2022-2023年浙江省杭州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

2022-2023年浙江省杭州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.小华是一名高中一年级学生，由于学习压力过大对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学校，还曾自杀过两次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对小华这类学生，应采用的学校社会工作方式是（）。

A.社区一学校型学校社会工作B.治疗型学校社会工作C.预防型学校社会工作D.变迁型学校社会工作

2.在督导过程中，重要的议程通常会出现在（）。

A.督导前的15分钟B.督导前的30分钟C.督导后的15分钟D.督导后的30分钟

3.

4.

第

33

题

王芳自幼父母双亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于没去学校，老师很快便上门家访了。王奶奶只好向社工求助，此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

5.

第

8

题

好孩子定向阶段是道德发展的（）。

6.小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（）。

A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

7.社会工作者通过有关机构查阅和收集低保户家庭的基本情况，体现的是个案工作收集资料技巧中的（）技巧。A.会谈的运用B.直接调查C.间接调查D.现有资料的运用

8.

9.

第

24

题

在治疗过程中，精神分析理论首先推祟昀一个原则是（）原则。

10.

11.

12.

13.研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列（）不属于研究报告的主要内容。

A.文献回顾B.研究方法C.研究发现D.成果应用

14.

第

50

题

现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是（）。

15.在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

16.小军的父母平日基本不关心他的衣着打扮，对他的学习没有太高要求，对他迷恋网络的行为也不闻不问，这种教养方式属于（）。

A.溺爱型B.民主型C.支配型D.放任型

17.社会服务方案的评估中，测量方案实施后所产生的效果的评估方法是（）。

A.过程评估B.效果评估C.绩效评估D.定性评估

18.精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与（）有关。

A.A.早期经验B.自我了解C.潜意识D.心理承受能力

19.社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社会工作者B.可以独立于具体实务过程之外C.不能独立于具体实务过程之外D.可以融于具体实务过程

20.关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是（）

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题

21.小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边、工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是（）。

A.三角缠B.纠缠与疏离C.退化D.倒三角

22.

第

34

题

下列关于定量研究与定性研究不同特点的说法，错误的是（）。

23.社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能，我行，我可以”的潜能激发小组，他设计和开展了系列竞赛活动，用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法，让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担，根据阿尔德弗尔的ERG理论，小王的服务主要满足了学生的（）。的需要。A.生存B.成长C.关系D.安全

24.因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标主要依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

25.

第

49

题

（）是精神分析学派的创始人。

26.

27.社会工作者针对社区中的癌症患者成立了“抗癌小组”，组织患者互相探讨病情，分享相关经验，建立战胜病魔的信心，这属于小组工作中的（）。

A.A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

28.世界上最早发展社会工作的国家是（）。

A.法国B.英国C.美国D.德国

29.在社会服务机构中，以某项活动计划为基础，根据方案需要，列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助特定的服务计划的是（）财务预算方法。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法

30.

二、多选题(20题)31.

32.儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种方法帮助他们成长。适应社会。例如他会带领残疾儿童走进社区。为居民表演节目，得到居民的赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是（）。

A.推动社会工作者实践的动力

B.确立机构目标的根据

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人成长

E.维系社会的期望

33.社区工作的模式有多种多样的划分，其中最为有名、流传最广的是美国学者罗夫曼于1974年提出的（）几种工作模式。A.社会目标模式B.地区发展模式C.发展模式D.社会策划模式E.社会行动模式

34.

35.

36.

37.“人在环境中”的含义包括（）

A.人与环境不断互动

B.人与环境关系不大

C.人类行为对社会环境的发展起决定性作用

D.人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中

E.人的行为实在漫长的生物进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应

38.

39.

40.居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时（没有群众的姓名和联系方式），动员居民的途径有（）

A.户外喊话B.召开居民大会C.信件D.家访E.逐户拜访

41.某青少年控烟小组临近结束，社会工作这对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务

42.在学龄前期，儿童面临的问题主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻击行为C.多动D.自闭症E.电视依赖

43.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

44.王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）。

A.帮助王先生舒缓情绪

B.为王先生父母提供喘息服务

C.建议王先生及时就医

D.协助王先生做好时间管理

E.建议王先生辞职回家休息

45.

46.

47.

48.老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常常哭泣，情绪也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到（）。

A.将老王放到其所在的系统之中去分析问题

B.为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部

C.老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良

D.不断对老王的需求进行再评估

E.改变老王的认知和行为

49.地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（）。

A.关注社区共同性问题

B.协助服务对象正常地融入社区

C.过程目标的任务性超过任务目标

D.注重发展社区资源，建立互助关系

E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力

50.社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.改变环境，使环境适应人

B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

C.改变不良环境，保证人们的正常生活

D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境

E.协助案主选择较佳的环境

三、多项选择(10题)51.

第

66

题

以下属于打破僵局的活动的是（）。

52.

53.

