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第页2023大学生寒假实习实践报告高校生寒假实习实践报告
随着个人素养的提升,我们都不行避开地要接触到报告,写报告的时候要留意内容的完整。那么一般报告是怎么写的呢?以下是我为大家收集的高校生寒假实习实践报告,希望能够帮助到大家。
高校生寒假实习实践报告1
高校之初,我就确定肯定要在寒假做点社会工作,好好亲近一下社会,积累点社会阅历,为以后进入社会做点打算。况且这又是我高校里的第一个寒假,离家已半年的我很想回去过年时给父母及弟弟妹妹带点儿湖北特产。假设能用自己打工挣得的钱那更是再好不过了。这样想着,我就在校自强社的帮助下,在寒假1月22号至1月27号到武汉徐东那边的武汉新视点市场探讨公司作了话务员。因为是在市场探讨公司,所以所谓话务员,并不是我以前所认为的简洁的帮助公司接的人员,而是通过网上随机拨号对拨通后收听的人进行问卷调查与访问的人员。当然,随着问卷与访问内容的不同,对可以接受调查访问的人群的条件限制也不同。假设对受访人群的条件限制越品的质量不合格而克扣工人的工资。计件工资也是资本家迫使工人提高劳动强度,延长工作日的手段。产品数量越多,工人工资越高,工人不得不自动延长工作日,提高劳动强度。这是我在"政治经济学"课本上学到的学问,虽然这些资本主义社会的理论用在社会主义的中国的公司与工人身上不太适宜,但通过这几天的经验,我对这些理论有了更深刻的理解。话务员的日工资就是计件工资,即按当日所完成的符合要求的问卷的数量来确定,因为同一问卷的单价是相同的。所以,不管你拨出去了多少个,花费了多少口舌,消耗了多少精力,只要完成的符合要求的问卷数为零,你就挣不到一分钱。因此,我在第一天上班的时候尽管都下午6点半了,我还是再坚持打了一个多小时,因为在新视点公司晚上可工作到9点。好不简单把从300个打到了380的个,这样才把完成的问卷从1份变为了3份。可其次天上班时,督导却说我完成的问卷只有2份。那还有一份呢?今日接着努力,争取多完成几份。督导避而不答怎么不合格,搁下这些话后转身离去,弄得我一头雾水。
二.我所更干脆地得到的:
〔一〕不同年龄段的人对访问的看法不同。
5天的工作中我共拨出了1872个,其中拨通的共有1153个,这些每天电脑上都有显示。假设接的是位女士,"女士您好!我是武汉新视点市场探讨公司的访问员,我们正在对女性消费者进行一项有关美容化装品方面的访问,想听听您的珍贵看法与建议,能耽误您一会时间吗?特别感谢!"这是我们访问的开场白,假设接的是男士或小孩那么稍有改变。从拨通的这1153个中我觉察:
1.年龄在30岁以下的人都比拟随意,在时间方面比拟豁达。听了我的开场白一般都会笑着慢条斯理地说句"那你问吧"!
2.年龄在30岁至50岁之间的人大多很急躁,给人的感觉是不会奢侈哪怕是一秒的时间。他们中礼貌一点的一般是听完我的开场白后搁出一句"我没时间",然后"嘭"的一声挂掉.
3.年龄在50岁以上的人那么如孔子所云"而耳顺"。他们通常会以闲聊的口气答复你的问题,"孩子们都在外工作,只有我们老两口在家。"
〔二〕不同年龄段的人心态不同。
1.30岁以下的中国青年,大多是80后或90后,他们的时间观念不是很强,可以接受别人的占用。同时,他们的内心还是比拟单纯,一般不会想着这通是不是陷阱。当然,他们也可能敢闯敢拼,就算是骗人的,那我倒要看看是怎么个骗人法。
2.30岁到50岁之间人那么不同,他们几乎都有家有事业要操劳,上有老下有小要照看,所以在时间方面很苛刻。同时,他们见多了这大千世界的种种骗局与陷阱,大多对社会上的一些事持疑心看法,因此更不会为一个生疏人的所谓的访问留出时间。
3.50岁以上的人呢,他们已是或将是老人,现在的他们对人对事都表现出老者的谙熟与安详,所以会心中有数地与生疏人交谈。同时,许多老人住在空巢家庭,老了却享受的是孤独,因此也希望与人交谈。听了那么多后,老人那外表上是在闲聊实那么透着凄凉的声音让我印象颇深。
高校生寒假实习实践报告2
我是满怀着希望与XXXX等待这个夏季的来临的,终归是高校的第一个社会实践,它确实给了我许多向往——高校了,我该干点什么,干什么可以让我更好的贴近社会,了解社会进而效劳社会,而我的专业水平在肯定程度上也能得到提高。
在长途客车开进家乡时我再次眼前一亮,说实话我有点剧烈,为我们家乡近几年的巨大改变而剧烈。家乡慈溪地处东海边,靠近杭州湾,是一个在一片滩涂之上开展起来的城市。每次从学校回家,都会觉得这个城市又新了一些,又大了一些,又强了一些,又文明白一些。这不光是从宽敞的道路、林立的楼厦、繁华的街道、漂亮的绿化、齐整的工厂、还有从人的精神面貌和谈吐,从人的行为举止和思维模式上,都可以感觉到慈溪是一个日新月异的城市,慈溪人是自强不息、开展不止的群体。
回到家,从上海来的外公刚好近几天也来了慈溪探亲,从他的话中句句中,时时到处都充溢了对慈溪近几年开展速度的惊羡。确实,慈溪变了,他让全部人曾经相识他的和不相识他的都为之一惊,然后为之一叹,骄傲的一叹!
