某特许经营连锁企业人力资源管理手册

目录前言………………11.目的……………………52.适用范围……………………53.名词解释……………………54.作业流程……………………65.作业内容……………………76.附件……………………95某特许经营连锁企业人力资源管理手册前言本手册主要从企业人力资源管理的视角，介绍了人力资源管理的基本理论和可操作方法，内容涉及企业组织机构职能及各岗位职责、人员招聘、人力资源信息管理、薪酬管理、福利管理、考核管理、相关制度及人力资源相关测评。本手册介绍了XXX公司的人力资源部的运作实务。为使加盟商对人力资源部运作方面的工作具有更直接的了解，特提供部分市场部相关的管理表格，以供实际应用。本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。播本手册仅供辈参考，不包际含可能被忽侮视的差异与辅不足，在今爹后实际运作碧过程中须不份断进行修改荷，以完善其县中的内容。躺本手册属于辟XXX特许搜经营总部为筛加盟商提供广的巧“众特许经营配赚套晶”滋的其中一项得，踢“宅特许经营配脉套葱”妥的详细内容括已在特许经迷营合同的虫“诱附件三盘”蚊中有详细规膨定。存未经特许经寺营总部授权蛮不得已任何沟方式改编、剥传递、转录掏本手册。谱1.皱手册的说明惹特顽许经营是特曲许人与加盟而商之间的拥“袭业务结合体蒜”跪。这是一种手长期互动互疾惠关系，需左要双方的承色诺和付出，篮才能取得成快功。因此，终加盟商和特洪许人首先应常确立一个共加同目标，在拉发展业务过勤程中双方应泛精诚合作，豆取长补短，馅齐心协力地友为此目标作叠出贡献。只朱有这样，地“干XXX贩”箩特许经营体缘系才能增强概实力,提高蒸盈利,从而流取得长远成泽功。绣为托了取得更高脉的成效，在闪经营业务的练过程中，特巾许经营体系泉内的每一位艰成员都必须受遵守甚“村XXX路”榆所规定的营家业程序、经傻营手法及市击场策略；彻铸底了解特许嚷人的远景与撒目标，同心薪协力，朝共蒸同的利益努迟力。议作痒为交“壮XXX射”流特许经营体引系中的一员爪并不容易，匙在运营的过责程中，此阴“姑手册香”逗与加盟商手法册是非常珍尽贵的指导手纺册。它包含规许多有关X单XX总部的垂总体思想与脚管理方法，悬以及如何切全实有效的进尚行相互间的耀配合的重要霞资料。如果柳正确运用，伪将有助于展锯开全面管理搂工作，使日尊常业务能够承顺利、畅快劣的进行，确钩保业务运作躲有效，职业坏道德及专业辉水准得以保掏持。厘2.颗手册的使用表：贞此佩手册为XX悉X公司无形寒资产的一种因，受知识产驻权法保护，剂特许经营体燥系各成员有去责任和义务警小心保管这仙份重要文件普。监X枪XX特许经妈营总部为了坊达致骨“漏XXX挣”泥特许经营体柴系正常运作驻的要求，可各将此手册当御作帜“赌业务运作备它忘录慨”古。经常查阅饼及了解所应芽遵守的规定笼，将有助提瓣高管理成效尾。在日常管销理中碰到难虑题，本手册版也将提供珍呢贵意见供参偷考。锐特僚许经营总部真成员在任何幅情况之下，伶都不应向旗“榴XXX谁”膨特许经营体昨系以外的人风透露本手册蹲的内容详情乐。餐每租一份总部手止册都有列号池，这可以让篇“舌XXX特许丰经营总部青”两认明归还手驰册的原借户拖。长我壮们也谨此提偏醒特许经营漠总部成员，雀在监督加盟战商履行特许府经营合同时刚，若要了解暗合同中个别朝条款所涉及检的责任与义膝务，应参阅朴合同的有关河规定。创3.仪手册的管理硬本叙手册的内容原受版权法和飞XXX总部闪与所有加盟碌商签署的合宅同限制。朵只有以常下人士有权连使用本手册仗：泥特许经营权侧特许人--凶也就是XX妈X公司。北XXX特许命经营总部成幻员。抗其他经XX常X特许人认编可的使用者甘。柳除非经由特汗许人书面授浙权，其他人肢都不许翻阅迁本手册。炭3.1录知识产权保讨护祸该祥手册是捷“分XXX河”制的独有资产笛，受版权法铲令的保护。潮本手册版权鸦与知识产权盯归劈“务XXX丧”游所有。根据宏版权法规定令，任何人都到不许抄袭或蔬复印本手册匙内容，也不占许以口头传标达、录音或照其他方式将画内容转告他滔人。只有在金特定情况下轿，经馒“坦XXX搂”避的书面认可膜，才可向他饭人透露有关办资料。游本辅手册必须在掉公司妥善保帅存。在任何替情况下，本痛手册都不许脉拿离合“梅XXX厨”西特许经营总白部。若本手晌册失落、遭幻盗窃或破坏狂，应该立即数向XXX报旁告。器上芬述所有的资抄料属机密，贿并对其他类铸似生意的竞将争者来说，据具有商业价附值。因此，稻其知识产权吐应随时受到校该特许经营筒网络成员的凯保护。赶在扇特许经营的止管理条例下桨，特许经营纤总部成员在效面对第三者减时，必须保喉护其知识产炎业使用权或除未来知识产眯权。若成为如副特许人，种在与第三者汽签署特许经绣营合同的时锅候，特许经驼营总部成员雪必须确保对形方能保护特悄许人的知识搏产权。电3.2碰补充及修改掉程序骆为妄了面对市场薪的剧烈竞争晃，跳“瞎XXX追”架将不断进行套市场调查，锡改进企业策秘略，开发新龄产品，提高既生产效率，无所以要不断照修订运作系阅统。此手册末也将因此根倡据需要不断瑞修订。为使武“售XXX绒”榴特许经营总罚部成员了解喇特许人最新祝政策，特许桥人将履行其夏义务，在必掉要时修订本特手册。桶“盖XXX乎”攻也将定期检惕查手册，以仙确保整个特耳许经营体系雅所使用的手创册内容保持炉一致。女1.目她的：帐力求人事的税密切协调、王和谐与配合竞，以充分发休挥个人的积糟极性、主动迈性和创造性乡，提高员工锡素质，增强钟员工动力和推士气，有效镰实现公司的确经营管理目犁标。躁2.适用范廊围：急XXX连锁导总部人力资剥源管理部及脂所属各加盟禾商人力资源芒管理部光3.名词解现释：无种4.作业流办程：功能与作用招聘流程图招聘渠道及费用控制招聘的初试复试工作人员招聘行政人员工资待遇标准营业部人员工作流程、工资待遇发放方式与发放时间薪金代扣总则薪资构成计算方式机构职能各岗位职能组织机构职能及各岗位职责人力资源手册人力资源手册心理测试沟通能力测评奖惩制度考勤制度考核制度考核结果公布人力资源相关测评相关制度福利目标内容总则目的适用范围悦承前表：廉5.作业内餐容：功能与作用招聘流程图招聘渠道及费用控制招聘的初试复试工作人员招聘行政人员工资待遇标准营业部人员工作流程、工资待遇发放方式与发放时间薪金代扣总则薪资构成计算方式机构职能各岗位职能组织机构职能及各岗位职责人力资源手册人力资源手册心理测试沟通能力测评奖惩制度考勤制度考核制度考核结果公布人力资源相关测评相关制度福利目标内容总则目的适用范围滥5.1组各织机构职能毯及各岗位职膊责晓他组织机构图分公司总经理分公司总经理总经办总经办人力资源部营业部市场部工程部企划部行政部财务部人力资源部营业部市场部工程部企划部行政部财务部弓睡机构职能朽根徒据公司的组右织机构设置舞，现将各主恒要职能机构固的职责分工乳予以明确化磁，力求责权专分明，高效澡协调，以适咸应现阶段经摇营和发展的龙客观需要。皇(1)分公甘司总经办（面监察部）爆负责安排分火公司总经理她日程。印负责E-m后ail、传迷真、、循特快专递的码接收和发送牧。病负责各部门坛间协调工作银，反馈信息促。诚负责骨干中必层会议安排虏及记录。娇协助总经理右其他事务安告排。占对市场分析崖、预测、宣洪传营销方案康策划等，提答出议案。帝关注同行业棉及时提供重豪要信息。溪(2)人力匪资源部人员招聘档案管理员工福利考核洪人事管理制肚度培训薪金核定粒(3)行政耐部展各部门办公律费用计划收啊集、审核、气报批，费用爽支出情况的弱审查。毁办公用品采评购、入库、其入帐及物品帐领用登记。静重要物品包忆括介绍信，刮相关合同，流相关证明，堡保修单、说州明书、电脑售驱动盘、车危辆及办公文寿柜备用钥匙姜的保管。矿对外关系（谅政府、装协搭、工商）的钉协调。绑办公设备的奏维护、保养酷。车辆管理猴办公资料的佛打印、复印嘱、登记、统即计。竖车、船、飞困机票的订购糊。世公司内部各浩部门间的工膝作协调。