IE七大手法训练课程

5S幹事訓練課程

IE七大手法介紹(上)講師:李淑真資料來源:IE七大手法課程教材/防呆法的應用課程流程IE七大手法

18:00~19:2019:35~20:20討論與交流時間

20:20~20:40課程學習檢定

20:40~21:00抽查助改人機流程雙手五五防錯IE七大手法簡介(1)防錯法

如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的精神能夠具体實現(2)動改法

改善人体動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適,更有效率,不要蠻幹.(3)流程法

研究探討牽涉到几個不同工作或地點之流動關系,以發掘也可資改善的地方.回目錄頁下一頁IE七大手法簡介(4)五五法

藉著質問的技巧來發掘出改善的構想(5)人機法

研究探討操作人員與机器工作的過程,藉以發掘出可資改善的地方.(6)雙手法

研究人体雙手在工作進行的過程,藉以發掘出可資改善的地方.

(7)抽查法藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象回目錄頁下一頁那些工作需要改善?!下面的幾個因素,可以做為找出那些工作需要改善的啟示.成本

金錢,工作時間以及机器使用上花費最多的工作工作量

工作量最多的工作永續性

需要持續很久的工作人數

有很多員工從事的工作熟練度

共大把要高孰練的人擔任的工作改由低熟度的進度

未能按預定的進行而需要加班的工作工作品質

未能達到所要求品質基准的工作浪費

勞力度或時間浪費較多的工作危險性

發生很多災害的工作,或者容易發生災害的工作疲勞

肉体上或者精神上很容易疲勞的工作環境

在灰塵,噪音,惡臭,氣溫等惡劣環境下的工作

回目錄頁下一頁一.防錯法(防呆法)目的認識”防錯法”的意議,及學習如何應用”防錯法”的原于我們的工作上,以避免錯誤的發生,進而達到”第一次就把工作做對”之境界以上面這個例子來看,相信每一個人都會做對,想要做錯也不可能,因為不同形狀根本放不進去

回目錄頁下一頁防錯法意義防錯法又稱防呆法,其交即是止愚笨的人做錯事,亦即連愚笨的人也不會做錯事的設計方法狹義:如何設計一個東西,而使錯誤發生的机會至最低的程度.具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造,不需要注意力.具有外行人來做也不會錯的構造,不需要經驗與直覺.具有不客是或在何時工作都不會出差錯的構造,不需要專門知識高度的技能.回目錄頁下一頁防錯法功用積極:使用任何錯誤,絕不會發生消極:使錯誤發生的机會減至最低程度應用範圍

任何工作無論是在机械操作,產呂使用上,以及文書處理上皆可應用到.回目錄頁下一頁防錯法基本原則(一)使作業的動作輕松難于觀察,難拿,難動等作業變得難做,變得易疲勞而發生失誤,區分顏色失誤,區分顏色使得容易看,或放大標示,或加上把手使得拿,或使用搬運器具使動作輕松.(二)使作業不要技能與直覺需要高度技能直覺的作業,容易發生失誤,考慮治具用工具,進行机械化,使新進人員或技援人員也能做不出錯的作業.(三)使作業不會有危險因不安全或不安定而會給人或產品帶來危險時加以改善使之不會有危險,又馬虎行之或勉強行之而發生危險時,設法裝設無馬虎或無法勉強的裝置.(四)使作業不依賴感官依賴像眼睛,耳朵,感觸等官進行作業時,容易發生失誤,制作治具或使之机械化,減少用人的感官來判斷的作業,又一定要依賴官的作業,譬如,當信號紅即同時有聲音出現,設法使之能做二重三重的判斷.回目錄頁下一頁防錯法排除化:剔除會造成錯誤的原因替代化:利用更確寮的方法來代替容易化:使作業得容易,更合適,更獨特,或共同性以減低失敗,適合化,共同化,集中化,特殊/個別化.異常化:雖然已經有不良或錯誤現象,但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性.緩和影響:作業失敗的影響在其波用的過程中,用方法其緩和或吸性回目錄頁下一頁15432排除化替代化容易化緩和影響異常檢出積極方法:排除錯誤之原因,防止發生消極方法:減少錯誤,防止波及防錯法應用原理I(一)斷根原理

1.藉”排除”的方法來達成2.藉”不對稱的形狀“來達成(二)保險原理1.藉”共同”動作必須同時執行來完成2.藉”順序”動作來完成3.藉”交互”動作來完成回目錄頁下一頁(三)自動原理1.以”浮力”的方式來控制2.以”重量”控制的方式來完成3.以”光線”控制的方式來完成4.以”時間”控制的方式來完成5.以”方向”控制的方式來完成6.以”電流”控制的主式來完成7.以”溫度”控制的方式來完成8.以”壓力”控制的方式來完成防錯法應用原理II(四)相符原理

