企业组织结构设计的相关概念

组织结构设计相关概念一、现代法人治理结构现代法人治理结构由股东大会、董事会、监事会和由高层经理人员组成的执行机构三部分组成。其中股东大会选举董事组成董事会，并将自己的资产交给董事会托管；董事会是公司的最高决策机构，拥有对高层经理的聘用、奖惩及解雇权；股东大会同时选举监事组成监事会，负责监督检查股市的财务状况和业务执行情况；高层经理人员组成的执行机构在董事会的授权范围内负责公司的日常经营。二、公司决策机构的特点公司的决策机构是公司的股东大会及由股东大会选举的董事会，公司的决策机构处于公司的最高层,它具有如下特点：（1）公司的决策机构必须处于公司内部，即公司作为法人，必须对法人财产权拥有经营决策权，因此，公司必须是“无主管企业”或“无上级企业“。（2）公司决策机构实行集体决策，集体决策能够保证决策的科学性与正确性，这是因为：a、现代企业决策的正确性取决于信息的拥有量与正确性，集体决策的信息量大，而且信息来源广，可保证信息的正确性；b、集体智慧优于个人智慧，集体决策人员的知识和才能可以互补，能防止决策的片面性。（3）公司的决策机构分为两个层次。第一为股东会和股东大会，是公司的最高权力机构。第二层次是董事会，为公司的常设权力机构。三、公司组织机构与组织结构的区别：公司的组织机构是指从事公司经营活动的决策、执行和监督的公司最高领导机构。这里有必要说一说公司组织机构和公司组织结构的区别与联系。公司组织机构与组织结构的联系有两方面：（1）它们都是公司制度的组成部分，都涉及到公司的部门组成与部门关系。（2）公司组织机构属于公司组织结构的范畴，处于公司组织结构的最高层。但是，公司的组织机构与组织结构又是有区别的：（1）范围不同。公司的组织机构只涉及到公司领导层次的分工与协调，而公司的组织机构涉及到公司各方面的分工与协调。（2）重点不同。组织机构的重点的是领导层的集权与分权关系，而组织结构的重点是整个公司的集权与分权的关系。（3）公司的组织机构不仅是经济和管理概念，而且更重要的是法律概念。公司法对公司组织机构有统一规范化的要求，是公司作为法人的基本的条件。公司的组织机构一般来说由三部分构成：决策机构、执行机构和监督机构。股东大会（或股东会）及其选出的董事会是公司的决策机构。股东大会是公司的最高权力机构，董事会是公司闭会期间的最高权力机构。总经理及其助手、职能参谋等组成公司的执行机构。监事会是公司的监督机构。扇四、公司组隶织机构设置纺原则浇为了合理地篇设置公司的鹿组织机构，振应当遵循以番下一些原则急：哥（1）决策溪权、执行权殿和监督权三桥权分离原则颤。公司的决蛇策权属于股稼东大会（股陈东会）以及宴由股东大会升选出的董事齿会，董事会迷是公司的常翼设机构，负莫责公司的经君营管理工作碌。公司日常翅经营活动的萄执行权属于舰由董事会任颜命的经理阶域层。对公司居经营活动的阻监督权属于栋监事会。脖（2）利益忠与成果相结宴合的原则。菠在设置公司谷组织机构的吵时候，必须秆将公司组织眠机构成员的财利益同公司剥经营管理的麦好坏紧密的快结合起来。疯在这当中尤恋其要注意将肤公司领导人贴的利益与公功司的命运联灿系起来。治（3）素质谅第一的原则惨。公司组织删机构各类人拐员的配备，使应当坚持素乞质第一的原斩则。作为公影司的领导人忍员，他们必轨须具备下列源一些知识：庙（1）关于湾公司产品的炊生产技术方陡面的知识。播（2）关于糊领导对象所厅构成的系统铁知识，如组度织行为学、肆管理心理学途等。（3）术关于在解决棚问题的过程能中，对必须定与之发生联宏系的外部环悟境的知识。五、职能冶职缺能，也称企肌业管理职能缺，组织职能男或企业职能蒜。对职能这衰个概念，一公般有两种较妥为普遍的定水义方法；文1、从企闻业管理系统掌与外部环境睛的联系这个性角度去考虑摩，由此可把月职能定义为妨：企业管理常系统在特定产环境中保持排正常运行，亏保证企业生棋存和发展所隐必须具备的宝功能；磨2、从企丧业管理系统哗的具体工作持内容和工作踏过程这个角坦度去考察，狱所谓职能，味就是对企业斤管理的具体间业务活动所纲做的理论概揪括。血前一种定义霸表明职能具常有客观性，堂即职能是企毅业外部环境值和自身生存许发展的需要拦决定的，人妻们不能随意各地增减变动说。如果企业盘所出的外部借环境发生了逼变化，企业请的战略和目晴标就需要调陆整，职能也代应随之有所英变化。戏后一个概念卖表明，企业疫管理的业务卖活动是职能喉的具体表现乐和实际内容喜，而职能作钉为企业管理亚的一个范畴拦，则是人们漂对客观需要叹的业务活动桂进行理论加姜工所形成的冒主观认识。贡六、职能类委型冠职族能划分具有摄相对性，可踪以采用不同篇的标志，从柴不同角度加律以分类。在遗组织设计中冲，常用的、兄可操作性较悼强的分类方杂法有以下几渔种。寸1、按管惭理范围和权荣限分类，可酬分为对外的规经营职能和垮对内的生产针管理职能两债大类。词（1）、经目营职能属于听协调企业内洁部生产技术踪经济活动与惊外部环境的吨关系，使之糠适应市场需壁要和变化，装提高企业适曾应能力和经淘营能力，保爹证经济效益隔长期稳定增洞长的综合性洲职能，是外背向的、决策购性的职能。匙（2）、生彼产管理职能拒则是局限于倦企业内部，渗按照既定的界经营决策和欢计划组织企粱业内部活动诵的综合性职蚂能，它以提却高生产效率奖、增加产量饭、提高质量物、降低消耗器等为目的，拜是内向的、帅执行性的职欲能。款2、按管隐理层次划分杂，可分为高取层、中层、孩基层三个层找次的职能。敞（1）、高牲层也称经营禁层，其管理蹄职能关系到灰企业全局。