民营企业管理诊断方案

民营企业管理诊断PartⅠ诊断步骤1.准备阶段1.准备阶段办理诊断手续申请或指令商定诊断日期诊断准备2.诊断阶段2.诊断阶段预备诊断召开企业诊断介绍会参观视察企业现场调查分析确定诊断课题制定正式诊断计划召开预诊报告会正式诊断专题调查分析综合分析制定改善方案筛选最佳方案模拟实验示范实施编写诊断报告书召开诊断结果报告会3.实施指导阶段3.实施指导阶段实施指导帮助企业制定实施计划授课培训巡回指导巡回检查指导修改、调整改善方案成果评议成果评定信息反馈部Part怎Ⅱ毒饱搜集资料清搂单瞎外部环境状丝况烘与民营企业食有关的政策芒法规以及企备业所处行业珍的政策法规款可能的金融纲支持江估计未来两锣年内的市场焦容量和市场棉覆盖率添主要竞争对嫂手的市场占匹有率和进经慧营战略名主要供应商赏及其提供的固产品笛企业内部状激况经营者狼昂文化程刊度和受过的闷训练，主要僵经历，近两法年内提出的规方针、战略淹、；理念或酒口号等，近愤两年内公开灿发表的言论举，媒体的报倘道、评论，概最近两次主醋持的项目的堡过程记录，张最近三次主朴持的决策过彻程记录，是设否拟定接班王人，接班人丘在企业的作裤为企业概况疫企盯业发展历程腐，产权制度佳，企业价值转观，经营理奴念，企业长单期和近期目家标，股东成规员，资本构畜成，资产和日负债状况，车企业最有利即的资源对企授业最大的威到胁，各级员激工对企业看拐法财务状况技近两年资产股负债表、损币益表、利润蠢表、流动资孙金表，资金农占用表，近宽一年的资金料预算，成本你核算表，近霉两年内的融港资数额、方撞式及其使用山情况经营战略使有否战略目陈标，企业近鸽两年内制定键的战略、这置些战略制定忌过程记录，坟这些战略实遭施的计划书逼，战略实施土各个阶段的拴记录，指导蔑战略的战略坛思想，基层雪员工对企业栋战略的认识炭、各层管理消者对企业战戚略的看法人事管理麻员工聚的构成（年伤龄、性别、丈文化程度）东，各级管理拌人员的素质得（文化、工剥作业绩），腹各部门人员颂配置状况（悼每个部门岗箱位以及每个宁岗位的人员秃），职位说覆明书，工资牙和福利制度半，员工培训选制度，激励勒约束方法和杯制度，绩效引考评制度以验及其它相关送的人事制度圣，人员流动系状况，员工挺对薪酬的满伪意情况调查采报告，管理组织逮旧组滤织结构图，飘目前的组织劫结构图、组跨织内管理者竞职务和权责董范围，管理嘱人员考核表浑，主要信息隶沟通渠道、超近两年内发扭生组织冲突悦及其解决过途程，最近一腿次重大问题皆的决策过程葬，近一年内越企业会议记靠录，市场营销怖产品状况：匆品种、组合在、寿命周期歌、细分市场收、核心产品僻、是否有新算产品开发，慧市场地位：秤各产品市场题占有率、市龟场覆盖率、垂市场覆盖的惰地区、最近宵两年市场调虚查资料，拒近两年内营恨销计划：预板计销售额、切预计销售成直本、主要营沫销手段、主抚要销售渠道云、新增销售誓渠道、计划捞扩展的地区外，宁分销模式：圾分销渠道图务，渠道成员疏的激励方式区，近两年内奴渠道冲突及谅其解决，闹销售促进：肤近一年内进籍行的销售促锹进活动，促思销的预算和佳费用，近一阅年企业所做缓的广告（广维告内容、所博用媒体、广穗告预算和费沫用），齿销售人员：基销售人员的鼻培训情况，玩促销人员的劲考核表，促冠销人员的激湿励方式，销妻售人员对企框业产品和营岂销的看法欣Part蒙Ⅲ馒诊断的要逐点和重点诊断要点妹企业经营战愿略筛是否有明确陶的、长期的尿战略目标县战略目标的旋内容是什么徒战略目标有既没有较强的行针对性柜经营战略是争如何制定的虽战略措施是馆否有利于提浩高和发挥企坐业的战略优偿势兼有没有明确林的战略措施胳企业战略步服骤划分为几旗个阶段咳每个阶段都库有什么具体拥任务导战略措施的惠预计收益有恼多大火战略实施的定代价大小愧战略措施的店群众基础尝战略的贯彻溜效果。凳实施战略的鸽能力吧企业组织管齐理益企业业务程关序擦企业组织采乓用何种形式悄经营组织的衔内部管理层瓦次速企业组织的戒管理幅度迎管理者的授今权程度龄各职级权责踪是否明晰闷企业决策素估质。赢企业的计划锻能力。井管理者的素汉质、领导方忧式。迎内部信息沟宅通。人事管理惧人职是否匹仓配，是否做飘到精简松工资和福利严制度是否起竿到激励作用男激励和约束绍机制累选人用人方突式回是否有完善严的绩效考核除体系董人才的使用三情况桌员工的满意炎程度俯人才流失情晓况槽市场营销管饭理需新产品开发盖的能力达本企业的分闯销渠道是哪柳种类型的贯影响本企业咱分销渠道的赞典型因素是姨什么休企业对渠道慨的控制力梢企业解决渠静道冲突的能劝力津企业考核和求激励渠道成讯员的方式卧企业能否根揉据外部环境拍的变化来改秋变分销渠道浅营销手段是班否符合产品俊生命周期间是否有明确训的广告促销剖预算格广告预算是团如何制定的律企业确定广菊告的出发点拘企业如何衡蔽量广告的效闸果亚企业价格策扰略合理性植企业人员促他销的规模有纺多大，是如宏何确定的款企业如何培相训促销员京企业对促销输员的考核和训奖惩制度妙企业对新产旱品的推广能全力队企业是否有众明确推广目谅标信企业如何产即品推广的效讨果财务管理果企业的财务丽制度是如何牺制定的觉帐目是否清方晰肠财务预算在尤企业中运用塑是否有资金粪使用计划林是否做到专兽款专用吊资金的流动弹性资金利润率响企业负债比校率翠成本核算是澡否准确融资能力郑二．诊断重报点抹民营企业家恢个性化产权制度经营战略组织管理人才战略商业道德市场营销融资方式企业文化凡Part梅Ⅳ夜问卷设计逝问卷设计膨表1碑职工意见调映查表宰调景查骑项皆目池回骗逢答密1.在工作炊中，当遭人梢埋怨或干涉复、妨碍时，高你是否感到末不愉快？错①喉经常感到不圣愉快员②受有时感到不借愉快衡③墨没什么不愉孔快秩2.你对工着作前途和今蜜后的生活是肥否担心？栋①虽非常担心障②士有点儿担心闹③展不但心累3.现在的浇工作与你的径能力是否相易适应？抢①到虽然超过我哗的能力，但鸭决心加油干的②告基本可以涂③展工作太简单劲，自己的能址力难以发挥选4.是否在天互相信任的怕基础上开展岁工作，团结艺互助的气氛屡很浓？沸①惰是的看②制一般搞③版感觉不出来书5.当工作猎成果得到正和确评价时你习的感觉如何蝇？脾①够非常满足从②证一般档③侄不满牙6.上下左少右间互相沟夸通情况、互冷相了解的程瓜度如何？真①铸很圆满申②绸一般超③叫感到有些死肚寂门7.当你接趟受重大任务绝，或完成自交己肚子决定稠的工作时，速通过工作是忍否受到很大南锻炼？渠①柜对自己锻炼仇提高很大嫂②茂受到一些锻柔炼环③美感觉不明显铃8.你对你迫厂和现在干咳的工作有何罚想法？柏①鼠能够在工作存中感受劳动认的快乐，激政发劳动热情是？贿②锅一般校③究还是适当做脚点工作夺享棍受享受好谦9.你知道冒通过你的努届力能给企业暮带来多大效吹益、作出多惰少贡献吗？咐①鸟非常清楚，馆因此干劲十畜足随②室大体知道恐③洋不知道桌10.对于况不遵守就会坐影响业务工冷作的操作规问程人们持什堂么态度？社①胃全员皆知、解严格遵守吩②亡遵守不够偏③躁总觉得很松故懈仅11.你所青在单位的努芦力与全厂的或方针、方向谜是否一致？立①遮为了完成整叶体目标，齐您心协力积极伏工作拳②慨似乎考虑本资单位要比考割虑全厂多即③滥各单位分分奶散散，宗派脉主义强舰12.你能祸参与研究工驳作计划和工虑作安排吗？咏①菊始终能听取梢我们的意见某，鼓励我们哀参与这些工拌作蜡②隙虽然追求我乡们的意见，旬但不告诉我滚们重要的问瞒题芽③再只告诉我们婚已决定的结镜果刘13.当进员行一项新工射作时必然会塘有种种风险质，大家对此梨有何反应？随①座不惧怕风险姑的气氛很浓糊②邮反映不明显加③并担心熟14.积极控主动地提合塘理化建议的横想法如何？义①再非常强烈碍②铜一般牵③斩很淡漠陷15.燃“悼即使失败也谈要坚持到底榴，一旦取得掌成绩将受到街高度评价貌”屯，这种想法场在职工中贯固彻如何？荡①投深入贯彻到格全体职工中侨②在不太普遍饲③“垫一旦失败什漆么都完蛋了税”付的思想较严吃重护16.你厂雁各抒己见的插气氛如何？件①伙很浓屡②踏一般衬③渔几乎没有俩17.你有修不打破现状截就难以发展图的危机感吗呼？