到家后我就马上起先找实践单位,但是我的脚步并没因此停止,我仍旧坚决地走出舒适的家找寻一剂能滋补高校生心灵的良药。爸妈觉得我那么热的天外出找寻太辛苦就给我托付了一家单位让我去实践但我没去,思想汇报范文我说我要凭自己的实力自己去找。这一点是我在事后对自己较为满足的一点,觉得自己一年高校下来,吃苦、独立、自我要求的种种品质已经在我身上渐渐表达出来了。以后的几天里去了几家单位,最终出于对自己专业的考虑我去了慈溪桥头中心幼儿园进行了为期九天的社会实践。这是一所从事非营利性社会效劳的民办幼儿园,包括小小班,小班,中班,大班四个阶段的小挚友,目前已有十年办学阅历。因为是第一次做这种较正式的社会实践,心里一点底都没有,当时真的是既惊慌又兴奋。比拟缺憾的是在实践的那段时间园长刚好有事外出,事先没有做较周密的安排支配,我的目的显得就不是很强。学校保卫老师把我支配在了大二班,他们是一些即将步入小学一年级的孩子,带班老师姓胡,在幼儿园已经八年,已经有了较为丰富的教学阅历。这当时还是让我觉得挺很快乐的事,因为可以跟一个阅历那么丰富老师学一些东西了,同时也感谢中心幼儿园给我的这种时机。
我在大二班听了三天的课,过程中我要求自己仔细记笔记,尽量多的留意小挚友们上课时的各种反响。第一天课间我主动找小挚友玩,教他们玩嬉戏,这样通过零距离接触我立刻成了小挚友们很信任的挚友,说实话这都是一群很乖,很可爱的孩子,跟他们接触了半天我就喜爱上了他们。跟他们在一起感觉什么苦恼都会瞬间消逝,他们都亲切的叫我小孙老师,有几个特殊皮的叫我小孙姐姐。我享受着这份特别的职业带给我的欢乐。记得最终一天实践结束时胡老师对我说的一句话:这个职业很辛苦,你可能会把你的全部精力都投入进去甚至有时感觉还不够,而且不会有人会给你嘉奖但是这一切都没关系,因为小挚友们都亲切地叫我妈妈,这就足够了,这也是一种嘉奖,最最好的嘉奖。
实践第四天我进行了为期一天的试教,试教前后或多或少我都遇到了麻烦,比方说课堂上遇到孩子宁静不下来怎么办,怎样的上课方式才能更吸引孩子们的留意力让他们学得更好,上课时老师的表情是该肃穆还是该面带微笑等等问题。那段时间我遇到问题我首先都找自己,自己实在想不通就问胡老师,胡老师坦率,热忱,真诚,真的教会了我不少东西。在这里我想给她我最真诚的感谢!
九天的幼儿园社会实践很快结束了。接着趁着那股热忱我鼓足了我全部的志气,联系了两家单位,希望他们接受我较浅短的访问以完成我的就业形式调查表。说真的,突然让我拿张纸,拿支笔在一个自己生疏的人面前又问又
记(而且这位生疏人都不是一般人)而且还要尽量做出自己一点都不惊慌的样子,第一次做确实给了我很大的压力,杭州鼎好科技的人事主管一眼就看出了我满脸惊慌的样子就开玩笑说我又不是吃人的老虎,用不着那么惊慌的,我笑着深呼吸几次,感觉轻松了许多。
针对近几年的就业形势,无论是从实际调查状况还是从网上差得的资料,不管是在哪个行业里都存在着很大的竞争压力。在中国毕业生网最近发布的XX年和XX年高校生就业形势分析与预料报告中,运用了“就业寒流〞来形容高校生就业形势,而依据今年的高校生就业状况来说我们只能用就业的冬天来描述XX年高校生就业形势。这无形间也给了我很大的压力,然后我又特殊留意查了一下近几年师范生的就业状况,同时还对中心幼儿园的园长绽开了一次就业形势调查,结果共同的特点就是更加槽糕。特殊是近几年的慈溪对师范类毕业生的要求更是居高不下。好大一局部师范生都选择了跨行业就业,这对我真的是一个不小的打击。
那几天心情真的低落了好久,始终找不回被打跑的信念。可是后来想到了幼儿园可爱的孩子们,想到他们亲切地叫我小孙老师,想到胡老师对我讲作为师范生平常肯定要留意积累自己的专业学问,另外肯定要多看书扩大自己的学问面……于是我对自己说,要加油,不要随随意便就被几份调查吓倒了。只要自己努力了,把平常的工作和学习都仔细做好了,再艰难的就业形式也可以轻松面对。实在不行的话还可以选择跨行业就业,只有刚好调整心态,不急于求成,多找时机到社会上去体验、实习,熬炼自己的实际实力,多参与一些提高技能和阅历的培训等等,信任一切都可以解决!
这就是这个社会实践带来的一些收获,感觉又明白了些东西。执着、仔细、英勇地做好自己的每一件事,其实这就可以了……而这些都是我希望去主动靠拢的。
期盼着明年的社会实践,希望能给我带来更多的收获,希望我能干得更精彩!
