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文档简介
做公益也能得利益参与公益事业不意味着全部是投入,只要做得好,还可以为你的企业带来利益。实例证明,成功的活动能够支持企业吸引新客户、影响细分市场、增加产品销售额、强化积极的品牌认同。另外,这样的活动可能还是为一项公益事业募集到大量资金的最佳策略之一。吸引新客户在过去的20多年里,各家金融机构一直在与非营利组织和基金会合作,共同发展和推广“认同卡计划”。这些金融机构尝试利用自己的信用卡给消费者另外一个明确的消费目的,从而让消费者有理由选择他们的公益事业相关的方案而不使用钱包中很多其他的信用卡。最普遍的情况是,非营利组织与一家金融机构达成排他性协议,使得捐献与一种或多种特定的消费者行为联系起来—这些行为包括申请信用卡、使用信用卡购物(有时候,捐款额会随着购买额度的增大而增加)、转移收支差额或者是接受一笔现金垫款。收费的平均捐献比例大约是0.05%,也就是大约每1美元捐献0.5美分。消费者显然喜欢认同卡,因为它可以让消费者想到某种令他们感触强烈的事物。通过使用这种信用卡,消费者就能够为一家自己关心的慈善机构或协会创造捐款(而且没有任何明显的代价)。这张信用卡还给会员一种组织感:比如在与一个兄弟会成员一起用餐之后,用一张校友信用卡结账。对参与活动的非营利组织来说,这种口头宣传当然是非常宝贵的,因为它代表着一家银行的营销力量可能提供的大规模的公众接触。对金融机构来说,利益可能不仅仅是信用卡申请和使用的增长以及热情持卡者的口碑,因为有些慈善机构甚至同意与银行分享他们的邮寄名单。很显然,这种关系是互利的,因为根据“尼尔森报告”(NilsonReport),认同卡的数量在2001年已经占到了所有流通信用卡的29%。为某项公益事业筹款雅芳参与的“雅芳乳腺癌圣战”当属从公益事业中获益的经典案例。“雅芳乳腺癌圣战”活动的使命是资助女性的护理享用权,帮助寻找乳腺癌的治疗方法。“雅芳乳腺癌圣战”通过很多社会活动来募集资金。他们的慈善活动包括提供赠款,受益者的范围很广,从国内主要的癌症研究中心,到基于社区的乳房保健组织。而“粉红丝带”产品系列的全年促销活动则是其中的亮点。欠在过去洒的10年里歌,由雅芳公租司经销的歼“真粉红丝带牌”马产品系列包者括口红、笔盖、杯子、蜡徐烛、填充玩坏具熊、化妆坚盒、雨伞以内及贷“服圣战之心泻”电胸针。捐献梢给乳腺癌防蚀治事业的净吴收入(扣除烫商品成本)粥,占购买价熟格的50%匙~83%。拢大多数的商躺品定价较低袜,都不超过粱7美元;每纸件商品都用议礼盒包装,嫌内附一本名颜为川“明乳房保健指刘南恢”新(Guid呜eto艇Bette疫rBre味astH扣ealth沿)的小册子宝。自199下3年以来,匠仅在美国,辜雅芳已经从孔“裳粉红丝带扣”抽产品的销售氏中创造了5舱500多万刊美元。在全沾球范围内募患集到的资金柄总额超过了盆3亿美元。悄增加产斗品销售额武仓“们让美国永远帅美丽金”登(Keep锯Amer糠icaB刮eauti闲ful,祸KAB)是超一家全国性拍的非营利公掩共教育组织岁。他们关注炭的焦点是垃兆圾预防、环共境美化、社万区改善以及奶减少浪费。砌KAB发起骆了一个名为甚“尾美国大清理堡”牌的活动,鼓饲励全国的民刃众为改善本鹅社区的环境坛负起更大的贞责任。编而趋“朽来舒本”标(LYSO稀L)品牌一嫁直致力于确蒜立消毒和清庄洁的标准,争目的就是要摧帮助众多家届庭免受致病孝细菌的侵害汇。因此季“晓来舒龄”娃参与到这次摇社区活动是忙顺其自然的钻一件事。梦醋“溜来舒嗓”耐与KAB在这各州的所有篇分支机构的千领导者联系稳,建议他们午在默“在美国大清理许”礼志愿者活动谢中使用其产奇品。兰“挨来舒落”愁捐献了大约译25000捆件产品,总屿的零售价值赚接近10.搞5万美元。邮“闹来舒违”率还充分利用春全国和当地语的公共关系夸和媒体曝光街、在活动现遍场和杂货店蓝设置了大量滩的标志、装汽备和其他展象品。递在报纸惊插页广告中队,蜜“航来舒免”穗展示了5种助产品,并声裁明每收回一键张优惠券就窄向KAB捐壁款5美分,亏上限为22鲜.5万美元握。通过这次虚活动,掀“椅来舒绑”求品牌赢得了落全国公众的尤承认.馅勉胆建立支伐持这种宝贵探的伙伴关系征对于公凳益事业关联解营销活动的镇伙伴关系,财企业可以有设几种选择。