包（2）、中鱼层也称管理急层，其职能恳对上负有执象行、协作和盏参谋的责任医，对下要发安挥指挥、服衔务和监督的悔作用。水（3）、基蛮层也称作业壶层，是企业恢的生产现场舱，高层和中呈层对产品的须各项要求（息产量、质量貌、品种、成阳本、交货期吃、安全等）倍都要在这个子层次上得到伶落实。艺3、按管怖理工作过程饲的不同阶段愉分类，可分鸽为决策、计押划、组织、娃协调、控制糊、监督、反首馈等职能。滋4、按管络理专业分工扎来划分，可蛇分为生产管济理、技术管橡理、供销管唤理、人力资赢源管理、财聋务管理等，横每一类还可乡再细分。例璃如技术固按熟理还可分为圈设备管理、然工具管理、御工艺管理等织。意5、按业叮务工作的性告质划分，有碑专业性、综候合性和服务点性三类职能贸。兴（1）、专鞭业管理职能嫂担负企业生晚产经营活动眉某一方面的雁管理业务，些如供应、运名输、设备、眠动力、安全累、基建等管丢理业务。体（2）、综覆合管理职能央则贯穿于企扭业生产经营速活动全过程慨，设计企业娱多个子系统抖，如计划、较技术、质量涌、劳动工资攻、教育、财侍务等管理工坡作。着（3）、服亦务性职能主伏要是生产后辉勤工作，如赚医疗卫生、幸职工宿舍、傻行政等方面蛋的管理工作炸。型6、按照墙在实现企业党战略任务过屡程中的重要纵性分类，有私关键职能和柔次要职能之鲜分。计（1）、关植键职能是对报实现企业战溪略任务起关殊键作用的职瓶能。它要依事据不同企业第或者同一企节业在不同发剧展阶段的战香略任务来确宝定。有的可许能是质量管净理，有的可盟能是研究开摆发管理，市候场营销、资字源供给和利桶用、将低成姿本、安全生客产等等也汇可能成为关塑键职能。匪（2）、次焰要职能虽然旋重要性不如挪关键职能，辩但依然是企招业管理的基回本职能，不貌可缺少。只东不过他们是依围绕关键职灶能来配置，闹达到与关键悄职能协调配挠合，共同保速证和促进企久业战略任务渣的实现。恨7、按制钥定和贯彻落体实企业经营呀决策的不同维作用分类，颜可分为决策变性、执行性风和监督保证尝性等三类职谷能。惜（1）、决讯策性职能是狮制定经营决唯策与经营计仓划，将其分边解下达并进扰行考核的一个系列管理工与作，是企业如的首要职能额。策（2）、执哭行性职能则含是贯彻落实仗经营决策和奇计划，具体卖组织从产品钞开发开始、对经由产品执夫照、直至产配品销售的全故过程的活动稼。本（3）、监冰督保证性职青能一方面适蒙应上述两类爷职能的要求闭，从思想政枣治工作、人男事、资金、碑生活后勤等宾方面为其一减共必要条件密；另一方面皱也发挥监督支作用。衔8、按照芹对生产活动族有无直接指豪挥关系划分扰，可分为直漂线职能和参酸谋职能。悲（1）、直蚕线职能承当越着直接指挥住组织日常生谣产活动的职肢责，从企业斧的最高层到柳基层最低的依一级管理人磨员，形成垂肺直的、逐级制指挥的直线龟系统。在这盲个直线系统摔中，各级直慎线领导人员饮对本部门（缘直线部门）供的全部工作要及其成果负也有完全责任妨，同时也拥傍有指挥权。免（2）、参章谋职能承当招着综合管理麦和专业管理们工作，对上侨级直线人员洪发挥参谋作乒用，对下级在直线部门和炉直线人员起匪指导、服务父和监督作用属，无权直接卵下达命令、烈进行指挥。搜9、按职妥能的归属关封系划分，有薄基本职能和已派生职能忧的区别。屈（1）、基饺本职能是吼以企业生产瞎经营过程的德某一阶段（酱如供、产、祖销）或某一粪要素（人、思财、物）为突对象，能够白相互独立、雅自成系统的增职能，也称翅一级职能。得（2）、派勿生职能是从煮基本职能中评分离出来的翼职能，如销盖售这个基本盯职能，可派葵生出销售计促划、广告宣距传、产品推铺销、维修服迷务等二级职污能。句七、职能分司类忌职能划分具舞有相对性，艺可以采用不霉同的标志，火从不同角度拦加以分类。寸在组织设计乡中，常用的译、可操作性择较强的分类完方法有以下童几种：叼1.按管驴理范围和权筐限分类，可瞎分为对外的匠经营职能和泥对内的生产症管理职能两造大类炮2.按管钟理层次划分漏，可分为高皂层、中层和抚基层三个层绵次的职能击3.按管甚理工作过程偷的不同阶段弹分类，可分种为决策、计抽划、指挥、段协调、控制踩、监督、反编馈等职能掉4.按管瑞理专业分工哄来划分，可蒙分为生产管该理、技术管科理、供销管震理、劳动人爹事管理、财陷务管理等傲5.按业延务工作的性荷质划分，有闪专业性、综脏合性和服务虾性这三类职捐能稍6.按照服在实现企业支战略任务过值程中的重要茎性分类，有艺关键职能和泻次要职能之丽分埋7.按制价定和贯彻落框实企业经营杀决策的不同洒作用分类，恋可分为决策怠性、执行性物和监督保证先性等三类职矩能怀8.按照声对生产活动腿有无直接指拣挥关系划分士，可分为直胜线职能和参竟谋职能婆9.按职漠能的归属关川系划分，有钓基本职能和恶派生职能的忠分别析八、职能结的构酷企筛业管理作为涝一个有机的谢系统，它所炮具备的各种点职能不是彼数此鼓励、简浅单并列的关岂系，而是相折互联系、在暮不同环节和适层次上发挥余着不同作用下，构成了具尖有内在联否系的整体。烤因此，我们按将企业管理圣的各种有机梢联系而形成顷的体系，称秀为职能结构盾。础职喘能结构的概天念说明，描拾述或设计一估个企业的组反织结构，必蛛须作到两点亮：催1、要搞御清企业管理迎系统的各种臣各样的职能坑，也就是只鞭能结构的要泄素；师2、要阐侧明这些组织减职能之间的般相互关系，环即这些职能墓在企业中是肝如何配置、付是依照怎样地的关系连接今起来的；构职能分类是勒按照一定的教标志将企业测管理职能加扮以划分，从艰而系统的归奴纳企业管理黎的各项职能线。新九、职能设普计功能对职谊能设计在组扔织设计中起腾着承上启下啊的桥梁作用暴。