张报刊、杂志郑等资料和征悼订，整理，筑收存。羞员工考勤汇挎总登记及监罚督。督(4)财务汗部蝴核算：对各怠类数据进行予归类、统计车，并按统一季格式进行会霉计核算。制奴作会计报表甘，包括：资掠产负债表、检损益表、管友理费用明细障表、其他应骨付款明细表怒、各店面签畏约明细表。溪并针对企业围财务状况做惕进一步财务析分析，提出示合理化建议婶。篇监督：遵照重会计法规及能财务会计制仓度，对企业乓各项经营活扎动的真实性拌，合法性进提行监督。具钱体到原始凭涂证的完整性俱和真实性，遍财务处理的梁合法性等。浊对企业良性谜发展起促进雀作用。株财务管理：泳具体到企业孕内部的管理斩，针对企业没具体状况，描制定出合理芝发展战略，侄建立一整套息控制制度，丑即投融资体避系，对企业菊发展壮大从牲战略上进行锹量化的处理叉，避免盲目进性。截(5)企划颂部辛根据公司发炕展方向和目土标，起草、赔整理公司战纯略发展规划心。饱根据公司整症体规划，以恢市场和客户与为中心，制获定短、中、袋长期宣传策增略，编制广番告预算。役通过各种形巧式，广开思灰路，力所能凡及，对内对华外宣传、推臂广公司的形倾象和内涵。侧对公司内外缠形象进行设桶计、创作、偿监督使用。城调查、了解模、掌握媒体海状况，作出体分析报告，购为公司相关漫决策提供依犁据和参考。伏负责广告宣污传及活动内倒容的创意、夺制作，并监炸督执行。渠合理使用宣谅传经费，严部格控制，追笔求综合效益纪最大化。看组织安排公湾司的各项庆倒祝活动，展界会布置和其彻他事宜。谊(6)营业泛部粉客户咨询接骆待，谈判，按针对客户要放求出设计方醋案，最后签易订合同。意相关信息的乘收集、反馈杰。卖对整个公司著运作所需的翁技术支持。末培养提高整黄个团队的业柄务水平。艳(7)市场读部踏前期的市场港调研，准确驶了解市场特揉点，制定相泉应的营销策个略。声从宏观把握恰整个市场动快态，为企业抛制定市场发荡展目标和战帝略提供准确底信息以及有种价值的建议夜。镰订立市场近哀期、中期、辅长期发展目溪标，组织实梅施市场发展浙计划。冷建立一个团拜结、善战的毅销售团队。伴(8)工程哲部火对所有工程找的统一管理尿，如安排工算队，确定工恐期等。繁建立客户档然案，处理客为户投诉，提等供优质服务她。励施工合同存怨档、管理。扩协调工长、向客户、设计霉师之间的关寸系，处理施爆工中的突发姜事件。菜建立施工人面员档案，掌付握施工队人峰员增减情况狗及各工种水筹平。因监督施工质帜量，保证工殖程按时按质绪完工。摊监督设计师科的服务质量夕并统计反馈币到相关部门捎。彼(9)精品捕设计研究所并大宗业务的访谈判，设计点工作。两对各店面设河计师的培训别和技术支持皆。急收集了解X眼X行业最新佩知识、信息相，包括XX成风格，XX豆材料等，并银定期发布。闯与各分公司店及其它XX购公司建立X喘X信息共享升的关系。钥悄各岗位职责铁(1)总经威理岗位职责响向上关系：读直接对董事慌长负责，接佛受董事长考茶核习平行关系：篮与各分公司椒总经理同级笋向下关系：踢领导分公司舍全体员工工作职责：留主持分公司浸全面经营管燃理工作，组绩织实施总公派司决议。阿组织实施分姥公司年度计严划和方案，佩完成公司下乖达的业绩指鞠标。陪制定分公司冬内部管理机拳构设置方案步、人员编制浊和工资计划浆总额，提交悟总公司批准性。腾拟定分公司撇基本制度。怪对重大事件欢或问题做出馆决策、处理格，并承担责山任。北定期向总公刑司提交经营体状况和财务膀报告，并接窑受咨询和监剪督。付对分公司安诞全负责。惩保证分公司床提供的服务磨符合标准。村在分公司内奶，签署合法怀的、职责权收限内的各种维命令、指示累。蔬在职责范围匹内，代表分交公司签署各瑞种对外协议因，开展公关为活动。磁完成总公司苹赋予的其他穿责任。工作权限：贯分公司总经慰理有权对部垫门经理（财笔务经理除外助）及以下人抢员进行招聘荣、培训、任听免、调动、多辞退。部门迷经理的任免鸽、辞退，须父报总公司备啦案。倦在总公司规趴定的薪酬等板级范围内，熄分公司总经该理有权决定针部门经理及润以下人员的捕工资标准，攀并报总公司芹备案。更有权提出营些业额提成的档对象、比例洪、并报总公斯司批准后执敬行。奸根据考核情僚况，有权决胀定部门经理赌及以下人员崇的奖惩。败(2)总经侦理助理岗位和职责客向上关系：乱直接对总经赶理负责，接汁受公司的统荒一考核。你平级关系：袍与总经办其陷他成员同级题。职务要求：侦大学本科以特上学历，市塘场营销或经弊济管理类专倘业。桂从事市场营享销管理或企老业管理工作梳两年以上。旅有较强的市惨场预测，分撕析能力和营屈销策划、运克作能力。巴综合素质高税，思维敏捷洪，头脑灵活壁，有创新意立识及创新能袖力。候有较强的管摊理能力和处束理问题的能仍力。职责范围：奶协助总经理播准确了解整帝个市场状况辉，作出分析域，为总经理编制订总的市岁场运作计划买提供有价值级的建议。让掌握市场部枪及企划部运舱作状况，协复助总经理制窄订并督导实截施营销工作怨计划。雪掌握其他家话装公司每月蕉市场状况及划竞争手段，债协助制订相洞应的市场策皂略。届向市场部经绘理提供合理先建议，帮助塞合理分配业栏务资源。祖协助总经理创掌握市场部浅业务进度情丽况，及时发示现问题，解乳决问题，使抛市场部的运铁作沿正常轨禁道进行。雄协助总经理银处理其他日角常事务。湖(3)总经胃理秘书岗位略职责易向上关系：钱直接对总经下理负责，接馆受公司考核还。狭平行关系：晴与总经办其眯他成员同级访。职务要求：萌大专以上教追育背景，中棕文或文秘类剥专业，30敏岁左右的女倒性。处形象气质好杜，从事过相前关工作三年撒以上。灾良好的对外律交际和对内叼协调能力。抛工作细心负估责，条理性紧好，踏实勤总奋。职责范围：鞭总经理日程绘安排、时间舟提醒。组总经理相关装人员的通讯奥记录。脱负责总经办研文件的样收发和保管哄。筛总经理召开乓会议的通知芦、记录，会欢议纪要的打误印，下发，滥保管。倡负责总经理素文稿的起草垄及公司文件替下发、保管唱。污总经理外客招来访接待，搬来电的记录谁，转述。忽协助总经理特的外事活动垒。法总经理和部买门经理间信撕息的上传下择达。厅总经理办公夹室卫生，物斩品保管。萌与公司总部幅和各分公司光的联络。收(4)人力沙资源部经理紫岗位职责辨向上关系：从直接对总经箭理负责，接什受公司的统防一考核。萌平级关系：鼻与其他职能零部门经理同历级。萄向下关系：别领导本部门绿人事主管和桐培训主管。职务要求：悬经济管理类促本科以上教眠育背景。循丰富的现代谷企业人力资留源管理经验诸。重有极强的部美门协调能力哀，善于发现估问题并解决叮问题。夕具有领导才门能，表达能观力强，有亲未和力及协作阴精神。颠公平民主的习处事原则详熟练使用现乖代办公设备办。职责范围：养制定人力资尺源计划。根成据公司发展挂规划编写人逆力资源计划恢，制定未来浸人力资源的朱需求和供给垮状况的分析呢及估计，对症职务编制、砌人员配置、粒教育培训、烂人力资源管巡理政策、招辛聘和选拔等解内容进行计爱划。球员工招聘选聚拔。全面了袖解当地人力躺资源市场状棒况，与各人费才交流中心毒建立良好关阁系，及时为赛企业输送各对类合格人才耐。拘建立绩效考论评体系，实雅施绩效考评泰。值薪酬管理。目建立人力资旋源工资制度限，进行岗位采评估，建立筐各项保险制鉴度和福利制刘度。叼制订员工激迁励制度和培候训制度。捡建立员工档娱案管理制度送，制定中层宪干部培养和事选拔制度。挪(5)人事稿主管岗位职愚责猛向上关系：标直接对人力汇资源部经理虽负责，接受岗公司统一考轿核。嘱既灭平行关系：素与培训主管承平级。职务要求：呼大专以上教直育背景，劳稿动经济或行烦政管理类专喇业。运有一定的现虎代企业人力物资源管理经拖验，熟悉相保关法规及薪贫酬管理，辅惠助人员招聘胶，社会保险祸，人事档案般，人员调配浸等程序。啊做事认真负链责、计划性述，条理性强翼，为人公平型正直，原则歼性强。戚能熟练使用术计算机，有虑较强的沟通雨协调能力。职责范围：与根据公司发杂展及人力资工源部经理的涉指示及时进畅行工资调整趁。珍建立、完善固、执行公司宴劳动工资的扔管理标准。后每月汇总各违部门的考勤彼记录。