2022-2023年甘肃省定西市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）

2022-2023年甘肃省定西市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作发展最快的国家是（）。A.法国B.英国C.美国D.德国

2.一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用()理论来帮助她。

A.社会支持B.增能C.认知行为D.存在主义E.生态系统

3.以下（）不是社会工作价值观促使社会工作者个人成长的有效力量。A.使社会工作者具有强烈的个人实现感

B.大大提升社会工作者个人的生活质量

C.增强社会工作者的社会责任

D.丰富社会工作者的人文情怀修养

4.目标优先次序的界定主要需要考虑（）因素。A.服务对象的发展阶段和特点B.问题的紧迫程度C.可拥有和可动员的资源D.机构的目标

5.有一个二年级的小学生，家里有一个姐姐。父母对姐姐非常宠爱，而对他则有所忽视。他在学校经常与同学打架，扰乱课堂秩序，经常不交作业，老师认为他是一个问题儿童。社会工作者可以用()理论来辅导他

A.增能B.人本主义C.精神分析D.认知行为E.社会支持

6.从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法E.逐级放松

7.下列关于学龄阶段面临的主要问题的说法错误的是()。

A.学龄儿童的攻击方式可分为暴力攻击和语言攻击两大类，男孩以暴力攻击居多，女孩以语言攻击居多

B.学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤

C.儿童性伤害是指对不满18周岁的儿童进行性接触的违法犯罪行为，以及引诱、强迫儿童从事性活动的违法犯罪行为

D.校园欺负是在学校内发生的儿童间的暴力、攻击行为

8.在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗?”在这两句话中，社会工作者运用了（）。A.对焦B.澄清C.摘要D.提供信息

9.某黄金周假期中3天属于法定假日，另4天属于前后两周的周末公休日的调休，公司安排小王在这7天加班，不安排补休。小王的日工资为100元。根据《劳动法》公司应当向小王支付不低于（）。

A.1000元B.1400元C.1700元D.2100元

10.对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供（）服务。A.结案B.诊断C.转介D.增能

11.赵女士因夫妻矛盾和家庭经济的双重压力长期郁郁寡欢，在微信中几次透露了厌世倾向，好友帮助赵女士来向社会工作者求助，社会工作者初次面谈首先要做的是()。

A.画出赵女士的家谱图B.了解赵女士的成长经历C.帮助赵女士找出错误认知D.对赵女士进行危险性评估

12.在某市一所大学校园里，学生张某亲眼目睹一名男生打骂欺负一名女生，该名男生清楚张某知道此事，并威胁他不准告发，于是张某找到社会工作者，并特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。作为社会工作者的你，觉得此事最大的难处是（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定原则和家长制

13.在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理

B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理

C.更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论

D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

14.社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在（）。A.协助组员解决问题B.协助组员重新建构小组C.协助组员保持小组经验D.形成相对稳定的小组关系结构

15.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧

16.督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导类型是（）。A.管理式督导B.咨询式督导C.训练式督导D.师徒式督导

17.如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要（）。A.写项目申请书B.私人恳请C.电话劝募D.在特别事件组织筹资活动

18.撰写报告的原则不包括（）。A.标题与内容呼应B.观点与资料密切配合，使论证有理有据C.用大量数字说明问题D.朴实流畅

19.保障妇女合法权益最重要的手段是（）。A.主管部门保护B.成立妇女协会C.完善立法、强化执法D.做好社区宣传

20.社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是（）。A.认定研究问题、设计问题、试调查

B.试调查、认定研究问题、设计问题

C.认定研究问题、试调查、设计问题

D.设计问题、认定研究问题、试调查

21.下列关于个案工作的描述中，错误的是（）。A.要运用专业的知识、方法和技巧

B.具有专业的工作程序

C.服务对象必须是有困难的单个人

D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

22.社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了()