高校生寒假实习实践报告3
广东德邦物流,是营业额位居国内物流行业前三强的大型企业。截止20xx年12月末,公司已开设直营网点4,300多家,效劳网络普及全国,自有营运车辆7,200余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我与我高校同学一行五人前往位于广州市白云区的广东德邦物流东平总部进行实习。作为其中的一员,倍感荣幸之余心中也免不了感到惊慌与兴奋,在这样实力强劲、口碑绝佳的大企业中,我们会看到些什么,遇到些什么,又会学到些什么呢?怀着这样的忐忑与期盼,我们的实习之旅起先了。
心态修炼-别开生面
18日早晨,一身正装的我们被带往了总部新建的办公楼,去和很多德邦的正式员工一起接受员工培训,这次培训的主题就叫做心态修炼。
在一间干净整齐的多媒体教室里,课程起先了。一起参与培训的有三四十名德邦的正式员工,通过课上的沟通得知,他们都是在德邦工作不超过两年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师——鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑自假设,引经据典,无论是自己的亲身经验还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热情而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好沟通等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大局部员工们都表现的相当踊跃、沉着,没有我印象中很多校内互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的状况下,他们仍旧乐观、上进。
在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个嬉戏也令人非常难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下〞,在我们看来这就非常困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟识,又是男女隔开,大家蹲得都非常不自然。谁知,鹿先生又吩咐我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生照旧不依不饶,下吩咐说走满一圈,我们突然叫苦不迭。可是这个嬉戏的奇妙之处就在于,当你腿部无力,没有方法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,立刻就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个嬉戏。
嬉戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时相互信任的,有说要分工后勇于担当的,总之,有了这样的经验,心里倒真是别有一番味道。
总部参观-井然有序
18日下午,我们在人力部门何先生的带着下对东平总部的各个部门进行了参观。
正值午休刚刚结束的时候,2月末的广州,已经于暖和中透着一丝慵懒,正是午睡的大好季节。可各个部门的办公区域里却早已劳碌了起来,没有睡眼惺忪,没有拖沓无力,我们听到的是员工接到用户时的热忱,看到的是井然有序的工作状态。
走到总部办公大楼一楼到二楼的交界处时,何先生不无傲慢地谈起了墙上挂满了的德邦优秀员工照片:“这是08年初我们员工自己评比出来的07年优秀员工,包含了我们工作的各个方面,现在已经是09年初了,新的评比结果很快就会出来,这种荣誉与嘉奖,也是我们工作的动力!〞
参观过程中,还有一点引起了我们的留意,那就是每个部门墙上贴出的看板。据何先生介绍说,这是向日本丰田公司学习的看板管理模式,面板上面具体、真实地记录着该部门工作的质量、时间、平安指数等指标,让员工们对自己部门现今的工作状态一目了然,从而通过这些信息来提高自己的工作效率,改良自己的工作方法。
经过这一番参观,大企业对待工作的看法以及面对如今外界金融环境不利的形势下表现出的吧镇定自假设的风度让我折服。
部门实习-细微环节制胜
在19至20日的两天时间里,我们实习的五人被分别派往不同的部门,就像一名真正的员工一样,拥有了自己的工作岗位。
我被分到了短途车队的数据统计小组。短途车队是公司负责珠三角内近距离运输的部门,而我所就职的这个数据统计小组那么负责对车队每天的收发货时间、运输时间、本钱利润结算、事故支出等细微环节数据进行记录,进而进行统计方面的分析,得出结论,从而提出对公司削减本钱、增加利润有所帮助的建议。在这个小组中,并不是像我想象的那样,短短两天时间里只是对着这些枯燥的数据进行录入,反而通过和同事以及领导的沟通,从细微环节中看到了德邦做出的努力。
员工正常工作的时间是早上九点到下午五点半,午休时间是中午十二点到下午一点半。就统计小组来说,长时间的工作都是在电脑前完成的,这样就不行避开地对员工的身体有所损害,颈椎病也算是办公一组的职业病。可在19日早上十点的时候,我惊异地听到了久违的播送体操之前集合的音乐。跟随着人流来到了车队旁边的空地,只见员工们用丝毫不逊于中学生们的仔细看法做起了播送体操。看着西装革履的他们仔细地做操,我竟然丝毫不觉得滑稽,倒是对于德邦一心为员工着想所做出的努力有了更深刻的体会。在同事只见的沟通中,一提到做操这个支配,大家都赞叹不已,“要是每天早上十点多不活动一下,估计我颈椎病早就犯了〞。
下午的五点整,一天的工作接近了尾声,统计小组并没有奢侈剩下的这半个小时,胡乱敷衍过去,而是组织了每天一次的例行会议。会议上,员工们和组织会议的领导畅所欲言,完全没有上下级之分,大家说出来的全是自己工作中遇到的问题,虽然细小,但是假设逐个击破,对公司运行顺畅度的提高是可想而知的。这一次,统计小组还特地请来了财务部门的会计们,为了能提高自己对数据的分析水平,提出了财务培训的恳求。可见例行会议对部门间的协作也有很大帮助。
两天的部门实习很快就结束了,除了以上所说的两点细微环节外,我们还从对鹿宁先生以及校友们的采访中得知了很多德邦在工作中的其他细微环节,比方每个月结算工资的时候,员工出一百,公司出一百,把这些钱特地寄给员工父母的亲情1+1活动,再比方德邦为了加强员工归属感所组织的集体婚礼活动等等,这正说明白一句话,细微环节确定成败。
20xx年1月20日下午,我们离开了德邦公司,在三天的社会实践实习中,所见所谓的很多事情引起了我的思索。在第一天迈入德邦公司之前,我的心情是惊慌与兴奋的,如今从德邦公司走出,我仿佛能感觉到身后这间公司是一个巨人,在风暴的冲击下岿然不动,矗立不倒。
高校生寒假实习实践报告4
一、社会实践目的
今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游沟通,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热忱。同时培育我的外事接待和语言沟通实力。
二、社会实践内容
经过这个寒假的实习我对旅游业有了肯定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简洁的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了很多关于旅游这个效劳市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些实力。
我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一局部,与群众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购置需求确定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也确定了其较高的投资回报率。因而近年很多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是依据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面特性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的效劳来提高竞争力。
三、实践结果
今日上完了最终一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是时机〞——这句话只是某些人说给自己听的劝慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种微小之处感受到竞争的残酷和剧烈。关于各个领域里的潜规那么,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加醒悟地定位自己。我利用假期参与有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培育我的外事接待和语言沟通实力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。
四、实践总结或体会
首先很荣幸这次有时机做导游助理的工作,感谢老板给我这个时机。总体上,我认为这次的工作是我上高校以来参加的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的相识。