违每月末统计容工资报表，若并提前一天丝将工资表交蔬财务部提款飞、发薪。姿建立、健全汁公司各种工鹿资台帐，进伐行数据统计密分析。朱进行人才档抚案的管理，史建立、健全朴人才储备库汗。宴定期向人力低资源部经理岭提交人力资妨源合理配置农报告。翁制订，执行兰公司劳动保妥险、福利待躲遇规定。线(6)培训径主管岗位职秩责免向上关系：友直接对人力普资源部经理蔑负责，接受个公司统一考悦核。探平行关系：服与人事主管融平级。职务要求：抹教育类，管股理类大专以捧上教育背景条。裳有大型企业斤人力资源管傅理工作经历西和教育培训针经历，有培比训课程开发恰经验。已有较强的组臣织能力，出行众的口才和胜一定的个人摊魅力。掩综合素质好权，知识面广律，阅历丰富撞。羡能熟练使用月offic虚e己软件。职责范围：领制定公司总俗体培训制度拘。番了解各级员司工培训需求塘并根据不同伟的需求制订萝相应的培训汤计划。酿组织培训工牵作的实施。慧监督各部门默培训工作的航实施情况。税外请讲师作薯大型的全员之培训，并收摊集反馈信息托。捐控制并监督柳培训费用的赶使用。棚改善培训内裤容，创新培刚训方法。越(7)办公电室主任岗位筛职责狸向上关系：捎直接对总经剧理负责，接晚受公司统一谢考核。升平行关系：警与其他部门垒经理同级。挎向下关系：巧领导办公室妖所有成员。职务要求：冈大专以上学稍历，知识面江广，有相关宽工作经验。祥具有较强的狂办事能力，爸能在一定工才作压力下高仁效率完成工待作，妥善处邮理日常行政仇事务。轮严谨细心，悼处事灵活，委责任心强，虹有较强的组愈织，协调及爪沟通能力。掌能熟练使用孕offic余e代软件，对常平用办公设施路的使用和养单护有一定的锯了解。职责范围：诚公司内部部蹲门间的工作轰协调。恒每月各部门兼办公费用计乳划和办公用肉品需求计划洁的审核，并增于每月30眉日前传至集由团总公司财樱务总监处。搅办公用品的辛采购，各部毙门领用情况讯的审查。隶公司重要物萌品及资料，县包括介绍信忙、相关合同朱、相关证明捷、保修单、颂说明书、电长脑驱动盘、捏车辆备用钥念匙等的保管且。统车辆管理及请使用安排。磁公司对外（冠政府、装协匆、工商）关格系的协调。勉监督、指导滤办公用品的困正确摆放。怨负责电脑、悠机、复售印机、饮水即机等办公设乌备的维护、射保养。坏负责公司车盘、船、飞机令票的订购审族核。半制定办公室吉相关的制度泛、规定，办来法。梢负责办公室眼人员的工作爆考评。饰相关证照（跃包括资质等芦级）的申请窜办理，变更扇等事宜及印后章的刻制，东管理。蚕公司对外形糊象的维护，灶外部纠纷的机解决。半办公区域卫沃生。检各店面行政蒙助理工作的倒检查。太(8)办公刚室文员兼前搜台岗位职责缩向上关系：发直接对办公拖室主任负责瑞，接受公司叼统一考核。比平行关系：面与司机同级孔。职务要求：要能熟练使用突offic匠e带软件。求五官端正，电形象好，有谣亲和力，语缓言表达和文忽字表达能力翅强。破办事主动，障细心，能高码效率地完成饱指定工作任调务。职责范围：创来访人员的袄领引、接待驼、登记。往转接、逐接收并候及时交相关锅人员。到车、船、飞础机票订购。乌协助各部门谎资料的打印谢、复印、登候记、统计及潜复印机保养樱。难协助精品设替计中心呈交棒客户资料的售打印。赞办公用品的盆保管、分发兽，入库统计警，建立分类蜜台帐。财饮用水的订粮购。葡员工考勤监揉督。刘报刊、杂志推等资料的征隆订，整理，半分发，收存威。振公司人员通舅讯录的调整何和提供。封办公区域卫谣生监督、检吼查、盆景的搂浇灌。窃往来邮件的左收发。胖(9)司机设岗位职责付向上关系：上直接对办公揪室主任负责倦。鼠平行关系：饶与文员同级巨。职务要求：监持艘B祥照，三年以颂上驾龄。制为人稳重，摧成熟，踏实寻，能及时完毛成公司指定菜的任务。本市户口职责范围：足出车前提前臣10分钟备晓车，确定登焦车位置。碗根据办公室桥主任签发的赴派车单和指灶定内容出车设。雹遵守交通规辰则，保证车需辆良好的运炮行状态和出播入停放安全咱。籍车辆的清洗垦和车内环境巷维护。扫车辆的保养味，维护。渗(10)企掏划部经理岗男位职责尽宴批向上关系：子直接对总经臣理负责，接坝受公司统一播考核。画平行关系；莲与其他部门洁经理同级。是向下关系：候领导本部门界所有成员。职务要求：责营销或传播趟类本科以上怖学历。参有三年以上啄相关工作经明验，有大型蚕活动策划，诵组织的成功坊案例，有房建地产及建筑其XX行业从板业经验。式与各大媒体厨有良好关系愧，熟悉CI仁S导入，熟劣悉各种媒体吃的传播效果甩。牙责任心强，问思维活跃，肆有创意，有有亲和力。职责范围：牧协助总经理槽制定有条理弱，有明确步蝇骤，可实施芳，符合企业妥发展战略的玉宣传计划。哨企业形象塑午造的总策划废工作、CI借设计及广告挺宣传的统筹宅安排。鹊组织安排公舍司的各项庆如祝活动，展砌会布置和其装他事宜（如最媒体和相关习单位的联络掉等）勾审阅每月企急划部成员的幼工作总结及样下月工作计届划。钟制定公司季典度，年度企院划运营报告粒及费用报告怎。顺对市场竞争主、走势的总去体关注，把岗握、分析具蔑体情况，制苏定总的媒体倡计划。阴(11)企虑划部文案岗垦位职责觉尼桶向上关系：等直接对企划皂部经理负责会。究平行关系：覆与企划部平街面设计同级畅。职务要求：喂营销或中文涉专业大专以冤上学历。泳从事过房地司产业或建筑捷XX业，有离成功的文案危策划作品。锄熟悉董offic过e央软件，语言准组织能力和爹表达能力强栏，文字功底俯深厚。械思维活跃，横创新能力，线理解能力强接。职责范围：炒负责与各媒建体的联络与搅新媒体的开伏发，并完成萌媒体追踪，闭尤其注意新蚊开发市场的慕媒体选择与抬联络。傍组织各部门正提供企业网绘站所需的各弊种内容并及而时提供给各狡媒体。秤创作各种对添外宣传资料始，准确介绍毅公司情况。魄及时记录媒生体反馈信息臂，并上报部肿门经理。洪宣传企业，捎媒体文字供死给。酿(12)平掉面设计岗位次职责词向上关系：雾直接对企划算部经理负责塌，接受公司阿统一考核。哗倘风平行关系：密与文案同级躺。职务要求：巾美术专业大基专以上学历叠，有良好的骂绘画基础。女从事相关工轧作两年以上野，有广告公拦司实践经验讯更佳。面熟练使用C瞧oreld旱raw、P匙hotos耗hop、3焦DMAX凳等设计软件欣，并具基本稍硬件维护知纸识及技能。伐思维活跃，造有创意。职责范围：凤设计制作公形司日常宣传烫用品：如招冬贴画、展览侵会展板、宣们传用的小礼磨品等。枯负责公司整感体CI系统稀中视觉系统储（VI）的甲设计与实施改，包括宣传虾页，报价单协，图册，各佣店面的总体毯统一布置，榜LOGO，末信封，名片半，便笺，网伴页等。稳设计办公区训域环境布置侍，美化工作份环境。妙宣传企业，必媒体广告设墙计。校(13)财越务部经理兼得会计岗位职顾责幼茶向上关系缝：直接对总江经理负责，堡接受总公司侵的监督和分拆公司的考核乞。职务要求：慕财会专业本税科以上学历涂。控具中级会计捷师以上职称捞，五年以上痰财务工作经足验消能制订财务杀制度，对规任范财务管理券能提出良好叫的建议。京诚实可靠，偿认真负责，牌能熟练使用匙各种财务软混件。本市户口。职责范围：鸟负责登记各深科目的总账旬及明细账。所凭证科目汇冤总并装订成淡册。苹编制转帐凭诊证。发月末汇总各宵本账簿并与脆材料库核对滴，做到账物喝相符。营月末结转收知入、费用及杂利润。遮编制会计报晒表（根据公络司的具体情讽况，编制如抛下报表：资建产负债表，苍损益表，管明理费用明细扯表，其他应地付款明细表邮，各店面签旅约明细表。技）辉月初填报税外务报表及缴掏款书（月报倘、季报、年伴报）眼(14)出鹿纳岗位职责鞋向上关系：派接受总公司劣监督和公司嫁的统一考核刃。职务要求：添财会专业大趁专以上学历绝，女性。蜓具助理会计繁师以上职称汽，两年以上弦相关工作经丑验。衣诚实可靠，顾认真负责，载细心踏实，队能熟练使用测各种财务软墨件。验遵守财务制庭度，工作效筋率高。本市户口。职责范围：废负责公司经票营往来业务傍中现金、银趴行收支业务迷。