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

23.某地考虑到老年人活动不便等因素，在各乡镇设立了养老金服务机构，为老年人就近领取养老金提供了便利。这体现了老年人享有()的权利。

A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待

24.社会工作者李珊珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，她应选择()。

A.有趣味性的活动B.具有启发性的活动C.有一定竞争性的活动D.有益于老人健康的简单活动

25.周某失业在家，家中还有年迈的父母和幼小的孩子，其妻子梁某无业。最近，周某领取了城镇居民最低生活保障金。最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善具有（）

A.正功能B.消极功能C.负功能D.支持功能

26.“社会是我家，清洁靠大家”这样的口号属于社区功能中的()。A.社会化功能或教育功能B.社会参与功能C.教育功能D.“生产—消费—流通”的经济功能

27.定量研究与定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之处，以下几种说法中，错误的是（）。

A.研究策略不同B.研究内容不同C.资料特性不同D.结果范围不同

28.在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”社会工作者采用的技术是（）。

A.忠告B.澄清C.对焦D.对质

29.社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”

服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”

社会工作：“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样？”

根据上述对话，该个案即将进入()。

A.转介阶段B.结案阶段C.评估阶段D.追踪阶段

30.认定低保对象的三个基本条件不包括（）

A.户籍状况B.家庭收入C.家庭财产D.家庭人口

二、多选题(20题)31.关于中年阶段特征的说法，正确的有（）。

A.女性的更年期早于男性

B.固定智力下降，流动智力上升

C.教育子女成为重要责任

D.情感趋于深沉，性格稳定成熟

E.处于事业成败的关键时期

32.4岁的圆圆去幼儿园已经快两年了。父母和幼儿园老师都观察到圆圆这两年来的许多变化，包括她会去帮助别的小朋友了;常常喜欢在游戏中扮演妈妈的角色;越来越喜欢与在家庭以外结交的小伙伴在一起游戏等等。这些变化可以说明圆圆在这一阶段的哪些社会性发展特征?（）

A.去自我中心B.自我意识发展C.性别认同发展D.道德发展E.人际交往扩大

33.在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（）。A.说明需要转介的情况

B.准确分析服务对象的需要

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.熟悉服务机构提供的具体服务

E.了解服务对象拥有的资源

34.互动模式的理论基础主要源于（）。A.小组动力学理论B.精神医学C.发展心理学D.民主论E.社会关系和社会结构理论

35.下列属于撰写社会工作总结报告应注意的原则的有（）。A.注意资料的广泛性和典型性B.标题与内容呼应C.朴实流畅D.注意定量资料和定性资料的结合E.观点与资料密切配合

36.社会工作行政的程序大致涉及()。

A.组织分析B.制度设计C.方案策划D.人力组织E.评估总结

37.社区照顾模式有（）特点。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.运用政府资源进行照顾D.非正规照顾是重要因素E.提倡建立相互关怀的社区

38.小组工作发展模式对于人的基本假设是（）。A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B.能够意识到他人的价值、评价他人、并与他人形成互动

C.能够意识到小组的情景、评估小组的情景并在小组中采取行动

D.个人与社会系统之间存在依赖关系

E.小组为个人的社会功能发挥提供了有效场所

39.人本治疗模式的特点表现在（）。

A.强调个案辅导关系

B.注重社会工作者自身的品格和态度

C.关注个案辅导过程

D.注重服务对象行为评估

E.注重服务对象行为修正

40.北京协作者文化传播中心，一家以外来务工人员为服务对象的纯民间组织，李韬是统筹总监。由于她工作繁忙、经常出差，为了保证机构工作的正常运行，她希望授权给她的下属。那么，请问李韬下列的做法哪些是合适的?（）

A.让下属出席民政部民间组织局召开的机构负责人研讨会

B.让下属处理公民教育过程中遇到的困难

C.对下属的工作有些不放心，吩咐助理随时汇报进展

D.给予下属与处理公民教育困难相关的权力

E.让下属做任何决定前都提前告知她

41.由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区工作者主要扮演的角色是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.谈判者E.倡导者

