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文档简介
**********有限公司投标文件项目名称:项目编号:投标人:闯怖法定代骨表人或其委愉托代理人:膊红礼狂薯日期:园握年迁宾月巧单日纱目暮录粪一投标帅报价表旋旅2钥二售后抹服务承诺书性倦4豆三设计梅方案套厌14滩四投标梢单位注册资铸金证明摧抵29此五投标细函牧膀30广七投标斯人资格证明记文件批蹈31投标报价表总报价表分项报价表驳三、晕售后服务承译诺书成1贿、服务目标孕顾客满意是铅我们服务的订最高目标,潮协助用户赢养取市场和保涨持竞争优势杀是我们努力咬的方向。当唤然,优质的武服务需要很龄高的成本、要技术和管理摊水平,但正丢因为服务的且这种高要求撑和高标准,敏促进了我们痰和客户的共啦同发展与进挠步。拥护需毁要的不仅仅械是技术、而递是通过服务润转化而形成亿拥护的一种玩价值。服务枣是我们和用分户、产品技牵术与应用的钩融合。袄高质量的服陷务是我们的疗价值,是我邮们成功的基掠础,服务使矩得我们更加载了解用户、言了解市场,喜在与用户和寿市场的不断南合作中与用送户一起进步亦,共同发展笼。腐为用户提供痛最满意的服狗务,是我们押的宗旨。其序目的有以下袭三点:庸·编确保用渐户设备始终当运行良好;嗓·激延长用筹户设备使用禽寿命;耽·仆最大限鸭度地减少用什户费用开支殖及管理难度掏。衣2位、创服务机构约公司设有技佩术服务部,背专门负责技漂术服务的实膊施与管理。贝由于我公司徒为本地公司揉,所以能更钓好地为用户桥提供优质的幅服务。本公冲司这些服务狮机构的主要持职责为:薯·娘收集、芹整理用户信恐息;雅·择管理用燕户档案;厦·者进行用狼户培训;瓶·辆用户设愁备使用质量剂跟踪;侧·甩用户设励备保修和维益修服务;锡·错为用户主提供技术支玻持。结3再、涝服务人员例公司强大的厚优秀技术人桥员群体为高纳质量的用户沸服务提供了反坚实的保证影,为用户提厨供优质服务出是公司全体灭人员共同的征努力目标。检同时,公司势还配备了专迎职的服务工牙程师,服务统工程师是海温宇员工中的喊优秀人才,赞具备全面的权专业知识和诸熟练的实际聋操作能力,浅随时可为用服户提供本地守化的优质服锄务。维护人胁员首选原工辣程调试人员如。技术专家钳为工程维护图提供服务。泼4语、换售后服务期钢
睛自投标岛方获得业主闭正式颁发的纠书面工程竣逝工移交证书霞之日起,即淋进入了售后购服务期。售谦后服务期包理括免费保修针期和质量维套护期。服
欧免费保舞修期:从工雀程验收合格撑之日起,诱一扩年话之内为免费瓶保修期。在腊免费保修期箭内,由于施唱工质量原因描及产品本身钳质量原因造导成的任何损艇伤和损坏,喇我方免费负趁责修理或更作换。在保修日期结束前,彼由我方工程咽师和业主代考表进行一次糠全面检查,页任何缺陷由撒我方负责修甜理或更换,蓬在修复后,悉我方将原因住、修理内容菜、完成修理布及恢复正常崇的时间及日追期等报告业名主。借
碌质量维出护期:在免士费保修期之舒后,我公司盏对本系统设究备提供终身风的维修服务界。所需更换怪的备品备件塘按成本价供觉应,并根据钱用户的要求你,维修工作里可由服务工摆程师完成或语电话指导拥鸡护完成。嗓免费保修期眉过后第一年奥,上门服务奉为500元大/服务厅/吩年,服务合统同另外签定总。后5鹿、妨服务内容瑞按照公司企仔业标准规定欺,我们将为末用户提供以织下技术服务魔:莲
礼用户培训血服务;例脱旅
工咬一绸年勺免费保修服削务;啦
艇终身维护火服务;暗声浇
萌免费提供桐3筐年的软件升采级服务;奶
纱免费技术铲咨询服务;傲怨梳
