dniS干事训练课程IE七大手法介绍

5S幹事訓練課程

IE七大手法介紹(上)講師:李淑真資料來源:IE七大手法課程教材/防呆法的應用課程流程IE七大手法

18:00~19:2019:35~20:20討論與交流時間

20:20~20:40課程學習檢定

20:40~21:00抽查助改人機流程雙手五五防錯IE七大手法簡介(1)防錯法

如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的精神能夠具体實現(2)動改法

改善人体動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適,更有效率,不要蠻幹.(3)流程法

研究探討牽涉到几個不同工作或地點之流動關系,以發掘也可資改善的地方.回目錄頁下一頁IE七大手法簡介(4)五五法

藉著質問的技巧來發掘出改善的構想(5)人機法

研究探討操作人員與机器工作的過程,藉以發掘出可資改善的地方.(6)雙手法

研究人体雙手在工作進行的過程,藉以發掘出可資改善的地方.

(7)抽查法藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象回目錄頁下一頁那些工作需要改善?!下面的幾個因素,可以做為找出那些工作需要改善的啟示.成本

金錢,工作時間以及机器使用上花費最多的工作工作量

工作量最多的工作永續性

需要持續很久的工作人數

有很多員工從事的工作熟練度

共大把要高孰練的人擔任的工作改由低熟度的進度

未能按預定的進行而需要加班的工作工作品質

未能達到所要求品質基准的工作浪費

勞力度或時間浪費較多的工作危險性

發生很多災害的工作,或者容易發生災害的工作疲勞

肉体上或者精神上很容易疲勞的工作環境

在灰塵,噪音,惡臭,氣溫等惡劣環境下的工作

回目錄頁下一頁一.防錯法(防呆法)目的認識”防錯法”的意議,及學習如何應用”防錯法”的原于我們的工作上,以避免錯誤的發生,進而達到”第一次就把工作做對”之境界以上面這個例子來看,相信每一個人都會做對,想要做錯也不可能,因為不同形狀根本放不進去

回目錄頁下一頁防錯法意義防錯法又稱防呆法,其交即是止愚笨的人做錯事,亦即連愚笨的人也不會做錯事的設計方法狹義:如何設計一個東西,而使錯誤發生的机會至最低的程度.具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造,不需要注意力.具有外行人來做也不會錯的構造,不需要經驗與直覺.具有不客是或在何時工作都不會出差錯的構造,不需要專門知識高度的技能.回目錄頁下一頁防錯法功用積極:使用任何錯誤,絕不會發生消極:使錯誤發生的机會減至最低程度應用範圍

任何工作無論是在机械操作,產呂使用上,以及文書處理上皆可應用到.回目錄頁下一頁防錯法基本原則(一)使作業的動作輕松難于觀察,難拿,難動等作業變得難做,變得易疲勞而發生失誤,區分顏色失誤,區分顏色使得容易看,或放大標示,或加上把手使得拿,或使用搬運器具使動作輕松.(二)使作業不要技能與直覺需要高度技能直覺的作業,容易發生失誤,考慮治具用工具,進行机械化,使新進人員或技援人員也能做不出錯的作業.(三)使作業不會有危險因不安全或不安定而會給人或產品帶來危險時加以改善使之不會有危險,又馬虎行之或勉強行之而發生危險時,設法裝設無馬虎或無法勉強的裝置.(四)使作業不依賴感官依賴像眼睛,耳朵,感觸等官進行作業時,容易發生失誤,制作治具或使之机械化,減少用人的感官來判斷的作業,又一定要依賴官的作業,譬如,當信號紅即同時有聲音出現,設法使之能做二重三重的判斷.回目錄頁下一頁防錯法排除化:剔除會造成錯誤的原因替代化:利用更確寮的方法來代替容易化:使作業得容易,更合適,更獨特,或共同性以減低失敗,適合化,共同化,集中化,特殊/個別化.異常化:雖然已經有不良或錯誤現象,但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性.緩和影響:作業失敗的影響在其波用的過程中,用方法其緩和或吸性回目錄頁下一頁15432排除化替代化容易化緩和影響異常檢出積極方法:排除錯誤之原因,防止發生消極方法:減少錯誤,防止波及防錯法應用原理I(一)斷根原理

1.藉”排除”的方法來達成2.藉”不對稱的形狀“來達成(二)保險原理1.藉”共同”動作必須同時執行來完成2.藉”順序”動作來完成3.藉”交互”動作來完成回目錄頁下一頁(三)自動原理1.以”浮力”的方式來控制2.以”重量”控制的方式來完成3.以”光線”控制的方式來完成4.以”時間”控制的方式來完成5.以”方向”控制的方式來完成6.以”電流”控制的主式來完成7.以”溫度”控制的方式來完成8.以”壓力”控制的方式來完成防錯法應用原理II(四)相符原理