42.问题和答案的设计应注意的技术要领包括()。

A.关注问题特性B.注意语言表达C.数量时间适当D.问题按序排列E.结构合理安排

43.对整个社会而言，社会工作的功能主要有（）。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.推动社会革命D.建立新的社会制度E.提高公民素质

44.下列关于社会工作目标的表述中，正确的是()。A.社会工作有对服务对象和对社会两个层面的目标

B.在服务对象层面上，社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展

C.在社会层面上，社会工作的目标是社会解决社会问题、促进社会公正

D.社会工作的目标分为为服务对象、为社会工作者和为社会服务三个方面的目标

E.社会工作的目标分为为服务机构的目标和为社会服务的目标

45.社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到（）。

A.了解服务对象拥有的资源

B.了解服务对象的人际交往

C.清晰认识社会工作者具备的能力

D.准确分析服务对象的需要和问题

E.熟悉服务机构提供的具体服务

46.某社会工作援助团队在地震两天后到达现场，应立即开展的工作有（）。

A.协助确定需紧急转移的受灾人数

B.协助转移受灾对象，搭建临时避难所

C.配合治安保卫人员，维护社会生活秩序

D.参与评估社区房屋、公共设施的重建需求

E.征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建的建议

47.小组工作中的小组所具有的特征是（）以及组员问的相互依存和影响。A.组员人数在两个或两个以上B.组员间的共同目标C.组员对小组有认同感D.特定的小组文化E.对组员的严格控制

48.社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作，则她针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有()。

A.娱乐小组B.教育小组C.服务小组D.自助小组E.交朋友小组

49.当前我国对社会工作存在不同的理解，主要分为（）。A.社区社会工作B.通用社会工作C.普通社会工作D.行政性社会工作E.专业社会工作

50.某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A.问题认识和分析B.目标制定C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估

三、案例分析题(2题)51.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

52.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

参考答案

1.C美国在国内战争时期就出现了一些给薪的社会服务工作者，社会服务开始成为一种职业，并成为社会工作者的前身。同时在更大范围内向失业者、贫民提供帮助，推动了社会救助事业的发展，这些社会服务组织在工作方法、各组织服务之协调等方面积累了一些经验，也为社会工作的形成创造了条件。

2.B

3.B社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值。

4.C目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。故选C。

5.D

6.B

7.A学龄阶段儿童面临的主要问题有：儿童意外伤害、校园欺负和儿童性伤害等：A项属于攻击行为，是学龄前阶段所面临的问题。

8.B社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，即为引领性技巧中的澄清。故选B。

9.C用人单位延长工作时间，应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：①安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150％的工资报酬；②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酚l；③法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。本题中，3天法定假日应支付：100×3×3＝900（元），4天公休日应支付：100×2×4＝800（元），共支付：900＋800＝1700（元）。

10.C对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供转介服务。即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。通常只有在以下两种情况下才允许提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在机构的服务区域之外。所以选择C。选项A和选项B，结案和接案是个案工作的过程。选项D，增能是社会工作的功能。选项E，诊断是在个案工作接案阶段需要开展的工作内容，判定是否接案。

11.D于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估(如他需要什么帮助、需要帮助的迫切程度等)，对求助者有一个总体的了解，以确定是否需要立即给予必要的帮助。

12.A社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。在此案例中，社会工作者应当为张某保密，但是如果任由事态发展下去，受害者将还会有可能遭到欺负，社会工作者又有责任制止这类事情的发生。故此时社会工作者陷入是否应该为服务对象保密的两难困境中。故选A。

13.D在小组结束阶段最后一次聚会之前，社会工作者有必要告知每一位组员小组结束的日期，让组员做好心理准备，逐渐接受即将离开小组的事实。同时，社会工作者还应该与组员一起讨论并处理他们此时内心的矛盾与伤感，以帮助他们认识到离开小组、进入现实生活的必要性和积极意义。题中，D项为社会工作者最宜采用的做法。故本题选D。