铁①吩有，非常强扮烈恐②窜有，但不明裙显羽③抓危机感不大李18.你对准他人的批评贩、谴责持什持么态度？泥①为虚心接受，息善意理解，碍把它作为个谜人成长的食湿粮野②时因为中肯的味不错，所以膛只能适当地乡听一听皱③浪无所谓抛19.当分玩配你去做过统去未干过的丈工作时，你鲁持什么态度靠？煤①乒主动适应，高在新工作中暴提高自己是驱很大的乐趣色②碌虽然想积极句地去适应，潜但没有那种咽机会摊③到还是继续干捞老工作好皱表二：职工宗意见调查表贵2性表三：领导市管理方式测废定调查问卷踢调结查项坑目间郊回娱答畜评分标准墓1.关心自行己的部下吗决？怠①独经常那样罩握②元大体上是那尝样粥③曾有时是那样境④范偶尔是那样见⑤白可以说没那招回事浩4紫3养2夺1覆0倍2.凡部下藏决定的事不懒论巨细必须塔请示报告吗趟？施①筝必须请示报疗告粥②晨除个别情况第外必须请示浙报告柴③绘要求时常报四告妙④肃要求偶尔请涛示报告迟⑤稿不报告也可择以白4未3架2童1健0闻3.即使拖过点期也不深胡究吗？吊①鄙只要没有太锦大问题，一际般不予深究育②杨通常不予深涉究愈③韵有时不予深跪究信④润偶尔也不深况究发⑤巩必定深究尘1骨2然3堪4重5异4．当与部钞下的意见对杜立时允许部肢下辩解吗？摆①菌总是允许辩名解乓②降有时允许辩辆解培③猾基本上可以霸辩解渴④转偶尔允许辩露解贯⑤戚根本不允许道辩解招4孙3搅2迷1宗0遵5.能让部蛙下自行选择妙工作方法吗风？基①晶只要没有太枣大的问题，性都能让自己蕉选择可②灰基本可以自浆由选择融③预有时允许自夜由选择戚④爬偶尔允许自稿由选择腰⑤族不允许自由荐选择荡4额3皇2期1冷0君6.为提高持本单位的工狐作成绩，能硬为部下作出纸牺牲吗？术①眯总是为部下秤做出牺牲腹②零经常为部下曲做出牺牲广③惨有时为部下舅做出牺牲夺④欢偶尔为部下筋做出牺牲言⑤槐不会为部下匀做出牺牲持4丢3欲2哑1播0柴7．当没有叛取得预期成殖果时就要给势予严厉批评修吗？灵①柜总是那样做闪②谈基本上是那讽样做浅③姥有时那样做养④板偶尔也那样吩做洁⑤抱可以说没有钓那样做汇4古3秒2撑1玻0酷8.对部下抹的私人问题探也尽量帮助嗽解决吗？促①病经常那样做书②乒基本上那样窝做选③榨有时那样做蔑④没偶尔也那样蛛做测⑤退以前从未那袄样做套4营3电2墙1佣0枕9.敢让部犁下做超过自简己能力的工景作吗？发①璃始终那样做倦②息往往那样做胡③炎有时那样做舅④费偶尔那样做惰⑤碎不那样做应0房1宵2营3童4两10.当部洋下有异议是隆是否也能按钥照自己的计牲划开展工作撕？敬①带总是那样做贵②起基本上能那澡样做类③酬有时能那样跑做组④微偶尔也那样宵做即⑤纤不那样做栗4脚3洗2城1怨0啄11.不和月本人商量就郑改变部下的员工作任务吗午？敲①对这种情况很岔经常膝②财这种情况比露较多纲③揭有时这样做半④亦偶尔也有这芝种情况杯⑤柿没有这种事站0匀1管2流3掠4拒12.对来嫂自下级的建增议，认为没巡价值就束之呼高阁吗？宁①呢是的泼②立基本是那样器③匀有时是那样汽④停偶尔那样做单⑤滑决不那样做丙0圈1南2扁3跑4莲13.即使腹被上级谴责给也要保护下敌级吗？支①陆是的权②孙基本如此腾③狐有时那样做命④核偶尔也那样昏做裕⑤片以前没那样统做国隆4建3滩2赶1韵0林14.经常悠检查部下是院否按计划进刚行工作吗？腹①沾经常检查身②心基本上能时谷常检查致③膊有时检查搞④命偶尔检查刮⑤武只要没问题跑，就听其自龙便扁4江3向2赠1崖0胁15.能耐宴心听部下申疫辩吗？结①掌只要没有大船问题，就不枕听其申辩眉②宋基本不听部奉下申辩树③塞有时能听其器申辩旷④危基本上能听乞其申辩魄⑤页能耐心听其煎申辩厉0亚1箭2掌3纤4首16.即使呈部下有点儿缸越权行为也叛能宽容吗？笛①跳只要无大问周题就能宽容酸②沫基本上宽容瓦③城有时宽容撕④尺偶尔宽容杀⑤功不宽容哑0贷1蔬2病3反4雅17.是由称自己亲自制橡定计划让部沾下执行吗？扩①尘始终如此凤②烘多半如此粱③医有时如此勇④桐偶尔如此筑⑤灯以前没有这碰样做李4孩3互2赚1学0叉18.即使擦没有要紧的载事也和部下湾交谈吗？孕①器是的颜②阔基本是这样层做的捡③故有时这样做抱④冰偶尔这样做喊⑤惜没这样做捐4照3草2肤1彻0摊19.即使子很小的差错会，也要严厉诸地查明责任芬吗？字①畏始终如此告②绩基本如此嗽③瘦有时如此支④面偶尔如此违⑤志不这样做溉4毅3轿2筝1不0森20.能向叼部下说明自街己的日常行腔动吗？丝①杏若无特殊情河况，就不一坡一说明典②连偶尔说明以朋下益③饥有时说明创④池基本上要说悔明潜⑤卷经常说明华0侮1锻2恰3都4玉表四：市场煮调查水平采否用评分法计援量。其评分默标准如下表银：切序号莲泊评挠昂衰序分贿稻恨标主岂尼浇准贫评分水企业是否掌知握市场和竞集争者，以及舒自己优势和捡劣势等方面之的情况？并例能否对市场丙变化、技术吴发展和资源巷供应等情况著进行预测？毛1旷企业尚未配弟备市场调查闪的专职人员规，对当前市驶场和竞争者魔的情况了解经心中无数勾1呜2业企业刚刚配饿备了市场调妹查的专职人耻员，对当前压市场和竞争利者的情况不攻够详细耐2沉3秃企业配备了崇市场调查的库专职人员，也对当前市场础和竞争者的葡情况较为熟扮悉填3后4皇企业有经验未丰富的市场椒研究专职人灾员，并对市唯场情况做了栋一些科学的结预测送4钻5尼企业在市场迅研究方面有眨一套较为成存熟的班子，前对市场变化仰、技术发展迁和资源供应利等方面情况拣作了较长期登的预测香5脊表五：决策染能力系数采图用评分法计雷量。其评分爹标准如下表狱：撒序号串评允售偶房分挖每屿总标昌保准舍动评分掏（一）扒企业是否制盼定了一整套蝇全面的经营觉战略和策略顿？占1示缺乏长期发笋展战略，近书期经营目标瓦不明确，或同虽有明确的严经营目标，五但无措施保溪证锯1锁2嘱缺乏长远发齐展战略，但投有一系列明呼确的近期经虫营目标和措哀施尚2斑3芝对企业长远傻发展有所设议想，并有一为系列明确的锈近期经营目恋标和措施兵3口4既有一整套长烈远发展战略敲，但缺乏具贵体经营策略内上的保证衔4仅5邻有一整套长味远发展战略介和较为具体宗的经营策略违5竿（二）暮企业今年来红在经营决策摘上有过哪些洗失误？在今采后发展上存凉在哪些危险四？躲1江曾有过严重准失误，企业逃产品方向存源在严重问题伏1惰2死曾有过严重紫失误，企业无产品方向问伸题不大市2躲3厌曾有过小的轨失误，企业支产品方向无支问题忧3秀4争曾有过小的骡失误，企业闪产品方向大晴有前途脾4勒5后不曾有任何误失误，企业邻产品方向大早有前途恳5逝（三）椒企业是否掌稠握市场和竞狐争者，以及河自己优势和补劣势等方面燕的情况？并达能否对市场幼变化、技术卖发展和资源蜘供应等情况器进行预测？饱1侵企业尚未配允备市场调查点的专职人员拐，对当前市杀场和竞争者抓的情况了解岗心中无数吹1县2撑企业刚刚配掉备了市场调斜查的专职人慧员，对当前等市场和竞争泻者的情况不涨够详细币2愈3神企业配备了庄市场调查的仰专职人员，折对当前市场些和竞争者的乎情况较为熟宋悉缝3愈4陡企业有经验拣丰富的市场碧研究专职人感员，并对市矮场情况做了愤一些科学的杀预测蜡4贼5炮企业在市场蚀研究方面有拣一套较为成苹熟的班子，详对市场变化请、技术发展贴和资源供应蛙等方面情况脾作了较长期音的预测旨5芽组织行为能探力系数采用释评分法计量润，其评分标乡准如下表：治序号握评臂忆冈分仆黄烈泉标凯斩沟准绘序号创㈠雅企业规章制呼度是否健全性？其执行情林况如何？俘1饲企业许多工科作无章可循喝1北2简企业规章制馒度不够健全艰，或者虽基铸本健全，但仗许多规章制孝度都未认真孟执行谦2案3卸企业规章制罪度基本健全贵，但有一部康分规章制度子未认真执行疮3凯4洁企业规章制陡度相当健全催，但对某些勉规章制度的翁执行不够严现格勿4歼5前企业规章制燕度非常健全巾，并且能严抬格地照章办青事门5冈(二)技企业内部组敌织机构是否葱协调？蜡1伸企业组织机确构臃肿，互泼相扯皮的现吓象非常严重永1屿2营企业组织机然构设置过多随，或有较多披互相扯皮的扶现象。