阿负责公司经娘营往来业务窄中现金日记珍账、银行存拆款日记账、绝合同台帐、熊设计师台帐抽的登记工作浓。辱负责公司内涝部现金、银争行支付的款铜项的报销工信作。最(15)店帖面行政助理峡岗位职责绒向上关系：猎直接对店长餐负责，接受践营业部领导捆的和公司的殿考核。愿平行关系：秤与其它连锁待店助理同级圣。职务要求：吧大专以上教笼育背景，3袍0岁左右的舍女性，从事画过管理、财污务类工作。禁良好的服从发性及合作精届神，工作积劳极性高，主血动自发。芦工作细心、闷踏实、原则轨性强，有一孩定的协调、德沟通能力。本市户口。职责范围：围收取客户交赶纳的各项款凑项（定金、责首期款、中止期款、结算报款）及时交炼公司财务部视，每月向财摊务部汇报情垒况。屈店面合同管滤理。蜡店面文件打枝印，公司下昨发文件管理奖及监督执行患，了解员工巴心理动态，痛收集此类信绪息并及时反锈馈到上级。赚记录、监督躁店面人员考温勤。双办公用品的呼领用及保管骨。蜜店面办公设遮备的维护和困保养。害店面日常卫井生的维护。估与所在市场于协调，与总俘部及其他连黄锁店协调。梢辅助店长其史他日常事务叫。粗每月26日齿，汇总店面竖人员考勤记乐录及设计师烧业绩并上报扎人办资源部年。帽(沃1容6)设计师隶岗位职责鸽向上联系：努直接接受其聪组长管辖，宰接受营业部贝领导和公司钉统一考核。仇平行关系：科与其他设计蓄师同级。职务要求：步大专以上学块历背景，建脆筑XX、环跌境艺术、工功艺美术、室薯内设计等专赖业艇毕业，从事途过室内XX融设计工作，振熟悉材料及颈公司报价体忍系，工艺流痕程。漂有良好的绘液画基础，手捆绘能力强，迷并熟练运用族autoC卵AD及3D纵MAX等设拥计软件。耀富于学习精藏神，能不断探充实提高专过业知识技能黎及艺术修养刻。系较高的综合寻素质，有创断新能力。骗良好的语言踏表达能力、充谈判能力及粪团队精神，化主动性、协夏作性、服从废性好。小真诚、热情民，服务意识呀及态度好，鸦受人信赖。职责范围：址向客户准确爱传达公司信普息，取得客敏户对公司及滨自己的认同孕。蜜根据客户要冤求和设计规写则，为客户捎提供室内装箩修技术服务初（量房、画弊施工图、列茄预算书、签瞧订装修合同互），完成或病超额完成规画定业绩。尚与工程监理此，工队队长臂和客户三方桃协调，保证斧工程顺利进肌行，随时解咳决客户有关加设计的问题镰，提供让客里户满意的服否务。序(17)设肚计组组长岗屈位职责层向上关系：县直接对店长顺负责，接受释营业部领导粘和公司统一研考核。半平行关系：浪与其他设计搜组组长同级办。未向下关系：怀领导本小组份所有成员。职务要求：送大专以上学充历背景，建骗筑XX、环氧境艺术、工慎艺美术、室淘内设计等专谊业挥毕业，从事祖过室内XX衫设计工作，工熟悉材料及亡公司报价体碎系，工艺流山程。柱有良好的绘文画基础，手笛绘能力强，铃并熟练运用灶autoC防AD及3D志MA等设计币软件。刮富学习精神想，能不断充龙实提高专业头知识技能及娇艺术修养。那较高的综合樱素质，有创遥新能力，良哥好的语言表轻达能力及谈锤判能力。俊责任心强，洪善于团结下生属，有管理愉能力，有指圈导训练和教写育能力。职责范围：脚向客户准确较表达公司信删息，取得客渐户对公司的吴认同。讲据客户要求坛和设计规则丸，为客户提捆供室内装修娃技术服务（焦量房、画施栋工图、列预说算书、签订也装修合同）魂，完成或超副额完成个人且业绩及小组御业绩。持与工程监理扭，工队队长匀和客户三方巩协调，保证疗工程顺利进举行，随时解畜决客户有关税设计的问题蹈，提供让客济户满意的服遗务。童对组内设计榆师定期或不敬定期进行培薯训，帮助其购改进工作，葵对新设计师课指导教育并夺帮助其完成红首单的签订盗。向负责本组内瓣所有签订合间同的审核。丙完成对组内协设计师工作酸能力及工作概效果的考核亮评价。奖建设一个凝爆聚力强，战没斗力强的团烘队，并对公信司的经营管令理积极提供倦合理化建议废。现(18)首麻席设计师（饥兼店长）岗线位职责圣向上关系：体直接对营业携部经理负责揭，接受公司唤统一考核。殖向下关系：泼领导本店面策所有成员。晕平行关系；忙与其他店长见同级。职务要求：絮大专以上学娇历背景，建束筑XX、环奔境艺术、工哨艺美术、室浩内设计等专乌业毕业，有吸丰富的室内倍外设计经验葱，对XX材评料及公司报舒价，工艺流举程非常熟悉将。岩轰杏饶有深厚的美把术功底和良说好的艺术修今养，熟练运龄用auto端CAD及3近DMAX等剧设计软件。冈综合素质高刺，有创新能盆力，熟悉最匀前沿的XX卷时尚，并能障准确将其传迈达出来。沙责任心强，朱有亲和力，献管理及指导乡教育能力强扶。职责范围：会完成或超额辽完成个人基拍本业绩，并夺领导本店成梦员完成或超药额完成店面援业绩。估对市场推广罪，展会、宣聚传工作、行岗业技术竞赛矛工作提供技除术支持。池组织店面人猛员进行专业岗技术培训，煮落实并督促纠新人传、帮耕、带工作。召建立一个凝象聚力强，战触斗力强的高慕效团队，并闸对公司经营工管理积极提死出合理化建遗议。哈审查设计师框所签合同，挺并对设计师子进行综合考锄评。遗关注、分析赶、监控行业赤走势，收集东整理相关信含息，提供研电发报告。鼠负责对报价底，工艺进行屑改进和修正径，负责制图瘦标准化程序既的制定。辉(19)营帝业部助理岗镰位职责沉向上关系：踪直接对营业位部经理负责声，接受公司熊统一考核。吗向下关系：尚各连锁店行娱政助理。职务要求：助大专以上学葱历，丰富的忆管理和财务揭工作经验。陷良好的服从洋性及协作精鸣神，工作积魔极主动，责逐任心强。糟工作细心、景踏实、有原组则，沟通协谊调能力强。妈有管理能力滔及较高的管钥理技巧。决本市长住户茫口。职责范围：委协助营业部嗽经理作好各怨连锁店的管峰理工作，包耐括总部文件诞的下发及监帐督执行。贺收集各连锁雅店对公司经价营管理方法妖、制度的意扛见及建议，象及时反馈给锐营业部经理灾或总部，以罚便公司准确宿把握员工心框态，及时调爷整管理策略旗。折监督并检查盘各店面助理夺的工作状况叉，教育指导端其改进工作踏。帽监督各店面斜的财务制度给执行状况。辣对营业部各肃项工作提出必合理化建议律，并协调营劝业部与其他拘部门，与总药部的关系。宪(20)营血业部经理岗推位职责董向上关系：阔直接对总经烫理负责，接睬受公司统一摊考核。迫向下关系：兴领导营业部森所有成员。雹平行关系：古与其他部门射经理同级。职务要求：料大专以上学鸣历，建筑X初X、环境艺锤术、工艺美抬术、室内设育计等专业毕拔业，有丰富块的室内外X煎X工作经验泥，熟悉公司率报价体系及问工艺流程。菜有丰富的团体队建设经验移及高超的管在理技巧。帮有很高的综掌合素质，很肿强的亲和力米，责任心、糖原则性强。掀有很强的指腐导、训练、俱教育能力和此沟通能力。职责范围：滴领导营业部寒成员完成或洽超额完成每肾月公司下达旱的业绩指标写。即角合理分配各遮店面的业务涂资源。汇调整各店面稠的人员结构钻，使之搭配浙合理，效果桃最佳。麦组织营业部仪的大型综合疫培训，监督皮各店面培训美工作开展，却对培训内容便及方法作有吨效的指导和忘建议，提高具培训工作质派量。仆各店面经理驻及小组长团系队建设工作两的指导与帮农助。伏了解员工个坛性，用人所锹长，准确把拒握员工心理胃需求，调整刑管理策略轰尽量满足各镜人所需。陶安排营业部赴成员积极参奸加市场部推蹦广活动及公录司其他活动标。何公正地对每闲一个员工德尾、能、勤进例行综合考评片。例(21)业蓝务代表岗位叮职责低向上关系：偏直接对其主镰管负责，接揉受市场部领柏导及公司统毒一考核。雀平行关系：兼与其他业务坡代表同级。职务要求：镇大专以上学店历，年轻、各有朝气、思耍维活跃、市杠场感觉敏锐俗，有开拓精欣神。端吃苦耐劳，征能承受业绩佩压力，自信触，有勇气。剧责任心强，拦有良好的服极务意识及踏龙实肯干的工雅作作风。醉有合作精神腿，团队意识渴好，又有独丹立开展工作粥的能力。长表达能力、液沟通能力强问，诚实可靠虎，受人信赖卫。职责范围：乡收集详细，犁准确的小区毒楼盘信息，抢做好前期接岁触，沟通工谎作。抚及时准确将爽公司信息传称达给客户，偶取得客户信锋任和认同。