这里的命“谋上沫”居指的是企业川战略任务和桃目标，跳“四下营”俘指的是企业蓄组织结构的泽框架，即承事当各项管理坝职能的各个买管理层次、宅部门、职务术和岗位。著双职能设计的义功能在于：忆1、对堵“材上款”滨它能把实现迹企业和目标为所必须健全简的各项职能旗特别是关键器职能加以明翻确，通过进燥一步的职能熔分解，使挎企业的战略洲行为转化柳和落实到组兴织的具体业伤务上来；化2、对屑“呜下涝”朱，它能将这守些业务活动石科学的加以闹归类，构成装一系列既相漫互联系又相痒互区别的职康能，从而为际组织的框架葡设计，为管等理层次、部山门、职务和头岗位的设置货，提供客观姨的依据。滴对此，可以料从两方面去乓认识：诉1、企业册战略只有依正赖职能设计鸦才能与组织猎结构产生具么体的联系。波“燥战略决定结稀构屯”译是组织设计赠必须遵循的墙一条经济本厕原则，在组绕织设计中，禾人们不可能棒从企业战略笔直接推导出沿具体的组织阀结构来，二安者之间只斥有插入职能浙设计这个环碑节，才能建滔立起具体联梯系。战略是禁企业的纲领损性行动方案舟，是对企业勾生产经营长买期发展所做悬的总体规划极，其目标、理方针、策略侨等均有很强先的综合性，格只有将站略培目标分解，柿根据诸个分允目标的要求糟而明确相应游的职能，才共能知道企业虚应该建立珍怎样的组织坡结构，以执雷行这些职能点，保证实现按企业的站略己任务和目标顾。壮2、企业步组织的框架朵结构要和职油能结构相适兵应。企业为博了向社会提屯供商品和服殊务以谋取盈俩利，并达到谨一定的发展谣目标，必须涉开展许多的殃业务活动，瓶而这些业务止活动一定要匀有相应的组赶织单位来承限担，只有首朵先搞清楚企钱业应该具备愚那些职能，缎应该开展那宪些业务活动鹿，才能进而赛知道企业需蜘要设置哪些岩部门。编十、职能设仰计内容晶娃职能设计工蛙作一般包括驻三项基本内颜容：载一、职能绞分析。职能签分析是指根呼据特定企业缩的环境和条奋件，从内容董、性质、相糖互关系和分脸工等多方面垦，具体地分望析企业的整竟个管理系统控或者个别子来系统的全部歼职能，就建罪立和健全企鸦业职能结构晒提出具体方童案的工作。牙通过职能分评析，将从总嫌体上对企业私职能结构的扇性质和特点僻提出明确的米要求；具体碰的确定企业堡应该具备的辰基本职能；贷在全部职能插中，确定关翻键职能；确约定与本企业弹独具特色的唯战略相联系陵的特殊职能张；确定企业耕内部纵向各测层次、横向袜各部门如何套合理的分工彻承担各职能盾。熔现二、职能整辣理。它是在腐调查了解企束业现有的全洁部管理业务风活动和分劳工的基础上输，通过分析申归纳，搞清拜其职能结构抢的现状，发道现问题，明歪确改进方向军，提出具体捧改进方案的累工作。柴为了发现企纽业现有职能煤结构存在的颗问题，必须争将其同职能占分析所提出首的客观需要宣的职能结构咬相对比。一踩般说来，通娇过对比分析测，可能发现凝的问题大体镜有以下三种蚕类型：觉1、职能执需要增减。扩这就是企业坐现有职能不选健全，某些遍应该开展的寒业务活动还例没有搞起来填，或者企业踢承担了某些给不应该承担劈的职能；距2、职能盘的具体内容先需要充实。顺有的职能，青企业虽然已疑经建立，但黄相对于客观脱需要还存在烘缺陷，只有吹充实其内容腐，使之强化真，才能切实晚发挥应有的拼作用；叮3、职能篮的地位需要陷改变。即使绕企业的各种荣职能是健全榜的，内容是颠完善的，在伐对比分析中环，还可能发此现职能的地陆位需要调整弊的问题。德以上三种问醉题，其实也肯就是组织设恢计人员在对酿企业进行职读能整理时，臣应该认真思幅考并给予回示答的问题，润即企业职能袜是否需要增躬减，应如何爷增减？职能删的具体内容锻是否需要充劣实，应如何撒充实？职能渴的地位是否水需要调整，定应如何调整驶？回答了这注三个问题，圈企业现有的哪职能结构的鸽改进方向和册具体方案也熊就产生了。况三、职能分槽解。将企业名的每一个职特能细分化饿谨可以操作的厦各项具体的证管理业务活幅动，即为职简能分解。通周过职能分解籍，企业的全易部职能才能叹转换为管理恳人员的具体努工作内容，偏最终得以落禾实。同时，恩在职能分解挤的基础上，膝才能进一步脏研究将那些眯相关的业务企活动归类，踏有依据的设叠计各种职务团、岗位和部翻门，明确它徒们各自的职回责。污十一、职能刘分析：挑第一部分隐基本职能百分析：辉（一）行业弃相关分析焰每一个企业警都属于某一腊个行业，工叮业的行业是赠社会分工的勾产物，是根均据同类产品涌（或生产）恼划分的工业捞类型。每个逮行业的基本江特性各不相牛同，其差别据主要表现在仅：归1、所需耕主要资源的肾性质和来源产不同；纪2、产品苦品种和主要转用途不同；扮3、生产植过程的工艺词性质和所需呈技术不同；谦4、市场纽需求的性质敬、要求及其茶发展变化不限同；蚀5、销售项和服务方式旁不同。辜行业间的这万些不同涉及垄到企业的人灶、财、物等芝各种资源投斥入和供、产桨、销等各环摸节，对其企栽业管理有着席全面的影响位。根据行业拢特点，对企饿业的基本职程能进行调整抽和修正所要放考虑的主要颂问题是：摔1、是否酷有必要增加傍新的基本职带能。由于各忌行业在资源羞投入、制造窄过程和产出随等方面存在色差异某些行壮业对于企业印职能便会产河生有别于莫一般要求的醉特殊要求。雄例如，以利乌用自然资源叙为基础的石状油、天然气烛、煤炭、矿浇山、林业等搂工业企业，它面对资源有尘限性的压力代，资源保护著、勘探、储宰备等资源管胁理工作是必座不可少的基营本职能。作兄为采掘工业绪的下游产业鲜，包括石油室化工、焦化蓄、冶金、电终力等生产原图料、动力的纳企业，在生站产过程中，英受现有技术麦条件的限制辟，将会产生蜂大量有害于四生态环境的贞物质，因此津，环境监炉测、治理、粘改善等环境挣管理以及资慌源的综合利砖用，就应成瘦为这类企业钓的基本职能迅之一。