《C-to-C网店运营》第一章 创业市场调查

目录第一章：创业市场调查第二章：寻找货源第三章：网店注册与认证第四章：网店LOGO设计与制作第五章：网店店招设计与制作目录第六章：网店首页美化第七章：网店广告设计与制作第八章：产品发布第九章：在线接待流程第十章：物流发货第一节创业市场调查学习目标掌握网络热销商品的调查方法，能够判断哪些是热销商品掌握市场热销商品的调查方法，能够判断哪些是市场需求产品掌握资金的筹措办法，能够解决资金的培养积极良好的从业心态第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（一）打开淘宝首页，了解淘宝鞋子的热销关键词图1.1-1淘宝首页第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（一）打开淘宝首页，了解淘宝鞋子的热销关键词图1.1-2淘宝分类页第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（一）打开淘宝首页，了解淘宝鞋子的热销关键词图1.1-3淘宝搜索栏第一节热销商品调查案例思考（一）1.淘宝页面里文字有什么特点？2.你能找到鞋子的热销关键词是什么?第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（二）点击搜索，在所有宝贝搜索结果页面，查看商品信息图1.1-4淘宝搜索结果页面第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（二）点击搜索，在所有宝贝搜索结果页面，查看商品信息图1.1-5淘宝搜索结果页面第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（二）点击搜索，在所有宝贝搜索结果页面，查看商品信息图1.1-6淘宝搜索结果页面第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（二）点击搜索，在所有宝贝搜索结果页面，查看商品信息图1.1-7淘宝搜索结果页面第一节热销商品调查案例研究淘宝网畅销鞋店商品（二）点击搜索，在所有宝贝搜索结果页面，查看商品信息图1.1-7淘宝搜索结果页面第一节热销商品调查案例思考（二）1.这些图片的上的商品是以什么方式排列的？2.商品有几种排列方法？第二节选定产品概要

做生意需要看市场来选产品，只有在这个产品在市场上有需求的时候，我们才会有客户。反过来说，当你的产品不为市场和众人所接受时，你的产品将会滞销。所以产品定位是很重要的，下面来看看我们应该如何定位产品以及如何选对选好产品。这里分析最重要的三大点。第二节选定产品（一）确定目标客户群在考虑卖什么的时候，一定要确定目标顾客，从他们需求出发选择商品。目前主流网民有两大特征，一是年轻化，以游戏为主要上网目的，学生群体占有网民相当的比重，其次是上班族，代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领化。所以说开店的第一步，我们必须选好目标消费群体，以年轻人的消费品为目标，优先考虑经营年轻人的用品。这样子相对来说生意会好做些。第二节选定产品（二）价格定位一般而言，我们有了怎样的消费群体就会有怎样的产品价格范围。以鞋子为例，年轻人的鞋子一般是融合了时尚，流行，多样化等等潮流的元素。年轻人因为收入有限，所以多数畅销品价格50-100元之间，我们可以搜索同等价位销量排行靠前的鞋子来研究价格定位和产品特色。第二节选定产品（三）精选产品确定目标客户群和消费者选购产品价格范围之后，我们再来定位产品就会有了一些可行性，目标性，和准确性。如果能够挑选到的产品是一个有潜力的产品，是一个为大众所接受的所需要的产品，这样花钱和精力去推广才会有客户购买。第二节选定产品（四）确定经营产品在决定开店以前，可以先给自己提几个问题：我最感兴趣的是什么？擅长什么？我的优势有哪些？经过市场调查之后，就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定接下来要打的主流商品。不过，有特色的店铺到哪里都是受欢迎的，如果能寻找到切合时尚又独特的商品，如一些样式独特的鞋子等，将是网上店铺的最佳选择。第二节选定产品知识链接网上商品经营的法律规定网上开店要也要注意遵守国家法律法规，不要销售以下商品：（1）法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。（2）假冒伪劣商品。（3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。（4）用户不具有所有权或支配权的商品。第二节选定产品学习与思考空姐代购获刑11年

今年30岁的李某曾是海南航空公司的空姐，同案人褚某曾任韩国三星电子有限公司工程师，并有两次因携带大量化妆品而受到罚款以及行政拘留的处罚。李某表示自己只是想赚点生活费，并不知道带化妆品还要交税，没有预谋逃避海关监管。而且有一些物品在韩国就已卖出，还有一部分是从国内代购网站上买的。褚某则表示，他帮李晓航用离职同事的信息建了账号，并教会她如何网上付款。一审法院认为检方指控罪名成立，以走私普通货物罪分别判处李某、褚某和石某有期徒刑11年7年和5年，并各处罚金50万元、35万元和25万元。第一节热销商品调查案例思考（三）

1.为什么李某会被判刑？

2.网上开店销售商品还会存在哪些风险？第三节资金筹措案例小美打定主意卖女鞋之后，联系好卖家，卖家希望小美做自己的分销，可是需要一定的加盟费用，对于一个在读的学生来说，钱是一个很大的问题，小美怎么样才能筹措到足够的资金呢？第三节资金筹措哪些可以筹措资金的方法？拿出自己的储蓄向银行贷款申请政府支持创业基金大公司加盟创业担保拉亲朋好友合资向亲朋好友筹借资金第三节资金筹措知识链接如何办理金融信贷

1、向银行申请贷款，借款人必须具备的条件：持有居民身份证或其他有效身份证件；年满18周岁；有稳定的收入，信用良好，有还本付息的能力；愿意以所购的个人商铺作抵押或房产作为抵押。具体办理流程为：申请—签定合同—落实担保—贷款获取—还款。

第三节资金筹措知识链接如何办理金融信贷

2、淘宝店主还可以向支付宝申请贷款，具体办理流程为：登录—我的支付宝—商家服务—信贷—我要贷款。输入起始日期、终止日期，查询可贷款的交易，然后选择“可贷款交易”办理贷款。选择“可贷款交易”，你可以查询到”可贷款金额”等信息。点击“贷款”。可以看到贷款金额、利率、还贷方式等信息，请你输入支付密码，点“确认”即可。第三节资金筹措学习与思考尝试写一张借款条以小组为单位相互点评第三节资金筹措拓展练习针对自己的喜好与实际情况，结合充分的市场调查，请你为自己的网店选择好经营的产品种类，以小组为单位提交分析方案。第三节资金筹措任务评价序号评价项目评价内容及要求自评分第三方评分总分小组互评教师评分

1畅销商品调查分析畅销商品调查数据收集

2畅销商品调查统计汇总

3选定经营产品的理由

4小组汇报PPT制作精美，整体布局风格（包括模板设计、版式安排、色彩搭配等）美观合理。整部作品播放流畅，运行稳定、无故障

小组汇报语言规范（普通话）声音洪亮