第

94

题

科尔伯格(L．Kohlberg)提出的道德发展阶段论中，习俗水平包括两个发展阶段，分别是（）。

54.社会服务机构财务管理目标以（）为根本出发点。

A.人力B.服务C.组织D.使命E.效益

55.

第

66

题

个案研究的特点是（）。

56.

第

98

题

社会学家和人类学家们把文化看作是社会发展过程中人类创造物的总称，包括（）。

57.

第

70

题

社区工作的具体目标有（）。

58.在新建社区中，社区工作者可以通过（）了解社区居民对社区的看法和需要。

A.访问法B.社区走访C.社区调查D.问卷调查E.数据统计法

59.阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（）。

A.关系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成长需要

60.社区内的人口状况可以通过（）等渠道取得。

A.当地的社区居委会B.公安派出所C.区政府D.物业管理公司E.街道办事处

参考答案

1.B学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的服务。治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。题中，小华恐惧学校、厌恶学校，还曾自杀过两次，属于典型的“问题学生”，社会工作者应对其采用治疗型学校社会工作的方式。

2.A督导者应把被督导者提交的议程作为暂时性的，随时可以修正。而一些督导经验也证明，督导前的15分钟总有更重要的议程出现，或是在督导结束前被督导者又提出心中的议题，进行商讨。

3.B

4.A

5.C'好孩子'定向阶段是科尔伯格道德发展阶段论的第三阶段。

6.D此理论认为，服务对象的问题来自于系统，而不是单纯的个人问题。所以，针对小王的情况，社会工作者可以了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题，通过改善他的系统，解决他的问题。

7.D现有资料的运用是资料收集过程运用的技巧之一。有些资料有记录，像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。

8.B

9.B

10.B

11.D

12.E

13.D研究报告的一般结构包括：（1）标题。（2）引论。（3）研究问题、目标和意义。（4）文献回顾。（5）研究方法。（6）研究发现。（7）讨论和建议。（8）附录。（9）参考文献。D项成果应用不属于研究报告的主要内容。

14.B

15.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全。立即向公安机关报告。故本题选A。

16.D在家庭内互助方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响不同，良好的教育模式可以使儿童、青少年向着积极主动方向发展，不良的教育模式会导致他们向攻击性、反抗性等消极方向发展。比如，骄纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教育方式都不利于孩子的成长，而民主型的教育模式有利于家庭成员的正常发展。其中，放任型指家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。题中，小军父母的教养方式就是放任型。

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17.B\n【答案】B

\n【解析】方案的评估一般用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估是关注方案进行过程中服务对象和人数的变化、服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

\n

18.A精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法察觉潜意识的经验。

19.B社会工作研究可以独立于具体实务过程，如研究者在观察研究社会工作者的个案工作之后，可以提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究．提出优化社会的对策性建议。

20.C尽管督导者与被督导者已经就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立了协议，但每次督导时应再为这次督导订立协议，将督导双方的要求和期望不断更新，并回顾上次的协议，根据督导的阶段和需求进行适当修正。C项说法错误。

21.B病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。

22.A

23.B阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为三类：①生存的需要，关系到人的机体生存，包括衣、食、住、行的需要②关系的需要，指发展人际关系的需要，通过与其他人的接触和交往得到满足③成长的需要，指个体自我发展和自我完善的需要，通过发展个人潜能和才能得到满足。题中，小王的服务主要是为了激发学生潜能，满足学生成长需要。

24.B认知行为学派助人的一般过程是首先帮助受助人改变错误的认知，题中将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法依据的是认知行为理论。

25.C

26.C

27.C支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

28.B英国是世界上最早发展社会工作的国家。

29.B在社会服务机构中，制订预算的方法有三种：单项预算法、方案预算法、零基预算法。其中，方案预算法是以某项活动计划为基础，根据方案需要，列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助特定的服务计划。

30.C

31.CDE\r\n

32.AE本题考核的是社会工作价值观的作用；理论作用：（1）是构成专业社会工作的必要条件之一；（2）是确定社会工作专业使命或目标的根据；（3）是专业教育的核心内容。实践作用：（1）是社会工作者的实践动力；（2）是可以指导社会工作者的实践；（3）是促使社会工作者个人成长的有效力量；（4）是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。

33.BDE社区工作的模式有多种多样的划分。这主要是因为在具体的实践过程中，所针对的社区问题不同，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而导致了不同的工作模式。但其中最为有名、流传最广的是美国学者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地区发展、社会策划和社会行动三种工作模式。

34.ADE\r\n

35.CD\r\n

36.ABD

37.ADE

38.ABDE\r\n

39.ABDE

40.ABE如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以通过信件、家访和电话联络等渠道与群众直接接触。如果社会工作者没有群众的姓名和联系方式，可以通过其他方法与居民直接接触。常见的方法有：设立街头宣传站、逐户拜访、户外喊话、召开居民大会以及动员现有的社区团体和组织的成员参与。

41.BCE

42.ABDE在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电视依赖及自闭等问题。

43.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意