版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第页防盗门销售常见问题很多销售天生就是天才,与客户交谈时比其他的人自带感觉。但是销售与客服也是同样可以培训出来的,只要有合适的机会和方法便可以提升自我。下面就来说说防盗门销售常见问题,大家千万别错过。
防盗门销售常见问题
1.防盗门促销间隔短
有的经销商和厂商过分相信促销能使业绩增长,因此会常常使用促销来买防盗门。这个观念可能在短期来看是可以带给经销商和厂商,但它毕竟不是长远的。常常促销会消费者带来麻木,更会给消费者这样的心理暗示这家的产品不怎好,产品都买不出去。会导致这样的恶性循环,卖家看产品卖不出去,又开始促销,消费者担心质量问题不购买,卖家看消费者不购买又一次的购买。这样卖家的结局只有亏损。因此,促销可以,但促销的间隔不能过短。
2.过于在意竞争对手
虽然说知己知彼百战不殆,但过于在意竞争对手,而忘记消费者,这是不理智的。毕竟防盗门卖家最重要的还销售,依据消费者的必须求不断调整自己的产品才是最重要的。记住这一点,消费者有最大的权力选择哪家防盗门购买。
3.统一对待新老用户
虽然我们都是希望被统一对待,但我们在销售产品时不要忘记人性每个人都希望自己是特别的。在促销产品时,对老客户应该有特别信息,比如有更多优惠。让老顾客有种自己在这里是特别的。这样才干留住老顾客。
4.防盗门推广只有覆盖没有深度
由于防盗门的运输不方便,即使消费者在知道其他地区有更好的防盗门产品,但大部分消费者还是会选择本地相比起来好的防盗门。而且在防盗门的推广想要全国覆盖必须要有大量的投入,大部分付出与回报不成正比。防盗门的推广必须要做到一步一步的来,先在周边打好口碑即品牌。
5.防盗门卖家没有特点
潜在客户哪里找?可以从现在已有客户身上找。也就是说,在已有客户身上找到相似点,再通过相似点找到潜在客户。
让客户对你有好感的销售技巧
在接待客户的过程中,如果可以迅速让客户对自己产生好感,这关于开展之后的销售环节来讲是一个优良的开端,对成交概率也有很大的帮助。接下来,就来分享五个技巧,让客户更容易对你有好感:首先,你要去除掉身上所有可能引发客户不适的因素:如身上有异味、穿过于暴露或者紧身的衣服、头皮屑洒满肩膀、言语粗俗最好,业余时间做适当的健身,坚持匀称的体型。外表是我们的第一张名片,将直接影响客户对我们的第一印象。巧用称呼:实际销售过程中,至少有50%以上的拜访发生在非正式场合,这就意味我们对客户的称呼不能总是那么官方和正式,否则容易让客户感觉疏远,比如可以尝试一些非正式的称呼,比如:刘哥、张姐、兄弟第二、动作要简洁易展示。是曾荫权的蝴蝶结领带!是叶茂中从未摘过的帽子!是让人无法忘记的鲜亮记忆点!核心技巧就是:模仿。
引起客户兴趣的销售技巧
销售是专业人士,关于产品,要了解各种数据。这些数据展现了产品的特点,优缺点,以及对比其他产品有什么优势。但是,我们要面对的客户往往不是专业人士,关于数据他们并不敏感,甚至完全不知所谓。确实,如果一个我们并不了解的东西摆在我们的面前,而且展现的方式是一组冷冰冰的数字,这很难激发我们的兴趣。所以,在销售的过程中,如果想要让客户对产品感兴趣,无妨把数据变成故事。
将数据变成故事,数字与故事并行,外行看热闹,内行看门道,既引起了不了解产品的客户的兴趣,也能为了解产品的客户提供一些必要的参照,简单是最正确的销售方式。世界上很多大公司都在采纳这种销售方式。
关于销售员来说,不公仅要会讲故事,还要会挑选故事,更要为自己的故事提供有力的证据。我曾经当机立断地买下一块户外运动手表。朋友看见我的手腕上的表都非常的吃惊,因为在他们的印象中,这是第一次在我手腕上出现手表。
其实我本人是很喜爱手表的,但不管什么手表,只要戴上,不出一个月,准出意外。一次我陪朋友购买手表时,推销员见我手上没手表,就为我推举了一块。我当即就拒绝,并且告知我不佩戴的原因。对方则表示,完全不用担心,他家的这一款手表完全可以避免我所说的各种意外。
就在这个时候,另一位销售员走了过来。他关于这款手表性能的讲述方法引起了我的兴趣。在接下来的几十分钟里,他为我讲述了他们公司进行的拓展训练,条件是多么恶劣,过程是多么艰辛,随便后从手机上为我展示了照片。在照片里,他手上赫然就带着为我推举的手表。随便,他又为我展示了他的结婚照,是场水下婚礼,而照片中他手戴的还是这块表。直到这个时候,我才明确地意识到所谓的百米防水究竟是什么概念,我当机立断地买下了那块手表。
在聊天过程中,将数据变成故事可以更加直观地让客户了解产品,增加销售的成功概率。但是,把数据变成故事可不是那么容易的事情,有几下几点要注意。
一,故事要接地气。我们将数据变成故事,就是要让客户更轻松地了解产品。如果故事不接地气,比较艰涩,那么反而适其反。
一次,我陪一个朋友去修车厂里改换轮胎。销售员力推一款名牌轮胎。他为我们展现了大量的数据。我和朋友听得一头雾水。对方见我们两个不是专业人士,就开始为我们讲述了一名赛车手的故事。在故事里,赛车手如何借助轮胎地抓地力夺冠,如何功成名就云云,我和朋友仍然是一头雾水。最终我们也没有改换那款名牌轮胎。
因为那个故事并没有让我们更好地了解该轮胎好在哪里。对我们多大的帮助。事后我想了一下,我觉得将这个故事改急刹车什么时候能停住更好,毕竟这才是贴近我们生活的事情。至于赛车手什么的,离我们太过遥远了。只有那些贴近生活,接地气的故事才干引起客户的共鸣。
二,故事要符合正常的社会价值观。人是感官动物,不管是什么人,在自己的心中都有固定的对错观念。一个故事不管出色与否,都不能背离正常的社会价值观。一旦违反社会价值观,再出色的故事都会让人对产品产生负面情感。
三,故事不能离谱,尤其不能超出产品的能力。否则就不是销售,而是欺骗。很多销售员为了让产品卖得更好,会自己编造故事,改编听来的故事,甚至生造出一些故事来让死气沉沉的数据更加生动,让客户更容易理解产品的
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年度xyz与pqr就智慧城市解决方案的合作合同
- 建筑工程施工补充合同
- 2024年度南京二手房买卖合同
- 2024店铺商铺租赁合同范本
- 合伙开店合同:共同经营店铺协议书样本
- 承揽合同与雇佣合同的实质区别
- 工程合同风险管理
- 专业劳务派遣合同协议
- 招商引资协议案例
- 2024年水电工承包合同范本
- (零模)徐州市2024~2025学年上学期高三期中考试 英语试卷(含答案)
- 动脉瘤栓塞术术后护理
- 2024年煤矿主要负责人安全考试题库(浓缩500题)
- 四川公安基础知识模拟5
- 2024年全新公司股权期权协议书
- 新版atstudy系统测试计划
- 求异思维换个度
- 矿山改造电气节能降耗分析
- 村级财务清理报告
- (完整版)工业与民用配电设计手册(总27页)
- 项目管理中常用英语(实用收藏)
评论
0/150
提交评论