胡2锹3碍企业组织机关构不够精干限，或缺乏横窜向协调辞3摘4骗企业组织机企构比较精干新，扯皮现象姜较少4拜5主5烛企业组织机拢构精干，责暮权一致，无赚扯皮现象燃5瞎(三)班企业组织机调构工作效率感如何？侦1物人浮于事的首现象非常严飘重刻1望2牢工作效率不买高，人浮于卧事性2倍3号工作效率属盟一般水平过3包4粮工作安排较企紧，工作效羡率较高4票4培5默工作紧张，区效率很高给5绪Part眯Ⅴ温诊断报告经营战略病症及案例制盲目短视。所表现一:急音功近利。从虹某种角度上责讲,民营企椅业发迹大多汽是抓住两个燃好产品,瞄党准一个市场私空挡,然后朋押宝市场促卵销一举成功孝。这种偶然溪性的成功渐悬渐成为一种导思维定式,加在决策时带页有极强赌博绣性。一个产劳品赌赢了,画其他所有产菠品都如法炮遗制。它们并守没有意识到裂,企业的发迁展首先要有抚一个扎实稳胡定基础,然侄后创造一个件逐渐发展趋匹势,并保持啦这种可持续勒发展的能力不。由于缺乏杰远见,一夜荣暴富投机心眯态在民营企违业经营中最食容易滋生,睡想把自己企痒业做成一个浪“歉百年老店议”骂企业家还太肾少,能把自穷己产品做成华世界名牌的巧更少,相反币更多的则是悦“窝昙花一现贝”并。称近日，拥“软河南红高粱盗快餐连锁有钱限公司董事幸长乔赢被郑视州市金水区课公安分局以纸非法集资涉寒嫌犯罪逮捕妹”杀的消息见诸备报端。据透给露，乔赢案裁涉嫌金额高坦达宝4000多锋万元，目前玻此案正在审梁理中。至此胖，这个曾被句国内200使余家媒体连那续报道，国盾外70多家责媒体相继转助载，美国三纳大有线电视牢网轮番“爆统炒”，曾打列算于200橡0年在世界乘各地开两万冤家连锁店，侮与麦当劳一稀决高下的中抬式快餐店美秋梦终于化为痒泡影。崖■“电羊肉烩面鞋”令变成红高粱迷模式蜜看一看北京玉“工红高粱减”销曾经的菜谱款，与其他餐剑厅并没有很永大不同，很太难想象乔赢疫当初是如何汉在其中经营潮自己者“闸中国麦当劳培”丑的理想。不昼过，馆“批红高粱惠”版确实红极一奸时，政1995年磨4月25日车在郑州二七源广场“红高痰粱”快餐登淹场亮相。开弓业后，这个踩不足100封平方米的弹认丸小店日营尝业额从20柱00元逐步棉上升，不久承就冲破了万浙元大关……吩7家分店从难开始东借西判凑的44万丧元启动资金涌滚动到50域0多万元，底时间只用了惠短短8个月流，那时“2膀00万元对塑我来说是很愧轻松的事情贫”。钱滚滚领而来，其膨驰胀速度超出猾了乔赢的心志理预期。“眯山河一片红领”的大好形钢势使得乔赢浩确信：自己激摸索出了一响个成功的模勿式。这是一屡个快速成功趋的经典——略—在筹办第榜一个快餐店腰时，乔赢白徒手起家，全吼靠朋友相助诊。他在北京养开店时，其挺资产表上的冻净资产还是漆零。可是，气他花费了极个小的代价，帅造就了一个舞全世界都知膊道的品牌。逢这与花费数么亿元巨资取命得中央电视翠台为期一年栗标王的大企椅业相比，“袜红高粱”造味势的效率是播前者的几万印倍。宋成功来得太剂猛，乔赢的础理想也迅速基放大。就像棒当年史玉柱德的巨人大厦指从原本设计日的合理层高亚一直蹿升到每80层，乔征赢此时认定篮自己在7家词店的成功可乎以在更大范朴围内复制下辰去。乔赢执群意来到北京膀，而且一安酿营扎寨就扎飘到了全北京追房租最惊人列的一个地方念：距麦当劳率王府井店2套2米的王府聋井入口处，慧日租金为每术平方米近7院美元。这个判别人认为是咱“自杀价”暴的价格，乔锄赢却咬定是舱“广告价”巨：“哪怕我才一年亏10用0万元，我秆占住了这个堤要地，相当趁于做了一个超1000万惯元的广告！呀”冲广告效应使叙得发“错红高粱甘”绍一亮相北京调即宾客盈门拐。那么高的穗房租，在北皆京的第一年子仍然有利润旺。乔赢由此施更认定这是廊个成功的事声业，再加上嫩满腔的热情对，脂1997年棚一年的时间刃，“红高粱盛”在全国2斗0个城市铺盏开了。但他佛没有想到的村是———人绍力跟不上，灶现金流紧张目，管理失控贫，种种问题旺接踵而来，浮乔赢疲于招伏架。重负之强下，他赶紧螺找来研究连吃锁的专家出誉谋划策，得遭到的答案是辩：规模还不般够大，连锁庭的规律就是乒要快速扩张声，这样才能挽降低成本，普增加利润。坡在一片“复熔制、复制、歇尽快复制”摊的催促声中砍，乔赢的步愉子一步比一嫂步迈得艰难傲。在8家店员的时候，“议是真赚钱呀勇”；在20势家店的时候注，他发现自切己的利润几蒙乎看不见了械，原来赚的醉钱差不多又然填进去了；扁硬做到40艳家的时候，词就背了一身厕债。伤■“仙红高粱位”载暗恋互联网概与耀“痒红高粱夹”养传遍全国的帝故事相比，你乔赢在新的书经济环境下眯对中国快餐城业的考虑鲜埋为人知，但念这里包含了故乔赢二次创科业的野心。秋乔赢与台湾深著名快餐企戴业五“孕大成永和豆”及董事长韩家柜宇的谈话中灾，创造了一岁套理论，认错为餐饮业也谷经历了三次滤革命。第一燃次是叫忙“裕烹饪文明乳”吧。他说，慨“钟其实每一次吴餐饮的革命总都是跟它的毛产业革命相采联系的。比变如说第一次旅全球的产业妇革命是农业截文明，那个肾时候中心是轧在东方偏———餐中国。那一昏次的餐饮文朴明最主要的嘴是代表手工撤文明，是手揪工制作。第汉二次是工业绵革命，这个馋时候带来餐邪饮业大变化已的是快餐业左的出现，像雪麦当劳、肯剃德基实际上晶是工业文明残的产物，它纪跟我们的烹瞒饪文明有一烛个根本的不叮同。我们那份个时代的烹寒饪文明就是钥靠手艺生产倦的，品种比皆较多的，慢梢吃慢喝。第谜三次就是现再在的互联网遣文明带来的双餐饮革命。岁这个时候的虎餐饮，我们贩就称为电子缘商务化，就沸是数字化餐末厅将出现在图全球不同的池国家，也将尘风靡全球。选这是一个大耐的变化，他性认为这是三球次革命。默”德餐饮业溪B2C被认卫为是最难实植现的，但乔捎赢却认为是斥最有前途的考。小批量、芳多品种，中蹦餐先天的特颈点使得面向貌最终消费者售的餐饮电子狱商务会有很蹈大的市场。涝问题在于，搂餐饮业普遍客的信息化程窄度较低。经吊过和餐饮界单诸多同行的番探讨和调研与，乔赢决定仇，先做餐饮诉业B2B的上第三方采购城平台，降低碑餐馆的成本外，然后再做香B2C。瓦中国史300多万咐家餐馆，盈利利的不足4岂0％，已进已入微利时代秘。而且餐饮采业一向是“矿买不出利就辅卖不出利”之，如今从原你料供应基地专到给餐馆提脉供配送的小季商贩之间，惜价钱能翻几日倍甚至几十灾倍，灰色收片入更是公开此的秘密。只应要能想出办扭法来改革供雾应链、降低搂他们的成本赞，餐馆就很佛乐意接受。泉而供应链的瞧改善靠单独计一家餐馆是附不可能做到恩的，要改变串，就得联盟咐，联合起来绝采购。19惜97年的时钢候，乔赢曾麻和内贸局一感起联合了1旧00家餐饮赞企业，想搞虫统一采购，袄因为当时电质子商务还处剩于空谈阶段颠，此事不了周了之。等到惭电子商务已日进入操作阶宏段，乔赢想净，自己的想牧法不是可以炼实现了吗？丈在搞电脑出役身的前辈面丢前大谈电子察商务，这里奸折射出乔赢治做事的风格峡。与洞“附红高粱雨”玉前期造势的舞情形不同，笨这一次，没室有人前来捧胡场。搂短视行为表尘现二:避实诞就虚。靠一困个据说是从露梦中取得的位配方三株公凤司,在全国恐所有大城市蓄、省会城市房和绝大部分特地级市注册炉600个子城公司,在县僻、乡、镇有乔2000个棕办事处,吸萄纳15万个佳销售人员对分销售大军实膏行军事化管谈理,建立市主场前线委员元会(相当国咽家委员会)拴和各省市场蔑指挥部(相赏当于前敌委熟员会),在货中国大地走弦农村包围城钓市,搞人海叶会战,广告特大战,三株纠传单、招贴宇、标语和横婶幅无处不在答。据三株一缓位销售经理恰回忆,97赞年时有一个打月广告费就河达1.4亿薯元,而该月垂销售收入却拉只有1.2晓亿元,与此猴同时当年中安央电视台广棕告标王孔府性宴酒厂全年售广告投入才召几千万。企贱业好像只要使有名,似乎弱无所不能,箱无所不利,滨造声势越来求越被企业经犯营理念认定恢,正因为如连此,在保健母品激烈市场缴竞争面前,曾企业最终陷棍入财务和信旗用危机中。序短视行为三续:盲动蛮干客。一些实力没不足的企业篇为了扩张轻射易踏上产业宪多元化发展厚道路,尤其森多元化启动稻时机或操作攀失误,会促碑使企业危机群出现。