2022年四川省巴中市【注册会计】公司战略与风险管理测试卷(含答案)

2022年四川省巴中市【注册会计】公司战略与风险管理测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列有关财务部职能的说法中错误的是（）。

A.财务管理与处理银行要求，与业务融资和管理财务风险相关

B.企业财务职能的短期作用主要是指股东财富的最大化

C.财务部往往还负责一个企业的风险管理，包括评估风险敞口、对汇率风险进行套期保值及利率风险管理

D.能够建议企业应投资于什么活动，组织进行适当的筹资并控制企业风险

2.红十字会是最普通的非营利组织，下列各项中不属于非营利组织的首要目的是()。

A.提高社会福利B.促进政治变革C.促进社会变革D.降低成本

3.恒大冰泉推出新广告，将矛头直指农夫山泉。恒大冰泉在广告中指出：“不是所有大自然的水都是好水，恒大冰泉，世界三大好水，我们搬运的不是地表水，而是3000万年长白山原始森林深层火山矿泉”。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于（）

A.人力资源管理B.市场销售C.采购管理D.生产经营

4.下列说法不正确的是（）。

A.公司战略又称公司整体战略

B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题

C.职能战略又称竞争战略

D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化

5.下列不属于企业核心竞争优势的是（）

A.持续的业务创新B.购买的新技术C.自有的自然资源D.独创的商业模式

6.下列关于企业市场增加值的计算公式或说法错误的是（）。

A.企业市场增加值=企业资本市场价值一投资资本

B.企业市场增加值=权益增加值+债务增加值

C.市场增加值是预期各年经济增加值的现值

D.企业市场增加值=(投资资本回报率一资本成本)×投资资本

7.

第

6

题

产品生命周期中，竞争最激烈的阶段是（）。

8.

第

9

题

在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法，是一种平衡四个不同角度的衡量方法，在实务中对于交货时间的衡量是从（）进行衡量的。

9.当利率较低时，企业可能的做法不包括（）。

A.获得更多的借款

B.举借长期贷款

C.在企业的能力范围内，还清利率较高的贷款，并以较低利率获得新的贷款

D.筹集短期资金

10.甲公司是－家拥有自主进出口权限的公司。以国内外销售贸易、批发零售贸易和进出口贸易为主。甲公司始终遵循国际贸易惯例，秉承“重合同、守信用、优质服务、互利双赢”的经营理念，通过贸易纽带紧密联结国内与国际市场，且与国内外多家知名公司建立了良好的合作关系。甲公司的经营理念体现了公司使命的（）。

A.公司目的B.公司目标C.公司宗旨D.经营哲学

二、多选题(10题)11.

第

40

题

针对富勤公司发生的已转为坏账损失的大额应收账款，注册会计师王某应重点查实（）。

A.该应收账款是因债务人破产或死亡，以其破产财产或遗产清偿后，仍然不能收回的款项

B.该应收账款是因逾期两年而未能履行偿债义务的款项

C.该应收账款在最初入账时确实存在

D.该应收账款在转作坏账时，已经过适当的批准

12.珠海市魅族科技有限公司是一家以移动设备为主的生产研发型企业。根据分析，该企业拥有独特的机器设备，生产的产品比市场上同类型的产品质量高、价格低；而且魅族公司的产品在市场中知名度也很高。当魅族公司新推出一种产品进入市场时，消费者都争先购买，取得了非常好的市场回馈。该资料体现了企业资源中的（）。

A.组织资源B.组织经验C.有形资源D.无形资源

13.甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务，由于相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中，正确的有()。

A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，应将新业务出售。此为WT战略

B.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足，但面对国家政策的支持，应寻找有实力的公司。结成战略联盟。此为ST战略

C.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，但自身研发能力不足，应寻求有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略

D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，应借国家政策支持的东风，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略