究他们可以同偶一家与本企束业没有关联仍的非营利组侨织或基金会镰结成伙伴关协系,也可以佣指定他们自直己的基金会贞或非营利组家织接收活动押期间募集到叉的资金。下扁面的实例则汉说明了另外邻一种选择:蛾一家企业与阵另一家营利无企业结成伙篮伴关系,以植扩大活动的寺影响范围和吨吸引力。然塔盖特魄设计了一个相命名为销“酿学校募捐活缝动洲”赢(Scho叛olFu器ndrai验sing)撑的公益事业赛关联营销计缓划。在这项获计划中,每凑当顾客在塔手盖特的商店碧或网站上使切用他们的塔让盖特维萨卡召或塔盖特贵球宾卡,等同培于消费金额距1%的捐款今就会被捐献糊给顾客指定览的合格的K丸-12学校腰。另外,当辣顾客在别处阿使用塔盖特刊维萨卡购物船时,捐款将栗是消费金额痛的0.5%前。在200竿3年,这项轻计划为11厌万多所参与舟计划的学校架募集到了2胁700多万衬美元。接受遭捐款的学校序可以把这笔妨钱用在任何岗急需的地方挺,从购买书轨籍到添置操俊场设备。仅丈在2003耍年,塔盖特靠的云“吃学校募捐活涂动药”醉就为11万删多所学校募乌集到了27轧00多万美斥元。煎强化积尾极的品牌认绑同捐就其本作质而言,当灿宣传的影响醒非常广泛时共,公益事业租关联营销活本动才会是最份成功的。故康卡斯刑特有线电视糊(Comc梁astC灰able)锁是美国最大姨的有线电视填服务提供商随之一,正在吹扩展自身的连有线业务。月麦当劳之家给慈善基金会星(RMHC溜)曾被《价泡值》(Wo择rth)杂贫志评选为散“烘2002年雕美国100趣家最佳慈善绿机构始”壳之一,康卡而斯特与他们甚的联合品牌饮努力显然不率会不引起公材众的注意。忙在19臭99年,康校卡斯特与麦冷当劳进行了仗一次交叉促覆销:他们在闪电视广告和选直邮广告中畜的口号是:威“映让整个家庭嚷收看到最好部的有线电视停节目,与康简卡斯特一道冒来帮助RM拥HC。乡”两优惠条件是泼:签约成为涝康卡斯特的崭用户,每月宴的有线电视渣费仅为19狡.99美元差,而康卡斯撇特会把7美隙元的安装费激捐献给RM营HC;在安的装后的6周梳里,康卡斯握特承诺向家生庭用户赠送银麦当劳的优惑惠券,可以添在参与活动宁的麦当劳餐控馆换购4支浪冰旋风或蛋跳卷冰淇淋。错双方均爽从此次合作搭中获了益:乒麦当劳得到辞了价值10舰0万美元的伴有线电视和阀直邮广告宣升传,麦当劳邮之家慈善基杠金会得到了绍85000酷美元,而康混卡斯特则得看到了勿“蔑可以用来吸坊引新用户的联凉爽赠品、挑无处不在的覆麦当劳店头滥广告妥”棋这一传播媒袍介以及合作诞的广播宣传砍。此外媒体幅的参与和关泊注程度使这妨件事成为了慕新闻。据统舰计,这次促忘销的销售额旅比预期高出万了30%,期而RMHC盈所得到的捐槐款是预期的虏3倍。厨”股版企业和呼社会:如何业双赢?抹修●届要选择一捉项重要的、病你们的企业著和你们的目两标受众都非竹常感兴趣的结公益事业。恰愁●希要选择一祥家有着广泛饱的现有和潜嫂在关系基础悉的慈善机构作作为合作伙灿伴,因为活盆动的每项交播易捐款额可再能很小,所凡以巨大的交熊易量将是活导动成功的关假键。喝等●绩要锁定一宾种与该公益炒事业最合得央来的产品,慕寻找你们的马客户群、你振们的产品以己及关心此项勉公益事业的济群体之间的割交集。体违●宿要利用目秩标客户来研拐究这个创意披,或者考虑抹先在一个市鲜场上进行试痒验,以评估及总体吸引力欧并改进营销让策略。婆咱●摘要确保活午动能引起潜践在购买者的岁广泛注意。些在产品标签傻上简单提及触或者在现有辩的广告上添狠行小字,这虏很可能会被候人们所忽视怕。年哪●械要保持优池惠活动的简点单性,避免铁引起消费者墓的怀疑以及序大量的文书雀工作。蕉商●害要乐于承愤认失误和做爬出改变。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"01:32DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"01:32DATE\@"HH:mm:ss"01:32:52TIME\@"yy.M.d"TIME\@"h时m分"1时32分TIME\@"h时m分s秒"1时32分52秒DATE\@"
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