以下我从打算、接待和沟通三个方面对本次社会实践工作进行总结:
1、在社会上要擅长与别人沟通。
经过一段时间的找寻工作让我相识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习。以前工作的时机不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。
2、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。在屡次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
3、在社会中要克服自己害怕的心态。
起先放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕 了。自己觉得困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小,自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。〞其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕 ,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只有折服自己才能折服世界。有志气面对是关键,如某位名人所说:“志气通往天堂,怯懦通往地狱。〞
4、工作中不断地丰富学问。
学问如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不简单,也明白工作的辛苦,以后也不会再奢侈钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。
高校生寒假实习实践报告5
系部名称:工商管理系
专业:物业管理
姓名:
实践单位:
实践时间:
一、实践目的:
为旺盛沙垌镇青少年文化艺术水平,扶植新秀效劳社会,丰富人民群众的文化生活,为社会主义精神文明建设作奉献,进行书法根底训练及书法艺术辅导和英语口语沟通。从而提高青少年的艺术修养,从学习中得到生活乐趣。同时,熬炼高校生的组织和领导实力,培育民族奉献精神,做示范学生,主动开展实践活动,熬炼自身的综合素养。获得干脆社会阅历,开展社会实践实力,增加社会责任感和义务感。把暖和把学问带回家乡,在新春中培育新的希望。引导广阔家长重视青少年综合素养的培育,创立一个免费的平台。让农村的父母不再为没钱给孩子上培训班而苦恼,让农村的孩子不再因缺乏艺术才能而失去展示实力的时机而自卑。
1、培训内容:
〔一〕、书法根底入门:学会看字帖、学会正确的运笔方法;了解中国书法开展史及文房四宝在书法文化中的重要地位;系统学习正确的执笔方法、写字的姿态。学习内容以楷书为主,“学书之初,必先楷法〞。要求学生运笔过程完整。能驾驭根本用笔方法,能初步协调点画之间的精细、轻重、字形结构等关系。
〔二〕、艺术字设计及手绘:学习制作手抄报海报黑板报墙报中的艺术字体的设计和简洁的绘图。为今后在班集体中争当文艺骨干打好根底。
〔三〕、英语爱好培育:会发音,能写词,懂造句。建立小英语角,培育学生英语口语简洁沟通的实力。爱好是最好的老师,提高青少年对英语学习的爱好,让他们在升学考试中不再受低分的英语影响,让他们在面对起步不同的市区同学时而不再自卑。
2、:
3、办学地点:
4、活动时间:
招生时间:年初二至初四
办学时间:正月初五至十三
课程支配:8:30-11:0013:30-16:00六个课时
5、活动前期打算工作:
〔一〕、写筹划书,整理资料,与小学的领导协商借用教室场地。
〔二〕、设计宣扬单,预料打印100份。
〔三〕、找相熟的同学帮助发传单。
〔四〕、三位指导老师做好相关备课内容。
三、实践结果:
6、工作支配:
〔一〕、发放宣扬资料,让家长了解这次活动的内容。在乡镇设宣扬点,由发放传单的同学带着家长到站点了解详情。时间:年初二至初四。
〔二〕、初四下午两点,与全部学生进行一个简洁的见面会:老师和学生的自我介绍、强调上课下课留意事项、列清单给学生打算上课文具。
〔三〕、正月初五至十二,正式上课。
〔四〕、正月十三,早上上完课后,照集体照,下午开班会,庆祝培训班的胜利结束,对表现优秀的学生进行颁奖仪式。
〔五〕、活动结束后,整理照片,布置宣扬栏,让更多的家长和孩子看到这次活动,以到达宣扬的最大化。
高校生寒假实习实践报告6
〔一〕实习目的
初步相识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问,做到学以致用,把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、开展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、学问与实力兼备、符合社会主义开展目标的合格高校生。
〔二〕实习留意事项
1、勤学苦练,擅长创新,擅长思索。
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、敏捷处理人际关系〔同事关系、上下级关系、客户关系〕。
4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。
5、要留意平安,做工作要仔细。
二、实习过程
〔一〕业务熟识
第一天走进宽敞光明的办公大楼,心情特殊剧烈,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人相识了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和
工作任务支配,最终经理还做了简短的讲话欢送我们的到来,并祝我们工作顺当。
接下来就是让我们熟识业务,公司特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同〔劳动合同法〕、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再找寻上级客户,说清晰下级客户的要求,假设能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,躲避风险是关键,尽可能的完善合同进行躲避风险,假设仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必需处理好每一个细微环节与环节,否那么就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持究竟。
〔二〕业务操作
刚刚在业务熟识当中已经作了简洁的介绍,那仅是从同事口中得悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区〔华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等〕做公司的宣扬并联系客户,到最终就是洽谈业务、签定合同。
详细业务操作如下,以我们做的第一笔详细业务,也是我们第一天做出的业务为例,简洁的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市场、物流园区〔华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等〕做公司的宣扬,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反响回公司,再通过联系来确定业务合作关系。他们须要发货的时候,会提前给我们打,我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会干脆送到公司在各大时常旁边设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格,因为刚起先对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理干脆联系客户做出答复或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很困难,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要留意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清晰,违约及补救要求具体明确,纠纷解决方法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否那么后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约须要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地供给发货通知,以便双方刚好提货。假设出现短量现象,应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获得利润。
〔三〕出差洽谈业务