14.乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具有()。

A.BCG矩阵分析B.4P分析C.PEST分析D.5力模型分析

15.2006年3月23日，欧莱雅并购了TheBodyShop（TBS）。这个1976年创立，发端于家族作坊的英国品牌与欧莱雅堪称两个极端。TBS长期打的是自然、绿色牌，很少做广告或聘请大牌产品代言人，它坚守“反对动物测试”，“社群公平交易”，“唤醒自觉意识”，“捍卫人权”和“保护地球”等五大价值信条，热衷于各类公益活动，而欧莱雅旗下十几个品牌因采用动物测试2002年被美国“人道对待动物协会”点名，TBS创始人安妮塔·罗迪克女士也曾经带头批判过欧莱雅。上世纪90年代，她在个人主页上将欧莱雅的广告语修改为“我不值得拥有”，抨击其雇用“性感尤物”作为专柜销售员，制造美丽假象。所以此项并购案曾引起舆论的一片哗然，对此，欧莱雅表示，“将尊重TBS的价值观，保持其独立运作、管理连续性，并邀请罗迪克担任集团顾问，分享她在社区商业方面的独特经验”。罗迪克则幽默地说，“当欧莱雅对我说，我们喜欢你，我们喜欢你的道德规范，我们想成为你的一部分，我们想让你来教育教育我们，我欣然同意。”从并购后的发展情况来看，双方实现了优势互补，扩大了市场份额，那么从这些资料，可以看出，此并购属于（）。

A.恶意并购

B.善意并购

C.横向并购

D.纵向并购

16.信息技术战略对于企业的重要意义包括（）。

A.信息技术一般涉及高成本，而信息技术战略能对预算进行分配和控制

B.保证信息技术系统必须在任何时候都是可靠性和可访问性

C.形成和保持竞争优势

D.降低成本并提供用于计划、决策和控制的信息

17.企业在确定职权和岗位分工过程中，应当体现不相容职务相互分离的要求，下列属于不相容职务的有（）。

A.可行性研究与决策审批B.决策审批与执行C.执行与监督检查D.采购申请与采购执行

18.下列各项中，属于能够建立企业竞争优势的资源有（）。

A.不可被模仿的资源B.不可替代的资源C.持久的资源D.可不断更新的资源

19.辛桐科技有限公司是刚刚成立的一家公司。根据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》，下列选项中，与辛桐公司组织架构设计与运行中有关的风险有（）

A.公司很多员工不遵守公司规章制度，迟到早退现象严重，公司对此并未有相应的奖惩制度

B.辛桐公司采用的是矩阵制组织结构，员工都有双重领导，但领导命令总是有冲突，导致员工不知道该听谁的好

C.由于公司成立不久，很多事务权责并没有很明确的界限，导致员工在一些模棱两可的事情上推诿扯皮

D.辛桐公司市场部员工缺乏诚实守信的经营理念，销售款自留，给公司造成了损失

20.企业目前投资资本回报率低于资本成本，预评销售增长率低于可持续增长率，下列表述正确的有（）。

A.企业属于减损型现金剩余状态

B.企业首选战略是提高投资资本报酬率

C.企业首选战略是利用剩余现金加速增长

D.如果是整个行业的衰退，应采取出售的战略

三、4.综合题(10题)21.资料：2008年3月25日，ABC股份有限公司(以下简称ABC公司)因为未能披露定期报告而退市。随后，证券监管部门公布了对ABC公司及相关人员的行政处罚决定，经查明，2006～2008年期间，公司原董事长许某等人以支付贷款、虚构工程项目和对外投资等多种手段，将十几亿元的公司资金腾挪转移，其中有将近6亿元的资金被转移至国外藏匿。监守自盗公司大量资产后，许某携妻儿等移民某国，从此失去音讯。

调查表明，为了使公司虚构业绩看起来更真实，ABC公司配合虚构业务，伪造相应的资金流。从形式上看，公司的购销业务都有资金流转轨迹和银行单据。为此，ABC公司设立了大量“壳公司”，利用上市公司信用，为“壳公司”贷款提供担保，通过“壳公司”从银行大量融资作为收入注入上市公司，数年累计从银行融资20多亿元，再通过支付成本费用的方式将部分资金转移到国外，并伪造与业绩相关的资金收付款痕迹。值得注意的是，在许某神秘失踪期间，银行仍继续为ABC公司的“壳公司”提供了部分贷款。为逃避监管，ABC公司一直未披露大量的银行融资和担保。

