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文档简介

CD精品文档CD一、判题(每题分不答不得分,答错倒扣2分总分10分)1、有效的管工作,就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡

)2、管理工作立于作业工作,因而管理者不从事事务性的作业工作

×

)3、管理人员概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能

×

)4、就适用范来说,管理只适用于企业等赢利性组织

×

)5、管理学目还只是一门不十分精确的学科,这主要是因为管理学作为一门新兴的学科,其发展史还很短但是随时间的推移理学也能发展成为一门比较精的学

)二、单题(题分共30分1、以下四种述中,不正确的是

A

)A、技术技能如概念技能重要。B、权力意味人们对权力拥有者一定的依赖性。C、愿不愿意权在一定程度上取决于授权方的心理状况。D、不愿意授以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。2、在作出是收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况可能的发展地等情况,这时管理人员需要的技能主要是)A、诊断技能B、人际关系能C、概念性技D、技术技能3、管理者应备的技能被划分为三类。实际当中,我们常看到,一个医院的院长往往是位造诣极的医学专家个计师事务所的所长也是一位会计专家是有些技术能手乃至技术专家却能成为称职管理者。以上现象说明)A、就管理层而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要B、搞技术的往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当管理之职往往难以胜任C、对高层管者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要D、就管理层而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要.

BBCD精品文档BBCD4、某公司经认为,由于组织的类型不同、规模不同、性质不同,采用同样的方法进行管理是不能的也不合理的为此他为企业管理中所使用的原则和方法同于国行政部的管,微观企业管理原则和方法也不同于宏观管理。因此,他得出结论:管理不具有普遍性。强管理的普遍会起到误导的作用。下面种说法最能够正确分和价个问?A、正确,管就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法B、不正确,理普遍适合于各类组织C、正确,管只适用于盈利性企业D、不正确,织尽管有很大的不同,但是适用于同样的管理原则,具体的管理方法可以有所不同5、古典经济家亚当·斯密在其名著《国富论》中详细讨论了劳动分工和专业化,专业化分工能高效率,其的原因之一是:()A、有效地利了劳动力B、节省了不工作转换时间C、便于按劳酬,刺激了工人的积极性D、有利于管,因而能够提高效率6、某大企业才济济、设备精良,长期以来以管理体制正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩佳其干群士气低落理人员和技术人员的流失率逐年升高理职能的角度分,该业最有可能哪一方面工作存在问?()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能7、生产车间生产组长正在给工人下命令就是金钱,效率就是生命。大家抓紧干,提前完有奖谁耽误生产进度我绝饶不了他!从代管理的角度看下哪句话是对这一命令的最当的评价()A、此工头管工人简单粗暴,采用的是一种落后的管理方式B、此工头管工人简单粗暴,不懂得强化理论C、此工头的不符合现代管理的要求,是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的管理式D、此工头的不符合现代管理的要求,是—种只讲效率不讲效果的落后的管理方式.

B精品文档B8、有效率但无效能的组织,用另外的话来形容就是:(

B

)A、把错事干的组织B、把错事干的组织C、把对事干的组织D、把对事干的组织9、某制鞋厂知H地的民对布鞋的需求量较大,于是就紧生产一批布运往H地区售出乎该厂销人员预料的是,布鞋的销售状况比预想中的要差得多。于是便分析原因,发现问并不在鞋的量和价格,而在于鞋的颜色。原来地区的居民只是在办事才蓝色的。这。说明,该厂忽视对H地什么环境的分析()A、政治法律境B、社会文化境C、经济环境D、自然环境10、当一个企决定大批量投产某项产品前,以下哪个前提条件是不可控的(A、工人的培B、工艺的改C、设备的购D、市场需求三、简题(每题分共20分1、管理人员具备什么样的管理技能?答

D

)a.技术技能,使用有关专业或某一领域内工作程序,技术知识去完成任务的能力;b.人际技能,处理人事关系的有关技能,理解、激励他人并与他人共事的能力;c.概念技能纵观全局问询为什么要做事的能力洞企业与环境相互影响之复杂性的能。2、所谓“时造英雄”说明了环境和管理之间怎样的一种关系?答a.任何组织都是无法孤立存在的何组织都是存在于一种环境中织环境存在不可分越来越紧密的关而管理是对组织系统的管理此理不开环境作和响;.