提到出差,对于许多不常常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美妙的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参与工作的高校生来说,算是一件簇新事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的伙伴要去克拉玛依出差了,临行前领导千吩咐万叮嘱了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获许多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的根底上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息驾驭的都应当特别娴熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素养,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻专心去体会,用眼去视察,用耳去倾听,用神去领悟。
〔四〕人际关系的处理
人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片光明,否那么,你将会被世人所遗弃。
此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。
1、同事关系
能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。
虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘,但我们可以确定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是确定人缘好坏确实定因素,当然,还必需驾驭一些交际艺术。
首先,必需确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必需记住一句话:“君子之交淡如水〞。因为公司是一个充溢了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好挚友之间太简单出现冲突和裂痕,而这种冲突和裂痕根本上是不行能避开的,就算人的主观上有再好的希望也难以避开。
其次,必需学会敬重同事。在人际交往中,自己待人的看法往往确定了别人对自己的看法,因此,你假设想获得他人的好感和敬重,必需首先敬重他人。要做到敬重同事,就必需自觉保守同事的隐私。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出〞,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!
再次,要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是外表的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐藏的,种种的不开心交织在一起,便会引发各种冲突。同事之间有了冲突,仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕,只要我们能够面对现实,主动实行措施去化解冲突,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。
最终,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比方傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必需因人而宜,实行不同的交际策略。
我最干脆的同事也就是我的同学,我们的实习期间始终协作的很默契,没有一次争辩和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在不遗余力的完成共同的工作,到达共同的目标。在这间公司里,我觉察我的同事们都很好,这里的人际关系也很简洁,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。
2、上下级关系
任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般状况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比拟正常,行为举止都会比拟自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到惊慌;表现比拟拘谨;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比拟自如、自信,甚至过于随意。
上下级之间的关系应当是领导与听从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力,激发员工的主观创立意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作气氛中,主开工作、自愿努力。“无规那么,无以成方圆〞。管理就是制定规那么和制度,监督并促使规那么和制度有秩序地运行。管理概念中限制的成分比拟大,强制执行的色调比拟浓,领导制定规那么,教育或强制员工根据规那么行事,并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地绽开,保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性,就应当全面处理好上下级关系。
上下级之间应明确各自的职责。作为管理者应当懂得:下级的绩效就是上级的绩效,上级的核心工作就是帮助下级胜利,如此上下级就有了共同的目标和利益,再加上职责清楚,工作起来就能够有条不紊。同时,上级和下级因为各自所处的位置不同,思索问题的角度也会有差异,假设长期缺乏沟通、沟通,经常会产生一些冲突和隔膜,久而久之,自然会产生关系惊慌等问题。因此,上下级之间有必要常常相互沟通,从而建立彼此间的信任。
建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者〞之心,负责“传道授业〞,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动,做下级行为的标杆和楷模。有了模范,就有了标准,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准那么,进而全面展示出企业的精
一个合格的领导还必需是一个兼职心理医生,当员工的思想心情偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受员工的喜怒哀乐,通过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信任。
作为下级,也必需认清角色赐予自己恰当的心理定位。员工应当把自己当成“士兵〞,以听从为天职,具有“忠诚、英勇、努力完成〞等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属实力的最根本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚〞就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益听从整体利益。“英勇〞是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成〞就是把执行贯彻究竟,把事情做得有始有终。
良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢
3、客户关系
刚起先做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在熬炼自己的语言沟通实力。我喜爱我的物流管理专业〔物流管理专业职业生涯规划书〕,但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。
自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不行能胜利的,因为客户还没有对你产生最至少的爱好,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步开展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。
例如通过视察快速找到一些你与客户共同的经验〔同学、同乡,或者共同去过某一个地方〕,找到一个话题,拉近与客户的关系。假设实在没有找到这样的事情,就要试着找寻一切可能与客户产生友情的联系。
例如阅读客户墙上的画或者视察桌上的照片,其目的就是要找到一个共同的经验,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了肯定的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。假设客户还没有对你产生爱好,千万不要急着谈论业务,肯定要找出某种轻松开心的话题,建立融洽的气氛,然后才可以进入到业务谈判。
事实上,经过这次的实践,证明这个理念是正确可行的,我认为,不管是什么客户,我都会无坚不摧,每战必胜,尽管这句话特别张狂,但事实如此,细致分析,我认为以情动人的销售技巧应当包括以下诸如方面,好的客户关系原委是怎么形成的?
