2023年国家人力资源职业资格认证模拟考试题

No：2测试题总数：1 0 01、劳动力市场是通过劳动力供求双方互相选择而自动配置劳动力资源的_。aA、模式a B、机制C、 体制D、体系"、劳动市场按地理位置划分可分为 _ _oA、狭义的与广义的B、全国性的和地区性的C、中央的和地方的aD、需求的和供 应 的3、在其它条件不变的情况下,产品需求上升会导致。aA、劳动力需求下降B、劳动力需求不变C、劳动力需求上升aD、难以拟定4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的，而其替代效应导致闲暇消费的oaA、减小、减少B、减小、增长C、增长、减少a D、增长、增长a5、下列说法中对的的是oaA、工资的多少仅取决于工资率a B、工资的多少仅取决于工作时间C、工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素AD、某人的工资高，则其工资率一定也高6、“30元/小时”是指 oA、收入山、工资C、工资率"）、劳动报酬aE福利7、甲、乙两个公司在同一个劳动力市场上互相竞争。甲公司工作条件好，为吸引劳动力，乙公司不得不支付较高的工资。甲、乙公司之间的工资差别属于OA、补偿性的aB、竞争性的C、垄断性的AD、接触性的8、关于福利与基本工资的说法对的的是—oAA、基本工资和福利都是一种工资形式B、基本工资的支付方式是实物支付和延期支付C、福利的支付方式是现期支付和货币支付AD、在公司的成本项目中，基本工资属于固定成本，而福利是可变成本9、奠定人格赖以生成的物质基础的是OA A、缺少B、不缺少C、无法断定aD、不存在这一问 题85、题干如上:本案例是有关越南的 问题。aA、劳动力B、管理a C、公司D、工人待遇a题干:某家电子计算机集团公司，几年前,通过公开招聘招收了刚刚毕业的学计算机的张某和李某，人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，张某和李某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。张某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极积极;而李某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后张某看起来不久适应了销售工作，得心应手成绩杰出，工作局面已经打开，不久将提高为部门经理;而李某虽然也能完毕交给的任务，但缺少积极性和积极性。此后不久，李某就找人事经理谈话,说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出个理由来，李某也说不出个因素来。其中有一点,人事经理已领悟出来，那就是李某已对销售工作不感爱好了。私下里，人事经理了解到,李某有很强的钻研精神，很善于搞些发明发明。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种发明冲动他一直保持着。这位人事经理与总经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次,最后决定李某去研究开发部。在李某调到研究开发部的那年年终，他的二项发明已为公司创收了十几万元。（86—90）86、在本案例中，李某更换岗位后,工作满意度提高这是由下列因素决定的。aA、公平的待遇aB、工作的挑 战 性C、良好的环境D、员工人格与工作搭配87、题干如上：下列哪项不是张某的性格特性?oaA、性格外倾B、有交际能力aC、积极积极D、喜欢独处a88、题干如上：这个案例给我们的启示是OA、组织中的个体在心理行为上存在差异B、工作绩效在很大限度上受工作满意度 影 响C、人的感知是有选择性不、组织中信息沟通非常重要89、题干如上：张某和李某当中，谁更适合推销工作，谁更适合研究开发工作O4A、张某，李某B、李某，张某4C、无法得知a D、两人同样90、题干如上:你对本案人事经理的见解是。aA、不称职B、不善于了解下属C、能量体裁衣D、创收与他无关题干如上：菲利浦公司是一家生产电视机的老厂，该公司在40年代开始引入流水线作业,这样便出了大量的纯熟技术工人，这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭的奉献。然而在引入流水线生产后的短短数年内，菲利浦公司的人事经理就发现,该公司员工的病假、休假愈来愈多了，生产效率也明显比以前下降了，公司内部不似以前那样充满着活力，员工们普遍有一种不安、焦急的神情，通过一系列的调查与分析,该公司终于明白了，产生这种现象的因素是由于工人长期在流水线从事单一的工作，工作的单调感令他们生理心理上都产生了严重的不安。弄清因素后，该公司不久便找到了解决问题的办法，他们根据操作特点重新设计了一套操作程序，并让工种不相同的人之间调换工种，这样，在短短几个月后，公司又腾飞了。（91—95）91、导致菲利浦公司员工情绪低落，病假增长的重要因素是oaA、该公司引入流水线作业B 工资太低C、作业速率太高D、单调感和疲倦感924、题干如上：假如该公司用通过突出工作的目的性来克服工作的单调感，那么下面哪一做法有助于实现这一目的?oaA、在工作中设立目的,达成目的后，感到工作有进步AB、给员工们增长工 资C、进行操作变换不、减少作业速率题干如上：李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司本来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要作业改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。