现代采购管理期末复习题及答案

第一讲采购定义（广义），主客体（主要针对企业）广义：从环境获取所需的有形或无形物质，这种行为称之为采购。主体：政府，事业单位，企业，个人消费者客体：有形商品（生产资料与生活资料），无形商品（信息、技术、服务），项目（土建工程）工业品采购与消费品采购的区别采购作用（杠杆，经济性，经营角度）（1）采购的杠杆作用（2）采购的经济性①采购成本是企业产品成本的主要组成部分；②进货周期直接影响企业流动资金的周转；③所购材料的品质直接关系到产品质量。（3）从企业经营角度讲：①它是企业生产经营活动的第一个环节，是企业生产经营的先决条件；②贯穿企业生产经营全过程的因素；从企业生产过程观察，采购不仅提供生产过程需要的原材料和辅助材料，而且还提供半成品、零部件以及成品组装的各种协作件；③产品更新换代的媒介通过供应商早期参与产品开发(ESI,即EarlySupplierInvolvement）来实现的。采购基本原则（四适原则）适时，适质，适量，适价第二讲远期合约和期货采购的区别期货采购是标准化的契约采购，采购数量和交割时期都是标准化的，没有零星的采购，而远期合同采购的数量和交割时期是采购双方自行决定。期货采购是公开进行的，便于了解市场行情的变化；而远期合同采购则没有公开而集中的采购市场，价格信息不容易获得。期货采购有特定的保证金制度，保证金既是期货采购履约的财力保证，又是期货采购所控制期货采购风险的重要手段。而远期合同采购则由交双方自行商定是否收取保证金。期货采购由交易所制定和担保，交易双方只有价格风险，而无信用风险；而远期合同则同时具有价格风险和信用风险。期货采购注重价格风险转移，远期合同采购的目的注重商品所有权转移。期货采购的合约，在商品交割期到来之前的规定时间内可以多次转手，允许双方在商品交割前通过反向买卖解除原合约的义务和责任，使买卖双方均能通过期货市场回避价格风险，而远期采购的合约在未到期之前很难直接转手，无论生产或经营发生什么变化，到期合约必须按规定进行实际商品交割。总体来说：采用期货风险低，可以随时通过对冲平仓了结；但远期合约灵活性高，协商余地大，而且对产品品质要求没有采用期货的严格。集中、分散采购优缺点，适用条件集中采购优点：①批量大，优惠价，降低采购成本；②减少采购人员，便于人才培养与训练；③降低整个企业的储备，避免分散的库存，加速资金周转；④集中下料，降低损耗，材料利用率高；⑤技术力量强，专业性强，有利于择优选购，保证质量；⑥外地区批量运输，减少进料费用缺点：①增加环节，流程长，延误时效，不适于紧急情况下的采购；②非共同性物料集中采购，并无折扣而言；③采购与使用单位分离，不利于规格确认等；④价格方面容易产生矛盾。适用条件：①企业各部门及工厂比较集中，或者虽然地理上相距较远，但有良好的通讯设施，能保证采购时效；②企业虽有数个生产机构，但是产品大同小异，集中采购可取得批量惠；③企业规模适度，全公司只有一个采购部门能够完成采购工作。分散采购适用条件：①子公司、分厂，异国异地或离主厂区及集团供应地较远，其供应成本低于集中采购的情况；②小批量、单件、价值低的物品；③产品研发、试验所需的物品；④其它分散采购优于集中采购的物品。联合采购与集中采购区别，联系区别：集中采购是指企业或集团企业内部的集中化采购管理，而联合采购是指多个企业之间的采购联盟行为。联系：都是为了提升采购数量，减少管理环节、集中控制，便于仓储和统一运输，从而降低采购价格。联合采购是集中采购在外延上的进一步拓展。联合采购的形式组建采购战略联盟：两个或两个以上的企业出于对整个世界市场的预期目标和企业自身总体经营目标的考虑，采取的长期性联合或合作的采购方式。联合各方仍保持本公司采购的独立性和自主权，彼此领先相互间达成的协议联结成松散的整体。合并通用材料的采购：如美国施乐公司、斯坦雷公司和联合技术公司三家组成的钢材采购集团。询价采购定义，特点，适用条件（1）定义：询价采购是对几个供货商(通常至少三家)的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。