1.依”形狀”的不同來達成2.依”符號”指示來達成3.依”數學公式”檢核方式來完成4.以”聲音”方式來檢核5.以”發音”方式來檢核6.以”數量”方式來檢核7.順序處理(五)順序處理1.以”編號”方式來完成

2.以:斜線”方式來完成

回目錄頁下一頁(六)隔離原理

(七)復制原理1.以”復寫”方式來完成

2.以”透視窗”方式來完成

3.以”拓用”方式來完成

4.以”口誦”方式來完成

5.”復誦”方式來完成

(八)層別原理1.以線條之粗細或形狀加以區別

2.以不同之顏色代表不同之意義或工作之內容

(九)警告原理

(十)緩和原理二.動改法(動作改善法)目的

學習有關動作改善的二十個基本原則.應用這些原則來改善個人,家庭公司內的工作方法,以達到舒適,省力,省時,有效率境界“經濟有效”一詞者,乃是并不使操作”加速”或”加班”,不是嘴巴上光喊著”快點”!!”快點”!!的無效而又惹人反感的方法,而是研究一個用力最少,疲勞最少,又舒適,而又能達到最高效率的途徑或方法

回目錄頁下一頁省力動作原則省時動作原則動作舒適原則動作簡化原則

動改法意義為配合人体手臂及手之動作,將有關之事物,歸納出最省力劣時的動作原則,用以檢視工作場所及操作效率是否有值得改善之處,以減少工作人員的疲勞并提高工作效率動作改善原則為”頡而勃斯(BILBRETHS)所首創稱為”動作經濟與效率法則”.指經若干詳加研究改地而成,稱之為”動作經濟原則”為更易表現其含義,我們稱之為”動作改善原則”

動作改善原則可分為三大類二十項

有關于人體運用方面之原則,共包含8項.有關于工作場所之布置與環境之原則,共包含6項有關于工具和設備之設計原則.共包含6項

回目錄頁下一頁動改法功用減少操作人員疲勞.縮短操作人員的操作時間提高工作的效率應用範圍

1.適用于生活上個人用家之工作改善.2.於工廠或是有關于人体工作方面的改善.回目錄頁下一頁動改法基本原則(一)有關人体運用原則1.兩手同時開始完成動作2.除休息時間外,兩手不應同時空閑3.兩臂之動作應反向同時對稱說明:此三原則相互關邊可一并來計論,大多數人均慣于一手持東西別一手去工作,這是吾人所不期望的浪費,動作.應當使雙手一起工作,同時開始,同進結束,并以對稱方式進行,在大多數的情況下,許多工作均可由雙手來操作完成,因此工作應適當地分布在雙手的工作區或,使雙手能同時發揮.單手操作使人体容易產生心理上用生理上不平衡的感覺,為克服此種不平衡吾人必須運用身体的應力去反制因而使得我們的身心容易疲勞.對稱式的動作方式,自然使操作者的身体部位產生平衡的感覺,而減少運用身体的應力机會,使得工作者較輕松而不容易疲勞.4.盡可能以最低級動作工作5.物体之”流量”盡可能利用之6.邊續曲線運動方向突變直線運動為佳7.彈道式運動較輕快8.動作宜輕松有節奏回目錄頁下一頁動改法基本原則(續)(二)有關工作場所之布置與環境之原則1.工具物料應置于固定處所2.工具物料裝置應依工作順序排列并置于近處3.利用重力喂料,愈近愈佳4.利用重力墮送5.適當之照明6.工作台椅高度應適當舒適

(三)有關于工具設備之原則

1.盡量以足踏/夾具替代手之工作2.盡可能將二種工具合并3.工具物料預放在工作位置4.依手負荷能力分配工作5.手柄接觸面盡可能加大6.操作杆應盡可能少變更姿勢回目錄頁下一頁三.流程法(流程程序法)目的學習以符號及有系統化的方法,來觀察記錄一件工作完成的過程

意義流程圖為一種圖表,以適當之符號來表現,觀察及記錄一件工作完成的過程,流程程序法為”制程分析”最基本,最重要的技朮,也是降低”隱藏成本”分析的最有力工具,由于流程程序法清楚地標出所有的加工,搬運,檢驗,遲延等事項,据以研究分析,設法減少各種事象的次數與所需及距離,降低”隱藏成本的情況由此可顯示出來