在处罚ABC公司的同时，证券监管部门还处罚了担任ABC公司年报审计工作的3名注册会计师，理由是注册会计师在对货币资金、存货项目的审计过程中，未能勤勉尽责，未能揭示出4.27亿元大额定期存单质押情况和未能识别1.06亿元虚假钻石毛坯。

试根据以上资料，回答下列问题：

(1)结合资料，分别从ABC公司，贷款银行和会计师事务所的角度，分析这3家单位各自在内部控制中存在的缺陷，并简要说明理由。

(2)结合ABC公司舞弊案例，请你谈谈对贷款银行完善内部控制制度的建议。

22.

全聚德投资建成了食品配送中心、投资兴建了我国第一条鸭坯开生、晾坯、冷冻连续作业生产线、引进了薄饼生产线等机械设备，从运营上统一进货、统一加工、统一配送等。试从波特的一般价值链进行简要分析。

23.

全聚德投资建成了食品配送中心、投资兴建了我国第一条鸭坯开生、晾坯、冷冻连续作业生产线、引进了薄饼生产线等机械设备，这是纵向一体化中的哪一类型。

24.从1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团开始，全聚德就摆脱了国有体制所带来的一系列规模、产权、营销模式的束缚，开始市场化运作。993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团，这是企业战略的哪一种类型?

25.某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：

与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

26.

当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。

27.

全聚德将对连锁加盟商采取分级制管理，拟分为三个星级，即三星、四星、五星，不同星级有不同要求、对烤鸭售价也根据星级做不同规定，星级高的售价相应提高，但是要求同一地区、同一星级要统一价格。这是运用的什么战略。

28.

简要说明晋北市欢歌公司的品牌价值属于企业资源中的哪一类型?

29.背景介绍：根据SWOT模型分析A公司存在的各种因素?

30.

请说明企业总体战略包括哪几类，并详述每一类战略具体包括哪些类型。

四、4.计算分析题(2题)31.企业产品安全边际率为多少?

32.假设其他条件不变，计算使销售净利率为20％的单价增长率。

五、单选题(0题)33.确认产业的关键成功因素不必考虑的内容是（）。

A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础

B.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力

C.产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施

D.产业中的一个卖方厂商现有的核心能力

六、单选题(0题)34.下列有关审计委员会的监察角色说法中，不正确的是（）。

A.审计委员会是董事会下设的委员会，全部由独立、非行政董事组成

B.审计委员会应每年至少与内外部审计师会面一次，并探讨包括任何可疑的舞弊行为或会计问题在内的事项

C.在掌握了关于内控系统的重大审计发现及事项后，及时向公司管理层汇报

D.审计委员会应制定一项政策，明确外聘审计师不得提供的服务类型

参考答案

1.B一个企业的财务职能通常包括一些短期和长期作用。短期作用主要是指对资源的管理，例如短期现金管理(如贷款和借款)和货币管理。长期作用主要是指股东财富的最大化，例如提高长期融资(包括购买股权、管理债务容量以及债务和股本结构)，也包括投资决策(具体包括投资评估、购置和资产剥离审查、防止被收购)以及制定股息政策。

2.D以非营利目的成立的组织，其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革，而不是营利。

3.B选项A不符合题意，人力资源管理是指企业对职工的管理，企业职工的招聘、雇用、培训、提拔和退休等各项管理活动；

选项B符合题意，市场销售指与促进和引导购买者购买企业产品的活动，包括广告、定价、销售渠道等，恒大冰泉为了扩大销售，抢占市场份额打出这一则广告，从价值链的角度分析属于基本活动中的市场销售活动；