1.依”形狀”的不同來達成2.依”符號”指示來達成3.依”數學公式”檢核方式來完成4.以”聲音”方式來檢核5.以”發音”方式來檢核6.以”數量”方式來檢核7.順序處理(五)順序處理1.以”編號”方式來完成

2.以:斜線”方式來完成

回目錄頁下一頁(六)隔離原理

(七)復制原理1.以”復寫”方式來完成

2.以”透視窗”方式來完成

3.以”拓用”方式來完成

4.以”口誦”方式來完成

5.”復誦”方式來完成

(八)層別原理1.以線條之粗細或形狀加以區別

2.以不同之顏色代表不同之意義或工作之內容

(九)警告原理

(十)緩和原理二.動改法(動作改善法)目的

學習有關動作改善的二十個基本原則.應用這些原則來改善個人,家庭公司內的工作方法,以達到舒適,省力,省時,有效率境界“經濟有效”一詞者,乃是并不使操作”加速”或”加班”,不是嘴巴上光喊著”快點”!!”快點”!!的無效而又惹人反感的方法,而是研究一個用力最少,疲勞最少,又舒適,而又能達到最高效率的途徑或方法

回目錄頁下一頁省力動作原則省時動作原則動作舒適原則動作簡化原則

動改法意義為配合人体手臂及手之動作,將有關之事物,歸納出最省力劣時的動作原則,用以檢視工作場所及操作效率是否有值得改善之處,以減少工作人員的疲勞并提高工作效率動作改善原則為”頡而勃斯(BILBRETHS)所首創稱為”動作經濟與效率法則”.指經若干詳加研究改地而成,稱之為”動作經濟原則”為更易表現其含義,我們稱之為”動作改善原則”

動作改善原則可分為三大類二十項

有關于人體運用方面之原則,共包含8項.有關于工作場所之布置與環境之原則,共包含6項有關于工具和設備之設計原則.共包含6項

回目錄頁下一頁動改法功用減少操作人員疲勞.縮短操作人員的操作時間提高工作的效率應用範圍

1.適用于生活上個人用家之工作改善.2.於工廠或是有關于人体工作方面的改善.回目錄頁下一頁動改法基本原則(一)有關人体運用原則1.兩手同時開始完成動作2.除休息時間外,兩手不應同時空閑3.兩臂之動作應反向同時對稱說明:此三原則相互關邊可一并來計論,大多數人均慣于一手持東西別一手去工作,這是吾人所不期望的浪費,動作.應當使雙手一起工作,同時開始,同進結束,并以對稱方式進行,在大多數的情況下,許多工作均可由雙手來操作完成,因此工作應適當地分布在雙手的工作區或,使雙手能同時發揮.單手操作使人体容易產生心理上用生理上不平衡的感覺,為克服此種不平衡吾人必須運用身体的應力去反制因而使得我們的身心容易疲勞.對稱式的動作方式,自然使操作者的身体部位產生平衡的感覺,而減少運用身体的應力机會,使得工作者較輕松而不容易疲勞.4.盡可能以最低級動作工作5.物体之”流量”盡可能利用之6.邊續曲線運動方向突變直線運動為佳7.彈道式運動較輕快8.動作宜輕松有節奏回目錄頁下一頁動改法基本原則(續)(二)有關工作場所之布置與環境之原則1.工具物料應置于固定處所2.工具物料裝置應依工作順序排列并置于近處3.利用重力喂料,愈近愈佳4.利用重力墮送5.適當之照明6.工作台椅高度應適當舒適

(三)有關于工具設備之原則

1.盡量以足踏/夾具替代手之工作2.盡可能將二種工具合并3.工具物料預放在工作位置4.依手負荷能力分配工作5.手柄接觸面盡可能加大6.操作杆應盡可能少變更姿勢回目錄頁下一頁三.流程法(流程程序法)目的學習以符號及有系統化的方法,來觀察記錄一件工作完成的過程

意義流程圖為一種圖表,以適當之符號來表現,觀察及記錄一件工作完成的過程,流程程序法為”制程分析”最基本,最重要的技朮,也是降低”隱藏成本”分析的最有力工具,由于流程程序法清楚地標出所有的加工,搬運,檢驗,遲延等事項,据以研究分析,設法減少各種事象的次數與所需及距離,降低”隱藏成本的情況由此可顯示出來