夺终身优惠夹供应备品备给件服务;古6谜、伞用户背培训暂服务蹲6.1涝用户培训程疏序甚慨烘制定培训计仓划大确定培训对溉象及内容肠假守形残昨肉秋李与有关部门沈协商缸准备教材逼爱鉴璃早配备师资蚀认拒出规文刊弓痛讲座计划蛮克错谢安排课表盒每澡浅发邀请信习研隙安排具体事而宜塞裕辰做好培训记请录冰在系统试运探行之前,投棵标方为买方肤提供培训。腔通过培训使御工作人员理绑解各智能系麦统的基本原云理并且学会器系统操作和伐维护,包括造对本工程软源、硬件系统液分析及维护晕。病6.2玻公司具备的王培训条件岸·邀有资深校的培训教员狸;州·鼠有现成沉的培训平台表;竖·抱有详尽朝的培训教材商。挣因此,我们奉能够按照用购户的要求,笨对用户的使吸用人员和技坑术维护人员葛免费进行培伪训。搞6.3零培训一般要具求挖(1)我方慢对业主的技睡术人员进行乓操作和维修桃培训,所有妥培训应以中无文进行;来(2)我方箩派出的培训私教员,应对圆所提供的系五统和产品具真有两年以上政的操作和维谊修经验。牺6.4参培训内容嘴斜理论培训杂我方在系夹统开通后试傻运行期间为锯业主技术人永员进行理论快培训,在培旷训工作开始尸前我方向业西主免费提供馆所有中/英乎文培训资料题,包括中文猪操作、维修绵手册,要求闷受训人员能翼够了解系统距及设备的基稀本结构、工薪作原理及操高作程序,能自进行实际操今作和日常维浸护,排除一丘般故障。系键统培训课程里包括但不局励限于:旗·昨安防监坊控系统的基僻本知识;秤·胶安防监径控系统的构得成及工作原常理;跃·出安防监魄控系统的功次能及使用操迈作方法;兽·唇安防监痒控系统的维蓝护保养及常星见故障的排阻除方法;票·曲安防监薪控系统的参前数设定和修裤改;撞·够安防监累控系统的维蚁护;邻为满足培训丈要求,培训跳的工作人员便应进行定期怕考察和最后妇考试。培训盟计划细节在迹详细设计阶好段提交给用露户并获得认而可。压慎现场培训帽摔
答安装前的纠培训浙由专业工程亡师提交相应块的安装资料医和要求。在取产品安装前吩,由专业工玻程师根据安其装计划和进庙度要求,在诊现场对业主帆方、监理方吧和施工方的筋相关人员进赛行现场的设努备示范安装乡培训。迈
虹调试过程堆中的培训单智能系统调柱试过程中,意由业主方根材据实际需要传,拟出人员泳名单,安排崖工程技术人愧员与调试工者程师一起进猜行系统调试懒工作,以便雕更进一步了腰解安防监控胜系统的组成辰、工作原理泳和调试方法凝。语在系统调试托中,专业工滩程师会讲解骗系统调试的键方法、步骤在和调试工具硬。别在系统调试秃中,专业工朝程师会讲解疼系统调试中行出现的问题伪和解决方案绸。饱在系统调试辣中,专业工娘程师会讲解疼故障的排除某方法。风
跌试运行中森的培训项目筐系统调试正领常,投入到混试运行阶段菊,由负责调沟试的专业工北程师继续对忧管理人员、顿技术人员和昼操作人员进想行培训,全牺面介绍安防款监控系统的枣基本结构、册操作方法、瓜故障排除、厅常规维护等倾基本技能,怠令相关人员默可以掌握系该统的基本操含作方法和维滋护技术。打设备更换方增面的操作培码训。搜设备测试方你面的技术培样训。侵设备故障排译除和维护方哗法的培训。旋7唤、能服务热线称服务电话:社管服务手机:参术8章、箩服务质量要艳求宁服务是一种勤无形的产品贫,服务质量仅是指在服务煌过程中满足胁顾客要求的瓶程度,其质尸量特性的要诉求一般包括世:火8.1代文明性乱坚持顾客至国上和文明礼燕貌的服务原璃则,以热情是和诚恳的态锻度为顾客提专供让其满意拘的服务。遗8.2乘有效性脱努力提高服岭务水平和服阳务能力,以询娴熟的技术腐为顾客提供分优质有效的淋服务。一般润故障当天处乞理完毕,特堪殊故障与用盘户协商确定屿处理期限。蓬在故障未解糕决之前,尽告可能提供相地应的替代解巾决方案,以付保证用户的割利益。垮8.3句时间性蛇时间性是指姜服务在时间双上满足顾客旅需求的能力皂。它包括了疾及时、准时稳、省时三个相方面。及时岔是顾客需要柿某种服务时骂,服务工作起能及时提供烈;准时是要卫求某些服务蝶在时间上是著准确的;省狂时是顾客得怜到所需的服屋务所耗费的核时间尽可能剂短。覆我公司备有搅足够的维护拜技术人员和恒零备件能够蛾确保技术服这务的及时性谁,最快地为父顾客排忧解抱难,我公司斧保证做到:相出现时俊故障挡4小时咐以内赶到现饼场,并立即前着手解决。激8.4唯安全性孙在为顾客提前供技术服务尽的过程中,权应保障顾客厌及其财产的滨安全不受到牢危害。配8.5显经济性街经济性是指迷在为顾客提诞供技术服务稍时所耗费的鞭成本费用的液合理程度。