〔1〕具备最至少的业务技巧,这一点不须要我多说;
〔2〕主动、乐观的人生看法,一个好的业务人员应当极其自信,用热忱感染客户;
〔3〕对于一个女孩来说,良好的素养和微笑可以让自己获得许多意外地帮助;
〔4〕真诚、和蔼的心灵,许多人做业务久了,一看就很精明,很势利,其实许多客户不情愿与这样的业务人员打交道,太累。一个和蔼的人,他的眼睛中流露出的光线是柔软的,光明的,能够照亮人的心灵,几乎全部客户都喜爱这样的业务人员,甚至内心不设防;
〔5〕不要提防客户,把他们看成自己的挚友、同学、师长和亲人,人心是肉长的,假设我把一个年龄大一些的客户看成了父亲,年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹,真的从情感上对他很好,他怎么会不接纳、帮助我?
〔6〕以客户为中心,切实考虑他的工作的压力,生活的重负和心灵的乏累,力所能及地从经济、情感上为他着想。
三、顶岗实习总结
通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的缺乏,从学校里学到的学问确实不少,但是来公司后觉察用处不大,一切都得从头起先。即便这样,我工作的特别快乐,整日充满在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到许多困难,但我信任前途是光明的,时机总会给那些打算充分的人。
实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是同等的,是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教化自己,做工作要诚恳守信、敢作敢当。
此外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的视察学习,我们还相识了许多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种〔长度不同的〕厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放〔双桥〕等等。
这次实习,让我对货运市场有了清晰的了解,懂得也许多货代方面的学问,也看到了货代市场的极大开展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中渐渐的被淘汰掉,状况比拟好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的开展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋剧烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在以下几方面:
〔1〕承运人的挑战
不少货代公司或者规模比拟小的托运部实行短期利益行为,干脆把实惠、甚至超实惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严峻影响了货代企业经济利益,减弱了货代企业对办事处的竞争实力。
〔2〕货主的挑战
货代企业作为货主的代理,依据我国民法通那么精神,代理人在接受托付、履行代理职责中,如无自身过失,不担当任何责任,但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威逼。
〔3〕同行企业的挑战
某些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法〔如接受非法办事处的挂靠、转借发票等〕违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业标准,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做〞,形成了恶性循环,相互残杀,败坏行业风。
上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公允、公开、公正的市场竞争原那么与货运市场的正常经营秩序,严峻影响了货运代理业的健康开展。为此,我提出以下建议:
1、尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设;
2、加强部门之间的协调,明确行业分工;
3、允很多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;
4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;
5、尽早成立全国性的国际货代行业协会,帮助政府部门协调企业的关系;
6、建立国际货代提单注册备案登记制度,特殊是对分运单要加强监管;
7、编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;
8、尽快解决某些办事处的非法经营问题。
四、实习心得
业务员工作总结:在我的实习期当中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去……
高校生寒假实习实践报告7
我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx贸易有限责任公司进行实践,该公司是以化工产品为主的贸易公司,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行工作,公司业务部主要负责冶金和化工产品的工作,在工作期间,我了解了根本的贸易业务学问,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟识了通过电子邮件、msn、与客户进行联系沟通和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发呈现状。
由于是以化工产品为主的贸易公司,所以对化工产品要有肯定的相识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种化工产品的名称,了解了各种化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前肯定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说,公司的全部贸易都是建立在对各种化工产品的熟识程度之上的。
通过几天的学习,把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了也许的了解,就起先做根本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就起先通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。高校生外贸公司社会实践报告参考模板。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。
通过与客户的沟通,确定根本的订单意向,主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前,由于市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益剧烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能到达最终共识。而在这期间,业务员通常是面对许多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流淌客户,以到达优化业务,能否和客户以后建立许久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,接到客户订单,说明起先进入实际的业务操作领域。可以签订贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定详细的合同细微环节,假设哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
另外,通过与客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作,做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中肯定用不到。但当真正看过这些单据后,才觉察理论与实践是密不行分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作实力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的相识。由于贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容;讲到保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等。所以我们要想做好工作必需处理好各种关系。
高校生寒假实习实践报告8
概要:作为一名21世纪的的接班人,已经成年的我必需要放眼将来,为我自己将来的人生道路找准方向,为我将来的人生大厦打稳根基。去年的金融风暴,让全世界的就业市场发生了天翻地覆的改变,人才市场竞争剧烈,为了能让我自己较早的接触社会,了解生活,熬炼社会实践实力,于是在这一个多月的寒假里,这么一段对于我这么一名大一的新生而言实在是特别难得的熬炼时机;为了熬炼自己的社会实践实力,我作为一名售货员在某地沃尔玛做了一个月的社会实践。
正文:众所周知,沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是全球跨国公司中的巨头。因此,我能有幸到这样的单位参与社会实践,我觉得特别的骄傲,这让我自己有了一次充分的熬炼。
由于处于过年期间的特别状况,沃尔玛要面对社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年学校寒假放假较早,加上我的剧烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个时机进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参与社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系沃尔玛人力资源部并与其进行协商,确定其聘请意向和要求工作的时间。经屡次协商后确定在一月二十一日去参与面试。