93、为了保证工作的顺利进行，在实行工作分析之前，急需解决,以获得管理层的支持。A、向管理层阐述工作的目的aB、向管理层阐述工作的人员AC、向管理层阐述工作的进程aD、向管理层阐述工作的负责人94、题干如上：由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务部门入手进行工作分析，对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是oaA、问卷调查法aB、95、题干如上：对于李成明主管而言，他需要在整个工作中担负的责任是_ O观测法C、 面 谈法D、工作日记法A、妥善保存整份工作说明书，并保证此后能随时更新B、向最高管理层反映工作中的困难4、紧跟编写说明书的工作进度总D、协助有关的主管及其下层了解如何编写工作说明书题干:“晓君，进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓的,是吧?坐下来，找我有什么事？”“哦，张总经理——”“叫我老张好了，对啦!你的男朋和谐吗?他叫王力吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是——”“不用细说!”张总经理说着,从他的椅子上站起来，走到晓君旁边。”我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在8月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是——”晓君想说。 “让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做——那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运营，不管它是怎么弄出来的。不管如何，我们将填补服务保证上的额外成本。”张总经理说着。“张总经理,请你看「晓君想说出她的观点。“叫我老张」张总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口。“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对人的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是假如你想,在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更积极与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然，”他说，当他们快到办公室门口时，他减少了语气,“假如你解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开同样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远开放的。好了，尚有其他问题吗？“晓君摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好T,我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。“晓君点点头，向着电梯走去。 96、这个案例反映的是公司中的一种情况。A、信息沟通丈B、人际关系a C、群体冲突D、个性差异97、题干如上:按信息沟通的媒介划分是，若按方向分类是OA、口头沟通、垂直沟通aB、书面沟通、横向沟通△C、非语言沟通、上行沟通D、口头沟通、下行沟通外8、题干如上：若按信息沟通的渠道分类是―这次信息沟通是否成功。AA、正式沟通、成功AB、非正式沟通、成功C、正式沟通、不成功D、非正式沟通、成功9%、题干如上：从信息沟通的障碍来说，这是，问题出在身上。A、语言障碍、张总经理B、拒绝接受信息、张总经理④C、情绪、晓君aD、过滤、晓君a100、题干如上:下列对张总经理的行为的评价对的的是oA、张总经理的这种行为与其地位身份很合适B、张总经理很善于与下属沟通aC、作为一个经理，为使沟通渠道畅通，他有必要调整自己的心理与行为◎D、他若以后都这样，永远得不到公司的真实情况题号标准答案D2。、B》3、C4。、D5、C8、C7、A》8、A9、BN0、A11、A12、B13。、B14。、D15、B16、B17。、O18、C19、A20。、B21、Do22、B23、D24。、D25、B26、A2/、A28、029、D30、D31、C32。、Bo33、C34。、B35、A36、A37、D38、A39。、D4。0、D41、A42。、D43。、A44。、D45、A46、Ao47、A48、C49。、B50、A51、ABCDE52、AB。53、AB54、ADE55、55、ABCD55、ABCD55、ABCD55、ABCD56、ABCD57、AB。58、ABCD59、ABCDEo60、BE58、ABCD59、ABCDEo60、BE。61、BCE。62、ABCD63、AB64、BD65、ACD66。、BCE67、BD6A867、BD6A867、67、BD6A8ABCDE69。、ABC70、ABCDE7ABCD72、ABCD73。、ABC。74、ABCD75、BDE，76、ABCD-77、AB78。、ABC。79、AC80。、ABCD81、B82、A^83、A84、B85 、 A86、D87。、D8?8、ABD89。、A90、C91。、D92、A93、ABCD94、B95。、ABCD%6、A97、Aa98、C99。