巨人还集团主业减———践电脑业,在旗技术创新方盈面由于资金嗓不足和市场垦行情下跌等恢原因一度停鱼滞不前,但仪巨人集团总港裁史玉柱却茎把精力和资酿金大量投入富到房地产、糠保健品两个右不熟悉的领搭域,同时豪吵情万丈地宣洁传巨人开始盏了柜“渗大跃进庙”徒,资产要从凉3个亿做到伞100个亿边规模。由于披行业跨度太错大,企业本劝身又没有形导成成熟多元蔑化管理能力烂,使得有限聚的资金被牢跌牢套死,最耗终在投资建鞋设12亿元览巨人大厦时纪被拖垮。盲预目多元化声“啊东方不亮,尤西方亮乒”会。民营企业膊往往陷入这有种思维,以竟为多元化经输营能分散风奔险,获得协谣同效应,于伟是盲目地开碧展多元化经底营,涉足于街自己并不熟牛悉的领域,识远离核心产婆业,以已之法短拼人之长维,结果踏上怒了不归路。病因分析串短视行为原僻因。导致民电营企业短视质行为因素比飘较复杂,大症致可归纳为块以下几个方宪面:第一,把民营企业面据对的是一个组风险高、机璃会大的转型赴市场。也有敬人称之为幼缎稚市场环境两,主要有两激个特点,一舞是短缺经济拔性质,二是突消费者心理原和行为很不答成熟,具有训很大的盲目柜性。市场运签行不规范及跨监督系统不风完善情况为既民营企业短申视行为提供孕方便,而且庭还使短视行睡为得到高回举报。第二,互民营企业家浮内心深处有狮一种被政府裹和社会认同扫强烈渴望。端非国有经济驻虽由构“材有益载”厚上升钳“粪重要授”钢组成部分,睛但仍不是社织会主流,地途位不高。民牙营企业家大疫多因出身贫严划,历经磨须难,形成不慎同常人的特冒殊补偿心理亡,急于被承鬼认,渴求受催到关注心理可,往往使采骆取短视行为揉成为必然。最第三,企业岂决策系统和毛制度不够成粗熟,民营企耳业大多实行希“售人治调”铅而非踢“慌法治搜”册的家族式管袋理,所有权真与经营权高软度迭合,决朋策权高度集绸中。家族式扣管理虽然在出民营企业发摇展初期保证墙企业凝聚力谈方面起到一撇定作用,但这当企业急速伍扩大后其缺颗陷就表现出杠来:管理不晓能专业化、麻筹资渠道被腾限制、缺乏肠未来概念倾记向使积累动取力不足等等没,造成许多父企业决策项踢目随机性、扮任意性、易按动性大,造缺成企业整个壁决策没有原没则性、稳定浑性。第四，雪当发展速度线较快，甚至脉盈利不错时请，想要扩大猴新的投资，野却发现不知秧所措，不知更所向，或者敬盲目投资，枣丝毫未考虑展企业优势就汉盲目地向多史元化方向发孙展，结果使颤企业不仅在蝴这些新兴产损业中蒙受损跳失，严重者晨还会殃及原踏来的产业和虫市场，最终烫使企业竞争谷力下降。建议对策师如何避免短个视行为民营圣企业要在激量烈市场竞争离中立于不败祸之地,避免昆短视行为,龟必须有长远慧眼光,以人锐为本,以创型新为理念,拆大胆进行管齿理和决策体独制改革,使狠民营企业纳兼入市场经济职可持续发展哄正轨中去饱（1舞）愉核心能力理全论认为,核挽心能力是企艳业获得长期垄竞争优势和占维持稳定利钞益的源泉,舍企业要在激这烈的市场竞寺争中永远立劣于不败之地首,就必须培情养和保持自现己的核心能炸力。然而,厉我国民营企骗业普遍缺乏减核心能力,厘尤其是国际量范围的核心两能力。巨人讽集团为什么窗会从ＩＴ进碗入保健品行犹业,就是因糕为它缺乏在遥ＩＴ行业存煎在下去的核准心能力;该“促飞龙这”扇、踩“活三株匠”剩、恳“致太阳神垫”蜜为什么步履亲维艰,就是守由于它们产坏品的竞争力卫已日益衰弱玻,产品由简愁单配方构成木;躁“筐爱多俯”描为什么会在弄ＶＣＤ大战丑中显得如此键乏力,就是例因为张“肿爱多束”嫩没有自己在施ＶＣＤ方面姓的核心专长滨,其使用的览是国内普遍英使用的菲利件浦公司生产艘的具有超级皱纠错能力的刺主板,经过类简单的组装愁而成的。没削有自己的核性心专长,就谊好比树没有塌“式专而宽班”光的根系,自钉然胆“蜘叶泽”拉不会茂盛,恢“腰花开道”城不会长久,脏“唇果实跨”宾也不会丰硕梢。昼树立战略意洲识,突破观单念障碍。民纵营企业尤其旺中小型企业陪其固有优势宏是具有一定跃灵活性,但浆若是没有长等远战略,公注司无法保证利不被今天或迈明天市场狂征澜所淹没。列所以联想集死团柳传志这戒样谈企业发扮展战略思想圆:第一最重旋要目标做一御个长久性公榆司,要做百激年老字号,曲不急于一下灿子出名,利壤润很高,然和后很快就跨屿了;第二做血一个有规模誉的公司,要夸有国际性市饥场地位;第壮三做个高技好术公司,不闭要什么赚钱箩就做什么。搬建立以股份颂制为基础的尖激励约束机握制,建立民岭营企业现代牛企业制度。冰民营企业要窗跳出家族式伞管理,实行纽科学决策和垫管理,关键淹在于实现资嘴本社会化,站股权多元化检,实现所有蒜权与经营权柄分离。目前含以四通、科拆海、红桃Ｋ萝等集团率先需发起号称民以营内部股份赌制改革为标裂志二次创业乱,建立起紧第跟时代一整俯套的管理机给制和制度,愧严格按公司渠章程进行管响理,主张建用立起科学合事理分配制度乐和监督机制判,使涉及企惧业发展规划攀和决策从传罗统一个点子属救活一个企产业神话变为始规范、科学数、系统控制烟运作。耀以人为本,捐变传统的人企事管理为人烧才资源管理虑,做到人尽考其才。企业剖要真正意识斗到市场经济达条件下竞争辟,归根到底换是人才竞争鹊,没有高素旋质人才就没默有企业前途翅,树立起淡“深金银有价人吊才无价殊”痒人才观,能加提高人才素荡质,完善人僻才结构,对肉人才进行战袋略性设计、去培养选拔和伐使用。盐民营企业家包应注意提高袖自身素质。坚首先加强自回身道德修养象,柄“鱼小胜在智,壁大胜在德世”削,真正摆脱手缺乏实业精找神,唯眼前捐利益是图等小投机性心理碗倾向。再是厦加强理论学交习,提高业封务素养更新碍观念,站在获更高认识层蚕面上更深刻戚把握市场经柴济客观规律径。最后要有叠全局观念和框长远谋划,炉避免决策中秒急躁性、随台意性、盲目唉性、模糊性臭,对于不熟绪悉领域和项约目以不作为色为原则,即料使有专家指咽导、帮助实贤施,也不要桂轻易做出选念择企业家心态病症及案例巷第一，赤由于事业顺蛾利，管理者红愈来愈固执耀己见数,所有的重迷大决策都由钱企业领导人许自己作出,娃主观性和随巡意性较强。勇一个强有力济的家长会给熄企业造就创披业的辉煌。洲但是,独具参个人特色的誉管理风格很东难制度化和令重新复制。蜻第二，这种柔家长集权式介的领导风格壁还使企业的支经营者为了剪维护自己的摧权威地位,期不喜欢下属头表现出比他辩更强的才能烧;强调下属辛对自己命令减的绝对服从久,这就使得女华人企业的跪员工创新意已识薄弱,他求们只是在命免令下机械式身的重复工作抽,他们对市警场的变化难晋以做出反应批。第三，企设业内部缺乏列完善的决策摩机制和民主神管理机制,华所有的重大贼决策都由企捉业领导人自忌己作出,主闲观性和随意未性较强,其罩决策正确与皆否主要取决乎于领导者个廉人的能力,挂这实际上孕妥育着作出错延误决策的较疏大风险。企晃业规模越大裁,这种危险越性就越大。刻印尼苏玛银梦行倒闭就是鬼一个典型的咬例子。第四拜，尖许多民营企土业家缺少这寿种“规模意固识”，满足伐于“小富即帽安”。一些支民营企业家夹拘于“小打路小闹”、“面家族经营”久、“船小好可掉头”的狭健隘观念，不眼愿与他人进宿行资金、技定术等合作，域使民营企业限难以成规模贸，难以走向信企业集团化钓，从根本上伏制约了民营医企业的可持虾续发展。射已具相当规思模的喇“钻家庭虎—本厂商晕—赞公司制倚”棵的企业,包纷括一些已经拌脱离家庭的悠、甚至是股德份制的企业选,也没有跨饱越潮“栏家族六”娘门槛或深“森家长权威拌”郊模式而转换所为现代企业式制度。究其竖自身的原因识,最根本的蚁一条就是市“卵家族主义故”择文化的束缚舞。曾为中国抵保健品行业浙龙头老大的异沈阳飞龙集瓣团,在获准紧香港联交所鲜上市资格后划又突然放弃弹上市,个中塌缘由,就是撞“兰终身总裁百”洽姜伟担忧在刚实现所有权盘与经营权分鞭离后会丧失哨自己对企业唐的决策权,积他说:珠“炕我最怕的就撒是,实行股再份制对我的镰决策权形成哭一种干扰系蔬统。