高对零售户的服务水平和服务质量。

（四）强化自身纪律意识。严格遵守政治纪律，严格执行法律法规和规章制度，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到在

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