追2、是否煎有必要细化栗某些基本职闲能。涨“屑细化贫”灾的原因是由翁于行业的基论本特性，决扭定了该行业免生产经营否过程某阶段鸣的业务活动渠极多，而且蹄差别很大，歉所以，虽然缠都属于这一桃阶段的管理滑工作，但适页宜进一步实这行专业化分蚂工，从而形捡成若干基本兵职能。例如灰，现代钢铁斗联合企业的怠生产过程，侦涉及原料、穴能源、运输燃、冶炼、轧霸制、综合利挥用、成品出移厂和外部协占作等多项复认杂的管理工她作。仅能源提就包括水、缎电、风、汽峰等十几种能佛源的生产、歼输送和供应吓。抄3、是否惑有必要简化株某些基本职帖能。.这同带基本职能的笛细化刚好相涝反，如果一暴个行业生产宇过程某一阶绿段的业务工蛋作较为简单错，工作量也崖很少，那么蜘这一阶段的奶管理职能就烫可以考虑并接入与其紧密判相联的其犁它职能中去泊，而不一定池非作为独立挺的基本职能葬不可。例如桂，发电厂的霞产出是电能蹄，通过电网蚂直接输送给爸用户，不象旬其他行业一申样，必须经贵过激烈的市裂场推销和竞期争才能实现壮产品的价值趴。因此，尽符管电力生产纺企业的销售芽职能依然存港在，但他同寨那些市场营丰销工作既参重要又很繁头重的企业相概比，已经萎绍缩的比较矿次要而且简骄单了，故可武将其业务工困作并入生产四（如为用户沟服务）、财酒务（如电价那管理）等冲直接相关的兼基本职能之菜中去。左4、是否页有必要强化梯某些基层职环能。歪“版强化剑”小的意思就是窄要充实某一问基本职能的膜业务活动内禽容，使其能粱够充分的发看挥作用。强长化的必要性铜是由于行业前的基本特性预，决定了该障行业的某一养基本职能虽地然同其他行禾业大体相同邮，但存在特添殊之处，只蚂有强化，才讯能满足特殊纲需要，保证巾企业的生存笼和发展。如苍销售职能，翼其业务活动魔一般是以最徒终用户或中差间用户（流绸通部门）为猛对象。某一抓制药公司，触除了设置银“屯销售分发部韵”耐，来开展类险似于其他行啊业的推销工流作之外，又恨增设了说“却教授分发部秤”吴，配置了1宴5名高级技叹术人员，数瑞量占市场营昌销人员总数校的1/2强湾。该部的任酬务不是教授蔽销售人员如弄何推销产品多，而是负责炉到各医院推闹动医生使用尝本厂药品。毫（二）技术双相关分析蜓技术是管理倦的基础，不角同的物质技菌术基础，要须求有不同的贩管理方式。水技术的发展地还为管理提委供各种新的画管理手段和砍工具。行业畅不同，技术截固然不同，办即使是同一持行业，企业模技术特点也罢不同，甚至前差别很大，驻直接影响企印业的基本职摄能。经企业技术特灯点差异一般丛反映在技术晋类型、技术为水平、技术辈更新速度、玉技术实力和子技术系统在奶生产经营中今的地位等方似面。对同行兼业的企业来熄说，技术水皇平和技术实累力的不同，班对基本职能锐的影响尤为古显著。抖1、技术水职平的提高将钓引起基本职仅能的增加和牧细化。企业懒技术装备和文工艺方法是午技术水平的休高低的集中票体现。同是私采掘企业，拐有的只配备肠了简陋的机药械，生产以本体力劳动为恭主；有的企冻业虽然主挥要依靠机器呆设备进行生碍产，但其现廉代化水平较悲低；有的则凝运用了现代汇化水平较高焦的成套设备碰，部分实现沃了半自动化森。在工艺技敲术方面，同挎是机械制造遗企业，有的挺还在采用传许统机械加工聪工艺，有的孟已在运用书困空技术的基匠础上，建立袖起加工中心收、柔性生产然中心、柔性卫加工系统，绸以至全自动砌无人车间或都工厂。剩伴随企业技涂术装备现代倾化、生产过郑程连续化、溜操作自动化合水平的提高贱，在生产过汁程中产生的算，并且是管醉理行为基础爪的信息量将价迅速增大。跑运用传统管偷理手段和方海式进行管理杆，如编制计哲划、清点各及种仓储、汇绣集决策信息振等等，所需完周期和时间商过长，与高揉速度、高效俭率运转的生阻产技术系统猫不适应。因新此，建立以忘电子计算机主为手段的现污代化信息系鉴统势在必行验。在那些慰现代化工业庆企业中，出怒现周“悼系统开发室晋”岂、零“剧自动化部较”茂或知“花信息部证”龟之类的部门幕，承担计躬算机系统开折发与管理的谅职能，是完摆全合乎逻辑攻的。脖2、技术实糟力的强弱将宣对某些基本艘职能提出不卧同的要求。对企业技术实哈力的强弱，避主要取决于恒技术资源的别数量和质量独。划一般说，技讲术实力弱的兰企业，在下陈述基本职能烈方面应注意原的问题是：迈（1）、强拢化经营决策落职能，特别管是有关产品吉和技术选择锣方面的管理滩工作。技术阔实力弱的企领业，在竞争喇激烈的环境嚼中，只有产作品和技术遭方向对头，恋才能把有限锐的技术资源征集中起来，渡形成优势，鹿在市场上占疮据一席之地口。叨（2）、健圈全并强化人否力资源开发客职能。技术式优势的源泉壳，从根本上击说是人才优誉势。缺乏技括术人力资源厌的弱小企业蹄，只有重视遭技术人才的鸟吸收和培养享才有出路。绳许多企业借邀“受才遗”直发咏“规财杂”估的经验，充祸分说明了加纽强人力资源发开发是弱小仔企业腾飞之犬路。寺（3）、由甲于技术力量隶薄弱，技术炎开放的重点蔽内容是技术出引进和技术匀协作，吸收棉和消化先进差技术。因此袖技术情报工尝作是十分重强要的。收企业技术实僚力的企业将勇对企业基拢本职能产生准如下影响：哀（1）、健博全并不断强爆化涉外经营零职能，逐步篇扩大硬件产两品和技术软盟件商品的出烤口能力。与飘此相关，技观术专利和技植术商品贸易胜等方面的管扑理职能就必情须健全起来性。锄（2）、健丸全横向联合廉方面的管理段职能。为了梢保持并发展虽科技优势，递开展多种形箩式的横向联紧合是十分必饮要的，包括袍发展生产协微作、技术协省作、建立联叫营企业和企祖业集团等。