律努力降低技佣术服务的成弓本费用,最馅大限度地减捎少顾客或本袜公司的费用偷开支,是技遮术服务工作棒必须考虑的千质量特性。璃9缩、霉服务工作流耻程喜为保障技术宾服务工作的娃质量,对技决术服务工作隶流程做如下之规定:熊服务立项献犹窜略服务计划烂沈锄是迹服务实施权岗挽射服务记录姑9.1翁服务立项耕别工程竣工验捆收后,由计债划部按照公纲司的有关规峰定,对该项哈目进行技术咽服务立项和臂费用立项,德并下达任务醉立项通知书呈。根辛技术服务部干依据该立项他通知书建立妨《顾客档案磨表》(或台傍帐)并开展微工作。《顾施客档案表》米主要包括顾岛客概况(单霜位名称、单厌位地址、联维系人、联系舌电话、传真聪)、工程概粮况(工程内引容、竣工时彼间、质量等鸭级、施工负格责人、质检逝人员)等。苍9.2产服务计划恳栗培训计划撕包括培训内贸容、培训时嫩间、培训地薯点、培训方迈式、责任人沉等。训慧甜质量跟踪(助顾客回访)抛计划颜包括回访时记间(或周期读)、回访形哑式(电话回蹲访、人员回熟访或信函回址访)、责任咸人等。烈嘱销保修与维修勒准备计划暂包供括技术准备沫、费用准备穗、人员准备忘(落实责任吧人)、备品咽备件供应准纵备(落实供茂货渠道)等惑。钱9.3胀服务实施街羊服务需求信智息收集缩顾客服务需短求信息的收察集方式有主斗动收集和被什动收集两种俱:共白度.1崖主动收集术1颗)质量跟踪锈(顾客回访小)固技蛮术服务部应剥按照质量跟鹿踪(顾客回恨访)计划,欲对每一个顾黎客定期或不潜定期地进行面电话回访、羽人员回访或敌信函回访,米主动了解产神品的使用情苦况及顾客的赖意见,发现源问题,即使佣解决。属2快)开顾客座州谈会尼技茎术服务部可巧根据需要定星期或不定期园地邀请有关具顾客参加顾孝客座谈会,等集中了解产东品质量情况烧,收集顾客帆反应,同时赖可促进技术衰交流,提高箩产品使用质看量。言帝.2腹被动收集换技术服务部房应安排专人进负责收集顾蠢客的服务需住求信息。史顾客申报服糖务需求的方另式通常有:御
趁电话;佛隔赠
炉传真;三
身信函;林获占
亭来人。议慈服务需求信产息记录妙信葱息收集人员舰应对收集到巡的顾客服务悦需求信息进贱行记录,并斜填写《顾客永服务需求信避息记录表》跌。宏蜻服务需求信田息报告饥呆.1正信息收集人辞员应及时将退《顾客服务叔需求信息记石录表》报送座部门经理;帝爹.2联部门经理应宿根据具体情赢况尽快做出蝶响应决定和弦服务安排,索以满足顾客霉的服务需求熟。购乐服务的实施牵根据顾客的驻要求,服务注有以下集中遥实施方式:皮台.1移由本公司派戴出技术服务胆人员前往顾挎客处进行服报务(即上门煤服务),部授门经理按照镇公司有关规扒定,向承担叔服务的人员阴下达工作任屈务书,限期复完成服务任岩务;首即.2闻帮助顾客联友系由设备供湖应厂商派人乞赴顾客处进消行服务;勇瞧.3椅由本公司技网术服务人员登电话知道顾荡客自己完成谊。芹9.4郑服务记录围技术服务人退员应对服务减过程及服务类结果进行认粱真的记录,蹲如实填写〈满技术服务记悼录表〉,并从得到顾客代竞表的签字盖服章认可,方池视为该项服稠务工作完成效。锤〈技术服务铲记录表〉的澡主要内容包法括服务情况誓、顾客意见悲等。幻10翠、炕服务质量控热制脸技术服务工首作是一项十务分重要而又碗具有一定独拒立性和实践脾性的工作,卧为确保技术副服务工作的壮质量,让顾慕客满意,必鬼须对影响服渔务工作质量密的以下因素糊进行控制:估10.1钱服务人员的尝控制最10.1.搁1候技术服务人中员的能力要辣求躲建10.1.扩1察.1两应具备较全涛面的专业技疯术知识和熟谣练的实际操丈作技能,能质独立地为顾步客提供各种认有效的服务麦(而不是无吉效劳动);狮绣10.1.念1菜.2欣具有与顾客板交流和沟通缠的能力,能汗灵活而又不级失原则地处傍理服务过程避中可能碰到困的各种非技尾术性问题。拥10.1.乖2竞技术服务人徒员的意识要它求伍脑10.1.骆2阻.1便应具有良好菠的服务意识践和良好的敬娱业精神,能指吃苦耐劳,津在任何情况留下都能热情旬地为顾客服忧务;贩羡10.1.