一月二十一日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参与面试。其实这次面试也并没有想象中的那么难,但仍旧令毫无阅历的我非常惊慌。面试过程中,考官特别肃穆的问一些他们认为有用的信息,而我那么留神翼翼的尽一切可能将每个问题答复得圆满。仅仅十几分钟的面试对我来说显得非常漫长。值得庆幸的是,最终我还是有惊无险的通过了。
一月二十二日,我正式参与了入职培训。培训会实有一名来自长沙沃尔玛的培训师负责的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、开展、公司文化、政策制度等根本状况,对公司的运营制度有了也许的了解。剩下的详细东西就只能在详细工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件橘红色上衣和一条浅蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客效劳的一片炽热的心,牛仔裤肥大而牢固,几乎适合各种工作条件,为实际的工作供给了便利。这一套工作服看似简洁却别具匠心,既表达了公司形象,又简洁好用,难怪几乎公司全部员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。我深深体会到了沃尔玛文化的无处不在。
其次天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。我正式起先了一个月的工作生涯。
正式上班后我才真正相识到:实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛困难。所谓的售货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有缺乏百分之二十的脑力劳动。详细的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运输堆头陈设;四、做破损;五、备大单;六、顾客效劳;七、其他临时性的工作。
我所在的部门是23分区89部门。部门有主管两名,全职员工七名,临时员工两名。工作排班分早班〔6:5015:30〕和晚班〔13:0021:40〕。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特别状况下还会支配白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。
因为接近春节,店内工作非常劳碌。在起先工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最根本的工作。我终于咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的渐渐熟识,便起先随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟识了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。
这四五天的转变过程看似简洁却是非常艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无阅历的我精疲力竭。而且生疏的工作环境也令我很不适应。是老员工们的.悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了志气去坚持。我信任只要坚持下去就肯定会适应,而且会在工作中学到许多东西。
接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且主动向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
为了庆新年,沃尔玛员工于一月二十七日在某校的礼堂实行了名为“员工之夜〞的联欢晚会。晚会的气氛特别活泼,节目也特别精彩,全部节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵起伏,表达了员工们无穷的创立力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉醉在一片快乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲惫,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为立刻到来的“新年〞而鼓劲。
传闻中的“新年〞最终到来了。尽管之前已做了大量打算工作,可超大的客流量和货物供配量仍旧令我们感到手忙脚乱。好在这时友店的同事们伸出了救济之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。
这时的我历经十多天的工作后,对各项工作我已逐步了解了。在我们全部员工的一样努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预料值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。友店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购置欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购置量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。
我全心地投入到工作中去。随着一每天的过去,每天的我都是一样的力倦神疲,而每天的我又都可以学到不同的东西。公司的经营理念经营原那么公司标准公司文化深化到了工作的每一个细微环节,我在每一个微小工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大才智。
积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚恳守信、追求卓越的干劲,才成就了沃尔玛今日的经济帝国大厦!
一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我起先有点思念这段即将结束的欢乐生活了,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
通过这次寒假实践,我第一次真正的体验了生活,更我学会了如何生活,理解了生活的真正含义。在这一个月的社会实践中我受益匪浅。在以后的高校生涯中假设我还会这样的时机的话,我还会更主动参与,更努力去学习,去体验……
高校生寒假实习实践报告9
短短xx年之后,我已经不再是一名高校生,而是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学学问,为的都是将来走进社会。
所以,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会效劳。
xx年12月末,公司已开设直营网点4,300多家,效劳网络普及全国,自有营运车辆7,xx年1月18日至1月xx年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师——鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑自假设,引经据典,无论是自己的亲身经验还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热情而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好沟通等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大局部员工们都表现的相当踊跃、沉着,没有我印象中很多校内互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的状况下,他们仍旧乐观、上进。
在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个嬉戏也令人非常难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下〞,在我们看来这就非常困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟识,又是男女隔开,大家蹲得都非常不自然。谁知,鹿先生又吩咐我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生照旧不依不饶,下吩咐说走满一圈,我们突然叫苦不迭。可是这个嬉戏的奇妙之处就在于,当你腿部无力,没有方法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,立刻就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个嬉戏。
嬉戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时相互信任的,有说要分工后勇于担当的,总之,有了这样的经验,心里倒真是别有一番味道。
高校生寒假实习实践报告10
1、实践单位:
xxxx旅游有限责任公司
2、实践时间:
xx年6月30日至xx年8月22日
3、实践目的:
实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
4、实践内容:
让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个高校生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业学问和技能。
5、实践结果:
通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的相识,我也更喜爱旅游这一行业了,学到了许多书本之外的学问。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延长了课堂学问,同时也培育了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了肯定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的学问作为我以后工作的根底。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校内里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校内,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷……
第一次参与跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,汲取新的思想与学问。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在实践中得到很多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们立刻就要考导游证了,所以在这次实践中自然比拟关注这一环。我们来的是xx的一个4a级景区,没来之前我们有许多梦想,想想的是多么的美妙。到这之后觉察我们的工作主要是导游讲解但是还会干许多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了许多书本上学不到的学问。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了许多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论局部占主体,而我自己对专业学问也能驾驭,本以为到了景区实践应当能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此简单。从我们刚来就起先熟识导游词,了解各景点的状况。
更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调看法等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满足的面孔就感觉全部的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很快乐我的讲解得到了他们确实定我也感觉特别兴奋。
在这次实际践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性,要跟他〔她〕们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它。假设还不行,那就变更一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关切,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!也更能体会到了要跟挚友商议团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都相互有个照应,也真正表达了团结的力气。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应当做到以下几点:
1。做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。
2。虚心向别人学习,努力完善自己。
3。对待客人要面带笑容,耐性效劳。
4。要与同事和谐相处
在景区里边,有许多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的开展不断促进人类相识实力的开展。实践的不断开展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决。
与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对相识确实定作用,相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的根底上产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。
高校生寒假实习实践报告11
寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。2月5日,我接到xx销售经理的,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜假设狂,转念一想,或许,我还须要别的面试。于是我推掉了这个公司,轻装上阵。假期兼职正式拉开序幕。
实战篇之求职面试
去年我在xxx做过麦面的促销,已然有了工作阅历,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感爱好,因而干脆去了烟酒柜面试。负责xxx酒的袁姐听了我的经验介绍很满足,准备录用我,但是她要求工作时间必需要到晚上0点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。后来一次面试了xxx和xx红酒都因为工资和工作时间不志向而作罢。正在一筹莫展之际,袁姐打来,给了我一个糖果负责人的,此时寝室的同学也打来,说是卖糖果的急缺促销员。假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容
与xxx糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求特别满足,最终我也为自己的假期找到了“买家〞。2月23日,我便正式的成为一名xxx的零时促销员。刚起先,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。每天的工作并不困难,除了上货补货就是叫卖叫卖。上货补货并不困难,因为每天的销售量不大不须要大量补货,难就难在叫卖叫卖。刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默幽默新奇新颖而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分也许都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音嘹亮,吐词清楚,间或学一点长沙话,因而很快取得了顾客的信任。年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家根本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好似八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏,好不喧闹。而我身在这样的剧烈环境中也似乎被他们的激情所感动,身体的每个细胞都在沸腾,不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧,糖果特价促销了,正宗北京口味啊,好吃又不贵,好吃又实惠,好口味好实惠,好时机不要错过了···〞
技巧篇之天时地利人和
我所负责的xxx糖果虽然名不见经传,但由于机缘巧合,我们今年买到了糖果区最好的位置,占了地利。再加上今年xxx的糖果进驻xxx卖场比拟晚,在之前我们的糖果就已经有许多顾客试吃过了,口感不比xxx差,但是却比他的价格更廉价,再者,我们负责xxx的三个促销员同心协力,各司其职按部就班,到达了人和,而xxx、xxx的零时促销员都比我们少,且为男生,不情愿叫卖,因而我们占齐了天时地利人和。我们的销量远远超过xxx、xxx、xxxx、xx等,当一个xxx的长促跑过来告知我我们的销量已经超过了500公斤是xxx的两倍时,我欣慰的笑了,虽然累,虽然嗓子哑了,但是都值得了···
技巧篇之责任如山
在xxx短短的一个月,就工作的内容而言也只是一个小小的促销员,但是收获颇丰。我们公司没有明确要求我们叫卖,但是我还是会从上班起先便起先叫卖以此招徕顾客,即使嗓子哑了,喝口水接着,有时候生意忙,连喝水的时间都省了,不停的叫卖,上货。我的付出也是有回报的,xxx的很多长促都对我刮目相看,前后还有xxx、xx挖我过去给他们上班,但是我还是坚持原阵地。有顾客问我为什么这么卖力?老板会单独给我加工资吗?我笑了下答复,老板已经给了我工资,我拿了他的工资就应当好好尽力做事,不然的话他拿着我的这份工资说不定还能找到比我更负责的人,所以我尽力,也心安。顾客笑笑说:“年轻人,假设你能这样坚持前途一片光明啊〞。听着顾客的认可赞扬我的心里乐开了花,累那么累已,但是工作还有工作之外的乐趣。
技巧篇之诚意待人
现在的销售效劳业竞争剧烈,顾客被迫卷进这种没有硝烟的斗争心力交瘁。因而倘如干脆想顾客介绍自己的产品,顾客会有一种反感抵触的心里,但是倘如你是真心诚意的帮助他们购物,结果就会皆大快乐。促销时,我遇到了一个哑人,他虽然不会说话,但是会用打字。他须要买草莓酱,但是很多促销员觉得不是自己的产品便没有爱好了,再加上看不懂手语所以就对他不理不睬。当他问道我时我正在给顾客举荐糖果,当我意识到他是聋哑人时我便停下手中的活去帮助他购物。我对xxx的货品不清晰,误以为他是要草莓酱的饼干,带他到饼干区找,他始终摇头,后来我问了一些长促,她们都说没有,最终无奈之下我让他去一楼找找看,他在上打了感谢两个字,瞬间,我觉得这两字的重量很重很重。隔天,他便特意来寻我买糖。后来我又帮助一对老年夫妻购物,老奶奶好似有老年痴呆症,老爷爷总是牵着她的手片刻不离,有一次他们的东西太多,我便主动去帮她们推了车子过来,老爷爷非常感谢,还登记了我的工号牌,说过年肯定要来我这里买糖。看着他们的身影,我突然感慨到这就是执子之手,与子偕老。再后来又遇到一位日本人,她来买湖南特产,向我打听,交谈中涉及许多内容,她很友好,也很感谢我的帮助,还约了时间一起谈论圣经。当然她也买了一些她们国家没有的糖回家。而我在听到她们真诚的感谢之后心里满满的都是阳光。那位日本挚友告知我说圣经有言:“你想别人怎么对待你,那么你也要怎么对待别人。〞真诚待人,诚意助人。
心得篇之团结就是力气
在xxx卖糖果,虽然其他的糖果公司没有给我们很大的压力,但是xxxx却给了我们很大的压力。他们也是集天时地利人和于一身。她们有0个促销员,有四个大嗓门特地负责叫卖,她们每个人的
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