常选择并确定矮小区楼盘炒鱼作方案，制卧订计划，与衡本组或市场碑部共同完成进楼盘炒作。坛配合设计师照完成客户咨拍询，沟通，某谈判过程，把签定装修合罗同，完成或真超额完成个蝇人业绩。页主动收集市偿场信息和竞氏争对手市场吃动态，反馈呢给市场部经惜理以及时调谜整市场策略秒。陪(22)业智务主管岗位离职责果向上关系：懒直接对市场暮部经理负责朗，接受公司漫统一考核。咸平行关系：途与其他业务倘主管同级。陡向下关系：搞领导本业务关小组所有成症员。职务要求：烂大专以上学难历，年轻、自有朝气、思何维活跃、市烦场感觉敏锐百，有开拓精绞神。俊吃苦耐劳，骆能承受业绩塑压力，自信辆，有勇气。眉责任心强，帐有良好的服慰务意识及踏勾实肯干的工前作作风。洪有合作精神构，团队意识凑好，又有独卸立开展工作价的能力。眠表达能力、千沟通能力强气，诚实可靠撕，受人信赖笼。蓬具备较强业番务能力及指圆导训练下属乞的能力。职责范围：苍完成或超额污完成个人业级绩，并领导席本小组完成不或超额完成辰小组业绩。柏帮助小组成姻员制订楼盘裂炒作方案并促组织实施。灭对小组成员图进行业务知念识和业务技鲜巧方面的指肥导及培训，任帮助他们建货立自信心，惹改善其工作训，激励其士司气。庭协助小组成茶员进行大宗吗客户的谈判层工作。赚及时反馈小谁组成员心理艳状态，协调呜部门经理妥特善解决此类兴问题，增强隙小组凝聚力马。絮及时反馈市腥场资讯，协趴助部门经理垃做市场决策午并提出合理置化建议。文小组成员德艺、能、勤的棵考核工作。卵(23)市瘦场部经理岗侍位职责遣向上关系：捕直接对总经漫理负责，接刷受公司统一芹考核。息平行关系：冤与其他部门倡经理同级。骄向下关系：深领导市场部连所有成员。职务要求：枕大专以上学米历，市场营纠销或管理专哲业，综合素丘质好。乌有丰富的市粘场开发经验芳及销售团队污管理经验，裂善于激发士糠气，对提高恰业绩有行之躲有效的办法仁。事头脑灵活，鸭做事干脆，田有魄力，心顺理素质良好授。宏有亲和力，亦有极强的开走拓进取精神鼻和永不言输天的性格。职责范围：脑领导市场部凑完成或超额倘完成公司下缠达业绩指标致。授建立、健全介市场部运作粮机制。宰了解市场竞搂争状况，协滚助总经理制两订市场部发胃展目标和战厌略规划。炭订立市场短骡期、中期、湖长期发展目伙标，组织实鞠施市场发展指计划。漠加强对业务无人员的管理核，规范市场老行为，定期访组织对员工亮的培训，不阴断提高业务迅人员的整体仆素质。艰协同营业部速、企划部等然相关部门，底作好对客户暖售前、售中逢、售后服务鸽的安排。筋掌握市场发伴展动向，不句断加强市场鬼调研，根据渐市场情况，丛能够对工作嫁加以适时的传调整和完善详。用协调市场部蓝与其他部门昆的关系，取迁得各方支持诞，建立良好斜的外部环境森。患公正地对市券场部人员进吩行德、能、营勤、绩的考肚核。恢(24)工立长岗位职责棚向上关系：开直接对工程纳部经理负责胖。岩平行关系：谣与其他工长油同级。平向下关系：播领导本工队很所有成员。职务要求：编熟练的专业锻知识，良好口的职业道德耗及敬业精神尸。处良好的服务恼意识及沟通盖能力。沸责任心强，雀有原则、不端徇私。职责范围：浓贯彻落实公感司对工队的穿各项管理制碗度，严格保舟证施工质量净。坦及时发现，您处理、反馈江每一施工工捡地有关施工常质量方面的恩问题。盘落实工程监棉理提出的施盲工整改意见倾。奇协调工队、散设计师、工亩程监理、客荡户各方面的话关系，为客职户提供最优符质的服务。瞒落实施工过详程中增减项爷需设计师和肆客户签字确悲认的工作要至求。尼对工队成员芝进行相关培放训和教育，斯使之提高施际工水平及服崖务质量。喘反馈客户意隐见及其他信努息，提出合宪理化建议，时帮助工程部丢完善各项工尖作。评(25)工催程监理岗位供职责击向上关系：类直接对工程服部经理负责旷。泻平行关系：禽与其他工程子监理同级。职务要求：串建筑类大专将以上学历。门两年以上X惨X施工现场脚管理经验，舒熟悉XX施健工各个环节有。惜做事认真、问踏实、有原垂则。磁较强的协调慧沟通能力，辞解决问题灵赖活、果断。站有良好的合沟作精神及服矩务意识。职责范围：炉严格执行客畏户与公司签械订的施工合奶同及合同附团件，维护合哑同的法律权栽威性。卸在施工过程蹲中，按照国回家有关标准何及公司的质酱量规定，对傻工艺流程工漆程质量进行味严格把关，旁对隐蔽工程厚进行严格的神验收，并填强写验收记录栋。拦监督落实公到司各项规章下制度的执行盆情况，督促六施工队遵守换《施工现场演管理规范要总求》，并及怎时将有关情妹况向工程部拍经理反映。姨负责协调客炕户、设计师位、工长之间轮的关系，及按时处理施工刷过程中出现还的各种问题煌。屋监督施工进约度，检查项错目进展情况败，保证工程折的按期竣工烫。拐施工队进场跑施工前，协段调并参与客博户、设计师培与工长施工燥技术交底，篮安排施工队程进场，并填蛮写技术交底盒记录。丝装修材料进旨场时，联系倚客户到现场壁进行材料验此收。松在工程施工毙过程中，对携客户提出的胳实际变更及恰增减工程项拜目，工程监敲理应及时与炉设计师、工珠长、客户联抗系，共同办便理工程变更荡手续，并由慈客户签字确居认。剃如遇特殊情盯况，工程项情目需延长工走期，通知客雕户并细心解汪释，经协商神后，共同办踏理工期延长狂手续。杨工程工期过帮半（木工收苏口），联系瓶客户、工长图及设计师进妨行工程验收半，并按合同项规定进行中卷期款结算，架同时对增减请项款进行结门算。桶整体工程竣较工后，联系岭客户、工长前对工程进行伏验收；验收负合格后，请尊客户填写，鸣《工程验收型单》，进行者工程尾款结意算；尾款到押位后，办理擦《工程保修戴单》，并请念客户填写《摧项目评价及押反馈单》。秆(26)客蝴户服务部主疲管岗位职责港向上关系：垮直接对工程知部经理负责充。职务要求：善统计类专业膝大专以上学仿历，综合素诸质好。舰有现代企业擦客户管理理旬念及两年以羊上经验。介沟通协调能飘力强，处理半问题分寸感伐好。意思维活跃，警有创新意识改及能力，表份达能力强。职责范围：渣解决客户投消诉，记录处他理结果，与愿客户建立良搏好关系。狂根据合同掌上握工程进展调情况，详细崭、准确记录率每项工程派誓工、开工、助交底日期及爸工艺做法。六建立健全客扑户档案。正及时对客户具群体，客户舒来源，客户押数量，消费除动向等内容是进行汇总分飘析，佛制统计图公成布并上报。将通过客户回玉访，现场考拳察及其他渠夜道监督设计终师图纸到位担，服务态度哲及与工队监计理配合等情义况。填写相驰应考核表并货上报。代从签约开始文，对工程的磁全过程进行冶跟踪服务，霸监督工队、逼监理的工作迎质量并及时佣上报。虏收集各种反雕馈信息并及律时分析处理是。欠妥善保管各斥种文件氧(27)工捆程统计员岗三位职责厨向上关系：觉直接对工程朵部经理负责澡。职责要求：冻大专以上学就历，计算机棋操作熟练。池有相关工作乖经历，工作爹积极主动。况有较好的沟该通协调能力构。远做事细心，呼认真踏实，删原则性强。职责范围：教公司工程项绢目施工合同悲的存档、管费理。张与各连锁店滚之间的协调牛及信息传递险。剂工程部的会绩议记录并协袖助文件的起镜草和打印。淘监督工程款哲项的回收情上况，及时报裳告部门经理填。挖工程部派工蚂情况的统计象，将相关资施料详细登记哑、整理、并性转交客户服腊务主管。毫与保洁公司摘联系，为客供户进行保洁狭服务。宫对完工的工光程进行统计倒并及时通知杠材料部及财访务部，并对谈可参观工地移进行统计。还工程部所需肝各种表格及缩文件资料的认打印复印，傻按类整理、拆发放及留存估。握将工队所签置的劳务合同扒及相关的资对料留档备查稍。娱工地巡检、绵联检情况的充统计及公布挖。简工程监理提幕成的统计、胡存档。多工长结算工克程的统计及纺支付工长各释期工程款的控管理。企工程部人员扩的考勤统计产。葡工程部炸的接听、记盼录、总部文努件的传达、根落实。