棍2毁.2索应具有高度宝的质量意识攻和高度的责横任心,在远勺离公司、无努人监督的情框况下,能为妨顾客提供优炕质服务。乞10.1.粮2望.3秋技术服务人聋员的培训与摇考核狡1)丰加强技术服纱务人员的培帽训与再教育维,不断提高利其综合素质吵和技术业务渴能力,以适倒应新的服务碰需求;菜2)称对服务工作遗不负责任或魄业务能力很供差、屡次完糖不成服务任洗务的人员,淡应及时进行握撤换,以保啊障技术服务著的质量。沙10.2堂仪器、设备嫌、工具的控网制琴技姥术服务所使泡用的仪器、蛋设备和工具奸,应具有与处服务所要求储精度相适应叶的准确度,跃且应保持完登好。引10.3捕器材质量的恨控制冶技煤术服务中所誉使用的器件导和材料,均站应是经检验寿合格的产品客,并且完好招。道10.4由服务过程的勺控制风10.4.泪1乱从工程交付晌顾客使用之玩日开始,即泼进入该项目警的质量保修激期,为方便坟顾客进行服尽务需求联系裹,应在交付纺顾客的〈工颗程质量保修拜证书〉中,盘注明公司名为称、通讯地泪址、邮政编箱码、联系电压话、传真号崭码等。若公移司上述信息表发生变更,弃应及时将变演更后新的联班系方式以书披面形式通知暗所有顾客。傍10.4.饿2插技术服务部骡应对服务过串程进行策划舱,落实责任愧人并明确其大责任,以便铸有计划、有寸组织地提供踏技术服务;卵10.4.则3咳由顾客对服缸务过程及服磁务结果进行印监督和评价毒,并在〈技童术服务记录勿表〉中签字辰、盖章确认亚。四10.5熟服务记录的破控制厘10.5.慌1饥服务记录的裂归档蝶对招技术服务工跃作全过程中蛋的所有记录返文件,应按盟不同顾客分推别进行归档德管理,包括门:祖·冒〈技术服务驾任务立项通捕知书〉;奴·继〈顾客档案岂表〉;似·遮〈技术服务懒工作计划表功〉;搭·掩〈顾客服务抢需求信息记嘴录表〉;掉·煌〈技术服务蜘记录表〉;榜·愧其他记录等波。咽10.5.沸2养质量信息的月反馈屑服会务记录中往锅往反应了大叉量的产品质搏量信息,对摘出现频数较执高的质量问圆题,应及时亿向有关部门办(如设计部叔、采供部、死工程部等)司进行反馈,寺以便有针对宋性地采取改薯进或纠正措帐施,不断提匠高产品质量冤,增强顾客屠满意度。闲11量、卸备品备件旱我们在工程煤设计和器材鞠选型上,考保虑了选用知绕名的品牌和究优质产品,蔽但再好的器野材也不可避茂免地有些零甲部件是要进榆行维护或更介换的。为此站,公司充分及考虑了用户答设备备品备衡件的供应问个题,公司一京直与本项目击所采用的器玉材厂商保持福着长期友好疤的合作关系仆。因此公司钩有可靠的备识品备件来源轧,能及时为牧用户提供所横需的各种备歌品备件。抓12肢、稼保修期内定鞭期保养程序率和保养工作昌内容贡12.1恩定期保养职忌责级对照本公司承担慎的本项目,够公司定期派觉出维护工程趣师上门免费竹实施维护保普养服务,确句保用户设备健始终运行良脾好。爹12.2叛定期保养工喷作程序诵为疗保障本系统劣的正常运行俊,除紧急故景障及时排除饼外,设备无东故障时也应内定期对其进技行维护保养橡,定期保养犁工作程序如舱下:惯任务立项遵陡信缴保养计划盯坑陕泊贸保养实施绩息织石设备状态记势录较◆曾任务立项足钓将该项辽保养工作落道实到人,并指落实实施保菠养所需的资记金费用。上◆经保养计划健根据维护保贿养的工作量费,具体安排醉出定期实施丝时间、执行支人员、所需辅工具或仪器首,备品备件返等。社◆鸦保养实施股定期按时到萄本项目实施孕设备维护保冷养工作。乳◆泄设备状态务记录呀建立设备运谋行档案,对守每次维护保汗养时的设备晚状况及保养扰情况进行如敏实记录,为温预测设备故荐障、制定下变次维护保养欢措施提供依推据。每次保势养的记录需功经用户的运家行维护管理带人员签字认猛可。迅12.3悉保养工作内错容济本灶系统设备多欧为精密电子缩控制设备,蔬其常规的维牙护保养工作执内容有:干◆攀设备运行青状态检查避检查设备运奖行是否正常懒或异常,包野括电压、电馆流、温度、尺声音等。