用于对合同价值较低的标准化货物或服务的采购。（2）特点：①邀请报价的数量至少为三个。②只允许供应商提供一个报价。③报价的评审。采购合同应授予符合采购实体需求的低报价的供应商或承包商。适用条件：①采购现成的并非按采购实体的特定规格特别制造或提供的货物或服务；②采购合同的估计价值低于采购条例规定的数额；JIT与传统模式区别，JIT优点区别：①供应商的数量不同：较少甚至一个；②对交货时间的要求不同：取决于供应商的生产与运输条件；③选择供应商的标准不一样：不再仅限于价格，还要考虑质量、交货期等；④采购批量：小批量；⑤对信息交流的需求不同：高度共享。优点：①大幅度减少库存：降低40%-85%；②提高采购的质量：把采购责任返回给供应商，从根源上保障采购质量；③降低采购价格：密切合作、长期合作以及内部规模效益等降低采购价格。第三讲招投标基本过程招标作业的四个阶段：招标，开标，决标，签约（1）招标准备阶段：①组织招标小组②选择招标方式③准备招标文件（2）招标投标阶段：①发布招标广告②进行资格预审③确定投标人名单④发售招标文件⑤解答标书疑问⑥发送补充文件⑦接收投标文件（3）决标成交阶段：①公开开标：初评标书，详评标书，澄清问题，评标报告，决标谈判②决标：发中标通知书③商签合同招标方式优缺点优点：（1）公开、公平；（2）集中取得货源；（3）供方开展竞争，提高采购质量、降低采购成本；（4）了解供应来源。缺点：采购费用比较高；可能造成围标；可能造成抢标；手续烦琐；规格不一；（6）其他问题。围标、抢标定义，围标具体形式（1）围标：是指招标者与投标者之间或者投标者与投标者之间采用不正当手段，对招标投标事项进行串通，以排挤竞争对手或者损害招标者利益的行为。凡金额较大的案件，供应厂商可能串通围标，尤其在政府采购中。（2）抢标：供应商因种种原因，做低于合理价格的报价，造成抢标，这样会带来偷工减料，交货延误等风险。（3）围标具体形式：①一是招标者与投标者之间进行串通。主要表现形式有：实施排挤竞争对手的公平竞争的行为，招标者在公开开标前，开启标书，并将投标情况告知其他投标者，或者协助投标者撤换标书，更换报价；招标者向投标者泄露标底；投标者与招标者商定，在招标投标时压低或者抬高标价，中标后再给投标者或者招标者额外补偿；招标者预先内定中标者，在确定中标者时以此决定取舍。②二是投标者之间进行串通。主要表现形式有：投标者之间相互约定，一致抬高或者压低投标报价；投标者之间相互约定，在投标项目中轮流以高价或低价中标；投标者之间先进行内部竞价，内定中标人，然后再参加投标。招标适用条件供应来源不明，或散布甚广，必须以公开的方式进行；不必重视各厂商过去的表现；公开招标以标准化的产品或劳务为宜；（4）在自由竞争情况下，获得较低的价格。底价、合理标定义底价：标底是指招标人根据招标项目的具体情况，编制的完成招标项目所需的全部费用，是依据国家规定的计价依据和计价办法计算出来的工程造价，是招标人对建设工程的期望价格。合理标：供货厂商报价在底价上、下浮动一定的百分比以内，即为合理标。底价如何制定搜集价格资料，自行制订：报载行情；市场调查资料；各著名工厂厂价；同业牌价；过去的采购记录；临时向有关厂家询价等。请专业人员评估：美国有专门的成本估算师；世界各国都有专业的成本估算顾问公司。电子招标与传统招标形式有哪些不同？商品选择的效率；费时的订货操作还是高效的电子操作；流程是否规则，腐败问题；存货成本和采购成本的高低；采购周期。第四讲电子采购模式卖方系统（Sell-sidesystem）供应商为增加市场份额，以计算机网络作为销售渠道而实施的电子商务系统，它包括一个或多个供应商的产品或服务。登录卖方的系统通常是免费的。使用这一系统的好处是访问容易，能接触更多的供应商，买方无需任何投资。买方系统（Buy-sidesystem）企业自己控制的电子商务系统，它通常连接到企业的内部网络（Intranet），或企业与其贸易伙伴形成的外部网络（Extranet）。这一系统通常由一个或多个企业联合建立，目的是把市场的权力和价值转向买方。