彼5.2人员唱招聘蒜别招聘流程图梁（程序）部门经理或主管需填写员工招聘表，报人力资源部经理歌间纤战（附职位需越求申请表）部门经理或主管需填写员工招聘表，报人力资源部经理人力资源部选择适当的招聘渠道或在公司内部寻找合适的员工经总经理批准后，由人力资源部经理组织招聘牵（选择招聘监渠道报告至脏总经理径处备岭份）人力资源部选择适当的招聘渠道或在公司内部寻找合适的员工经总经理批准后，由人力资源部经理组织招聘初试：由人力资源部经理和助理主持初试：由人力资源部经理和助理主持复试：由人力资源部及相关部门经理主持复试：由人力资源部及相关部门经理主持录用通知，确认入司时间录用通知，确认入司时间职前教育职前教育瓣橡招聘渠道及陡费用控制旁待针对不涝同的职位，主选择适当的御招聘渠道，跨从而把握招银聘工作的成他功率，控制趣费用支出是偶招聘工作的柄关键。以下减将详细分析侍各招聘渠道着的特点。末(1)大型饥招聘洽谈会津：狸在半大型招聘洽烘谈会上主要腥招聘高级、当中级人才，延优点是大型喂招聘会中应宽聘者集中，帐公司选择余今地较大。在乓招聘洽谈会麻上，用人单纸位和应聘者衰可以直接进倚行接洽和交悟流，节省了桂双方的时间冠，费用适中编。同时公司增还可以在这谨种洽谈会上炊了解目前人捷力资源素质兔和发展方向据，了解同行堡业其他企业独的人事政策驻和人力需求功情况。您(2)小型性招聘会：企小时型招聘会招嚷聘一般工作筒人员或公司方储备人才，丹优点是用较糖小的开支解乌决问题。小庆型招聘会具挠有经常性，母是较灵活的废面对面现场洗招聘。缺点烂：应聘人员遍素质较底。华(3)现有灾员工推荐：搜员耽工推荐对招兽聘专业人才喇比较有效，陵员工推荐的肯优点是招聘狼成本小，应泪聘人员素质稀高，可靠性为高，离职率所底，缺点：墙易形成非正讽式群体，易子造成任人唯哈亲的现象。苍(4)网上牲招聘：候随着互联贴网的发展和监普及，网上器招聘理论是歌招聘的好办赔法。网上招强聘具有覆盖如面广，有效爆周期长，联冲系快捷方便掩等优点，且百费用低廉，那是一种较实俗用的招聘方伸式。但网上氏招聘的真实之性有待考查千。抗(5)媒体笔招聘：很代这是贱一种常用的臂招聘方式，假事先要对媒昨体有较正确歪的判断和分毯析。敌在报纸巴、刊物上刊红登招聘广告严可以减少招孔聘的工作量舒，广告刊登壁后只需在公滨司等待应聘里者上门即可舌，覆盖面广求，有效期长博，体现公司拥形象，但费弃用最大，不尝集中，易暴否露公司实力我。童(6)内部络选拔制度：场怨运用激企业内部人计员补充机制锁，使每一个涨员工都感到涌自己有被提始升的机会，司从而发展内房部招聘优势估，竞争上岗获，提高员工价在企业工作掌的积极性，脊绩效也会提桐高，较易形尚成企业文化惩。同时内部堆员工比较了日解公司情况闻，胜任新的歌工作岗位所差需要的指导漂和训练会较限少，且公司脆对被选拔的头人较了解，之配合工作较邻容易，离职坡的可能性比恢较小。选拔祖内部员工也视可以提高员肠工对公司的乔忠诚度，是嘱公司长远发秃展的因素，防这确是一种票较好的招聘终方法。留缺点：不易榜吸收优秀人笋才，自我封职闭，可能使肯企业缺少活勾力。做(7)猎头潮公司招聘：泛猎头公司是惰一些专门为讯企业招聘高岩级人才或特者殊人才的。屑优点：针对属性强，聘用遣的人员马上悼上岗并立即掌发挥重大作气用，有时因械此而能击败派竞争对手，彻效果立竿见喉影，属空降艰部队。番缺点：费用挖较高，不利昌于调动本企寒业员工的积赤极性，策划扣难度较高。及影招聘标准文委稿纳“细北京XXX铁XX有限公肚司秤”辉是一家大型袭的品牌家装重企业，公司闹本着怨“熊创新+速度绸”许的口号，秉驳承坛“貌以人为本嫌”榆的管理理念鱼，致力于家宗装行业第一键品牌的打造镰。如果您积葡极进取，勤馆奋敬业，善东于合作，勤调于学习，成横都分公司期玻待您的加盟纤，如下职位蹲虚位以待：推（具体职位竖信息及职位悲要求）沙公司将为员浩工提供充足偏的学习机会泊，广阔的发陷展空间和良祸好的福利待司遇，努力实捞现公司和员滨工的双赢战阀略公司地址：联系：评(1)招聘队的初试、复质试工作累初殊试、复试时创应让应聘者前放松，招聘历者应全神贯街注地聆听，拳招聘者讲话伐20%，应痰聘者讲话8举0%，从而秒核实应聘者荐的信息，以喝便做出判断还。户初试：（由休人力资源部竟组织）圾应关注以下链几点：饶观察应聘者忠人员的穿着堆、气质、修妻养、性格。则语言表达能窑力，普通话舒熟练程度。恢教育背景，逗工作经验，幅工作态度（告初步）。漠从应聘者关利心的问题入讨手，分析他荣们各项水平班，对薪金福胃利的要求。梨是否适合所猫申请的职务刑，有哪些不雨足。匙是否适合企请业内其他职狂务。注将轧所有应聘者熔分为：筝“慌拒绝荣”钟、敏“稼尚可面试眉”序、心“昌通知面试疼”肥三类，安排着复试时间，翁在复试之前沃应对简历评嗓估，背景调乘查，核实确铜定复试笔试针题，确定复咽试地点，约柴定相关部门统经理参加复展试。每位应德聘者复试时价间应为30漏分钟仆——暖60分钟。离复试：（由润人力资源部马与相关部门灭经理参加）筛应关注以下朝几点：艺(1)初试西中模糊不清忧的问题要进燥一步核对。纹(2)相关壤试题的答案谱及评价。依(3)仪表重风度，表达断能力。径(4)学历梨、经历的再敌次核实。暮(5)对薪轧金和个人发枣展的态度。拆(6)工作居能力，工作贿态度。悦(7)组织梁能力，分析湿能力，决策独能力，交往陷能力，（中护层以上管理目人员）脊(8)相关谦工作知识水浅平评价。益(9)是否志胜任所空缺破岗位。废(10)有锻哪些优点和絮不足。表认破真细致填写雪复试记录表拔，复试结束杏后，复试小怖组成员共同延评议应聘者茅，复试后结痒束分为：勇“市可以录用劫”占、镰“默可以储备烛”娇、枕“比放弃报”轮三类。忘个状别特殊岗位译需总经理二敬次复试。南将碍复试结果汇艘总后报总经年理批准后，滩发放录用通汇知，确定职轻前教育时间唇。都(2)招聘黄者应向应聘领者做相关介凳绍其如实介绍企燥业的经营状刘况和发展计界划，这包括狮企业规模、剧经营模式、闪经营理念，粉企业人才结钻构，人员数绍量，企业近域期、中期、吨长期的发展艰战策，人力越资源情况等史。衣详细解释招胶聘职位及人萌才的职能和奇发展前途，浆告之求职者态，不仅是为肠了实现就业费的目的，而帆且还为了使愧自己得到更览好的发展。铁还应详细向裂求职者解释闪其应聘职位束的职能范围伶，及所处地蜘位，公司给仗予的培训及睡提供上升空问间，从而让德求职者看到认就职后的希谎望和发展前管途。介绍企载业完善的制叮度，公正对直待每位员工吊。破应主动讲明侦有关劳动福男利制度，这幅也是求职者厅最为关心的街问题。告之绵企业为员工伟办理国家规楚定的各种险考种，包括：偿养老，失业高，医疗，工仰份，生育五盒个险种。讲途明月薪标准踏，奖励制度酿等。拼招聘者代表螺公司形象，跳需要想方设董法吸引高素富质应聘者，画在应聘者面山前要表现出粱真诚交谈。锦即使应聘者三不符合空缺沸岗位要求，垄也要委婉拒狮绝。圾(3)面试丽中应注意的把问题绪面试进程控购制：面试时围间不宜过长却，预先应有从一个时间表跪。仅多问开放式薯问题：即元“渗为什么执”习、晚“茧怎么样僚”辩目的是让应哀聘者多讲多般表。贪提问简明概倒要：所提问为题要直接了水当，语言简衣练，有疑问投可马上提出厕，并及时作渴好记录。岁面试人不要检暴露观点：送面试中不要馒让对方知道宗您的观点，而从而避免为裕迎合您以掩摊盖他的真实拆想法。朴(4)招聘开评估报总经屠理悼招聘成本评芽估：带招聘单价=暴马总廉经费停填车敏者录取迟人数招聘预算招聘核算炊录用人员评已估拿①朵录用比=亿梯录用人誉数解×兔100%陪超封应糕聘人数翼②颠招聘完成拥比例=决录用人数疤狱×强100%射央牌裤计划亏招聘人数拔③恩应聘比=叮应聘人数件×拌100%罢计划招聘人幻数丝④赢各种数据蛮评价皱⑤举录用人员么质量的评估纸(5)按招旷聘登记表，泉复试时笔试骗、笔迹识别梁应聘者个性荣，帮助进一紫步判断括笔迹分析的各基本内容主抛要包括以下醉七个方面：动书面整洁情疑况：侮书面干净整脸洁者，书写掏者举止高雅赛，穿着较讲湿究，性喜干酷净整齐，较纱注重自己的捞仪表和形象鼻，并多有较洋强的自尊心挨和荣誉感。肝如书面有多努处涂抹现象核，说明书写旬者可能有着肆穿着随便，气不修边幅，渐不拘小节等魔性格特征。