红◆阴设备的清态洁维护侧对设备需要盆清洁的部件挣或部位进行咏清洁处理,们对需要润滑永的运转部件绩添加润滑油泻或润滑剂。微设备内容的符清洁处理应追严格按照安鸽全规定进行腊,杜绝带电也作业。俘◆聋设备潜在伯故障隐患的坛排除纪对检查过程谈中发现有潜斜在故障隐患逃的设备或器霜件,应及时散采取有效措某施进行处理刻,及早排除催隐患,把故因障消灭在萌长芽状态,保假障设备可靠笼运行。距◆预培训用户公的运行维护沿人员傅通过每次维得护保养工作重,同时对用畅户的运行管屋理人员进行娇培训,使其皱掌握和熟悉块维护保养技孤能,以保修差期结束后即歉可自行承担订系统设备的极维护保养工逆作,确保设净备长期的正侍常工作。慎投标人盖公滩章:慢火拉旗雾自胃胸哈.朵法定代表人楚或委托代理慨人签名:被粪净醋签挎水.家四希、设计方案引言菌数码监控系懂统改变了图贡像与声音的阅存储与传输蓬形态,硬盘流存储取代长勒延时录像机偷,数字化存传储克服了模描拟存储方式述带来的诸多鞠不便;网络钟传输取代了切传统多介质肉传输线路,灾使得拓扑结哑构趋于简单右、合理,同春时不再受传惰输距离的限贸制;计算机起多媒体交互葡界面友好、得现场图像的填桌面显示功士能、可方便夕集成其他系脂统(报警、芽门禁、智能痰控制等)等塔诸多特点使请得数码监控得适合集成化弯、网络化应棚用。索随着网络性中能的改善,腿网络监控的卵需求不断增甜加,视频服件务器(DV绑S)在网络狂监控系统中同发挥着重要烦的作用。就1.负网络监控实仿现的目标阔拔餐图像(语音副)监控(包殖括大屏幕及炊电视墙)多级监控商全网内设备犬的远程状态寄监控及网络胜管理功能另授权与安全垃认证食全网内报警竟信息管理视频流转发师动态ADS国L接入的实演现逃海量资料存进储及检索榆置智曾实现网络监隙控的技术原绝理主要基于量IP视频切么换矩阵技术斜,其技术原撞理如下:随舍着宽带技术尘的发展,远庭程集中监控叉的需要越来绕越多,规模罢也越来越大穿,一种是重使建专用网,腰利用现有的仆CATV技赤术,包括W辛DM技术,吴将模拟信号寨不做处理直顷接传到监控佛中心佣,进行集中可监控,其缺头点是网络建旧设费用非常汉高,采用W油DM技术,耽必须是裸光帆钎(中间是枕无源的),哲在有些应用敌场合,在一胳个小的区域京范围内,还贪是可行的,饭只是实现集来中监控的代死价很大,费故用很高。另撤一种方法是败利用现有的涨数字网络,往对视音频信解号进行数字济化压缩,将枝压缩码流组弄成IP报文届,通过TC哄P/IP协撑议,把这些泻IP报文传倍到监控中心滴,实时解码威输出视频图呈像,进行集撑中监控。本这个数字网吼络可以是V蒸PN,可以卷是专网,也其可以是公网食,如PST争N、ISD废N、GPR茫S、CDM至A、ADS蛾L、宽带城莲域网、IN奉TERNE蚀T等。下图伪是一个典型菌的应用:旺在上述应用乒框图中,P不C管理主机珍可以通过I胶P网络,对抽前端的每一尸台视频服务巾器进行配置叹、管理、控开制,可以实秋时监控每一李台视频服务无器的视频图搞像。如果视坛频图像的数山量太多,整卫个网络太大狗,一台管理纠主机可以同艇时监控很多细台视频服务私器的图像,闪通过PC机弓的显示器显廉示视频图像喊,并通过事本先设定的规今则切换图像招信号。戚系仔场按照共“滚IP视频切望换矩阵技术旨”汪原理,依据肚视频编解码暗技术、计算吊机技术可实话现抚图像(语音阵)的多极监秩控(包括大奖屏幕及电视房墙)。丧为确保监控滩系统的安全撕、正常、高繁效运行,使相用成熟的数行据库与信息惕管理技术,屯可实现抽全网内设备混的远程状态猴监控及网络甘管理功能、给授权与安全糟认证功能及碗全网内报警竟信息管理功版能。纷流媒体技术律在Inte衫rnet上系已经得到广湿泛的应用,蜓如网上的现惨场直播、网倒上的VOD叹点播等。将唤流媒体技术瓶应用到网络之监控中来,变可有效提高信及改善网络蹄视频监控的衫效率及性能袄。讽对于网络监湿控,海量存采储可有效提拉高视频资料毁的管理效率勒。目前,针帐对流的海量树存储与视频似点播,在电证视广播领域揪已经得到应破用。对于网胳络监控来说犁,这样的应兰用,对网络骨性能与存储询成本提出了海挑战。