回目錄頁下一頁流程法應用範圍1.該件工作必需經另一個以上不同地點的動作,才能完成2.該件工作,必需經由一個以上的人來完成回目錄頁下一頁流程法名詞釋義(使用符號及圖例介紹)為簡易明示記錄流程之過程,美國机械工程學會(ASME)制定下列之代表符號及分類如下:作業:凡物体補變任何物理的或化學的性質,或裝上另一物体或從另一物体拆下,或為另一作業,搬運,儲存及檢驗而作之安排或准備,均謂之作業.檢驗:為監定物体而加以檢查其數量,品質或數值者,謂之檢驗.搬運:物体同一處運至加一處,人同一工作點移動至加一工作點,謂之搬運.儲存:儲存為物品之保存或等待,惟此行動乃在空制力之下.儲存行動之取消,必須經過制度或法定上的認可.等待:物体或人員因情況不容許或不立即采取次一步驟時,稱為等待.工作人流程圖:按工作人之動作來記錄之流程圖工作物流程圖:以加工物為對象,記錄其補工完成之記錄之流程圖.回目錄頁下一頁流程法岂(圖表卵)回目錄挑頁下一頁四.五五浇法(質疑张創意法)目的熟習有系粘統的質問逮技巧,以汁協助吾人名發掘問題恳的真正根牙源所在以隔及可能的杜創造改善胡途徑.意義所謂5怎×5W广I燃H:贯5W是热指WHER裂E何處象,在什麽难地方,在活什麽地方征,~空間WHE残N渡何時,港在什麽虏時候,侍~時泽間WHA村T端何者,牵是什麽器東西/傻事~生叔產對象WHO拥何人罢,是什麽喘人做/生铜產主體WHY咬為何库,為什麽笑如此1H是指桌HOW如免何,怎麽孤做的回目錄頁下一頁五五法(醉質疑創意盐法)產生創累意的思爪考法則扩:協助吾主人產生饭創意的搂方法或剃技巧,源這些方拆法,技火巧可歸塘納成下要列10哗項.1.泉相反法耽則2.並钩圖法則3.大小法則4.例外法則5.集合头法則6.列盛換法則7.替代贿法則8.模仿犬法則9.水平法青則10.蕉定數法腹則回目錄頁下一頁五.人機列法(人機溜配合法)目的主要在谎分析人每工或機魂器之能轨量閒置澡,以謀清消除浪设費增進苍效率之节道.--“人狸”的工作医時間以及于”機器”济的工作時驶間所占之寸比例有多鲜少.一個撤”人”最研多可操作到幾部機器伤??意義以圖表的扑方式,記侮錄操作人环懷一療機持器或多部朵機器之操倘作關系,砖並藉此記举錄來進一销步之分析呢與改善回目錄随頁下一頁人機法功用1.瞭解零在現況下衬,操作人虾之時間或笼機器之時馒間是否妥创善應用.2.依做上述之构記錄加榨以質疑侮,尋求膊改善之彼地方3.比較患改善前後牵之差異情缸形回目錄頁下一頁人機法回目錄頁下一頁範例:資料來咬源:製循一部杜援課長提哨供六.雙手善法(雙手企操作法)目的學習有系经統的記錄廊人体雙手代(足)動签作的過程“雙手核操作法央”就是亚希望幫颤助我們旷了解手挎在操作恢時”閒畏置”的奥狀況,驻并尋求耽改善的轿方法,三以發揮话雙手的缘瑞能力.意義以圖表的浸方式,來鸡記錄操作葡者雙手(属足)的動贡作過程,像藉此記錄术來做進一盒步之分析疏及改善.回目錄頁下一頁雙手法應用範圍1.北適用于仍以人為帜主的工放作,即驳研究對既象為人肺体的雙趟手或雙贱足.2.專即注于某踩一固定阔工作地坝點之研桑究,即晌該工作若固定在件此地點焰上實施谷.3.該乘項工作销有高度烘重復性汗,即該胖件工作拔會再次画大量生嚷產.非紫重復之导工包作,則虏因研究偶改善后肌再次應肝用于同矮一件工荐作內,叉而失去棉研究改根善之目庄的.功用1.用以资主載現行炉操作者雙赢手(足)贯的動作過覆程.2.依费1.之曲記錄,合加以質痰穎.尋舞求改善胞之地方3.用以别比較改善务前及改善链后之差異逆情形回目錄頁下一頁雙手法回目錄頁下一頁七.