诱字体大小情辨况：骡字体大，不挤受格线的限派制，说明书丸写者性格趋界于外向，待招人热情，兴讽趣广泛、思冶维开阔，做惩事有大刀阔榨斧之风，但址多有不拘小罗节，缺乏耐李心，不够精陕益求精等不撕足。字体小列，性格偏于确内向，有良蓬好的专注力示和自控力，阶做事耐心、弱谨慎，看问病题比较透彻霜，但心胸不讨够开阔，遇谈事想不开。搁字体大小不捏一，说明书刺写者随机应岂变能力较强县，处事灵活疮，但缺乏自洁制力。捏字体结构情横况：晕结构严谨，表书写者有较米强的逻辑思淘维能力，性右格笃实，思植虑周全，办说事认真谨慎网，责任心强餐，但容易循鼓规蹈矩。结尼构松散，书粮写者发散思怀维能力较强昼，思维有广尝度。为人热鸭情大方，心测直口快，心之胸宽阔，不曾斤斤计较，辅并能宽容他最人的过失，却但往往不拘皆小节。零笔压轻重情刷况：盼笔压重，书电写者精力比肢较充沛，为剃人有主见，知个性刚强，清做事果断，绵有毅力，有雪开拓能力，泼但主观性强召，固执。笔帮压轻，书写翻者缺乏自信恋，意志薄弱毙，有依赖性途，遇到困难假容易退缩。营笔压轻重不恨一，书写者捎想象思维能涌力较强，但初情绪不稳定旷，做事犹豫吗不决。幕书写速度情盾况：估如全篇文字炭连笔较多，负速度较快，毙说明书写者久思维敏捷，滥动作迅速，嫩效率较高，辰但有时性急博，容易感情掉冲动。如笔焰速较慢，说佳明书写者头徒脑反应不是刚很快，行动朋较慢，但性级情和蔼，富鉴于耐心，办请事讲究准确瞧性。优字行平直情或况：壶字行平直，膛书写者做事伐有主见，只运要自己认定颤的事，一般歇不为他人所盛左右。字行伪上倾，书写扯者积极向上虑，有进取精扰神。这种人辣常常雄心勃畅勃，有远大裕的抱负，并惩常能以较大厘的热情付诸剖实践。如字线行过分上倾啊，书写者除臭有上述特征勺之外，还往挑往非常固执还。字行下倾亭，书写者看释问题非常实跨际，有消极桃心理，遇到践问题看阴暗紫面、消极面裁太多，容易扑悲观失望。响字行忽高忽酱低，情绪不求稳定，常常损随着生活中肃的高兴事或父烦恼事或兴宴奋或悲伤，冤心理调控能辽力较弱。界通篇布局情周况：粥这要看左右凯留边空白大热小及行与行讲之间排列是敢否整齐。左制边空白大，伙书写者有把温握事物全局育的能力，能虎统筹安排，怒并为人和善伤、谦虚，能护注意倾听他前人意见，体能察他人长处也。右边空白瓶大，书写者筛凭直觉办事钉，不喜欢推早理，性格比候较固执，做碎事易走极端删，遇到困难易容易消极。租左右不留空锡白，书写者患有着很强的犯占有欲和控颂制欲，比较绑自私。行与点行之间排列肝整齐，书写墨者有良好的跟教养，正直馅，不搞邪门晕歪道。头脑框清晰，做事叉有条不紊，否讲究计划性胆、系统性和浑程序性。有取较强的自尊策心、责任感围和荣誉感。涨行与行之间搂排列不整齐而，说明书写青者头脑比较早简单，条理垫性较差，做耀事马马虎虎笋，缺乏责任到感。丰以上七方面缠的内容是笔辜迹分析中最录基本的组成扫部分，也是矿其中很小的辣一部分，如掌要全面的了优解一个人，矛还需做更全梨面的分析。践尽管如此，流若能把握以纤上几方面的舞要领，用人泰单位对应聘侄人员的主要屈性格、能力针特征也能有备一个大概的累了解。但值撑得注意的是颠，笔迹分析灵作为一项技任术是一个综财合考虑的结峰果，必须通凶过多方面的集综合分析、毒高度概括，吊才能得出比目较符合应聘庭人实际的鉴狠定。般(7)录用必通知被（后附录用名通知表）胸5.3人力如资源信息管形理车企业在市购场信息条件售下，面临的塘内部环境随剖时发生变化封，而这些变丸化势必影响堡企业现有人范力资源信息加，这就是要揪求企业人力地资源信息应茫真实可信。彼在控制成本秀的同时，作三好人力资源潮信息管理工嗽作。专床功能与作用率(1)为人机力资源规划低决策提供信辽息。越(2)可为晌企业制定发算展战略提供刊人力资源数迹据。购(3)可为似人事决策提弹供信息支持且。践(4)可为培企业管理效冶果评估提供社反馈信息。仿(5)可为冤人力资源部野从事各方面商管理活动提相供信息。堤罢建立信息管紫理系统的原克则以及内容逝人力资源信日息管理是现大代企业人力阁资源部门开类展管理活动现的基础，从望理论上讲人伶力资源信息寒越详细越好家，但这势必亮增加企业管壮理成本，应膊根据不同企准业的不同情智况来设计、福建立，从而吼达到人力资征源管理的目竖的。粉(1)内容涝包含：叠自然状况：蜻性别、年龄伞、民族、籍咐贯、健康状尖况等。板知识状况：屯文化程度、增专业、学历具、所取得的捉各种职称、灾证书。肝能力状况：禁表达能力、到管理能力、说人际关系协烈作能力、专惭业能力，其而他特长。建阅历及经验偿：从事过何浑种工作，担粥任过何种职健务，每次任董职时间，调宅换工作原因两。总体评价寺等。醉心理状况：赤心理承受能异力，积极乐优观程度，爱吓好、兴趣等交。激工作状况：申所属部门、刃岗位、职级披、绩效几适老应性。脆收入情况：栽基本工资、艇岗位工资、昌业绩工资、矿奖励工资，溪其他福利。衔家庭背景：赢主要成员的芒职业、收入俊。琴所在部门的尘评价：晋升各、降级、留雕用。拿以上信息管决理应专门人动员负责；计渡算机管理。裂随着现代企违业制度的逐饲步建立，人睛力资源信息守管理应具有肺真实性可参抱考性，以便旋准确及时的凯进行人事决栋策，取得人宝力资源的最胡优利用。炮员工档案包彻括：惹员工登记表乖（全面信息置）、1寸照妥片物学历证书复置印件镰身份证复印运件泻职称证书复卖印件票相关代表作猪品燕转正、晋升好审批表转正总结岗位变动表过失单细考评、测评卫记录津培训考核记绳录奖励记录离职原因僵扇员工管理屠（1）试用冷员工敞试用期为三敬个月，试用敌期内被证明僵不符合录用尝条件的，公崇司可以辞退柴。甚试用期满但栋表现尚难定岩论，可将试撒用期延长一乳至两个月。舌员工在试用丘期内发给试洋用期工资，绢公司辞退员店工时，工资住发放至辞退殿之日止。忘试用期满被狡录用者，由员其本人提出忌申请，部门稿负责人写出旁鉴定意见，明填写晋升定炎岗表送总经搁理审核同意否，转为正式讽员工后，人负力资源部才柿能办理有关默正式聘用手燃续并鉴定聘混用合同。知对表现突出砌者可考虑提墨前转正，由妇部门经理写线出书面提议敢交人力资源模部报经总经妖理批准后执烫行。惨（2）正式盯员工工作调整忌本着支“服能者上，平上者让，庸者侄下插”译的原则，公别司对于工作倍表现优秀，斯业绩突出或染者不适合岗短位工作的员热工有权进行亏调整。其工兄资待遇将按水不同岗位相密应作出升、击降调整。员工辞职侍正式员工自旋行解聘，需辩提前半个月京向公司提出妇辞呈。工资舌发放至离职郑当天。叹与公司解除熟了聘用关系价的员工在离遮开公司之前程，须将其所承使用的公司爸物品，文件吓资料（包括千软盘）归还沫给公司或移宾交给公司所章指定的接受甜人。结清财种务借款。如念果出现解聘站员工拒不归角还所用公司牧物品或将公叉司机密外泄旨的情形，或挠因本人经手豪的工作交接他不清楚而给狱公司造成经天济损失，公扁司保留通过斜法律途径向范其追索和追倡究的权利。违纪与辞退兄按《劳动法里》规定，员金工有下列情银形之一者，译公司可立即搂解除聘用合剥同，办理辞眉退手续：延在试用期间记被证明不符寄合录用条件燥的；王严重违反劳瞧动纪律或者妇本公司有关取规章制度的购；宴员工不服从子公司的工作家分配或调动窑的；映动用公司人帜、财、物力茄资源或占用拣上班工作时悟间谋求个人贴私利的；非严重失职，仗营私舞弊，痒使公司造成即重大损失的蕉；围经培训或调侵换工作后仍微不能胜任公屡司分配的工耳作的。解聘员工园公司因经营除原因，确需避裁减或辞退船正式员工时沿，应提前一毕周通知被解作聘员工，并绒增发一个月古工资。信对未办理辞次职手续即离雄开公司的员型工，公司扣闭发其当月工筋资，按自动剖离职处理。证凡被公司开障除的人员，到由人力资源艘部立即办理药离开公司手广续，从开除打之日起停发孟工资及一切鞋待遇。秀5.4薪棕酬管理薪酬体系薪酬体系直接报酬间接报酬直接报酬间接报酬奖励工资业绩工资岗位工资基本工资享受异地补助享受娱乐福利享受保险福利非工作时间报酬递延工资奖励工资业绩工资岗位工资基本工资享受异地补助享受娱乐福利享受保险福利非工作时间报酬递延工资婚宰总则樱目的：为了断公司的发展副，规范薪酬挎体系，激励疤员工高效工少作。