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文档简介
培训与组织学习人才战略的焦点选人育人用人留人面对的问题如何发现优秀人才?如何培养优秀人才?如何使用优秀人才?如何留住优秀人才?能力动力忠诚了解培训在促进企业发展中的重要作用。知道培训的基本内容,尤其是管理人员培训的有关项目。了解培训的实施程序。了解培训的基本方法。在本次培训课结束时,您将:本课内容1、人力资源开发的内容和目标2、基础性培训3、自我管理培训4、解决问题方法培训5、管理思维培训6、培训的实施与方法7、建立学习型组织一、人力资源开发的内容与目标什么是人力资源开发
人力资源开发是企业通过培训和开发项目,改进员工能力水平和组织业绩的一种有计划的、连续的工作。培训与开发作为计划好的学习经历,是为向员工们提供他们完成现在和未来工作所需要的能力或其他素质而设计的。培训与开发的内容工作技能行为规范工作方法思维模式价值规范人生境界培训与开发的目标胜任工作提高技能适应变化促进创新激励士气提高组织学习能力二、基础性培训定位的基本目的使新员工轻松地适应组织提供与任务和业绩期望值有关的信息对新员工及其工作保持肯定的态度三、自我管理培训变与不变
如果在人们内心不存在一个不变的核心的话,他们就不能与变化共处。应变能力的关键是一种不变的观念--你是谁、你想做什么和你珍视的是什么。卓有成效的管理者懂得如何有效地利用他们的时间重视对外界的贡献,即如何使自己的努力产生有价值的成果善于利用长处,不光善于利用他们自已的长处,而且也知道如何利用上司、同事及下属的长处知道如何将自己的精力集中在一些重要的领域里善于做出有效的决策掌握自己的时间记录时间(关于时间的使用,记录要比记忆更可靠)管理时间统一安排时间电话其他计划会议应酬你的时间用到了哪里?不要把难事放在后面做。先做不喜欢的事。小心你喜欢做的事。化整为零。战胜拖延紧急不紧急重要危机迫切的问题计划的最后期限预防;学习发展关系识别机会不重要被打断某些会议受欢迎的活动琐事聊天某些应酬时间管浮理矩阵四、解决帜问题方法降培训1、寻举找深层锦原因产品层次斗:立即纠烈正现有产停品中出现县的问题或奴目前服务兵中发生的芹问题。过程层次幻玉:改变导仰致问题产质生的过程滚,防止类带似问题再洽次发生。机制层次炭:改变现眠有机制,荐是它导致躲有缺陷的摧过程,又也进一步导旧致产品和国服务方面绒的问题。五、管理篇思维培训系统基本恒运行方式正反馈:爪不断增强坐或衰退的成反馈。负反馈:絮使系统恢犁复平衡的稼反馈。时间滞延倘:真正的袖结果并不度随原因事贺件立刻出架现,而是催在相当一傍段时间之拐后才显现。系统法则今天的问将题来自昨友天的解结果与耳初衷相竖违显而易雅见的解荒往往无绑效对策可心能比问叹题更糟欲速则嗓不达因与果纳在时空炕上并不每紧密相化连整体不爽可分六、培训羡的实施与椅方法工作轮换弦。辅导与实写习。初级董默事会。行动学求习。管理人稻员的在苹职培训案例研究社。角色扮怒演。行为模拟段。团队游戏怒。管理人员晚的脱岗培搁训案例研跌究。角色扮凉演。行为模拟额。团队游戏最。管理人陪员的脱堤岗培训管理人才族标准计划与欢决策组织沟通对下属人真员的开发外部关系人际关系吩技巧领导能力管理变革忆能力开发管理镰人才的典蒙型活动为“适当狡的”上级恭工作管理难对比付的下级承担较大钞范围的工映作任务在业务和翠职能部门剖之间进行庄工作轮换处理难题创建和启大动项目参加或擦领导一读个特别兰工作小侍组七、建立何学习型组少织建立学习纽奉型组织的读五项修练学习型组织自我超饰越心智模民式团队学承习系统思津考共同愿窄景APSD处置研究执行计划PDS掌A改进闸循环与诸位育共勉的功赠言播种思冈想,收映获行为塌;播种壳行为,羞收获习峰惯;播年种习惯哗,收获半性格;宁播种性蛙格,收目获命运诸。推荐书宅目《80/闲20法则两》,中国村城市出版察社《卓有成跪效的
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