品质断网整顿考试-经纪人版附有答案

品质断网整顿考试-经纪人版[复制]基本信息：[矩阵文本题]*品牌：________________________店面：________________________姓名:________________________系统号：________________________1.以下哪些行为属于红线限制期5年的行为？*A．殴打客户(正确答案)B．做税\资质(正确答案)C.赌博D．伪造/存放证件/票据/法律协议文书(正确答案)2.客户王先生首付不足，经纪人张淼告知王先生可通过“房抵贷”来解决首付问题。后期平台在400语音电话中发现张淼的行为。对于此行为如何判定()[单选题]*A．警告3分B．红线12分-1年(正确答案)C．红线12分-3年D．无处罚3.以下说法正确的是()*A．小王得知小李有一套未录到系统的房源要出售，在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作，或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)，被扣6分(正确答案)B．小王接到一通业主委托出售的400电话，但是超过12小时才录到系统，被扣6分(正确答案)C．获取房源信息要在1小时内录到系统中去(正确答案)D．由于一些原因系统未建盘，但是业主和客户着急签约，就直接走线下合同4.经纪人小赵自己想要租房，便在系统中找了一套便宜的房子，点击并拨打400电话与业主进行谈价，最后谈好一个月1500元的租金，随后小赵从网上随便打印了一份租赁合同，和业主进行签约，此事被经纪人小孙举报后，监察部连续2个星期6次通知小赵进行面谈，小赵均以有事为由拒不参加面谈，此时小赵的哪些行为违反公司规定？*A．私单(正确答案)B．拒不配合公司调查(正确答案)C．飞单D.私藏房源5.客户王先生通过贝壳网打电话给经纪人王萍，通过了解客户购房需求，发现客户首付不足，王萍向客户表示可以自行找渠道使用金融产品，王萍的违规行为是()[单选题]*A．警告-3分(正确答案)B．黄线C．红线-1年D．红线-3年答案解析：错误解答金融问题-警告-3分6.以下哪些属于经纪业务违规行为*A.经纪人a在服务客户过程中，主动告知客户有“门路”可以帮助客户减少缴纳税款(正确答案)B.经纪人b在服务过程中，发现客户身份信息造假，故暂缓服务流程，并告知客户合规作业要求，取得客户信任C.X公司经纪人c为了骗取客户信任，谎称自己是Y公司人员，业绩良好，可以为客户提供居间服务(正确答案)D.经纪人d为了让客户获得购房资质，协助客户伪造了社保证明(正确答案)7.2019年7月，某城市品牌加盟门店经纪人刘某和城市贝壳交易管家赵某，因涉嫌“伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪”被公安机关拘留并立案调查。据了解，刘某和赵某是因为在交易过程中协助客户购买假离婚证等违法行为，在公安机关查处制假售假窝点的案件中涉案并被立案调查的，对此违规行为的处罚是()[单选题]*A．黑线B．红线12分-1年C．红线12分-3年(正确答案)D．黄线8.业主张女士委托李龙出售亚泰国际的房子，李龙发现是套优质房源，没有录入系统，直接在小群里向同事推荐，邀约客户。此违规行为应扣多少分？[单选题]*A．1B．3C．6D．12(正确答案)9.以下哪些行为属于黑线行为？*A．小李在打电话时，谎称自己是外公司业务员B.小王休息的时候赌博，被公安机关拘留(正确答案)C.相关检查部门对店面进行房地产合规检查，用金钱贿赂检查人员(正确答案)D.工作中违反公司现行制度规定或工作流程，给公司造成直接损失金额达10万元(含)以上。(正确答案)10.经纪人鞠小仙由于未取得业主房屋委托协议而急于展示房源，伪造业主签字。经调查，业主无委托意向，对于该经纪人的处罚为()[单选题]*A．12分，红线5年(正确答案)B．12分，红线3年C.12分，黑线D．6分，黄线11.经纪人小赵因为税务局“有人”，告知客户给他500元“好处费”，可以带他走绿色通道，此行为是否涉及违规，如果违规，会是什么罚则？[单选题]*A．不违规B．违规，警告C．违规，黄线(正确答案)D.违规，红线开除12.经纪人小李曾在同业公司上班，入职德佑后仍与之前同事保持联系，私下索要了不少房源信息，并录入系统，此行为属于什么性质？[单选题]*A．与未授权企业/个人合作(正确答案)B．销售线下房源C．飞单D．纵容包庇13.如房源维护人陪看过程中向客户发放自己名片，带看后拒绝配合您约谈，同时却帮助同店约谈，此过程中维护人存在哪些违规行为？*A．切户(正确答案)B．捂房(正确答案)C．侵占角色D．低费率抢单14.连带信用分与组织信用分记录正确的是()*A.店面经纪人扣分，按照12：1连带店长/商圈经理(自查备案不连带)；(正确答案)B．店面经纪人扣分，按照24：1连带店长/商圈经理(自查备案不连带)；C．店长/商圈经理个人信用分扣分，按照12：1连带店面。(正确答案)D.店长/商圈经理个人信用分扣分，按照24：1连带店面。15.违规行为追责期正确的是()[单选题]*A．黑线一个顺延年B．红线永久追责(正确答案)C．黄线永久追责D．永不追责，逍遥法外答案解析：错误解答金融问题-警告-3分16.张少平是贝壳平台上的经纪人，在A城做业务10年，客户业主资源丰富，他以下行为中，正确的有？[单选题]*A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人，想要获取贝壳平台上的资源，于是给张少平1万块作为酬谢，张少平接受了B.万X苑项目是A城的一个新房项目，开发商5证不全，资质不齐，贝壳没有合作，开发商为尽快售房，私下给了张少平5万元请他带客户，张少平接受了C.金融公司顾问为了开发客源，请张少平转介绍客户，并且送张平一台ipad，张少平欣然接受D.A公司是一家租赁托管公司，未与贝壳合作，A公司的员工想让张少平帮忙推荐房源客源，要送一部手机给他，张少平没有接受(正确答案)17.店东发现经纪人小张私下成交一套房源，但是未向平台进行上报，此店东的行为属于什么性质？[单选题]*A．与未授权企业/个人合作B．私单C．飞单D．纵容包庇(正确答案)18.经纪人小张在地铁口发传单，正巧碰到有买房需求的王阿姨，王阿姨对小张说她对天露园小区的房子特别感兴趣，但查询后发现系统内没有天露园的房子，就和自己在同业公司工作的大学同学小秦打电话询问，小秦给小张推荐了一套房源。王阿姨看了之后十分满意，但觉得中介费太贵，就和小张说咱们和业主私下成交，阿姨给你2万块钱再送你一双新款耐克球鞋，于是小张帮助王阿姨和业主私下成交，小张的行为违反了哪些规则？*A．与未授权企业/个人合作(正确答案)B．私单(正确答案)C．飞单D．销售线下房源(正确答案)19.经纪人小何带客户看了很长时间房子，都没有合适的房子，便向客户推荐了未与贝壳合作的一手楼盘，随后便带客户进行看房，但是因为交房时间晚没有下定，小何便向自己同业公司的好朋友小李询问房子信息，后来小李告诉小何有一套房子特别优质，但小何害怕自己带看时被同事撞见，于是便直接将客户给了小李，并约定成交后给小何1万块钱就行，最终客户签约。此时，小何的哪些行为触犯了公司规则？*A.私单B.飞单