【命题点拨】本题主要考查在在结束阶段小组工作的任务，需要了解的内容。

14.A在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言，主要包括四个方面：①维持小组的良好互动；②协助组员从小组中获得新的认知；③协助组员把认知转变为行动；④协助组员解决有关问题。

15.D要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

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16.B一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中，在咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

17.A如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书。项目申请书中要说明的内容包括：①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；②资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；③资助额及申请这一数量资助的原因，这里需要列出较细致的项目预算；④怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；⑤使用这笔资助可能达到的预期效果；⑥使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。

18.C撰写报告的原则主要有：标题与内容呼应；注意资料的逻辑性和完整性；观点与资料密切配合，使论证有理有据；注意定量资料和定性资料的结合；朴实流畅。

19.C完善立法、强化执法是保障妇女合法权益最重要的手段。在自身合法权益受到侵害时，妇女除了可以要求有关主管部门处理外，还可以依法向人民法院提起诉讼，用法律手段维护自身的合法权益。

20.A问卷设计一般经过四个步骤：步骤一，进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考查认识待研究的问题；步骤二，设计问卷初稿；步骤三，试用和修改，为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议，与此同时，还要将问卷初稿发放给调查对象（不超过30份），请他们试填；步骤四，定稿和印制。

【命题点拨】本题考查的是问卷设计的步骤，理解掌握问卷设计的四个步骤。

21.C个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。故C项错误。

22.C该案例属于社区层面社会工作方法的运用。

23.B根据2012年修订通过的《老年人权益保障法》，县级以上人民政府及其有关部门根据经济社会发展情况和老年人的特殊需要，制定优待老年人的办法，逐步提高优待水平。对常住在本行政区域内的外埠老年人给予同等优待。其中，社会服务优待是指各级人民政府和有关部门应当为老年人及时、便利地领取养老金、结算医疗费和享受其他物质帮助提供条件；在办理涉及老年人权益的重大事项时，应当依法优先办理。

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24.D老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显著的特点，主要表现在三个方面：(1)生理老化。如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象。(2)心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。(3)社会的老化。当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在给社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动。故正确答案为D。

【命题点拨】本题考查的是社区工作者为老年群体提供的服务。老年人的特点和需求决定了社区工作者提供社会服务的内容。考生要分析老年人的特点和需求。

25.A从某一现象所起的作用的基本性质来分，功能可以被分为正功能和负功能。所谓正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指它所发挥的负面的、消极的作用。题干中描述，最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善属于正功能。

26.A社区能够给成员传输知识、信息和价值观，主要指社区居民在交往和互动的过程中，将人们普遍持有的规范、传统和价值进行社会化。社会化引导居民态度的发展，这些态度和认知又会影响年轻人对自己、对他们以及对权利和义务的看法。因此，A为正确答案。

27.B定量研究与定性研究的差异。

28.D对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题中，社会工作者对该成员的不一致的行为、认识进行反问，就是运用了对质的技巧。

29.C个案工作的工作步骤主要分为接案或转介、收集资料、制定计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪这八个过程。其中，代表个案工作进入结案阶段的三种标志是：社会工作者直接告诉服务对象、延长服务间隔的时间或者变化联系的方式。题目中，社会工作者是选择直接告诉服务对象服务过程要结束了，证明个案工作进入了结案阶段。在结案阶段之后，社会工作者需要对个案工作的成效、工作方法等进行评估，以保证服务对象的服务成效以及改进个案工作，也即个案工作即将进入评估阶段。而转介是在开展服务之前，社会工作者针对求助者的问题进行评估，决定是否接案，或者选择转介到其他服务机构或者社会工作者；而追踪是在评估之后进行的对服务对象的请况进行跟进，同时也是作为评估的一个内容。

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30.D《低保审核审批办法》规定，户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。

31.ACDE中年阶段的主要特征表现在生理发展、心理发展和社会性发展三方面。中年阶段，个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降，故B项错误。