、B100、COAA、情境A B、遗传AC、环境AD、教育hO、正式群体可分为团队、任务群体和A、指挥群体A B、实践群体AC、操纵群加D、利益群体1口、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的o4A、角色盼 望B、角色冲突AC、角色模糊D、角色知觉A12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，尚有A、指导D、领导S3、价值观具有稳定性和A、永恒性aB、可变性C、外源性a D、潜在性a14、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否认的评价是A、工作满意度aB、个性C、价值观D 态度15、与价值观相比，态度的稳定性OA、较高aB、较低a C、差不多D、无法判断1外、认知失调理论是由谁提出的oaA、海法aB、菲斯廷格aC、布鲁纳D 卡特赖特17、以下说法对的的是。aA、人力资源管理与员工的绩效无关aB、人力资源管理睬减少员工的绩效C、人力资源管理能提高员工的工作绩效D、以上说法，均不对的18、人力资源管理者具有oA、直线与参谋职能aB、直接与参 谋 职 能C、直线与服务职能D、服务与参谋职能19a、人本管理的核心是 A＞以人为本B 效率第一C 用户至上D、质量第一2A0、“五一”期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的。a A、工资B、福利aC、奖赏aD、以上都不对a21、晋升是个体和组织中向的移动。A、较低职位AB、同级职位C、不同类职位D、较高职位a22、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是oA、需求预测aB、战略规划C、供应预测aD、现有人力资源核查23不一般来说，人员招聘的来源可以分为两个渠道。AA、自我推荐与别人引荐B、学校与社会C、广告招聘与机构推荐D、内部来源与外部来源a24、对公关人员的能力评估应侧重于 oA、空间认知a B、数量分析aC、记忆力aD、语言能力25、方法研究涉及程序分析、作业分析和A、工作分析a B、动作分析C、岗位分析a D、环境分析26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期，一般为oAA、1〜2小时aB、10〜20分钟aC、半小时左右4D 3 〜4 小时27、连续色名呼喊检查法属于疲劳检测的o④A、生理心理测试法B、他觉观测及主诉症状法aC、生化法aD、自我体验法2a8、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关规定的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法？OA、典型事例法a B、座谈法C 工作实践法D、观测法29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?oaA、工作职责B、工作环境C、工作权限aD、工作中晋升30、下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是oA 职 称B 、 直接上级C、任职时间a D、工作事项31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是。a A、基本资料aB、工作权限aC、工作难度a D、工作关系32、绩效考核的第一个环节是A、组织诊断aB、建立绩效标准C、工作程序分析aD、考核人员的培训33M以下说法中错误的是—。a A、在工作考评中，评级人的某些特性会产生主观偏向，影响考评的结果◎B、工作岗位的特性会影响绩效考核的准确性AC、采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确aD、评级人参与的限度对考评效果影响很大34、也许会影响到绩效考核的工作特性涉及 OA、公司规模B、岗位在组织与公司中的地位C、人员流动情况aD、利润与产值完毕情况A35、在欺坎伦计划中,员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为O4A、薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值aB、薪资成本与合理化建议数量的乘积C、薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积D、薪资成本与合理化建议数量的比值36、假如某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品元，一个天天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制天天可得元。4A、0、4；96AB、0、2;96a C、0、4；90aD、0、2；8037、合用的对象是中层以上管理人员。aA、楷模法aB、角色扮演法aC、视听法a D、安全研讨法38、是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动协议制度，与雇主进行谈判与协商，拟定劳动条件的权利。A、劳动条件交涉权aB、劳动谈判权aC、维护劳动协议自主权④D、保障公正劳动条件权3%、社会伙伴参与责任,即公司和个人OA、劳动法制的建设B、协议法律的建设aC、保险法律的建设D、社会保险制度的建设40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供的义务。