干”断显然,正是痕这种是“凑家长权威欲怕”柿使飞龙集团针丧失了向现圣代企业制度走转型的良机念。病因分析绳在许多民营文企业中,由礼于企业经营痛者对企业成汉员拥有参考释权、专家权混、奖赏权及弓强迫权等权吵力,家长权顺威颇高。在确这种家长权印威的笼罩下灭,企业的经多营者往往容映易表现出专甲权与教诲相垦结合的家长思集权式领导铸作风。公司牧大权一般都忙集中在总裁报或两三个高可层管理者手无中,他们在合下属提供充扶分资料的基民础上,独自声作出所有重浆要的决策,胀无需经过民泉主讨论通过套。同时要求浩下属对上司士绝对服从,范个体对群体雹绝对服从。午部分民营企越业家缺乏现办代企业家应孕具备的素质泼。第一,民胖营企业家缺黎乏向现代企词业家过渡的抖文化底蕴民反营企业普遍棉存在资本积遍累机制有余该而资本集中患机制不足的博问题。总“昏宁为鸡头不互为凤尾案”离的文化思维拣定势使得许类多小资本不涉愿联合成为强大资本去发运展大企业。竿民营企业家哀在整体上还叼没有形成真朽正摆脱世俗沟化文化的主宋流文化倾向蛛,诸如缺乏桶实业精神、况投机性、无想序性、唯眼脸前利益是图那等等这些错孤误制约了企叼业家的理性耻决策。企业被家是决策者排,要想作出辣合理、正确牙的决策,必目须在工作中烦全面观察问睬题、准确分隐析问题、切晓实解决问题田,这需要一监定的理论素堡养才能做到闭。首先,理害论素养能更蒜新他们的思滤维方式,使科其经验思维钉变为理性思宣维,感性认俩识上升为理生性认识,并爱以理论认识辩指导实践,传使企业家能东科学地、理赖性地做出决怎策。其次,穷理论素养能战带来观念的刮更新,从而乘使企业家作穗出创造性的缓决策。只有屡冲破传统观层念约束缚,色树立起现代陕化的观念才团能引导企业包的进步。再惊次,纷繁复蹦杂的经济关唉系让人感到铲市场这只必“拾看不见的手制”扇是如此的难忙以捉摸。但盐是,只要企苗业家加强理匆论学习,提链高自身理论怕素养,就能辣站在更高的屈认识层面上摩,更深刻地鹊把握市场经鸣济的客观规庆律,在市场衣竞争中获胜刻。第二,企赖业家缺乏指罗向未来的思驴维方式和战军略定位,没币有全局观和并长远的谋划隙我国的经济絮近年来已逐姓步形成表面杠上的供过于夏求的市场常办态,经济增题长也由数量组扩张型向质狱量效益型转顾变,每个企愧业都面临着亮新的关于未财来的战略选介择问题。即腥使是一时成休功的企业,焰如果对市场捷和未来缺乏喉清晰的概念巨和应有的预瓦见性,那么萍,出现决策吊失误是不可唉避免的。古涌人云:不谋族全局者不足延谋一域,不悬谋万世者不刷足谋一时。对作为企业家忍应胸怀全局撑,立足长远稼去考虑企业倡的发展,但唯是,许多企且业家由于急够功近利,做伙出了错误的葡选择,导致铁企业的失败拾。再则，一糊些经营者忽纠视知识更新皮,抱残守缺厘一些民营企刃业家不读书暮、不看报,画不钻研管理穴理论,忽视没知识更新。思全国工商联倡对国内21夹个城市的抽大样调查显示赔,有70%怠左右的民营箩企业家竟然乓不懂财务报店表,90%和以上的民营谁企业家不懂放英语和计算盲机。以这样脆的文化知识跃结构去控制改一个在当今济激烈竞争之兆中的企业,肤必然会越做壤越难。他们挤力不从心,纸缺乏现代意改识,缺乏前赛瞻能力,走中一步算一步愤,下一步要吹走到哪里并龙不清楚。辽作为企业家沫应做到四点薪:首先,要仙避免决策的腿随意性。企誓业这个团体荡是一个经济峰组织,其每逗一个行为都明必须进行具油体的利润数岩字的计算,忽总裁和职员击都应成为真带正的商人,寒具备商人的站思维、习惯吉商人的行为拐。由于资本敏的目的就是落追求利润,钱那么作为资环本的人格化定的企业家,计就必须以利拨润为目的,捕任何不计算惩成本、不预她算利润的随劫意性决策都蹦不应出现。戚其次,要避溪免决策的模涨糊性和盲目辟性。不熟不如做是商业法宁则之一,对改于不熟悉的巩领域和项目税,如果没有黎行家来指导桥、帮助实施纯,那么就不新要做出选择旬,要避免出兰现办“惭大概李”榆、巷“湾估计芽”蔑、振“飞可能罢”占等非理性的备决策。再次己,要避免决鸽策的急躁性怕。市场经济字只有开始没慈有终止,凡别是商人都必荷须以平静的耐心态参与无草休止的市场答竞争。所以教,以企业家匙为核心的决仔策层对企业影全局的安排祝要经常思考皱和准备。才到可以有备无舰患、临危不酸乱。最后也香是最重要的挥一点，企业厕要走上现代良化的管理之杨路,取得更兔好的发展,圾就必须处理呆好领导者的疗个人权威与图完善的管理训制度之间的停关系,处理稠好集权与分短权之间的关变系。要做到旦这一点,首固先应在企业殊内部建立科瘦学的决策机腐制,企业领策导人在作出袜重大决策时费,应集思广炕益,听取专仅业人士和参皆谋人员的意告见,在调查损研究的基础目上科学决策剑,改变过去弃那种凭直觉桑办事的做法着,减少决策卸失误的风险签;其次,提惠倡参与管理用,鼓励职工史对企业提出千合理化建议扩,改变过去尊那种片面要打求下属服从吨的做法,允己许他们对上摆级的命令持勤不同看法,网鼓励创新,蝶调动员工的袜积极性和创内造性;第三六,应进行有暮效的授权,厅用人不疑,凯疑人不用,泊应对下属的征能力予以充杨分的信任,封赋予其相应迫的责权利,呈鼓励其独立饼地完成工作瞒,领导者只驳给予必要的送指导和监督命,而不是像篇过去那样事恭必躬亲。产权制度尸1.病症与境病因浸就大多数民知营企业而言毙,现阶段基症本上是采取浆单一的所有宋权结构,即恢企业的财产彻权基本上归窜某一个人或情某个家庭所近有。与此相宽联系,往往土是把个人财选产所有权和助企业资产所铸有权混为一虚谈,不作严莫格的区分,敢从而使得企分业始终无法馆摆脱个人和产家庭而独立性存在,企业容的发展受到块个人和家族裤的严重制约首。益产权结构一肠元化。往往浪导致把产权晚关系和血缘艰关系融为一愈体,因而摆详脱不了家庭运血缘关系的蜓干预。切断舅了人力资本葬和贷币资本浙的结合,往责往会管企业害的人没有钱稠,有钱的人午不会管企业庄,当其发展诚到一定程度亩,就会出现辉严重的对立堂。经营者的碰决策过程缺重乏必不可少静的约束,不挑能形成科学膝和民主的决春策机制。圆相对于传统踢的国有企业崇产权结构,生民营企业的时财产权是明鸽确的,但由爽于企业产权觉与个人资产熔是粘结在一弄起的,形成剥了所有权与纹经营权不分叮,不能形成初科学、民主养的决策机制今。因而形成扑了另外一种样意义上的所进有权与经营丽权不分的现畏象。效3.建议对志策品明晰产权关劫系。明晰产程权关系的民径营企业,遇芹到的第一个榨问题,就是疾经营管理权米问题,即采街取投资者直疤接经营或者胳采取委托伐—键代理的制云“辩两难选择爹”俩。二者各有寒利弊。投资希者直接经营姨管理企业,昏其个人效应恨最大化目标续与企业效益篇最大化目标旨是相一致的寻,在自我激峰励和自我约须束方面有着鸣天然的优势埋。但是,随夜着民营企业尸经营规模的铁扩大,投资臭者面对着日荷益复杂的大纳规模企业经缸营管理事务吨,客观上要诊求必须由专辆门从事企业侮经营管理的杆企业家替代纠,即必须采宰取委托患—往代理制。在讲技术和管理兄日益专业化昨、知识化、盐现代化的今睛天,民营企竭业的发展和百其所固有的棚素质之间的凭矛盾日益突予出,那些文染化程度较低迟(就多数民拿营企业而言养)的民营企倒业家,无论死如何是无法宗理解和接受熔现代高科技羊产业的。在画实行代理制恒的情况下,布作为代理人议的经理,和标所有者的目阴标函数通常物是不相同的揉。因而存在闸着利益上的或不一致。如斑果委托人和晃代理人双方识都是效用最伴大化者,就蛙有充分理由袋相信,代理扭人不会总以竞委托人的最联大利益行动脉。这就产生恭了激励不相果容的问题。团而且由于企梳业的经营绩著效是由经理替的行动和一掘些不确定因秘素共同决定丙,所有者不闪能直接观察愉到经理的行爆动和其他不袋确定因素,镇而只能由所餐观察到的经刘营成果,来静间接评价经纯理的行动,丝这就决定了顷所有者关于金经理的行动饶或者关于经钥理的努力程敲度,信息是术不完全的,惧不对称的。尾信息的非对赢称性必然导盯致契约的不致完全性,影售响契约的执赞行、落实。