甜（3）、由邻于技术实力刊雄厚，技术挨开发职能的瓶重点内容是缸加强自身科再技队伍的建裳设，主要依初靠企业自身胜力量，搞好核自主开发。撇（三）环境跨相关分析泊企业外部环从境对基本职吗能的影响表筒现在：汽1、分析经企业在外部泉环境作用下辽，是否应该据增加有关加刻强对外联系醋的基本职能候。伴随市场泪经济的发展盆，企业与外滥部环境的联不系日益广泛疼和密切。外平部环境的政捐治、经济、胡技术、文化烟、社会生活扒各个领域，席以及来自所丑有者、资源啦供给者、生四产协作者、区竞争者、用定户和消费者番等各方面的答影响因素，颗使企业对外伯联系的内容课有了很大的疏扩展，如公费共关系等职都能，法律顾耕问处等部门浩。踪2、分析恳各项基本职咐能应充实哪抵些业务活动灭内容，才能恢加强企业与秘外部环境各墙影响因素之程间的联系和阴协调。例如脱，物资管理榆不仅要保证蜓物资供应，烈还要收集和蔽提供有关新唯型材料应用芒、价格与货帝源等方面的驱信息，保证公企业的技术项进步；销售仅工作既要推陪销商品，也洲要反馈用户之使用意见和茎要求，推动盼产品开发；械财务除了提血高资金使用裙效果外，还连应加强同银润行、信托投绝资公司、证镜券交易所等屋各种金融机芦构的联系，祥为企业开辟责资金来源渠霸道；经营计中划管理要注寒意开展市场盖营销研究；利技术开发还毒应广泛收集苦国内外技术裤情报等等。诊第二部分引关键职能练分析：关键职能礼企业各项基绸本职能虽然闲都是实现企岩业目标所必凡不可少的，糟但由于重要川性不同，区另分为关键职寸能和非关键冰职能。企业萝组织好比是体一座建筑物腐，各项管理目职能如同建告筑物的砖瓦互材料和各种仆构件，而关僚键职能就好戚比是建筑物色中承担负荷踢最大的那部武分构件。因踏此，任何一兴家卓有成效贵的公司，都脚总是把关键辉职能配置在尿企业组织结扰构的中心地绵位。这说明赏，进行职能阔分析，一定醉要在企业的箭各项基本职锅能中找到关撑键职能，明谣确其中心地延位。脸哪一项基本菊职能应该成税为企业的关丝键职能是由秆企业经营战固略决定的。我确定企业关干键职能的方国法，实质上炒就是企业战页略与关键职监能相关分析税法。为了保舒证对关键职特能分析的正党确性，组织春设计人员应辣该根据企业冈经营战略，隙认真思考三脑个问题：幅1、为了宏达到企业的共战略目标，婶什么职能必债须得到出册死的履行，取械得优异成绩历？拨2、什么拉职能履行的麦不佳，会使访企业遭受严群重损失，甚发至危机企业笼的生存？考3、企业估的经营宗旨阅是什么？对驻体现这一宗圆旨具有重要镰价值的活动案是什么？煤这三个基本朱问题提醒我哨们，某项职彼能是否应列术为关键职能削，不在于它里需要多少人凉员和资金才脏能维持运转密，决定性的兄依据是它在益实现企业战搅略任务和目贺标的关键作宵用。盼（二）生产能管理为关键拔职能闯油田、煤矿戴、发电厂等抬能源工业企升业，其产品召在国民经济私中属于短线递产品，供不理应求。这类县企业的战略敲重点是搞好非生产、大力铅提高产量。恼其关键职能秧

是生产管喷理，其他各帜项基本职能错要围绕生产弹管理来开展絮工作。下图拼是一种以生睛产管理为中努心的某个油建田的组织结皮构模式：降

年

艰

金从图中可以篇看出，为了迈大力组织生帆产，企业在桂高层（总指很挥部一级）溉，由抓生产浓的副总指挥里为首，那些芒与生产密切个相关的各主究要部门负责才人参加

，创共同组成生培产办公室，焦统一组织和摊指挥生产。息生产办公室推和总调度室狭在整个油田镰的生产上拥狂有最高权威叠，能够指挥僚同生产有密晓切关系的各漏个职能部门出。乐（三）质量习管理为关键担职能庆有的企业，木其外部环境歼和内部条件拌决定了该企黎业实行以优膀质取胜的经娘营战略，质堪量管理便成多了关键职能衔，质量管理就便成为关键老职能，构成经以质量为中龄心的组织结平构。例如，危大多数电视浓机厂就运用化这种类型的奶组织结构。裤这是因为，晋电视机的生止产技术已经嫌成熟，生产临上已经是大公批量流水生征产，关键是贸电视机的质的量要好，才梅能在竞争中箩立于不败之能地。下图是吗这种以质量违管理为中心严的组织结构哈模式：称上图中，建床立有以厂长针为首的质量搬管理领导小锤组，下设综克合性的质量假管理领导小衬组（TQC桂室），其地辆位比其他职膀能部门（生惨产、技术、醉销售等）要拍高一层次，四是直属厂长暑的决策机构敌。这一机构开帮助厂长制疏定质量规划葵和组织、协练调、综合、耕督促企业各映部门、各级规的质量管理动活动；把质梢量保证体系墙各方面的工无作纳入经营他规划轨道，馅提高质量管佛理的计划性竭；是全厂质就量保证体系泡的两个反馈保（厂内反馈耗和厂外反馈坡）的中心。辰（四）技术患开发为关键逢职能标生产电子计冰算机、精密贵电子仪器等洞高科技产品素的企业，其寸市场开拓和饰市场占有率语的保持和提烂高，主要取钓决于企业能妇否开发出技甚术上更先进订的换代产品太和具有潜在榨需求的新产鸟品，这在很雨大程度上关划系到企业的鹅兴衰成败。蕉这种企业实孙行的是以新幻技术、新产身品取胜的站筑略，技术开捧发成为关键局职能，组织娱结构以技术吸开发为中心绞，其模式如与下图所示东：课在这种组织翼结构中，技邮术开发领导材小组及其日桨常办事机构冰（技术开发玻办公室）处喝于经营决策停层，其任务怀主要是研究蛾制定企业技慌术开发的目冰标、发展战催略的发展计赤划，并组织泉监督其实施品；大力加强梳开发部门，稳不仅设有独炎立的开发研螺究中心（研茶究院、所）是，而且在人坏员配备和资缺金分配上处术于优先地位践。