精品文档b.环境对于管理者有选择作用同的环境对不同的管理者提出不的要求有够适应境条件的管者才会脱颖而出,也就是所谓的“时势造英雄c.环境对管理者的各个职能具有重要的影响在动剧烈的环境中活的灵活性,就得格外重要d.管理对环境具有一定的反作用。3、概念技能组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?答概念技能是指纵观全局询什么要做某事的能力察企业与环境相互影响之复杂性的能战决是指确定企业与企业发展方向和愿景有关的大政方针政策间长范围较大的定性问题;现在以下几个方面:a.帮助组织高层管理人员理解事物相互关联性并从中找出关键性的因素;b.提高组织高层管理人员确定和协调各方面的关系的能力;c.提高组织高层管理人员权衡不同方案和内在风险的能力;4、简要说明织要受到外部哪些不可控因素的影响。答a.政治法律不可控因素的影响所的国家和地区的稳定性以及政府对各类组织的一种态。b.经济环境不可控因素的影响,是由资金、劳动力、原材料的供应、管理水平和国民收入等因组成;c.科技因素的影响,通对劳动力、劳动对象、劳动资料的更推动生力的发;d社文化因素的影;e.自然地理因素的影响。四、案选择题

(每题4分共20分)埃贡·施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师,虽然作为一名工程师他在公司业上十分成十分喜欢自己的作——开发电子游戏机他是决定辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法,处借钱,也想出了许多好办法来经营,尽管如此,他失败了,而且几乎产。最后,一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后,他得了成功。但成功后接着又是败,失败之后又取得了新的成功。雇员喜欢在施内尔的公司工作,因为这里的气氛轻松,这种轻松的气氛有助于新想法的发展。可是,来大型的、井有条的公司的竞争日益激烈了。尽管如此,一些绝妙的主意使市场某些产品的求量仍然很大,公司跟不上生产,但是,扩大生产需要资本,于是,施内尔先生定公开发行票与某一大公司联营一法使公司增了几百万元资内先后.

DAA精品文档DAA决继续担任VGI公的总经理他经营公司的兴趣明显减少察家们描述时公状况为一团糟”施尔先生承认自己不是一个好总经理同意改组公司由翰·纽瑟姆先生担任司的总裁,位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经理以克服以前由有技经验的人员任此职务的弱点。纽瑟姆先生还行使了强有的管理领导权,制定了许多新程序,规定了明显的目标,设置了严的财务控制由松散管理到严格管理这一改变触怒了许多老资格的工程师他中的很多人开了公司,些甚至成立了自己的软件公司,从而成为他们以前工作过的公司的直接竞者1、施内尔先初期成功的主要原因在于(

)A、初期公处在以生产向的卖方市场,适于采职能组织机构B、初期的VGI公规模较小易于管理C、将决策权放至组织机构最底层D、相信技术工师可以做好售理2、施内尔先最终失败的主要原因在于(

C

)A、权力过于散B、不能均衡权C、企业的组机构不能随企业的目标,计划及外部环境的改变而改变D、权力不分3、约翰·纽姆围绕人员进行组织的变更,结果使许多老资格的工程师纷纷离开公司,这一事实明纽瑟姆犯一个最大的错误是忽视了()A、围绕人员行组织工作的风险性B、不同的人希望干不同的事C、所有必要任务都有人愿意承担D、充分发挥员的长处4、结合案例按照权受理论,你认为领导是否有效取决于:(A、领导者是适应所处的具体环境B、固定不变领导行为C、领导者个的品质和修养D、民主型领还是放任型领导.

)

精品文档5、根据以上析,你以为良好的组织工作应该是:(A、对外部环和组织目标的调查B、组织的长随机变动C、对组织内环境和适应性调整D、组织的重变革五、案分析题(20分)

C

)王是一个冷冻食品厂厂长该厂专门生产一种奶油特别多的冰棒在过去的4年每的销量都稳步增。但是,今年的情况发生了较大的变化,8月份累计销量比去年同期下降。生产量比计划的少15%,缺率比去年高20%,迟到早现象也所加老认为这种情况发生很能与管理有关但他不能确定发生这些问题的原因不知应如何去改变这种情况他决定去请管理专家。请问:具有不同管理思想科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想)的理专家,会为该厂的问题出在哪里,并提出怎样的解决方法答科学管理思想的管理专家认为该厂加工方法不科学,生产模式不合理,技术上存在问题解的方法就是对工人们进行相关技

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