32.ACE

33.BCDE

34.ACE互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。

35.BCDE撰写社会工作研究报告的基本原则是：总结报告的撰写要与所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法时，报告的结构要依照定量研究的范式展开；采用定性研究方法时，报告的结构必须依照定性研究的范式展开。如果组合了定性研究方法和定量研究方法，总结报告的展示格式就得体现两者的相应特性。此外，撰写总结报告还应注意如下原则：①标题与内容呼应；②注意资料的逻辑性和完整性，资料体现逻辑先后，可要可不要的内容坚决删除；③观点与资料密切配合，论证有理有据；④注意定量资料和定性资料的结合，使论证资料相互佐证、补充和深化；⑤朴实流畅，体现学术研究或者实务研究的朴素文风。

36.ACDE社会工作行政是由诸多策略和步骤合成的综合系统。从过程视角看，社会工作行政的程序大致涉及组织分析、方案策划、人力组织、效能发挥与资金运作以及评估总结。

37.ABDE

38.ABC

39.ABC

40.BD本题考点属于社会服务机构的运作中授权内容。可授权的内容主要包括任务、明确限制的权力。选项A涉及机构负责人的研讨会，不可以把这一任务交给下属；选项C和E并没有真正把权力授权给下属；选项B把“处理公民教育过程中遇到的困难”这一任务授权给下属；选项D把“与处理公民教育困难相关的权力”这一明确限制的权力授权给下属。故选项8、D是正确的。

41.ABC地区发展模式中社区工作者主要扮演的角色是：（1）使能者（enabler）：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系。促进共同目标的产生与实现。（2）教育者：社区工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养积极参与和自助互助的精神。（3）中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区问题。

42.ABCD问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下技术要领：①关注问题特性；②注意语言表达；③数量时间适当；④问题按序排列。

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43.AB社会工作对社会的功能包括维持社会秩序和促进社会和谐。故选AB。

44.ABC社会工作有对服务对象和对社会两个层面的目标。在服务对象层面上，社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展；在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正。因此，答案是ABC。

45.ACDE制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：(1)准确分析服务对象的需要和问题；(2)明确服务工作的目标、阶段和方法；(3)熟悉服务机构提供的具体服务；(4)清晰认识社会工作者具备的能力；(5)了解服务对象拥有的资源。

46.ABC灾害救助的工作方法：（1）积极介入、紧急转移、保护生命包括：①灾害发生后，社会工作者要积极介入，准确评估受灾群众紧急转移需求，确定需紧急转移的受灾对象人数，预测救助过程中可能存在的问题等；②根据应急预案，制订具体的紧急转移工作方案；③针对转移安置工作中的重点对象和难点，恰当运用社会工作专业方法和手段，对受灾对象开展说服教育。促使其接受有组织地转移的安排；④组织人员转移受灾对象，搭建临时避难所。（2）寻找资源、安置灾民、维持秩序包括：①评估灾民的应急生活物资需求；②参与制订相关管理措施组织治安保卫人员，帮助稳定社会秩序。（3）安抚精神、调适心理、重建网络包括：①通过陪伴倾听、心理疏导、活动减压等方式，对遭遇人员伤亡、重大财产损失的受灾对象开展心理辅导，帮助其渡过难关；②灾害可能会把受灾群众原有的社会关系和网络破坏殆尽，受灾群众会感觉无助和绝望，社会工作者要综合运用个案和小组的工作方法，鼓励受灾群众认识新邻居，重建社会交往圈。故选ABC，DE属于灾后重建的工作方法。

47.ABCD

48.ABDE

49.CDE社会工作在我国并不是一个完全陌生的概念，因为在我国特别是在城市和工作单位中也存在着社会工作的说法。当前我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。

50.AE案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，属于问题认识和分析；社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，属于需要评估。故选AE。

51.１.小林面临的困境主要有：不喜欢学习；衣着不整洁；喜欢出风头，不被同学、老师喜欢。２.介人计划和介入目标：（１）与服务对象建立专业关系，通过与小林的面谈，了解造成小林困境的原因，如衣着不整洁是由于父