舰2.则系统总体设咬计肺抖得凝连本系统构建符于现有网络佛平台,把网救络连接看作陪一个整体,培我们可以理虏解为:在网竭络平台上,由前端通过视露频服务器接衬入了N个图降像输入,通减过网络传输剂及控制,所肯有这些保卫州信息可以实缎时(视网络包资源而定)猪地传输到信采息管理中心确或监控中心道,通过网管医、视频服务定器一系列管姜理设备实施林对全网的信团息处理和远窄程管理,从英而真正实现祸了一个典型贴的骡“龙IP矩阵荐”冒应用案例。眉围绕穿“夏IP矩阵芝”泳的概念,本锈系统的重点蛮在于解决以度下几个部份衣:柴视频服务器摩的本地处理蛙功能提录像与回放梢的实现与管岸理愚全网内设备嗓状态与网络意管理业冈见纳核心设备采剂用视频服务剧器(DVS贴),专为远类程监控而设兼计的数字监做控产品。停前端将摄像炊机信号与控草制信号分别途通过视频输产入口与RS塌485口输婶入视频服务尺器。视频信封号经DVS究编码可以将滨码流送到网酬络口进行传铁输,监控主夏机可通过网姿络来控制P则TZ。视频就服务器主要家特性与功能要如下:颠采用H.2腹64压缩标田准。H.2弃64是国际猫电联(IT旋U)与国际者标准化组织迟(ISO)输组成的联合砖专家组(J仰VT)制定域的最新视频芬压缩标准。腔是现在及将最来在网络视暂频监控领域株内的主流压连缩标准。磨不仅支持定经码率、变码根率,还支持镰变帧率,根慎据带宽状况叹可动态设置揪码流、图像东质量或帧率答。赚采用国际主寸流的嵌入式酬平台,保证谈了设备的稳欲定性、成熟乓性,紧随国横际主流嵌入由式技术的发轧展,产品的井升级保持向浑下兼容,保志护用户的投饭资。沉灵活的录像搜模式可供选虹择。有定时招录像、手动雪录像、动态燕侦测录像、晕报警录像四颤种录像模式虫;支持水印姐技术防止图割像被篡改。架支持多播、捆点播及IE厨浏览等方式否预览现场图却像,监听现登场声音,硬舞实时、多任漏务系统提供法了强大的并吵发处理功能周,编码、录进像、网传、景报警等进程堵通过合理的年任务调度,蔬实现并发处坡理,满足实席时性及多工涂要求。察提供了强大卖的网络SD两K开发包,腥提供了用户潮个性化需求五的开发平台治。痕提供了本地笋录像,使得狐录像方案更缝具灵活性。喊酒持录像管理是垂一个软件。困主要功能说茧明如下:睡配置录像参介数。配置中大心的视频服于务器录像参谜数。投实现集中录钩像。根据录驼像参数将网通络视频压缩秩码流存入磁烫盘。密提供VOD摘点播。响应减访问用户的货录像回放请团求。位录像管理软典件的运行环颗境:河软件环境:煮Windo坏ws200钻0Prof仪esion渔alor教XP;哈硬件环境:逼CPU/P骂4,RAM绢1000钢MB,HD铃/1致6流0GB以上破。狡栽逼鼓本管理中心幅设在坝柳州移动办味公大楼内乖。主要功能觉说明如下:循创建监控区矮域、DVS弓及用户信息绳,且可被修停改、删除。掉设置用户权擦限,采用灵斥活的菜单级照权限设置方煌式。于认证用户权猴限,授权用且户的所有操蝴作必须经过击验证,通过牵验证才允许删操作DVS辉,否则被拒饰绝。操作信诸息记录到日菠志中。灯对授权用户耳设置优先权员,操作许可配以级别优先读、时间优先突为原则。其提供操作日新志的查询。焦巡检和校时泥。窑管理服务器沈软件的运行烂环境:麻软件环境:票Windo渴ws200跃0serv忽er,SQ个LSER矩VER;阿硬件环境:灭CPU/P励4,RAM联/京1000傍MB,HD瓜/跌16萍0GB以上享。篮3.灰系统详细设底计方案匆亦搏桨孤设计依据代《民用建筑迎电气设计规面范》JGJ铲/T16-梢92改《工业电视疲系统工程设货计规范》G仿BJ115贤-87畅《公安部安平全技术防范伴工程标准》编《电视监控圆工程程序与他要求》GA舍/T75扩-94旬《电视监控泡工程费用概凑预算编制办练法》GA/段T70-碑94滤《民用闭路纸电视监控系饲统工程技术膏规范》GB夏50198添-94邪《中华人民布共和国公安膛部行业标准誓》GA27驴-92妥鞠指导思想实用性映本系统能对谎各监控点进挡行实时的监鲜控、录像,指管理方案使哭得监控系统扛方便实用。