如GE塑料全球供应商网络；美国三大汽车公司的全球汽车零配件供应商网络。这一系统的好处是快速的客户响应、节省采购时间和利于对采购过程进行控制和跟踪。缺点是大量的资金投入和维护成本。第三方系统（Third-partysystem/Portals）门户（Portals）是描述在Internet上形成的各种市场的术语。有两类基本门户：①垂直门户（VerticalPortals）是经营专门产品市场，如钢材、化工、能源等，如MetalSite是专门买卖金属的垂直门户；而CheMatch是专门经营石油化工和塑料制品的垂直门户。②水平门户（HorizontalPortals）是集中了种类繁多的产品的门户。如Ariba、CommerceOne、FreeMarkets都是水平门户。私用交易平台类似于EDI网上拍卖一般拍卖及反向拍卖第三方系统：何为门户（垂直，水平），给出例子门户（Portals）是描述在Internet上形成的各种市场的术语。有两类基本门户：①垂直门户（VerticalPortals）是经营专门产品市场，如钢材、化工、能源等，如MetalSite是专门买卖金属的垂直门户；而CheMatch是专门经营石油化工和塑料制品的垂直门户。②水平门户（HorizontalPortals）是集中了种类繁多的产品的门户。如Ariba、CommerceOne、FreeMarkets都是水平门户。拍卖与反向拍卖区别（1）一般拍卖指的是供应商提供商品参加拍卖，购买方进行竞价购得商品，此时一般采用加价式竞价来决定最终的购买方和购买价格。„（2）反向拍卖指的是购买方到网站登记需求进行拍卖，而供应商进行竞价来争取订单。这时一般采用减价式竞价决定最终供应商和价格。电子招标流程（结合第四讲7）招标预告发布可以发布招标预告，征集供应商。竞价竞标投标方的报价一经提交就对外公开。投标人可以查看所有竞标单位的报价，并在截标前可以不断更改自己的报价，以获得有利的评标排位，形成类似于反向拍卖的竞争效果，获得更好的招标价格。在线投标投标人可以在线提交投标文件，在截标时间内，投标人可以修改/补充/撤回投标文件。在线开标系统自动开标：在规定的开标时间，系统自动完成开标，并将开标结果在网上公布。人工开标：投标书设有投标口令，开标时现场输入口令方能开标。在线评标专家评标：经过授权的评标专家经过身份认证后，可以在线阅读标书、提交评标意见。评标意见自动汇总，并经过系统自动判断，按照评标价最低原则形成评标结果和授标意见。提交评标结果：专家对每份标书的评标结果由项目经理汇总提交系统，系统整体判断所有的投标，自动形成首标意见。在线授标系统自动通知中标方进行合同签约。在线签约招标方和中标方可以在线签订合同。招标项目管理招标项目计划录入和管理业务安排和提醒项目过程与进展跟踪。招标合同跟踪管理跟踪招标项目签约合同执行的进展情况。第六讲供应市场类别（给出例子）（1）完全竞争市场：无论是采购商还是供应商都不能单独影响产品的价格，产品的价格由分享该产品市场的所有采购商和供应商共同影响。各买方和卖方同等重要，信息完备高度透明。如农副产品市场、期货市场。（2）完全垄断市场：市场的供应商是唯一的，其产品几乎没有接近的替代品，因而该供应商也是相应产品的价格决定者。分为卖方垄断和买方垄断。如铁路、美国的军事战斗机市场。（3）不完全竞争市场（垄断性竞争市场）：存在大量的供应商，各供应商所提供的产品不同质，企业进入和退出市场具有完全自由。如日用消费品、家用电器、工业产品。（4）寡头垄断市场：该市场通常由少数几个企业占据绝大多数的市场份额。如石油、电力、电信等。移动平均法（掌握）（1）简单移动平均法当采购量既不快增长也不快下降，且不存在季节性因素时，移动平均法能有效消除预测中的随机波动。选择移动平均的最佳区间很重要。其主要缺点是在于若区间周期太长，则太复杂。（2）加权移动平均法简单移动平均的各元素权重都相等，而加权移动平均的权重值可以不同。当然，其权重之和必须等于1。权重的选择：一般而言，最近期的数据最能预示未来的情况，因而其权重应大些。但是，其数据是季节性的，故权重也应是季节性的，一般对季节性产品季节权重系数要大。