波这就会导致润所有者(委尖托人)无法玩准确判断企第业的经营成壁果究竟有多诚大程度是由都于经理(代祖理人)的主惭观努力造成沈的,使得经躲理(代理人免)有可能通渡过齿“柴隐藏行动岗”化而不完全承环担其行为的缩全部后果,俱从而有可能汤从事高风险向或损害所有假者利益的行冤动,而所有槐者则要承担理过度风险,写由此引发企丧业经理的道杨德风险问题凯。在现实的呼不确定性和臂不完全监督尼条件下,如道何构造委托世人与代理人架之间的契约芽关系(包括投补偿性激励扭),从而为财代理人提供族恰到好处的染激励,以促神使其行为选束择能使委托乓人的福利最最大化,是值惕得深入探讨摊的问题。狭资本社会化秀。资本社会追化不仅导致科了企业管理搏的革命,而丸且带来了整坦个社会经济挣的变革。资险本社会化使伟民营企业摆汪脱家族企业盏的制约,将欢资本、管理迹和技术有机制结合起来,致使企业家保治持良好的心车态。资本社悲会化是企业汇管理革命的冈起点。资本误社会化的企请业,能够形痒成合理的治猜理结构,使广企业的经营赚管理决策更塑为合理化、聪科学化。资脏本社会化的喜具体实践就哈是股份制、营公司制。公厕司分为有限时责任公司和倒股份公司两锦种类型:有霉限责任公司简股东以其出冠资额对公司勺承担有限责定任;股份公阳司以其全部迟资产对债务吸承担有限责的任。公司制症克服了业主孔制和合伙制染的诸多弊端刚,通过有限敞责任制,降颜低了个人、据家庭和公司碎的风险,使色个人和家庭寇的变故不至照于影响公司贫的发展;相挪应的,公司着经营不善也贺不会直接影抬响个人和家楚庭生活。公悼司资产和个栋人资产分离经所产生的超缩越性,使公窜司的资产更壶开放,扩大滚了公司的融婆资能力。这纪种超越性又躁使公司的所蚂有权和经营劈权易于分离抚,从而克服即了股东直接恰参与管理所丝造成的能力庄和素质的限寇制。组织管理旬1．病症及曾案例圣表现为:味第一，桑“大企业，巡小管理”的他矛盾突出盘。栗企业的规模忙已经急剧扩菌大零，沸管理方式姿仍是谷管理小企业精的甚至家庭无作坊式的豆方式。摸第二,在企遵业经营过程门中,没有长饲远发展规划径,没有及时宰改善企业运菠行构造。每骨个企业都应刘有自己的发墙展规划和程玉序,还要及溜时改变企业优的运行构造墓,以保证企斜业这一特殊耀机体的有机奔运行。第三梨,企业管辅理虚弱,组糟织结构模式哗落后考察我室国民营企业愤集团的发展咏史可发现,史其组织管理剧模式通常是双以老板个人招为中心建立弓起来的集权妥制组织结构醒,许多不适屿合集团公司制管理的组织肯结构与方法寨因已成习惯矛而延用下来括,继续在企怠业管理中发途挥重要作用牌,这必然导奋致决策缺乏优民主化、科婆学化,其它膀管理人员有只意见也不敢屑提。缺乏民蓬主化、科学宿化的决策机导制。一类企陕业采取中央雁集权制,决旱策权过分集叫中。在创业周初期时它能根充分体现决赏策的高效率叼,但当企业栋规模越来越樱大、个人的小综合素质还虽不全面时,毛这种机制无瓶法干预个人算的错误决策寒,这时企业同的运行就相损当危险。如叉巨人集团,秤史玉柱个人磁股份占９０居%以上,董有事会其他老暴总没有股份惑,因此决策爬时他们很少甘坚持自己的林意见,也无嗽法干预决策集。另一类企中业如太阳神验,其决策机宫制却过于分贩散,缺乏必宵要的集中。迅它由七个一筑级大部共同识组成宏观管寨理部,公司和的每个决议险都要七名一见级经理同意碍才能生效。萝这种严格的恶决策机制在唤公司快速成盒长时确实发芬挥了积极作号用,但不容肆否认的是,滚这种决策机啄制导致管理恒僵化、决策补慢。第四,绘管理规章不叹实不细,不缴能贯彻执行斗。一些企业命制定了许多苦规章制度和踩纪律要求,垄但这些规章考、纪律大部抵分没有严密竞的具体细则速,可操作性史不强,实际绵上是有法难愚依。还有的乞由于纪律不萄严明,造成氏有法不依、序违法不究的勇后果。第五嫁,财务管理品严重失控。勉财务管理是纠企业管理的个核心,财务合管理一乱,累其他方面就支会跟着乱。描有的企业财斤务状况混乱此、存在管理桑的黑洞。三返株的总裁吴般炳新就指出朽其公司部分活财务人员责欢任心差,没须有认真履行态职责。另外坑,财务与营僚销的脱节也树是财务管理亭的一个重要货问题。财务锋帐目不能给础企业决策提援供任何参考驼,使整个企针业的发展处绸于盲目状况粮。第五,忽仍视现代化管念理的设施和铸手段等管理弊的基础条件基。１９９３倍—池１９９４年结,国家有关脖部门三次登眉门向飞龙集愁团推广现代锁自动化管理疼程序,但这聋三次上门送带宝都被飞龙交总裁拒之门搬外,后来在阵保健品市场芒滑坡时,出煮现资金混乱哥的局面。第仔六,理念管扇理存在错误岩。企业的理童念应是切合众实际、具体再而明确的,陈并且要持之振以恒地推广粮到每个员工伶心里。国内撇一些成熟的钟大企业,其排企业理念就富鲜明而实在朽,如ＴＣＬ挣的企业理念骂是:垃“宴为顾客创造器价值,为员瓜工创造机会毒,为社会创舅造效益忧”沈,从而为企控业集团的发食展确定了具辽体而明确的任方向。与Ｔ课ＣＬ相比,梢我们很多的自民营企业就呜相形见绌了耻:整个企业矮发展既无明贸确纲领,又呜无具体措施卷,大到企业义的宗旨、原冶则,小到具份体战术、策浩略,一切都血随心所欲,挂找不到明确名的方向。所甩以,企业在拦遇到问题时巡缺乏抵抗力绞,甚至不堪画一击。当然阁,经营理念腾绝非万应仙宏丹,但它如天线一般将资后本、人力、赠制度等要素庆贯穿起来,积形成一个整克体,它是企并业的灵魂。怖第七,民营牵企业从形式护上看部门设以置齐全,但爽由于组织结叼构落后,其框职能作用发乞挥不出来,分基本上成为萝老板的惠“丈勤杂工赤”醋。其结果是嚼:老板什么但都管,可什怖么都管不好未。第八，老粱板与管理人疮员缺乏有效龄的交流与沟磁通渠道一个挨民营企业集受团通常下辖象几个企业,变大多数管理听人员特别是湿基层管理人样员很少有机疑会能与老板买单独畅谈自午己对企业的沾组织管理及杆业务发展的更想法。许多优员工对老板誓往往是敬而壶远之,见面追只报喜不报业忧,许多事称情不到非常阵严重的地步耳绝不上报,至而一旦上报斜局面已难于别改变。正是汪由于企业的室最高决策者摇无法与掌握寄最新的市场辟信息、生产金信息的基层烟人员进行有脊效的交流,学使他们一天烤天远离了生舱产现场,远匠离了市场。病在缺乏准确羽、及时的信仰息的情况下孙进行的决策约怎能正确?饰案例：拼双汇春都：批两种管理两誓种结果杀我国两大肉携类加工企业校双汇集团和腊春都集团在挤市场竞争中款因管理不同颜呈现出不同呀景观：双汇职集团去年实零现利税5．轰02亿元，勒比上年增长牢69．5％盲，步入快速饿发展轨道；总春都集团去仗年亏损69玉82万元，叨连续两年出耍现巨额亏损许，企业陷入叮困境。爪同是国务院揪确定的全国捡520家重蚕点企业、同衣是中国名牌鸦、同是地处诱中原的肉类构加工企业，毯双汇的迅速颠崛起和春都集的严重滑坡或引起社会各纺界的广泛关薯注。玩双汇集团和镇春都集团的半前身分别是沫漯河肉联厂脾和洛阳肉联蒜厂，都是始手建于195野8年，又都裂是1984亏年由省管下阵放到地方。聪不同的是，欣1984年药漯河肉联厂顾的资产总额僻是468万怖元，企业累东计亏损53照4万元，而倡洛阳肉联厂匙当时的资产饰总额是20旱00万元，模当年实现利泡税200万戏元。198歌6年，中国良第一根火腿朝肠在洛阳肉勉联厂诞生，鲁而漯河肉联魂厂生产出第初一根火腿肠偿已经是6年纠之后的19旷92年。1淡993年，年春都集团实坟现工业总产摔值、利税分浓别达到11蒙．599亿鱼元、1．0残82亿元，叔而双汇集团服仅为8．5组7亿元和7亮045万元志。无论从各货方面都处于源劣势的双汇粮集团，为什究么在短短几束年内成了同锦行业的排头练兵，而春都约集团却在市缓场竞争中败怠下阵来？奥双汇集团注寺重决策管理诵，而春都集辉团却多次失散误。同是企维业扩张，双额汇集团紧紧吗围绕肉类加搬工主业上项诸目扩大规模乖，使企业迅元速形成了以丈肉类加工为贯主，养殖、堵屠宰、包装举、彩印等紧归密联系的产弃业群体，1等998年集大团实现利税质2．95亿办元，去年又利突破了5亿平元大关。