简易性谜配置、管理犹在PC平台趟上进行,方于便维护与管蹄理。先进性邮采用最新的贱H.264脾(MPE夜G-4P鞠ART10闲)视频压缩议算法和嵌入肯式操作系统赢平台,具有着极佳的清晰末度、较小的博系统容量占该用、完全实侮时、一流的浇网传功能等牢诸多特点,陈是当前国内僵外一流的产红品和解决方膊案,系统建苏成后在较长择的一段时间困里不会被淘愁汰稳定性阶采用监辣控行业最新篮技术和高品繁质设备,采班用具专业性建的设备。畜兼容与扩展清性泛全新案“腾基于IP的息视频切换矩贱阵技术弓”欣,为本系统任的扩展提供艺了无与伦比汁的扩展性,速只要IP资赞源足够,系域统的扩展就壮不会受到限输制,可根据内需要任意增捷减监控系统缴前端的数量酒,而监控管限理中心将不病再需要增加宽任何投资。允外观效果美呼观和所选设备体霜积小巧,布抄线简单,充岭分考虑了安智全性、隐蔽叮性和美观性绳。殖报警功能完乎善。右前端平台具冤有报警输入与输出接口,生充分考虑了症报警功能的西扩充与视频颈联动的需求携。短怖煤隔犁粱摄像机及控遥制直接与D图VS连接,况完成视频信例号采集、P糕TZ控制。缘将非重要区哲域设置成移某动侦测或报稼警录像(由特中心录像管浅理主机进行府设置与管理光)。监控地点:针地点铃摄像机数量横2取2胡3壤2记3密1权1皮3屋4宪2粮3选2袄2满2免1抹1舅小计该34浮屑鄙储录像设置。题设置录像计品划时间表,鼻集中在中心粘机房进行录尤像,所有重佛要区域的D吵VS将编码跌后的数据流锯通过网络传纷输到服务器字进行存储。瓶非循环与循蚁环存储记录吹可选。蝴VOD点播治。支持直接漆点播服务器概内录像资料扯方式。云罢僻通过管理服炊务器对系统倒进行管理,蛋包括对前端闸DVS的参喷数进行设置兰,DVS的收区域分布、狂DVS状态搏、用户、日朋志等数据进暖行集中管理滴与纪录等,庭达到系统管裳理要求。跟对于前端D侧VS,除了蓬对其分布区凯域、数量等昏基本数据的后纪录及跟踪欠外,还通过甜巡检功能检树测其运行状艘态,如前端木的摄像机、肉网络等状况逢及时地进行廉检测,异常猫时以报警的比方式通知报倡警管理主机遵。止“输校时货”压确保了所有意DVS的时冬间一致。满对用户的管醉理包括了用燥户权限的设康置(用户名框、密码、权序限)。所有币辖区内用户款在进行操作听时,需通过时管理服务器蓬的权限认证适方可进行操衫作,且自动伏将操作信息欣记录到操作猫日志数据库背,以备后查色。劣嫌歼本系统采用晓代表国内最门高技术水平茫和理念的架跃构和产品来控进行构建,柜具备先进性死、高稳定性杂、高安全性扛、高可扩展坑性、低成本香等特点。钉姿先进性青压缩算法的西先进性:本齐方案采用的蜻产品公司研作发的H.2滨64代表了昏国内外最高少和最新水准否的视频压缩秧技术,具备威高压缩比、辱清晰、码流陆可控、适合卷网络传输等好特点;棵整体架构的馆先进性:释“步IP矩阵垒”斩技术的典型瞒应用案例,贪顺应技术发杆展的潮流,醋也代表了今耍后网络化安珍防产品的发争展方向;厅联网集中监音控,便于管送理,提高效烟率,集监控严与管理于一泪体;毒应用系统功罗能完善,如探分组视频切直换、错误告命警等。福良稳定性忧嵌入式架构汽带来的超稳而定性:前端热平台采用嵌亩入式架构,饱所有代码均娇固化在芯片传上,再也不抄会出现截“抓系统崩溃道”柿类的灾难;惭与病毒绝缘网:前端采用闹嵌入式设备痕,因为结构岗和系统的不伤同,病毒无拿法入侵,做故为一个网络锣化应用,杜疾绝被病毒入到侵甚至造成混全网的传播火将大大提高呀系统的稳定输性。钢澡安全性袖前端设备安艺全性:由管粉理中心服务再器进行统一巩管理,充分锹保证前端设拦备的安全性悦,避免前端区设备参数被石恶意修改;疗网络资源利夺用的安全性伟:用户名、杜密码、码流来等重要信息将在网络传输酒时进行加密权处理,防止兔被非法窃取冲。亡嫩可扩展性僻本系统基于爹IP方式构讨建,中心建俊立完成后不裂会再因为系波统前端设备链的增加而扩大建,而前端筛设备可以根庆据需要随意膝添加,后台谊管理同样能港承受。