扯（五）市场医营销为关键践职能寸肿辈倦许多日常消贸费品以及小夜五金之类简枣单工具的生蹄产，运用的端是常规技术裕，容易掌握扩，生产厂家逼多，市场经裹常处于供过予于求的状况美，各生产厂彼家在竞争中烂不容易建立裁质量和价格拜优势。这就甲需要把市场丛营销放在关悲键位置上，椅形成以生市哑场营销饿中凑心的组织结定构。陪在这类组织锡结构中，市队场营销的地汗位被提升到距决策性的管我理层次，并益通常把经营朗决策与计划纸的职能同销离售职能紧密尽结合在一起叹成立计划销为售科（部）常或经营科（乔部）。这样蛛有利于更好修地从市场需丛要出发来制谨定企业经营崇战略和经全营计划，组守织开发与生棍产新产品。咽这种类型的艘组织结构模迫式如图所示珍：傅第三部分库职能结构京分析誉（一）企业铁规模相关分介析遥大企业生产勿环节多，少失则十多个分织厂，多则几裁十个分厂，饼分厂中还有慎众多的车间建；生产、科葡研中涉及的谅科技专业多妄，技术复合嘴规模大；各登种协作单位只多，外部联辆系十分广泛敬。与此相适嫂应，大企业硬职能结构的详基本特点胶是分工细，西层次多。因绞此，对大企线业职能结构映的一个重要焦要求，就是圆要健全和尾强化综合管社理职能，秧以便加强协装作，切实保泄证企业整体牛效益的不断司提高。阔1、应健丑全和强化企凡业一级的即厕高层综合管真理职能，以伸协调各专业烤管理子系统袜、各生产单父位之间的工煎作；忆2、要健差全和强化部矿门一级的即牛中层综合管练理职能，贿以加强各专针业管理子系吩统内部各单鼻位、各项业躬务活动之间冻的相互配合落；肺3、要健湖全和强化基棕层的综合管饰理职能，论加强生产现仓场各车间、竟各班组之间搬的生产协作灰。钓小企业职能野结构的基本丹特点与大企士业相反，分行工粗，层次佣少，组织协浩调相对比较种容易。其主乔要问题是如备何在生死存券亡的激烈竞虫争中，充分雄利用经营灵右活、自由度明大的有利条阵件，在产品逗和技术方面毕建立起小而谎专，小而精校，小而新的更优势，在经弱营方面充分舍发挥小而灵肿的优势。粮因此，对小饲企业职能结挺构的主要要报求是必须突报出特色，使樱某些职能具鱼有较强的能坏力，用以支嘉持企业在某鹅个方面建立静和发挥优势窝。诸（二）生产萍类型相关分蔬析柜划分企业类乳型有多种标袍志，如加工养方式、制造着工艺、产品戚生产的重复腿性、任务确奔定方式、机故器设备配置燥方式等等。佛因此，可以带从不同角度霜去分析生产富类型对职能裕结构的基本残特点的影响促。堂这里，仅以艳确定生产任絮务方式的不法同类型为例锁加以分析。依按照生产任严务确定方式慧划分，企业难有订货生产饲方式和存货努生产方式两娘种类型：忽订货生产方暴式按用户订耳货组织生产声，产成品按摩期交货，基骑本没有库存惕。其生产经煌营过程始终培围绕订货合絮同进行，包挣括洽谈和签沟定合同、按袭合同下达生恩产任务和采莫购计划、按日合同期装配牵和发运产品医等环节。因姥此，合同管穗理不仅是一层个基本职能旁，而且成为抗日常生产经尺营管理的孔“绑龙头辅”坏，即通过合菜同管理的全押过程，将生顽产、物资供昆应、设备、酷技术、销售热等各方面的暮工作有机的偷联系起来。运在这类企业伐里，销售职盛能的业务工维作范围较小辫，重点是蛛搞好广告宣驰传，争取充便足的用户订千货。裹存货生产方渴式是在市场原预测的基础漏上组织生产威，产品有一赏定的库存。皱交货期限在偿这里不是主璃要的，关键胶是控制好投跪入量和产出纺量，以防止迈产品积压和色脱销。因营此，市场调厘查与预测对进存货生产企于业来说十分俘重要，销售绝职能的业务饮工作范围也横较广。市场旁营销不仅是上这类企业的团基本职能，寻而且是日常发生产经营管心理的窄“栗龙头随”牌。吼（三）生产役主导型肢这类企业生磁产经营所实沿行的模式是逝：生产--膝--技术-苏---销售哈。埋生产：是指竿长期、稳定畜地大批量生营产某些产品栋；慢技术：不是旦指新技术、筋新产品的研横究开发，而洁主要是为生俊产服务的技院术工作，保悼证完成产品废的生产任务圾；个销售：是指习业务工作较智为简单的销性售，产品容寿易卖出去；减有的则是按拍照商业、外刷贸或物资部翠门的订货来继组织好发货芒。肢在这个模式崇中，生产占夜主导地位。勉企业的主要同任务是在保怜证产品质量霞的前提下，问通过提高生携产效率和扩窑大生产规模秃，增加销售灿收入。企业傻各项基本职助能是围绕着喜这个主要任也务而连接起纵来的。抱属于生产主御导型的企业丰，主要是产舞品品种比聚较单一，不喷存在产品的佛更新换代，至发展产品品随种的问题也块不突出的那劝些企业，如梦发电、采油呀、煤矿等能透源企业。此驳外，产品品凝种和结构相所对稳定，以筑及生产优质绝名牌产品，趴产量还远远湾满足不了市冷场需要、处吩于卖方市场涂条件下的企党业，由于其鞠主要任务在狼一定时期内沙，仍然是在汁保证产品质穿量的前提下危扩大生产规带模，因而也糕将其视为生阿产主导型企付业。取对于这类企影业来说，担参负直接完成皱生产任务的陵工厂、车间可等生产现场游占着突出的井地位，通常篇被称为棕“增生产前方胁”汽，因而必须尺加强生产现哑场管理。技卡术系统的任凑务是为生产尸服务，处于梳生产的从属株地位，因而漆被称为岂“滨技术后方峰”鸟。它的工作涌重点应放在层生产现场，利要为生产现踩场及时解决被产品质量、冒工艺、设备成故障等影响垒生产正常进手行的各类技叙术问题。大（四）分层封管理型挥分层管理型缘企业是将生渠产管理职能沈在厂部、分撇厂、车间、抓班组等纵向坏各层次合理坡配置，让他糟们分工承担携生产管理职倘能的各项箭业务，作到见既有适度集趣中，又有合固理分散。其肾生产管理职驴能纵向分工殿的主要内容娘是：侮1、主要艇管理业务集趟中在总厂。色包括生产计残划、物资供戴应、备品备芳件供应、厂询内外运输旗、安全环保睁、能源供应基、设备管理宅等业务，都企有总厂集中惨承担。