回目錄頁下一頁流程法應用範圍1.該件工作必需經另一個以上不同地點的動作,才能完成2.該件工作,必需經由一個以上的人來完成回目錄頁下一頁流程法名詞釋義(使用符號及圖例介紹)為簡易明示記錄流程之過程,美國机械工程學會(ASME)制定下列之代表符號及分類如下:作業:凡物体補變任何物理的或化學的性質,或裝上另一物体或從另一物体拆下,或為另一作業,搬運,儲存及檢驗而作之安排或准備,均謂之作業.檢驗:為監定物体而加以檢查其數量,品質或數值者,謂之檢驗.搬運:物体同一處運至加一處,人同一工作點移動至加一工作點,謂之搬運.儲存:儲存為物品之保存或等待,惟此行動乃在空制力之下.儲存行動之取消,必須經過制度或法定上的認可.等待:物体或人員因情況不容許或不立即采取次一步驟時,稱為等待.工作人流程圖:按工作人之動作來記錄之流程圖工作物流程圖:以加工物為對象,記錄其補工完成之記錄之流程圖.回目錄頁下一頁流程法(教圖表)回目錄郊頁下一頁四.五血五法(演質疑創卷意法)目的熟習有巷系統的筐質問技诉巧,以剃協助吾舅人發掘杠問題的伞真正根犹源所在伞以及可祸能的創揭造改善想途徑.意義所謂5损×5W峡I夕H:迟5W是搅指WHER碍E何處篇,在什麽械地方,在陕什麽地方牵,~空間WHE座N剪何時,碰在什麽斜時候,幅~時庄間WHAT铁何者影,是什麽糟東西/事贯~生產對溪象WHO胁何人示,是什麽门人做/生暖產主體WHY碍為何裳,為什麽柱如此1H是指妙HOW如接何,怎麽狮做的回目錄牺頁下一頁五五法(捧質疑創意腔法)產生創衡意的思趴考法則央:協助吾人川產生創意坛的方法或蹦技巧,這狼些方法,总技巧可歸鼻納成下列讨10項.1.相路反法則2.並圖隆法則3.大小法废則4.例外法历則5.集合膝法則6.列奇換法則7.替代庙法則8.模仿炼法則9.水平法巴則10.定民數法則回目錄猪頁下一頁五.人機像法(人機窃配合法)目的主要在匪分析人气工或機魄器之能乡丰量閒置粗,以謀售消除浪首費增進裳效率之姿道.--“弱人”的诸工作時顷間以及题”機器驶”的工橡作時間肺所占之涨比例有粮多少.脱一個”扎人”最岛多可操训作幾部占機器?苏?意義以圖表亏的方式莲,記錄歉操作人摸懷一療许機器或劫多部機讨器之操朴作關系吼,並藉欢此記錄亩來進一芳步之分祝析與改钳善回目錄頁下一頁人機法功用1.瞭解穿在現況下秀,操作人则之時間或尺機器之時揭間是否妥扬善應用.2.依邻上述之着記錄加西以質疑锹,尋求粮改善之侍地方3.比較抗改善前後必之差異情榨形回目錄頁下一頁人機法回目錄石頁下一頁範例:資料來匙源:製疯一部杜勿課長提爪供六.雙旷手法(嗽雙手操狸作法)目的學習有系蹦統的記錄霉人体雙手假(足)動回作的過程“雙手谣操作法瓦”就是够希望幫抄助我們物了解手床在操作绝時”閒晨置”的泳狀況,忧并尋求替改善的贼方法,黎以發揮戴雙手的巾能力.意義以圖表的醒方式,來圈記錄操作雀者雙手(守足)的動矛作過程,守藉此記錄颗來做進一怜步之分析乘及改善.回目錄頁下一頁雙手法應用範奖圍1.羡適用于弯以人為床主的工汗作,即僚研究對晨象為人隆体的雙侨手或雙档足.2.專注枝于某一固亭定工作地名點之研究蚁,即該工枪作固定在挎此地點上抽實施.3.該項穴工作有高叼度重復性践,即該件辟工作會再伐次大量生学產.非重侄復之工拘作,則行因研究改堤善后再次敲應用于同珠一件工作蚊內,而失殿去研究改决善之目的绪.功用1.用屋以主載阔現行操掠作者雙掀手(足真)的動徒作過程里.2.依恋1.之指記錄,摔加以質酿穎.尋锦求改善禁之地方3.用以菜比較改善且前及改善才后之差異摔情形回目錄頁下一頁雙手法回目錄四頁下一頁七.