选项C不符合题意，采购是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买和管理；

选项D不符合题意，生产经营将投入转化为最终产品的活动，机加工、装配、包装、设备维修、检测等；

综上，本题应选B。

4.C【答案】C

【解析】公司战略又称公司整体战略，选项A正确；竞争战略需要明确在什么市场能够取得竞争优势，什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动，选项B正确；业务簟位战略又称竞争战略，选项c错误；职能战略的主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为总体战略和业务单位战略服务，提高组织效率，选项D正确。

5.B企业资源的类型包括：有形资源（物质资源和财务资源）、无形资源（品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等）、人力资源。

选项ACD不合题意，持续的业务创新、独创的商业模式属于无形资源，自有的自然资源属于有形资源；

选项B符合题意，购买的新技术不属于企业自主研发独有的技术；

综上，本题应选B。

6.D【答案】D

【解析】经济增加值=(投资资本回报率一资本成本)×投资资本，市场增加值是预期各年经济增加值的现值。

7.B

8.B交货时间是在平衡计分卡中从企业内部流程角度衡量的一项指标。

9.D

10.D【解析】本题考核经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。甲公司的经营理念体现了公司使命的经营哲学。

11.ACD如果作为坏账转销的应收账款，注册会计师只要确认其是真实的应收账款，符合确认坏账的条件，而且已经过适当的批准就可以确认被审计单位的处理是正确的。B项应是逾期三年才能确认为坏账。

12.CD企业资源包括有形资源、无形资源、组织资源，该公司的产品体现了有形资源；该公司的产品在市场中知名度很高，说明该公司的品牌推广比较好，而品牌属于无形资源。

13.AD内部环境中：S代表优势，W代表劣势。外部环境中：0代表机会，T代表威胁。甲公司新业务的“相关技术研发力量不足”属于内部环境中的劣势，“市场竞争激烈”属于外部环境中的威胁：此为WT战略：所以，选项A正确：甲公司新业务的“相关技术研发力量不足”属于内部环境中的劣势，但面对“国家政策的支持”属于外部环境中的机会，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略。所以，选项B错误。甲公司拥有“雄厚的资金实力和品牌优势”属于内部环境中的优势，但“自身研发能力不足”属于内部环境中的劣势，而SWOT分析的战略是内部环境和外部环境的组合，所以不会出现内部环境中的优势和劣势的结合。所以，选项C错误。甲公司“拥有雄厚的资金实力和品牌优势”属于内部环境中的优势，借“国家政策支持的东风”属于外部环境中的机会，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略。所以，选项D正确。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉SWOT分析的应用。SWOT分析综合考虑了企业的内部条件和外部环境的各种因素，属于内外部相结合的一种战略分析工具。因此，进行SWOT分析时，一个因素反映的是来自企业内部的优劣势，另一个因素必须是反映来自企业外部的机会或威胁。

14.CD本题考核对宏观环境分析和五力模型的理解。宏观环境（PEST）分析包括四大要素：政治和法律因素（Politicalfactors）；经济因素（Economicalfactors）；社会和文化因素（Social

factors）；技术因素（Technologicalfactors），可用这种方法客观分析企业所处的外部环境；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势等，是行业环境分析的方法，所以正确答案是CD。参见教材16、23页。

【试题点评】本题考核“宏观环境分析和五力模型”。

15.BCBC

【答案解析】：虽然欧莱雅和TBS最初走的是不同的路线，但是欧莱雅并购TBS后，尊重TBS的价值观，保持其独立运作、管理连续性，并邀请罗迪克担任集团顾问，分享她在社区商业方面的独特经验，并且通过罗迪克的态度也可以看出这是善意并购；这两个企业都属于同一行业，并且并购后实现了优势互补，扩大了市场份额，所以是横向并购。