由于加权移动平均能区别对待历史数据，因而在这方面要优于简单移动平均。第七讲请购（定义，处理原则）（1）定义：请购（Requisition）是采购流程的起点。通过请购，采购部门可以明确用户的需求、愿望和要求。（2）处理原则：①先到先服务原则这种方法是不考虑请求的重要程度和紧急程度的，对所有的请购方来说符合公平的原则。②根据需求日期安排这种方式一般不考虑供应商的提前期问题。比如，物资A有20周的提前期（lead-time），物资B有3周的提前期。物资A的需求日是未来18周，物资B的需求日是未来5周。如果对两种物资的请购同时到达，物资B应该首先被订购。而物资A虽然在正常的提前期内，却按需求日期被安排在后面进行订购。③紧急订单„紧急的请购在任何采购企业中都具有最高的优先权。它们的出现可能有许多原因，每一个紧急请购都应该引起采购方的密切关注。另外，选择供应商进行时，也只能选择具有近似最低总成本的供应商，而不一定是最低总成本的供应商。④重要订单按订单的重要程度进行订购时，往往需要用多个标准确定请购的优先级。与此相关的一些措施有需求日和估计的提前期之间的差异、金额和数量、产品和服务的主要性能以及采购的复杂性。⑤季节性用这种方法确定采购需求的优先级时，应该首先考虑季节性物资的采购活动，因为如果不及时进货，就采购不到这些物资了。规格（了解），规格描述中的问题定义：规格（Specification）是用户将需求信息传递给采购方和可能的供应商的主要方式。规格是描述产品品牌、物理和化学特性、原材料、性能、制造方法、工程图样、市场等级的技术资料。规格描述中的问题：标准化的缺乏为了把库存降到最低，制订的产品规格应该尽可能满足更大范围内的需求。如果为每次需求都生成唯一的规格，将导致零件数量和库存的增加。国际标准的差异供应商和采购方使用同样的标准规格是非常重要的。苛刻的规格是指规格的制订者对物资供应的要求比它实际所需要的条件更严格。这样会造成采购成本过高，或者原本可用的供应商由于达不到严格的规格要求而被排除。松散的规格是指规格的制定者省略了关键的细节或者对关键的参数加以限制而产生的问题。供应商交付来的商品虽然满足了规格的要求，但是却不能满足实际的应用要求。需求确定：ABC分类为管理的方便，企业经常将采购物品进行ABC分类：数量或种类８０％的采购物品只占２０％的价值；（２）而有些数量或种类2０％的物品的价值总量却占到80％。ABC分析法的局限性：ABC分析法只根据一种标准把项目划分为A、B、C三类，明显地忽视了其他的重要标准。运用ABC分析只能了解某一商品对财务状况的相对重要性程度，并不能真正了解该商品对企业的重要性程度。模块分类法，采购战略（1）分类依据采购品对本公司的重要性：对生产、质量、成本、产成品市场的供应风险：供应保障能力、供应商数量（2）分类MRP，闭环MRP，MRPⅡ，ERP发展脉络MRPMRPMRPⅡ闭环MRPERPMRP逻辑依据，作用（1）逻辑依据（2）作用物料需求计划主要解决以下五个问题：要生产什么？生产多少？（来源于MPS）要用到什么？（根据BOM展开）已经有了什么？（根据物品库存信息、即将到货或产出信息）还缺什么？(MRP计算出结果)何时安排采购？(MRP计算出结果)EOQ计算P152经济订货批量(EOQ)，即EconomicOrderQuantity是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（\o"外购"外购或自制）的数量。当企业按照经济订货批量来订货时，可实现订货成本和储存成本之和最小化。公式推导：其中：TC——年总成本；D——需求量（每年）；C——单位产品成本；Q——订货批量（最佳批量称为经济订货批量Q＊）；S——生产准备成本或订购成本；H——单位产品的年均存储成本（通常，存储成本以单价的百分率表示）；DS——产品年采购成本（D/Q）S——年订购成本（订购次数乘以每次订购成本）（Q/2）H——年存储成本（平均库存乘以单位存储成本）第八讲供应商选择标准，方法供应商选择时考虑的短期标准:

(1)产品质量合适

质量不合格导致生产中断或影响产成品的质量，最终引起总成本增加；质量过高，超过了生产要求的质量，对企业来说也是一种浪费。

(2)成本低

可分析其报价单，但价格最低的供应商，有可能会由于产品质量、交货时间达不到要求，或地理位置远导致运输费用增加都会使总成本上升。

(3)交货时间

影响到生产与供应过程的连续性，主要通过合同完成率或委托任务完成率来表示。

(4)服务好安装、培训、维修、升级、技术支持等

(5)履行合同的承诺与能力考核其各方面的能力供应商选择时考虑的长期标准:（1）供应商的财务状况通过资产负债表、损益表等来考察，上市公司可以利用公司的年度报表。（2）供应商的内部组织与管理关系到今后供应商的供货效率和服务质量。（3）供应商员工的状况它是反映企业管理中是否存在问题的一个重要指标。供应商选择的方法

1）直观判断法

直观判断法属于定性选择方法，主观性较强。主要根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断。常用于选择企业非主要原材料的供应商。

2）线性权重法

线性权重法是目前供应商定量选择最常使用的方法；基本原理是给每个选择标准分配一个权重；每个供应商的定量选择结果为该供应商各项准则的得分和相应准则的权重的乘积的和。3）ABC角竞争考核选择

为了制造供应商之间的竞争机制创造的该做法,就是故意选择2个或3个供应商，称作AB角或ABC角。A角作为主供应商，分配较大的供应量；B角（或再加上C角）作为副供应商，分配较小的供应量。运行过程中考察A角及B（C）角的表现，使他们形成竞争并改进产品及服务。4）招标选择

当采购物资数量大，供应市场竞争激烈时，可以采用招标方法来选择供应商。详见第四章。

5）协商选择

当潜在供应商较多、采购者难以抉择时，可以采用协商选择的方法，选择几个较为有利的供应商同他们协商，确定供应商。

与招标方法相比，协商选择因双方能充分协商，在质量、交货期和服务等方面比较有保障；但是选择范围有限，不一定能得到最便宜、供应条件最有利的供应商。若时间实在紧迫、物资规格和技术条件复杂时，可以考虑