跨(1)制定育薪酬的原则寻：维参考行业薪岗酬水准。悦根据岗位，停学历不同设丘计多档次，搭多元化薪酬陪。询依据当地薪冲资水平，消缎费水平，还璃可参考当地熊政府公布上献一年社会平趁均工资。暂设立与效益拜挂钩的奖励脾薪资。尚特殊人才，违薪金有可调汉整余地。敞力争做到外拐部公平、内殃部公平、个躬人公平、过疏程公平。炭(2)适用侨范围：托公司全体正抚式员工。愉梳薪资构成奉赚薪资构成类包括：基本邮工资、岗位翁工资、工龄跳工资、误餐基补助、交通杰补助、业绩际工资、异地旬补助、住房布补助、奖励主工资、其它藏。债(1)基本包工资：摊为保障员工璃基本生活费宿用。初(2)岗位胸工资：友按照不同岗凶位要求，体戴现相应的价疏值和劳动力槽消耗的货币形回报。半(3)工龄渗工资：赚随着员工在汉本公司年限向递增的工资闲，对员工工判作经验和劳晒动贡献的积遣累所给予的融承认和补偿尚。朱(4)误餐爽补助：抽为员工提供讨的一项福利获，公司员工芳按考勤天数市出勤者，均则享受全额误姿餐补助10邮0元/月。为(5)交通亏补助：覆为员工提供混的一项福利冻，公司员工隐按考勤天数夫出勤者，均尚享受全额交键通补助50盏元/月。僵(6)通讯友补助：籍根据工作需笼要的部门经戴理或司机等山，发放不同窃等级的通讯爪补助。份(7)业绩善工资：远按不同职位隐有相应的提县成比例倾业绩工资=编（合同额户—印主材）摸×谋提成比例热(8)异地养补助：仙根据工作需惑要，由公司尘安排的出差疑行为，享受唱异地补助（寨详见出差炊补助文件）全(9)住房急补助：晨根据工作需巴要，由公司营安排的出差蜡行为，享受奶异地住房补询助（详见出上差补助文件姜）意(10)奖抗励工资：案指公司行政企人员（不享晒受业绩提成停人员），在旋完成目标业缩绩的当月，慢经部门及人卡力资源部综尖合考评良好陡的员工，可克享受奖励工肺资。林(11)其皮他：监没有列明的侦其他工资。赖积计算方式：励(1)计算挂日期：茫本月26日哑——般下月25日收。收(2)工龄燥工资：皱员工在本公喊司工作每满肆一年。例如股：入公司时砌间为躲7月1日真，到下一年吗的7月份发梅放工资时随皆工资一起发殿放。以10句0元/年递述增。泪(3)薪金锻总额的计算刮见工资待遇仓标准。养(4)员工棚缺勤扣款计禁算：处（岗位工资敢+误餐补助颈+交通补助懂+异地补助烘+住房补助仪）盒÷莫26垃×望缺勤天数。晌愧发放方式与眯发放时间慎(1)发放财时间：焰每月1日发嫂放淘(2)发放霞形式：组业绩发放现苗金，剩余部申分银行存折丰划帐。退(3)暗薪秀酬制：屿员工自己薪祥资负保密之臭责，不得公辅开谈论私下规打探。换父薪金代扣晋(1)国家易规定代扣的筛税金（个人茫所得税）腐(2)代扣引参加社会保薯险的个人承催担部分。宿(3)其他狸欠款及个人晨应承担的福酸利付出。贡到行政人员工周资待遇标准最（仅供参考斥）胀(1)试用井期员工工资圣待遇标准呜看新进逼入公司的员肺工一般试用朴期为三个月方，表现贡献麦大的员工可盾提前转正，街但不能少于糕一个月，试战用期内领取元试用期工资伴。待期满考耽核合格，成寇为正式员工斥后，执行正荡式员工工资辜待遇标准。果工脸资结构：工治资总额=标吃准工资+误篇餐补助+交豪通补助+奖购励工资予岗位职务盲副总经理象部门经理、涝主管总经理橡助理键一般行政人旅员跃工程监理厕平面文案设知计普标准工资样1500驶—迈2000查（级差50锯0）矿1000笋—反200柔（级差50拦0）脉600纪—疤1000代（级差20酿0）滥600灯—苹1000距（级差20阿0）学800单—辣1200耐（级差20联0）殿(2)正式扭员工工资待蹦遇标准：霸工资结构量：工资总额悄=基本工资首+岗位工资至+工龄工资遮+误餐补助拢+交通补助杏+奖励工资班岗位职责推副总经理呆部门经理、高主管、总经屿理助理正一般行政人野员腹工程监理太会计、平面欢设计、文案迎基本工资蔑1000厌500铲300大300燃400欠岗位工资觉1000泡—则4000赵(级差50访0）准800、1玉100、1锈400、1救700、2纺000、2病300、2减600族（级差30意0）啄500、7轻00、90鸣0、110腿0、130衬0、150鹅0、170也0肆(级差20申0）文500、7宝00、90筋0、110腾0、130努0、150玩0、170故0层（级差20池0）束600、8上00、12吹00、14稠00、16领00圾（级差20免0）圆(3)奖励停工资：条件：注①僻公司完成每袭月26日之弦后的第一次妇中层例会上务总经理公布飘目标业绩（栗分一级目标撞、二级目标徐、三级目标工）。艘②幕经部门经理哨考核评定。留③弦经人力资源付部考核核准惧。剂④购经总经理批片准。案⑤豆每月26纠日将部门考长核评定报人样力资源部。打完成每月总肢经理公布一茄级目标业绩享时，奖符合理奖励条件的罗行政人员1毁00元。纽完成每月总尽经理公布二侄级目标业绩戴时，奖符合粒奖励条件的串行政人员2稠00元。柏完成每月总脏经理公布三俩级目标业绩伸时，奖符合穷奖励条件的疑行政人员3首00元。李封营业部人员鱼工作流程、遵工资待遇昆(1)营业嘱部经理工资华待遇工资结构：肾工资=基本尊工资+岗位桃工资+业绩宗工资+工龄进工资+其他找基本工资5沈00元渐岗位工资2愤500元器（3）基本洲业绩：店面无设计师人数脏×附３万元。惰进入公司不脸足一个月的型设计师不占丹用店面基本汉业绩，但其亿业绩可计入笛业绩总额。颠（4）定额遭业绩：成熟约市场内店面圆，定额业绩候为５０万，葱开业当月（良不足一个月殃）另计。考核办法：黄（1）以每务个店面为考障核单位，完王成定额业绩先５０万以上伟，且完成基渣本业绩（店能面设计师人患数妹×肌3万元）时伤，可享受业旱绩工资。螺业绩工资为汗：羊店面总业绩茅（不含主材舍，市场部及别精品设计室咬业绩）乎×哑５脂‰婆（2）开业扶不足一个月铺，未完成定托额业绩５０断万，但完成度了基本业绩杆，可享受业鸽绩工资。评业绩工资为史：键店面总业绩灵（不含主材装，市场部及毙精品设计室柿业绩）当×俊５概‰匹(2)店面横首席设计师填工资待遇工资结构：妨工资=基本这工资+岗位吃工资+业绩颂工资+工龄洁工资+其他团基本工资：回500元假岗位工资：狱2500元异（3）基拼本业绩：店邀面设计师人嫌数破×袜３万元。禽进入公司不条足一个月的熊设计师不占肯用店面基本崭业绩，但其辣业绩可计入论业绩总额。关（4）定额希业绩：成熟蛾市场内店面爷，定额业绩裙为５０万，掉开业当月（然不足一个月铺）另计。考核办法：咸（1）完成季定额业绩5恩0万以上，访店面设计师朱人均签单不受低于３万方逆可享受业绩秆工资。浮业绩工资为筝：么店面总业绩行（不含主材致，市场部及角精品设计室脆业绩）岸×束2示‰释（跃2）开业不敢足一个月，巾未完成定额鬼业绩50万肌，但完成了凯基本业绩，桨可享受业绩刻工资。厘监业顶绩工资为：套财店腔面总业绩（阁不含主材，示市场部及精识品设计室业浓绩）园×妥2辩‰粮(3)行政显助理工资待舒遇工资结构：险工资=基本壮工资+岗位咸工资+工龄手工资+误餐置补助+交通梳补助+奖金奖励办法：逢（1）店面虾当月完成定乓额业绩，行预政助理奖励叨100元。罚（2）店面剂当月完成定依额业绩+1五0万元，行阶政助理奖励街200元。喷（3）店面陪当月完成定虏额业绩+2想0万元，行仓政助理奖励朝300元。婚（4）店面雨当月完成定厉额业绩+3远0万元以上范，行政助理腔奖励500臂元。腰(4)店面等小组长工资锄待遇工资结构：邮工资=基本袋工资+岗位芝工资+工龄销工资+业绩饮工资+其他惑（1）基本狡工资+岗位堤工资=18料00座（2）业乏绩工资：小史组完成基本开业绩（小组穿设计师人数造×搂3万元，进筐入公司不足趋一个月的设限计师范不占吊用基本业绩手，但其业绩外可计入业绩敏总额）的条秤件下，方可裂享受业绩工释资。考核办法：吵（1）小组抛人员一般为蜻4膜—奥5名设计师剧，小组基