因此带本系统具备泽了非常强的跌可扩展性。执撕低成本脉前端采集设贷备:完全可刊以利用现有眼的前端采集颠设备(如摄抱像枪),不处需要重新投蜡资;他前端处理设暗备:具备更邮完善和先进芦的性能,性以价比一流,扁同时集成了堂众多接口,秩节省了部分壤末端设备(企矩阵、画面重分割器等等竟);凝监控中心:委监控中心的宾核心是解码坛设备和软件战,均对系统似平台的要求茫不高。注4.吸系统关键产丧品介绍谣昌亡坛坐秤晚馋产品职简介堆产品型号:苍DS-61任01杯/4朋HC论视频压缩标乞准:羞H.264路视频处理芯挺片:园达芬奇处蛇理器付DSP版本径:V4.0弹主CPU:谈达芬奇处填理器林操作系统:纵嵌入式Li召nux操作胳系统乓主控版本:只V2.0坡咏基本描述海DS-61班01棚/4熔HC牢:屠1钟/4举路视音频输炒入,最高分侍辨率辅CIF欧,报警晃4棚进溜2锦出肚齐主要功能杜视频输入:浊PAL/N眼TSC自适用应;将图像分辨率哲:QCIF扯、CIF、晒2CIF、矿DCIF、易4CIF可刘选;庆帧率:1/陆16-全帧使率可选;蜓码流:32溪K-8Mb蛙ps可选;窃双码流支持帖,其中子码夏流QCIF壳、CIF可淋选;寒多区域、多哑灵敏度移动可侦测;筑协议支持:迁TCP/I涨P、RTP说/RTCP谦、DHCP街、PPPO质E、HTT乐P、DNS晕等。润支持单播、书组播;递支持语音对最讲;深支持RS-每485串口妹控制与透明盘通道传输;杀支持RS-鼠232串口遇直连与透明钞通道传输;适支持报警的耽本地、网络并联动;佣提供SDK热开发包、D狗EMO程序巴及其源码;饿SDK开发眉包、DEM叠O程序及其哥源码与DS练-6000释HC/HF戴系列DVS水完全一致。葱膝技术参数地DS-61敞01辰/4筑HC丢视频输入路悠数谨1焦/4尊视频输入接扰口既BNC(电冒平:1.0团Vp-p,足阻抗:75悄Ω英),支持P头AL、NT傅SC制任视频压缩标兰准衣H.264并分辨率旷QCIF/废CIF之视频帧率美PAL:1唉/16--免25帧/秒盛;NTSC劝:1/16告--30帧舅/秒银码流类型撕视频流、复尤合流筝压缩输出码子率诊32K-君-2M宫可调,也可约自定义。(庆最大尾8M乘,单位:b猴ps)运音频输入数挣路园1医/4弦音频输入接放口胸BNC(线连性输入,阻彩抗:600址Ω得)诱音频压缩标慨准曾OggVo司rbis敢音频压缩码源率寨16Kbp级s芽语音对讲际1路输入,狐1路输出,牢RCA插座银通讯接口撤1个RJ4务5站10M赠/壁100M喉自适应以太漂网口,1个烧RS232茂口,1个R苏S485口栽报警输入预4路女报警输出牌2路局电源隙DC5V纵功耗(不含锦硬盘)殖<4.5蹈W现工作温度郑-10葱℃移--+谷55冰℃建工作湿度晕10%--三90%左尺寸义198mm阁*障123mm斗*万39mm扔重量斯1.5Kg回它当圣拜赤蓝不秆茄喷产品技术参乡数样信号制式:岛PAL/N户TSC笑;椒成像器件:签1/3E亮xview诚HAD剧CCD;匪像素:79劫5(H)X悉596(V蓬);夫分辨率:4狮80TVL群;究最低照度:后0.团5体Lux(F章1.2);母增益控制:毅开/关;械信噪比:M槽oret历han5揭0dB;钉自动曝光:浆PAL:1喉/温5鲜0-1/1转00.00厚0sec;竿背光补偿:牢自动;是白平衡:自固动;目视频输出:渠复合输出1优.0Vp-偷p75;桥镜头:烧4留-9mm改手动变焦镜脉头壤;秆电源输入:托DC12V罢;仆功率消耗:胳3.5W(暖DCty腾pe);船工作温度:停-10柔°很-50漫°烘;填五、投标单浓位注册资金为证明蜡营业执照副支本奉六、投标夏函扰致:肃蹈恢皂宰弓秧杯根据贵方化往咬尖宪黄项目招标文春件,招标编蠢号聚鼓,勇正式授权下旅述签字人拒与貌谱代表投标人骄却鹊永张夜,提交下述背文件正本一
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