而偷春都集团在禽发展中盲目浴贪大求快，垄不仅收购和卧兼并了洛阳宾市旋宫大厦浙、平顶山肉植联厂、重庆盖万州区食品早公司等10手多家扭亏无歌望的企业，乓使春都背上嚼了沉重的包把袱，而且在经条件不成熟凝的情况下，芦还投巨资上晓了茶饮料项膊目等10多顿个大型项目昏，由于缺乏可流动资金，城这些项目大漏都无法启动仿。么在资金管理典上，双汇集光团对项目精卫心运作，最茫大限度地压摸缩银行存款牺、减少仓库姨存货，实行谋产品销售一龄律现款现货失制度，对原获料采购实行涛生产试用合校格后付款制狐度。双汇集伏团靠严格的扎资金管理取岗得了良好的轿经营业绩，火投资者的回拒报率高达3惕5％至70爸％。而春都韵集团的12矩亿元贷款中瓣，有6．6素亿元被项目帜占用，2．受3亿元用于题购买或兼并帆亏损企业，漠2亿元是长适期外欠货款额，也就是说机有10．9高亿元资金退朱出了市场，灵用于生产经恒营的不足1颤／10。春清都集团在成戏本管理、人廉事管理、营贡销管理、质脏量管理、基强础管理等方拆面与双汇集障团的差距更撤大。在营销恼管理上，双贡汇集团提出锯了“踏遍千裹山万水、历愚尽千辛万苦湿、走进千家此万户、说尽蹲千言万语”诉的找市场营现销策略，而臂春都集团则絮“在全国不贤设一兵一卒敢”。在基础烦管理上，双四汇集团建立袋健全了财务降部垂直管理醒、审计部日适常监督的财丧务管理体制票，使财务管坚理走上了规夸范化、制度送化、法制化僚轨道，而春凶都集团财务腾上报数据虚的假，该集团论债转股情况锁汇报上显示霞1998年怕集团实现利符润－499迈4万元，而恩上报省贸易医厅的数字是借实现利润2酿055万元翠。对春都集倦团目前的状器况，集团新肆任总裁赵海恨均坦言：“陷现在看来，姿春都在发展谈中确实是轻困视了管理。惠”而双汇总逐裁万隆也不番避讳，他说酒：“管理是纯企业的生命拐，双汇赢就读赢在管理上理。

金2．榆病因分析福在民营企业锻成长期的末纪期、成熟期芹的初期刮常常码出现了一般恼企业在这个倚阶段普遍存嘴在的现象：能“雀大企业，小未管理画”观。赔由于企业发邻展到这一阶碧段之前，高哨层经营者往猛往优先关注侨业务的增长伯，道重业务，轻伴管理配。盯我国的民营柏企业集团大培多是靠一个颤或几个人经译过若干年的挂艰苦创业而鞭发展起来的独。在创建阶塔段,创建人惰的素质和能子力在企业的离创建过程中浅起着相当重鹅要的作用,避民营企业的锤老板往往强棍调的是产品爹与市场,他焰们在企业经招营活动中通予常是注重技胡术的更新、坊产品的换代览、市场的开扁发,而对企点业组织结构边的研究与建吗设重视不够添,当企业发全展为企业集荒团时,常常颗套用以前的珠组织结构模牺式,这样就牛不可避免因肾个人能力的报限制而使企拘业经营出现旷问题。锁个别发展好土的民营企业绸，曾经急剧疮扩张，企业骆的内在管理屑则被放到了轮相对次要的望地位。与急专剧扩张相伴惨随的则是重显视生产，重突视营销，再银者，限于当寄时的企业规善模，一般化妇的管理也能库过得去，或稍者说，相当嘉多数的民营担企业家就他穿们的能力而呆言，只适合蹲管理小型的卵企业。今天汪，企业的规育模已经急剧基扩大，昔日赢的管理小企光业的甚至家湿庭作坊式的庸管理方式，味管理经验已招经很不适应卧，如果不加桃强管理，规乔范管理，难佣免会出现猴麻子掰包谷的切现象。滔我国民营企舍业的创建只岂有20多年泡的时间,到制目前为止,于许多创业者刊既是创业者尝又是经营者找和所有者,绸企业主的个棵人决策基本屋上决定着企肌业的命运。能管理基础不乓厚实,管理材体制不健全闸,管理效率秘低下。滋3．建议对夺策指⑴促．器管理规范。粉民营企业在算二次创业中述必须建立一贪系列规范而义科学的运行付规则、管理雨制度，通过标加强管理，捧提高企业的砌素质，关键现时候企业的锐强弱，就表辆现为长期管修理中铸就的筛企业素质。人才机制1.病症尿(1)没有残一个长远的芦人才战略。限缺乏完整的茎人才结构,划缺乏完整的渠选择和培养忘人才的规章太。(2)人月才机制没有特市场化。一胳是表现在人煤才不流动,础缺乏活动。傲二是表现在经过分强调自阵己培养人才女,长期忽视视对成熟人才居的招聘和使线用,导致企瓶业素质偏低苗。(3)人恐才结构单一伍,缺乏互补讲性。(4)来人才选拔不映畅,企业内搁部人才竞聘狱的机制没有捆建立或不完宏善,存在很提严重地论资书排辈现象。偏若不及时解死决则很难留强住人才。(缎5)不能团异结人才。一梅方面,许多剑民营企业没比有采取股权宽分红等一系勾列措施,使恨管理层都成检为与整个企洁业血肉相连漠的一部分,鼠这对民营企劣业来说,是消一个很大的滩失误。另一篮方面是企业延缺乏一种有钳凝聚力的企开业文化,不啊能用认同的灭文化的力量系将众多人才炮团结起来,湾没有使人才吩形成一种荣武辱与共、共探同发展的团主队精神。(帆6)没有真拦正用好所有姓人才。看重进不重用匙。许多企业挨对人才的引编进，非常重需视质量关。夜把住质量关框固然重要，牛但更重要的被是引进人才旗后能否重用涉，让他们发绍挥才能。我您们有一些企平业也引进了悉不少人才，生但效果并不防好，没有让陪他们发挥作政用，施展才丛能。结果造怎成了人才跳坏槽，给企业窝造成了损失刷。爽(7)不能台知人善任。仪由于许多民禾营企业是一古种家庭式企招业,所以用穗人上比较注农重亲情关系臣,不重用外吧来人才,使醒相当的家庭秤企业人心涣苏散,离心离肆德,导致企恐业人力资源衫内耗,效益针下滑,企业外难逃被淘汰极的命运。2.案例焦2000年握11月2日迁，在四年内想一手将创维宴的销售业绩域从7个亿做广到43.3拨个亿的原创益维中国区域他销售总部总勇经理陆强华敲，发表了一炕封《致创维示销售系统全计体员工公开据信》。这封痒公开信将他比个人与创维签集团四年来奋的恩恩怨怨感彻底公开，顷陆强华本人馆则携创维1塘50多号人务马(其中有猛11位原创看维片区经理炭，20多位美管理层上的掩核心干部)轨集体跳槽至血“目前行业过内最差的企者业”陆强华沸语——高路涉华。至此，亦创维的高层冻已发生了十由起以上出走晕的个案之：胡秋生、售褚秀菊、杜篇健君、任健浓、陶均、黄画学政……这害其中有原创治维生产厂长季、中国区域此销售总经理取、集团副总掏裁、财务总狐监、执行董语事。柴1996年矩，黄宏生两窃赴上海，找乌到陆强华，笼时任上广电谅副总经理兼摆销售中心总透经理的陆强销华，与创维咬一拍即合，结因事业上原掩因而辞职的罩陆强华随黄浸宏生南下东铺莞，黄宏生寸给陆强华的岗目标是异常径明确的：进爷入彩电销售早的前五名。铃创维在潮1996年巡前的销量是裁40万台，薄排名10名花后，富有实尝际营销经验庆的陆强华，诸在创维的4押年，业绩是特有目共睹的膛：1996矿年实现销售显15亿元；互1997年沙调整市场，布约束大户行使为，实现销得售22亿元并；1998刻年陆开始细锦分市场，创猎维开始重视敬终端，大事叙网点扩建，多当年建分支停机构71个炸，实现销售踩32.5亿辆元；199医9年在创维古扩大网点时短，陆推行会是员制，将与孙经销商的关日系演进为长凶期利益合作钳关系，当年阶实现销售4歌3.4亿元妻。洗4年间然，从800导0万元利润仿做到3个亿阳，陆强华把铁创维的排名筑做到了"董狂事长的目标扶"内，为何重遭弃?陆强百华强调有一叫个是关于企登业深层次原棋因，无法向拆我透露，但秤黄、陆分歧可却是存在的关。构在规模谜、效益与排嫂名之间，"或董事长不满撑意之处是在型与王牌比较牢，我认为现欠阶段，创维永不可能超越奴TCL，因抄为从资源的条占有、竞争续的实力各方捆面看，我们毫都不该去争观一个第三，科而是做运作引质量高对第葱三有威胁的见老四、老五歌"。陆强华栏在公司内部裙的会议上，机就规模问题盘，与黄宏生工有过多次争颈论。贵陆强华牢的能力是黄疼宏生给过高太度评价的，世陆不但完成混了黄的考核沫指标，而且网建立的集权芬制营销体系订，使创维的签坏账率十分颜之低，4年挤销售额过百歼亿，共有坏曲账才100牙0多万，此驱点，上市时糖香港方面给认予高度评价剑。秋与TC认L相比，黄厘越来越不满惭意创维的营跑销，而在陆辩看来，从外波部大环境、考生产资料等失方面，创维这与TCL是采有差距的，订但在企业独顶有的竞争力盯方面，创维联并不输于王叫牌，他感觉风要看到自己澡的长处，摆茅正自己的位勾置是很重要戚的。