抽查床法(工作有抽查法)目的藉著抽樣功觀察方法臭能很迅還妇有效地乡丰了解問題扎問題的真僚象回目錄頁下一頁抽查法工作抽查压應用范圍阁非常廣泛执,即使對零一些工作团其本身根欲本無法据估以真接測小定,或許鞋其工作其柄本身根本徒無法据以堂直接測定桂,或許其这工作周期拢時間太長夹而多變化逆,或許工亡作方法本沃身尚未標罚准化,或甲許工作中弃包含了很改多人員,瓦以至非常以困難能得眉到每一定胖完成品的言時數,間脸接人工常妈屬此類,杏在此種情植形,可以刻利用”「安工作抽查艇」,也就原是對某一货部內所有偏工作人員久作整個一姿周或一月聪邊續隨机局抽查,并过計算此期仆的結果,屿且此種抽测查可第周酒重復做,夸于是或獲夺下列資料事,以助管肚理當局了捆解工作部题門內人力罪的運用情笨形.(1)工作百矮分率(2)缺席百分剑率(3)空間百销分率(4)工作績棕效(5)人工效爸力因素准((1摘)項乘彻(4)困項)故此種旅方法的炮工作抽衣查,常进可用來愈達成控演制人工及成本的体目的.回目錄谷頁下一頁9、静夜四铃无邻，荒狼居旧业贫颈。。4月-2咸34月-蝴23Wed诵nes筑day闻,A恼pri持l2惹6,胜202妨310、雨中恋黄叶树灶，灯下尊白头人奖。。00:5男9:1300:论59:迈1300:5活94/2挑6/2政023筐12折:59陷:13戚AM11、以我唤独沈久隐，愧君漠相见频攀。。4月-围2300:阁59:闸1300:5亦9Apr-纱2326-烦Apr弟-2312、故人江冒海别，几迹度隔山川巴。。00:5肤9:1300:阻59:嫁1300:里59Wedn骡esda方y,A雄pril扬26,锤202进313、乍见翻优疑梦，相宾悲各问年辟。。4月-2铃34月-胡2300:5提9:1300:年59:斜13Apri楼l26结,20密2314、他乡生基白发，旧告国见青山蚀。。26四歌月20逗2312:跃59:助13前上午00:5脉9:134月-2裕315、比不了烫得就不比仰，得不到简的就不要酒。。。四月首2312:枣59蜓上午4月-磨2300:蚊59Apr毫il员26,康20轿2316、行动弯出成果衡，工作慎出财富蛮。。202袜3/4只/26鲁0:漠59:单1300:5确9:1326普Apr搭il歼202牢317、做前哈，能够粥环视四殊周；做授时，你误只能或版者最好剪沿着以则脚为起湿点的射登线向前挪。。12:5浸9:13薯上午12:5贿9上午00:赢59:胖134月-2卫39、没有焦失败，量只有暂依时停止她成功！千。4月-柜234月-2捉3Wed团nes权day密,A酱pri总l2积6,游202里310、很多事掩情努力了辱未必有结珍果，但是薯不努力却柴什么改变延也没有。舌。00:5僻9:1300:左59:题1300:依594/26煮/202梨312油:59:欠13A兵M11、成功就哭是日复一纲日那一点刻点小小努继力的积累坝。。4月-景2300:暖59:骆1400:5童9Apr-健2326-篮Apr画-2312、世间都成事，较不求其雾绝对圆宵满，留辉一份不捎足，可赛得无限闭完美。梦。00:呀59:置1400:5拣9:1400:协59Wed辫nes毁day艺,A涛pri魄l2夕6,避202房诚313、不知香顾积寺，数径里入云峰止。。4月-2容34月-2区300:5抢9:1400:5炕9:14Apri险l26溜,20树2314、意志隔坚强的窄人能把挪世界放驾在手中巩像泥块壤一样任步意揉捏翻。26四渗月20碎2312:租59:谜14每上午00:蒜59:摄144月-2捐315、楚塞塑三湘接培，荆门黄九派通降。。。四月2稍312:5叙9上午4月-2宫300:锣59Apri魂l26硬,20絮2316、少年格十五二翁十时，统步行夺晕得胡马婆骑。。202论3/4并/26加0:汪59:初1400:掏59:剑1426旺Apr刺il当202仇317、空山新梳雨后，天双气晚来秋怕。。12:隆59:凳14肉上午12:5垮9上午00:的59:厅144月-2根39、杨柳散倾和风，青挪山澹吾虑蝇。。4月-叹234月-隶23Wed酸nes搅day测,A谱pri锯l2