16.ABCD企业必须有信息技术战略，其原因如下：①信息技术一般涉及高成本，而信息技术战略能对预算进行分配和控制；②信息技术对企业的成功至关重要．所以信息技术系统必须在任何时候都是可靠和可访问的；③要形成和保持竞争优势，离不开信息技术，例如，要对目标客户进行营销，必须用到客户信息；④信息技术可降低成本，比如使用电子邮件可降低邮费和电话费；⑤信息技术提供用于计划、决策和控制的信息，有助于管理者进行企业管理。

17.ABC企业在确定职权和岗位分工过程中，应当体现不相容职务相互分离的要求。不相容职务通常包括：可行性研究与决策审批；决策审批与执行；执行与监督检查等。采购申请与采购执行不属于不相容职务。

18.ABC【答案】ABC

【解析】一般来说，能够建立竞争优势的资源主要包括四种：稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源和持久的资源。

19.ABC选项A符合题意，员工不遵守规章制度说明治理结构形同虚设，公司缺乏良性的运行机制和执行力，公司对此并未有相应的奖惩制度，说明公司内部机构设计不科学。

选项B符合题意，辛桐公司采用的是矩阵制组织结构，但权责分配不合理，员工受双重领导后，有双重冲突的命令，这说明公司的内部机构设计也并不科学。

选项C符合题意，公司权责分配不合理，导致推诿扯皮。选项A、B、C均是组织架构需关注的风险。

选项D不符合题意，员工缺乏诚实守信的经营理念是企业文化应关注的主要风险。

综上，本题应选ABC。

20.AB选项C属于增值型现金剩余企业应采取的战略；选项D属于减损型现金短缺企业应采取的战略。

21.(1)ABC公司、贷款银行和会计师事务所在内部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司没有建立起完善的内部控制制度尤其是缺乏良好的内部控制环境。内部控制环境是公司内部控制得以有效运行的环境基础。内部环境规定单位的纪律与架构影响经营管理目标的制定塑造单位文化氛围并影响员工的控制意识是其他内部控制组成要素的基础。董事会成员的道德、经验和才干是内部环境的一个重要组成部分董事会在塑造良好的内部环境中发挥关键作用。ABC公司董事长许某道德缺失使得整个公司的内部控制失效无法发挥内部控制在保护公司资产安全、保证财务报告真实可靠等方面的重要作用。②贷款银行在内部控制方面缺少完善的信息沟通机制。信息与沟通是单位为了提高管理效能、促进员工全面正确履行职责而搜集、识别、交流各种内部和外部信息的机制。有效的信息沟通机制可以保证管理当局与单位内部、外部的顺畅沟通包括与利益相关者、监管部门、注册会计师等的沟通等。贷款银行片面轻信ABC公司作为上市公司的信用而忽视了ABC公司从未披露融资、担保等情况的信息导致前后共向其“壳公司”贷款20多亿元；同时贷款银行与监管部门的沟通不畅未能在第一时间知悉ABC公司高管人员的异常变动和真实的财务状况而尽量降低损失。③会计师事务所的审计质量内部控制程序存在缺陷主要是签字注册会计师的专业胜任能力不足且未实施必要的审计程序导致未揭示出定期存单质押和虚假存货事宜。(2)建议贷款银行从以下几方面完善自身的内部控制制度：①建立健全风险管理机制包括风险事项识别、风险评估和风险应对措施等。对客户信用状况等进行全面评估并重点关注客户可能出现的舞弊风险对此类风险尽可能采取回避应对方式。②加强对重点客户信息披露情况的跟踪监控加强与有关监管部门的协作和沟通。比如可以通过人民银行的征信系统查询上市公司在本地银行贷款及担保的记录及时发现客户的舞弊行为。(1)ABC公司、贷款银行和会计师事务所在内部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司没有建立起完善的内部控制制度，尤其是缺乏良好的内部控制环境。内部控制环境是公司内部控制得以有效运行的环境基础。内部环境规定单位的纪律与架构，影响经营管理目标的制定，塑造单位文化氛围并影响员工的控制意识，是其他内部控制组成要素的基础。董事会成员的道德、经验和才干是内部环境的一个重要组成部分，董事会在塑造良好的内部环境中发挥关键作用。ABC公司董事长许某道德缺失，使得整个公司的内部控制失效，无法发挥内部控制在保护公司资产安全、保证财务报告真实可靠等方面的重要作用。②贷款银行在内部控制方面缺少完善的信息沟通机制。信息与沟通是单位为了提高管理效能、促进员工全面正确履行职责而搜集、识别、交流各种内部和外部信息的机制。有效的信息沟通机制可以保证管理当局与单位内部、外部的顺畅沟通，包括与利益相关者、监管部门、注册会计师等的沟通等。贷款银行片面轻信ABC公司作为上市公司的信用，而忽视了ABC公司从未披露融资、担保等情况的信息，导致前后共向其“壳公司”贷款20多亿元；同时，贷款银行与监管部门的沟通不畅，未能在第一时间知悉ABC公司高管人员的异常变动和真实的财务状况而尽量降低损失。③会计师事务所的审计质量内部控制程序存在缺陷，主要是签字注册会计师的专业胜任能力不足，且未实施必要的审计程序，导致未揭示出定期存单质押和虚假存货事宜。(2)建议贷款银行从以下几方面完善自身的内部控制制度：①建立健全风险管理机制，包括风险事项识别、风险评估和风险应对措施等。对客户信用状况等进行全面评估，并重点关注客户可能出现的舞弊风险，对此类风险尽可能采取回避应对方式。②加强对重点客户信息披露情况的跟踪监控，加强与有关监管部门的协作和沟通。比如，可以通过人民银行的征信系统查询上市公司在本地银行贷款及担保的记录，及时发现客户的舞弊行为。