故对企业疼目标与形势床看法的不同贺，不知道是辅否是黄、陆酸君臣一别的乖主要原因，误据陆透露，阅创维近些年踪较喜欢从王愁牌招兵买马延，看来，"肥王牌情结"晴是隐约存在芒的。撒创估维的内部"魔文化大革命得"亩有人言肝及陆强华，替称其在创维警内部建立了巨一个"独立迈王国"，堡揉垒式封守，侵针插不入。摧意思是管理扩上的上下通嚷路已经产生和障碍。蛛陆强兵华为自己4踩年来在创维响建立的营销毯模式总结为盒：安全型，捷客户会员制夺，推进网络震的建设。从梦市场上一路压走过来的陆朽强华，看市向场的陷阱较番多，认为营趣销队伍有时兵不仅是战马捏，甚至是野壁马，不易受束控制，因而壮采用集权。欺"没有伞一种模式是陆没有缺点的否，王牌是分堡公司，经营斥部模式，创壮维是分部和联办事处模式孙，TCL是扒分级分权管补理，而创维拖是相对集权美的管理，在站一两年内说处明优劣是不植科学的。王涛牌的层层分管权，层层节混流已经被意贫识到，因此签，今年他们键把分公司的土权力一部分便下放，一部接分回收，力亮图使矩阵变牲为扁平。林回顾击与黄宏生的让合作，陆感港觉黄还是十设分放权的。挥就自己是否袭在创维内部盲搞独立王国徒，陆强华感骂到有的是观绪点问题，"宝对一些建议蚀，我认为不炊能把思想搞乒乱了，我称秋为内部的'携文化大革命截'，有一个咽对目前若干妈问题的反思询，我也有一玻个对反思的以再反思，这凭样有一个理捕论性的辩论骨，如果我不退提出来的话悄，就代表了惠一股思潮，览会把队伍搞食乱，正确与见否，大家说说了算，全国苦100多个丹经理说了算御"。狐"不放权弹是不可能的笋，不放权怎弱么有业绩，着我说的是核笛算一级的，艇放权有表面修、也有内部锐的，操作上煮确实是放权碍的，是分级搬下放、适度脆的，我以为饭完全下放也称可以，一切往以市场来检学验。"案弃3.病因分责析受原因可以说众是多方面的括。表面上是朋“政见”不炼合，深层次捡还是反映出法我国民营企学业发展在理逐念与实践操赵作上的不健投全，特别是怎民营企业做泻大后的利益暗分享机制不宴健全。民营黎企业的家族伯化经营、个松人式独裁在走当今十分普永遍，伴随着已企业的成长使和职业人才旅的介入，加丘之目前民营密企业缺乏足遥够的发展前晴景和良好的祥企业文化来座约束住员工停，可能会导姥致民营企业续家的权力衰饼弱而人才的恳势力膨胀，嫁如陆强化能背够带走那么森多人就很说听明问题。在构这种情况下足，由于民营晒企业家难以探驾御人才的卷工作会很自猾然的选择让亭其走人；也喉可能由于人萝才的能力已史趋于最大极彩限，而民营愁企业家在潜款意识里仅仅演是把人才看歌作是雇佣关野系，为企业脑的更大发展宋会选择“过病河拆桥”。芽此外，由于座我国很少重碎视职业意识番与职业操守与的培养，缺兰乏正确的职颤业观，导致坐职业人才队竟伍的职业意良识与职业操主守的缺乏，嘱面对民营企朋业家的无理强、苛刻要求五，跳槽是家系常便饭，过厌分的话就会筝出现现在的益这一幕。引民营企业家酸做出解聘的计决定，总会辫有其为企业哑长远发展考瓶虑的理由，钓而对于职业咏人才的跳槽孝来说，谋求佣个人发展是坊其最大理由朽，在没有融出洽沟通、达宣成共识的前云提下，二者佣之间只能是互一对矛盾。锅随着市场逐舒步国际化和辫竞争的日益干激烈，民营比企业家在考缸虑市场竞争展的同时，有匹必要花点心充思关注一下姐企业内部管月理，尤其是蜓人才的忠诚怀问题。不少巴企业家都颇困有感慨：为爪什么我付出贫那么好的待传遇条件，人讲才却怎么也靠不领情呢？距其实，答案森往往掌握在捷企业家手里项。我们口头术上常讲的“遇以人为本”支是否真正落蔑实呢？人才条在企业中是笔处于什么地舟位呢，是否戚是“当驴做肯马”的打工帖身份呢？如倦陆强华是逐净步被架空失逆去经营权力窃，这是否说榴明企业家对淋于经理人的统认识与态度伶的不正确呢悲？要知道忠挡诚优秀的人缺才，完全是校企业塑造出哭来的，只是铲企业家潜意攻识里还没足橡够重视。笔4.建议对片策饺现代企销业应当了解接它所面对的迟人才是知识绣经济时代创挡造财富的宝寇贵人力资源明，更在一定病程度上上升出到人力资本专的位置上，遵是与企业家渣的资本所有娘者地位对等奇的智力资本虹所有者，这泰样企业与人缘才之间不仅惜仅是雇佣、晋使用关系，酒更是平等的拼资本所有者级之间平等的讯合作关系—援—只不过你勿是出资金，嘴他是出智力载罢了。我知识经济时挽代的财富创全造更多地体纵现在优秀的痕人才身上，醉是头脑中的狡产业开发，枣新经济的发具展就充分说穴明了这一点籍，因而善对非人才的智力币资本完全是诊时代使然，粘民营企业家惩将无法回避咱，还不如未敲雨绸缪。企盲业家要想赢居得人才的认尝同，就必须佳坚持“以人洪为本”的管堡理理念，摆估正自我与人炒才的位置关毙系，平等的隐合作关系必甜须时时体现贼在企业运作夜过程中，针茶对他们的需诵求和特点，肯采取有效措届施主动激励碍他们，帮助格他们成长，凶并给予他们誉足够的舞台伍空间，让他贸们真正能有航“当家作主蚁”的责任感振，使之产生妻与企业同命朽运、共呼吸施的使命感，娃从而真正塑亿造出忠诚于绪企业的人才众来。足经济学家吴功稼祥在《体战制障碍还是虽人格障碍》蜻中指出，"丧有多大的人拜格，办多大搁的企业"。酷对于一个民筑营企业来说介，要想罗致灶真正的人才帝，民营企业对家自身首先暴必须有一个递博大的胸怀撞、远大的目冤标和分利于竞民的境界。男不少企业家供主动抛弃江吼山为我打、忧企业为我所荣有的陈旧观阶念，充分确纯立"智力资耳本"在企业耳的地位，通款过股份制或耗股份合作制薪改造，建立婶了企业内部仗的利益共同舌体平台，使礼那些能够为手公司创造价炸值的人才能雹够在公司处动于"显著"踪地位。这是吩民营企业家分走向成熟的耕一个标志，式也是民营企尚业走向长盛成不衰的必由蕉之路访设立共肃同远景并融汤入企业文化寇企业不大仅是企业家挨的企业，更脏是员工的企停业，是社会客的企业，企感业要走向壮壮大的话就要矩自始至终具劲有这种意识贿——社会化慕，是企业走抖向长寿的必利然。民营企卖业家要认识筛到智力资本泻在未来信息主时代的价值恩，把人才真蚁正当作平等债的资本所有姻者对待，寻乱求彼此的协擦调一致，共翅建企业经营柔理念与发展是远景。同时艺，人才作为钟职业社会的外优秀者，谋钱求与企业的缴共赢发展、吐分享财富创奇造的均匀分罩享机制是其蹈追求，企业很家有必要改吵变自己的思妈维模式，把障人才从单纯甚的人力资源馋里解脱出来关，赋予其与丈企业利益均护沾的权利与擦义务，也只做有如此，人肺才才能真正惑融入企业，准企业才有可覆能和人才具瓶有协调一致伏的价值观，犁产生所谓的铺愿景来，并留自觉融入到鞭企业文化中由去。民营企蜂业，绝不能嗽忽视企业家带与人才的沟武通、理解、工融洽关系，娘争取人才对纹企业家、企善业本身的发滤展前景绝对慢认同，这样凉才能彻底摆机脱类似陆强巷化一走就带券走骨干的“液人治化”现绳象发生。菠不少实顶践表明，好么的企业文化浴不仅是作为蚕企业的行为尝准则而存在器，会在增强碧人才吸引力允、凝聚力方羡面发挥无形现作用，如海规尔集团，不丈仅在于发展瞎前景多么辉酷煌上，很重技要的是其独宰特的企业文侦化对于人才感的吸引，用考不少人的说矿法是“那种绢氛围吸引着锦你”。目前茶，很多民营却企业有着美集好的规划前留景和企业文巴化，但往往离不为人才所茅接受、认可据，因为很多抱东西仅仅停裙留在书面上漏，真正落实室的并不多，普而且企业是轿属于企业家涌自己的，这袭就给我们传桨统的“父业拥子承”、“始家天下”观驶念以巨大挑崇战，破解产捷权结构的难削题成为民营舱企业树立富拍有竞争力的算企业文化的叼第一步。对阴于人才来说丛，他们绝不笛肯、也不能县成为打工者牲，分享共同更成长的利润肉与喜悦是其钳必然追求，纹民营企业家余们要正视人讨才的需求，词采取股份制述、期权制等秒形式予以保宣障。如红桃嚷K集团，在硬走出企业个胸人化、迈向冻公众化方面属取得较大突识破，真正实献现人才有股背份，与企业真整体有利益贩关联。这样滑，企业就是境和人才站在日同一条船上队，分享着同浓样的成功喜兄悦