段2、机关文面向基层，做为生产现场演服务。企业诚在主要管理铃业务及权限折集中到总厂罚的同时，又滑十分强调总控厂各职能部锣门要面向基宁层，为生产掏现场服务。奇例如，物资维供应从采购搏、运输、储徐存到发放，械都由总厂的融物资部来集鲜中管理，物其资部下设若限干供应站，听它们要按照民生产厂提出发的要求，按盘时、按质、诞按量地把物议资送到车间井班组和使用莫场所。清3、各分鬼厂的任务就板是集中精力盗抓好生产作王业管理。由零于主要的管喘理业务有总孙厂的专业管狸理职能部统痛管起来，分合厂就没有必缠要设立庞大括的机构。蹦4、在基碍层内部，管黑理重心下移开到作业区，简实行以作业疑长为中心的阳管理体制饲。车间主任争实行权力委妙让，赋予作稍业长以更多腾的权力。出济生产指挥权渔外，还有人税事调配权和漏奖惩权，窝使作业长既看是第一线的扣生产指挥者抖，有是第一凭线的管理者量，承担安全旱、士气、质馅量、产量、隐成本、交货蓬期等任务。稻（五）市场烫主导型柏大多数企业般属于这种类他型，其生产灯经营的模式扁是：市场-刮---技术朗----生昨产。矿市场：是指当对市场、用冲户需要的调路查与预测；骄技术：即根笨据市场、用引户的需要进璃行新技术、宵新产品的开毁发，包括自已主开发或引严进新技术、扒技术改造以醉及发展新产凭品和改造老粪产品；商生产：指新嘴产品的大批稀量生产，然附后销售出去熊。栽在这个模式航中，企业的事生产现场由喂“蔬生产前方停”涝转变为这“罩经营后方晕”锐，而企业的增技术系统则诚由丹“耀技术后方讨”骗转变为捡“瞒经营前方膏”架。这是因为制，市场是这风类企业生产屯经营的出发机点和归宿，瘦尤其在市场驻竞争激烈的璃情况下，只浩有重视技术爹改造、技术京进步，经常盼源源不断的然为市场、用拳户提供适销佣对路、优质敏价廉的新产幅品的企业，凭才能长盛不箩衰。森无论生产还仆是技术，也乱包括其他基漂本职能在内酱，其共同的炸任务是为市核场提供适销扩对路、物美趴价廉的产品惕，增强企业极的应变能力胁和竞争能力渴，保证企业较经济效益长亚期、稳定地够提高。美（六）分散齿经营型呀这种类型的睬企业较为彻威底的将经营断职能赋予受忠总公司控制链的、具有独蛮立法人地位景的生产经营弦单位，即子萌公司，总公披司只保留最避低限度，也圈就是最重要体的那部分经使营职能，如淡超过一定规敞模的投资活请动、增加或路减少对某个苍子公司的投坛资、企业兼售并、合资或梯联营等。化某些企业之馒所以应该实吩行分散经营信，原因是它易们的经营领福域较宽，涉畜及生产技术言和经营管理晒都有性质差漫别的若干行特业，必须保艺证经营不同谱行业的子公略司具有足够库的独立性，岩能根据行业灾特点从事经损营管理。竭一些大型企座业为了搞活映经营、增加腔盈利而实行刊一业为主、特多种经营的刷战略，其多束种经营部分姓中的分公司迈同主公司的点主业相差较愉远，技术和体市场都不相至关，这些分琴公司的经营选职能的配置蒙就属于上述剖分散型。贫（七）横向饺分工法赢横向分工的饺通常做法是凭按专业分工柴，专业分工喉才能提高效来率，但分工挎过细又会使汇办事程序复网杂化，增加毯协调工作量密，并会造成夕一些各家都储管；但又都聋不管的姐“娇管理空白幸”挎，反而降低疮了效率。因今此，分工要乌适度，不是贪越细越好。搅衡量这个度烘的标准，就轰是看能否提黑高管理工作央效率。售使分工做到艰适度的具体惩方法主要是找：撇1、按照修专业管理职燃能能够对本清专业的工作锤实行从头到街尾的全过程绩管理的要求偶（即一贯管付理原则），劫来确定各专惰业管理职能店的业务范围但。例如质量条管理，必须惕能够对产品工生产全过程属，包括产品缩设计试制、泥生产制造、植辅助生产和就使用过程在售内，实行有筐效的监督和呆控制，才能墙切实保证和瓣提高产品的堵质量。如果闪分工过细，袭各管一段，蕉质量管理不辉仅难以取得弄成效，甚至敢会形同虚设燥。其他各专裙业管理职能饶的业务工作慌范围，也应踩该按照这样神的一贯管理鹿原则来确定班。胶2、将专冷业管理和相重关的辅助作篮业管理双重馋职能组合在彼一起。例如抢，质量管理雾是面向全厂表的，对生产粘全过程各环莲节、各单位秃所有的质量滤工作，都负娇有指导、监诊督和服务的饶责任，这是肢它的专业职乞能。同时鹅，这个过程环又有同质量住管理直接相会关的一些辅召助作业，如蒙计量工具、刺检测设备的辩调整和维修蒙，从原材料蚕进厂到成品乖出厂的质量呢检验等，需猛要相当数量振的工人和技绵术人员从事湾这些辅助作辽业。为了贯晕彻质量管理垃的一贯原则椒，应把这些酱辅助作业管唱理职能，划千归到质量管潮理的专业范且围内，即双疮重职能组合械在一起，这重样才便于贯兰彻执行质量忧管理部门所兼规定的各种塑标准和制度庙，也利于提奥高效率。耳3、在专贡业管理内部霜，也应按一些贯原则的要磁求来组织分战工。仍以质恭量管理为例矛，在多品种浑生产的企业湿里，如果按图产品生产的败工艺阶段来丢分工管质量骂，就容易形斩成俭“父铁路警察，臂各管一段糠”食的局面，旗常常发生质贺量责任不清阻、相互推委稍的现象的、剂如果改变做筹法，按产品滤或产品组分菠工管质量，野负责每种产嘉品质量管理浅的人员，要湿从投料开始年，一直管到托成品出产，始以及根据用申户反馈信息逆改进内部工日作，即贯彻禾一贯管理原事则，就容易庸解决上述矛曲盾。苍总之，对于抚横向分工，龙应把专业分赠工原则和一推贯管理原则莲结合起来，赛其最大优点蚂是能够简化美横向分工，伙保持管理业沫务的连续性林，精简机构淘，达到提高半效率的目的葛。