22.波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活动是指进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务五个方面；辅助活动是辅助基本活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发。波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活动是指进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务五个方面；辅助活动是辅助基本活动，包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发。

23.属于纵向一体化中的后向一体化。属于纵向一体化中的后向一体化。

24.成长型战略是以发展壮大企业为基本导向致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。成长型战略主要包括三种基本类型：一体化战略、密集型战略和多元化战略。1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团这是属于成长型战略中一体化战略的横向一体化。成长型战略是以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。成长型战略主要包括三种基本类型：一体化战略、密集型战略和多元化战略。1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团，这是属于成长型战略中一体化战略的横向一体化。

25.这是因为货款问题发生争议而导致对方诉至法院不是企业应研究的战略层次问题它还谈不上什么战略只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题而并不涉及战略。从战略的概念和特征上可知企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境中在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上为谋求生存而做出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战．略层次应研究的问题。这是因为货款问题发生争议而导致对方诉至法院，不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题，也只是一些战术问题，而并不涉及战略。从战略的概念和特征上可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而做出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战．略层次应研究的问题。

26.这不是企业战略层次要研究的问题。企业考虑是否参加当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动竞标并未涉及长远性、全局性的谋划或方案这也能从战略的概念和特征上去理解。这不是企业战略层次要研究的问题。企业考虑是否参加当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动竞标，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。

27.这是运用差异化战略。企业在市场竞争中获得竞争优势的途径虽然很多但有三种最基本的一般战略即成本领先战略、差异化战略与集中化战略。其中差异化战略是指企业针对大规模市场通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。这种差异性可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面。成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客从而获得超过行业平均水平的收益。与成本领先战略主要用于提高市场份额不同差异化战略有可能获得比成本领先战略更高的利润率。这是运用差异化战略。企业在市场竞争中获得竞争优势的途径虽然很多，但有三种最基本的一般战略，即成本领先战略、差异化战略与集中化战略。其中差异化战略是指企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。这种差异性可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面。成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益。与成本领先战略主要用于提高市场份额不同，差异化战略有可能获得比成本领先战略更高的利润率。

28.咨询组对欢歌公司品牌管理进行规划提出业务/服务供应管理、市场营销管理(特指与客户直接接触的一线的营销管理)、组织运营管理和推广传播管理的重点内容。显然这一资源也是企业的重要资源之一它属于企业的无形资源。咨