aA、社会就业B、社会救助aC、住房D、社会保险41、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特性总和是OA、能力a B、性格C 气质D、个性倾向性42、作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出？_ OA、数学能力4B、推理能力C、演绎能力a D、空间认知能力43a、一个人对周边事物的意义，重要性的总评价和总见解是 oaA、价值观a B、态度C、工作满意度D、个性4心、关于价值观的说法不对的的是。aA、价值观不仅影响个人行为,并且影响组织行为B、价值观具有稳定性和可变性C、价值体系决定着人们对自由、服从、公平、快乐、自尊等价值标准的见解D、价值观的形成与人生观有关，而与世界观无关4A5、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特性 ？ _ OA、物质性aB、生产性aC、消费性D、能动性46、人力资源的“双重性”是指_ OA、生产性与消费性aB、生产性与能动性aC、连续性和时效性a D、可用性与有限性47、人力资源规划的含义是指oA、系统评价人力资源需求a B、统评价人力资源供应aC、系统评价人力资源的供应和需求D 以上都不对48、人事部经理准备将一职工提高为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划？。aA、补充规划B、培养开发计划C、晋升计划AD、配备规划A49、甲公司在报纸上刊登一消息、：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动？ oA、培训B、招聘aC、晋升a D、广告宣传50、公司招聘高级管理人才，比较有效的途径是oaA、猎头公司a B、职业介绍所C、大学校园aC、大学校园a51、劳动力市场的特点有OA、特殊性B、多样性aC、不拟定性aD、交易对象的难以衡量性E、交易的延续性5a2、下列因素中，能产生摩擦性失业的。△A、劳动力市场的动态属性aB、信息的不完善C、技术替代的灵活性aD、地理状况的差异a E、经济结构的调整53a、TOC\o"1-5"\h\z工资的形式可概括为。△A、基 本 工 资B、福利aC、效率工资D、计时工资54、计件工资的优点有oaA、较为公平合理aB、雇员有固定 收 入C、有助于提高质量D、有助于提高效移E、有助于节省开 支55、下面因素中决定一个人地位的有A、教育限度a B、职位C、人的能力a D、人的收入、资历E、人的年龄58、在群体中，沟通的作用有OA 控制B 激励C、情感表达D、信息的流通5a7、关于工作满意度的理论有oaA、赫兹柏格的激励——保健理论B、工作满意度的差异模型C、认知不协调理论D、功能理论4E、盼望理论58、员工对工作不满的表达方式有—。aA、辞职aB、提建议aC、忠诚AD、忽视AE、不合作5A9、人力资源是存在于人的等载体中的经济职 能A、体能aB、能力C、技能aD、知识aE、个性行为特 性 与 倾60、以下说法中对的的有oaA、人力资源管理睬提高员工的流动 率B、人力资源管理可以调动员工的积极性C、人力资源管理睬减少员工对薪酬的公平感D、人力资源管理睬增长员工的不满情绪E、人力资源管理能保证人与事的良好匹配61、麦克里兰认为，工作动机涉及——交易动机aB、权力动机C 成就动机D、安全动机aE、亲合动机62、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有oA、工作强度B 工作速度C、工作连续的时间D、工作方式里、工作环境63、下列哪些因素将影响劳动生产率？ _ _oA 生理疲劳B、心理疲劳C、劳动时间玲、劳动者的性格

64、工作分析又称o4工作 描 述B 职务分析C、程序分析aD、岗位分析E、动作分析65、在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面?o4选择信息来源组、按选定的方法收集信息C、选择工作分析人员aD、选择收集信息的方法和系统66、以下不属于绩效考核基本环节的有—OA、建立绩效标准AB、考核指标验证阶段K、考核结果校正aD、结果反馈aE、确立绩效工资67、考评工作取得实际效果的关键是—A、考评的真实性aB、考评结果的反馈C、组织内部目的CD、人事管理行动68、下列选项中，属于总的报酬方案的有o4工资aB、奖金C、佣金小、福利反、对工作的满足感69、工作评价常用的方法有oA、完毕劳动任务A 排级法B、分类法工、分类排级法不、归纳法70、培训与教育在方面不同。A、内涵aB、本质C、方针通、目的反、形式71、若按不同内容分类，培训开发可分为—A、基础知识教育出、专业知识培训乩、操作技能培训中、价值观以及文化培训用、管理知识教育72、制定培训计划的任务涉及4制定操作程序aB、选择和设计相应的培训内容2、培训方法玲、培训形式组、培训内容73、雇主和雇员之间的劳动关系，涉及下列哪些方面？oA、在用人单位外部劳动力市场中，招工公司和劳动者之间，因订立劳动合同发生的关系B、在用人单位内部劳动过程中，因履行、变更、解除协议发生的关系◎C、两者都是小、两者都不是4E、没有对的答案74、下列哪些内容属于劳动者的义务？—B、提高职业技能aC、执行劳动安全卫生规则D、遵守劳动纪律和职业道德75、雇主可以是一个oA、非正式组织aB、个人C、民间团队D、公司集团E、公司76M组织行为学的目的是对组织中的行为进行oA 描述B、解释C、预测D、控制77、价值观的属性是 o④A、可接受性④B、重要性C 、稳 定性D、可变性7白、一般资源的“三性”指oaA、物质性B、可用性C、有限性aD、能动性79、对人