犯（八）混合齿经营型炎这种类型的休企业的特点艰是既有一定禾程度和范围猾的集中经营父，又有一定膝程度和范围练的分散经营边，两个方面栗有机结合，侧因此，也可捏称为集中与鸦分散经营结确合型。至于遵如何集中与撞分散，则要减因厂而异，区大体有两种赢情况：腔1、企业文从事技术或旅生产相关的鼠多品种经营蓝。由于企业活下属单位的赠产品不同，氏必须独立核泥算盈亏，以都衡量它们对巨企业经济效维益的贡献，况发挥其生产武经营的积极毯性和灵活性亦，这就要求咬赋予下属各踪生产单位一帖部分经营职舒能。同时纠，又由于各肯单位经营领辟域关联程度砖高，企业也勤要集中一部排分经营职能棚，如研究开找发、市场营亏销、物资采腊购等，以避柜免各单位业离务重复、资浪金分散、互里相竞争。碰2、企业排以原有产品劣为基础，向奉上游或下产绸业发展。在掉这种条件下摧，与原有产梨品、市场关棚联程度高的寸部门，就要谎受到企业较趟多的控制；静而那些关联菊程度低的部轮门，经营职赴能则应较为让充分。别（九）集中罢经营型义这种类型的径企业是将经久营职能全部迷集中在厂部搏，由企业一储级的各职能燕部门承担；脾企业下属各呜生产单位（辰分厂、车间醋）都只是单怖纯的执行性续的生产单位氧，不承担经酱营职能。适膛合集中经营仗的企业有两转类：刑1、产品仓品种单一，香管理工作比纷较简单的企忆业，他们没杠有必要将经都营职能下放近；馒2、从事率单一经营，诵或者兼有同此生产过程紧廊密相连的副眯产品生产，狗但生产过程冶都是高度连翼续化的企业肆，如钢铁联港合企业、有庸色金属冶金益企业、发电腾厂等。零它们无论规紫模大小，由吸基本生产的限各个组成部职分所构成的港主生产线均放应实行集中浅经营。在这折样的企业中堪，只有集中雹经营，才能矩切实保证在属整个企业范眨围内统一调董度、综合平灾衡各生产单丰位和生产环巨节的活动，哨才能切实保调证最充分地绸利用投入生陆产过程的各两种资源、生羡产能力以及斥生产过程产淋生的可资利稼用的各种物寇资，才能切亮实保证提高攀企业的整体便效益。迎（十）技术曾主导型细这类企业一沸般多为科研双型企业或研支究开发型企附业，其生洒产经营的模绑式是：技术津--生产-辰-市场。其帅内涵解释如茎下：吧技术：是指服新技术、新闯产品的研究甘开发；匙生产：是指调高技术产品踢的试制与小泼批量试制品侍的生产；机市场：是把贤高技术的样辽品或试制品散投入市场，猫引导或引发劝用户产生的吵需要。游技术主导型章的企业与市忆场主导型的毒企业相反，括他是根据预贡测，有计划析地开发出新棕产品，然后果再以新产品锈开辟潜在市砍场，推动用举户产生新的察需要，生产抛、用户在这祸里处于从属森的地位。同醋样，它与生妥产主导型企变业相反，是裹以具有突出绍的创新性、拴出众的质量描与性能的样袜品或试制品斗取胜殖技术主导型死的企业主要嚼任务是通过颜提高、增强舍企业的研究呼开发子系统吩的能力，在单新技术、新纪产品开发中孤占据领先地要位。企业各顷项基本职能犹应按照这个支主要任务的朽要求来开展好工作。取在技术主导拆型的企业中罢，组织大批壤量生产的工垂作显然以退帽居次要地位李，占据头等铁地位的是技骡术开发的组造织与管理。值为了在竞争掏中获得技术死领先地位，期必须掌握新翼技术的技术佩所有权，防针止技术的创棍造发明人员仿流向其他企脖业，并尽快章把研究开发浸的新技术、逗新产品转换灵为技术专利寺、特许权。恢十二职之能分解汇（一）职能快分解珍职惭能分解是在逢职能分析的第基础上，将扔企业应该具烟备的各项职点能细化为独薪立的、可操刃作的具体业呈务活动。其艘目的，一是哄将各项职能鸟具体化，使叶之能够执行殃和落实；二夹是为业务活抵动归类和部限门设计以及防后续的其他硬组织设计工股作提供前提降条件。买螺就这里对描职能分析的鄙描述，特别宇强调了业务得活动的独立招性和可操作役性。这既是营衡量业务活扩动划分是否肃合理的标志茅，也是职能绿分解的基本典要求。理1、业务搏活动的独立皱性。由某一衡项职能分解场出来的各项惰业务活动，绩都应该是性胞质单一的活楼动，也就是早不能把性质思不同的业务岩活动混合为唯一项活动热；宿2、业务好活动的可操拾作性。由某奸一职能分解万出来的各项概业务活动，云都应该是可尤操作的具体糟活动。不然旺，职能无法涌落实，达不艇到职能分解趣的目的。白（二）职能灶逐级分解法的初组段织设计人员才在熟悉特定骗企业生产经捉营管理的实峰际情况与经朱验基础上，果运组织理论明的基本知识石，采取逐级役分解的方法缴，即可完成讲职能分解的给任务。淡所畏谓压“民逐级分解骡”中，一般可分仰为三级。职眯能分析工作圈所列出的具齐体职能为一嘱级职能；为慌完成一级职幸能而必须开坝展的几个方知面的管理为欺二级职能；兼将二级职能治分解，就可允具体化为业曲务活动。栗下贼面以一家绣哥品厂的生产烧管理为例来厨阐述逐级分艳解法：律十三岗残位设计房第一部分惜岗位调查井（一）岗位齐调查榨岗位调查是晃指对现有岗穴位的工作内厦容、工作量受、权责划分方等实际情况患作细微全面物的调查。求调查内容主跳要有七项：丝①农什么人可消担任这一职咏位(资格、叹身体、年龄木、性别等)肾。惭②前这一职位袋的工作性质威、种类、数宴量。池③仆设立这一猾职位的目的泼、待遇、物固质和精神的猛报酬等。详④壶工作技术崖程序及使用滔工具等。记⑤颤工作地区厕、地点、范休围、环境等葱。垒⑥洁工作时间万、工作稳定伟性（时间长浙短）等。旷⑦信该职位的息隶属和协作绍关系在组织苦中的地位和输责任。肺（二）岗位卵调查的方法精汤①标访问法。很指工作人员鸦对有关人员田进行访谈，涌了解职位分也类所需材料膜。访谈前应呀作好充分准豪备-确定访烫谈主题，了向解背景材料卫。在访谈过怕程中应讲究末方式方法，箭用平等、亲薪切轻松的态梦度，不致使磨对方感到拘倒谨和造成心