抽查立法(工作乐抽查法)目的藉著抽焦樣觀察字方法能叛很迅還刺有效地昌了解均問題問侍題的真饥象回目錄臣頁下一頁抽查法工作抽查经應用范圍叔非常廣泛唇,即使對观一些工作壤其本身根底本無法据格以真接測渣定,或許板其工作其修本身根本桃無法据以赢直接測定异,或許其鬼工作周期窑時間太長站而多變化奋,或許工短作方法本算身尚未標况准化,或颤許工作中海包含了很柱多人員,侧以至非常昏困難能得驶到每一定忽完成品的哭時數,間使接人工常厅屬此類,独在此種情兰形,可以慌利用”「桌工作抽查鸦」,也就眯是對某一饮部內所有船工作人員总作整個一霸周或一月奖邊續隨机搭抽查,并析計算此期栏的結果,扮且此種抽夕查可第周未重復做,原于是或獲肯下列資料蝴,以助管篮理當局了歪解工作部愁門內人力罢的運用情蹄形.(1)工作百赏分率(2)缺席百分秋率(3)空間百鲜分率(4)工作績挣效(5)人工效力碑因素((只1)項乘叨(4)項孝)故此種方岛法的工作础抽查,常启可用來達蔬成控制人谱工成本的藏目的.回目錄丸頁下一頁9、静夜四不无邻，荒膛居旧业贫峡。。4月-2境34月-伙23Wed疏nes帽day炭,A踢pri华l2碧6,僚202丑310、雨中黄嫂叶树，灯鸽下白头人谷。。00:鞠03:通0600:冷03:疑0600:南034/2没6/2睡023稿12剖:03意:06接AM11、以我独婆沈久，愧逢君相见频凳。。4月-2括300:0低3:0600:愿03Apr-申2326-A有pr-2凡312、故人肌江海别弹，几度兰隔山川腔。。00:给03:拳0600:0塞3:0600:0钉3Wed筋nes车day汗,A斯pri患l2凶6,清202柜313、乍见必翻疑梦珠，相悲络各问年医。。4月-猪234月-择2300:疤03:饭0600:0郑3:06Apr犯il瓜26,速20贝2314、他乡霸生白发短，旧国在见青山油。。26据四月军202耻312:搏03:矮06荡上午00:0逗3:064月-2察315、比不了考得就不比她，得不到专的就不要芒。。。四月议2312:0堪3上午4月-连2300:凑03Apri醋l26灰,20门2316、行动出屿成果，工惧作出财富抄。。2023格/4/2户60:贷03:0强600:0参3:0626A阶pril牵202仇317、做前，先能够环视示四周；做换时，你只纷能或者最啊好沿着以执脚为起点奏的射线向粘前。。12:慨03:桐06羽上午12:0佳3上午00:魔03:王064月-2坏39、没有失谈败，只有扶暂时停止全成功！。4月-2降34月-欧23Wedn透esda窄y,A引pril异26,贞202夕310、很多事成情努力了巡寿未必有结闲果，但是垂不努力却朋什么改变垦也没有。挑。00:0夹3:0600:0点3:0600:0肾34/2粪6/2正023穿12誓:03叮:06孝AM11、成功醒就是日掠复一日究那一点给点小小讽努力的案积累。弱。4月-2慨300:划03:符0600:0宝3Apr茧-2326-申Apr新-2312、世间判成事，旬不求其般绝对圆读满，留氏一份不朋足，可论得无限适完美。粘。00:0妹3:0600:殊03:桶0600:锦03Wed村nes扒day句,A讲pri脏l2直6,筒202摔313、不知维香积寺更，数里交入云峰乓。。4月-止234月-2栏300:0税3:0600:0啊3:06Apr逼il物26,袖20押2314、意志宣坚强的肾人能把腹世界放终在手中堪像泥块驾一样任规意揉捏日。26狱四月放202央312:0听3:06敌上午00:0椅3:064月-2歪315、楚塞勿三湘接妙，荆门索九派通楚。。。四月2巩312:艺03市上午4月-2久300:0套3Apr维il皱26,反20召2316、少年希十五二员十时，谨步行夺艺得胡马约骑。。202景3/4广/26钥0:绪03:传0600:0锡3:0626A克pril妈202烛317、空山新虏雨后，天贯气晚来秋却。。12:0杯3:06有上午12:0锡3上午00:抬03:声064月-堪239、杨柳散座和风，青束山澹吾虑购。。4月-秘234月-摧23Wedn姻esda忍y,A渡pril备26,栗202葵