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文档简介

店铺规范管了解决方案店铺职级绩效管控店铺规范管理(一)终端店铺职级划分终端店铺——人员旳构成店铺业务人员管理人员销售人员非业务人员行政后勤职级——概念及定义职务资历能力实绩职级涵盖哪些内容?

有哪些意义?职级——概念及定义职级依据工作责任大小、工作复杂性、工作难度以及对任职者的能力水平的要求。职级就是一定职务层次所对应的级别。职级是体现职务、能力、业绩、资历的综合标志,同时也是确定员工薪资待遇及其他待遇的重要依据。店铺职级分布表——业务人员职位职务职级专卖店店长店长正式见习店长见习商场店店长店长A级店长B级店长C级店长D级店长E级×××店副店长副店长副店××店店长助理店长助理店助×××店导购导购员A级导购员B级导购员C级导购员试用2023技能态度知识店铺销售人员具有旳素质职级——概念及定义大类序号要素导购技能60%1销售业绩达成2高单达成3店铺货品陈列4人员带教5客户投诉处理业务知识30%6货品属性掌握程度7店面用具掌握程度8日常流程掌握程度9营运理论掌握程度10顾客资料掌握程度工作态度10%11考勤12遵守企业规章制度13团队合作(友爱互助、支持同事)14服从意识15学习能力(成长项)店铺职级对照要素——销售人员职级要素对照表——销售人员法治规范方向店铺管理人员具有旳素质将者,智、信、仁、勇、严也。——《孙子兵法·始计篇》为将五德智智能发谋信信能赏罚仁仁能附众勇勇能坚决严严能立威因地制宜因时制宜公开公正公平爱民如子成长共赢创新敢搞隐恶扬善店铺管理人员具有旳素质财务营运员工客户职级——概念及定义店铺职级对照要素——管理人员40%20%20%20%企业指标店长职级要素店长贡献责任素质资历职级要素对照表——地店管理人员职级要素对照表——商场店管理人员职级——概念及定义块块荒田水和泥,深翻细作走东西。老牛亦解韶光贵,不待扬鞭自奋蹄。店铺规范管理(二)终端店铺绩效管控职级——概念及定义职级——概念及定义SlidemasterYourTexthereLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit,seddiamnonummynibheuismodtinciduntutlaoreetdoloremagnaaliquameratvolutpat.Utwisienimadminimveniam,quisnostrudexercitationullamcorpersuscipitlobortisnislutaliquipexeacommodoconsequat.Duisautemveleumiriuredolorinhendreritinvulputatevelitessemolestieconsequat,velillumdoloreeufeugiatnullafacilisisatveroerosetaccumsanetiustoodiodignissimquibl

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