××集团人力资源战略规划

HumanResourceStrategyofCIMC(proposal)××集团人力资源战略规划建议草案人力资源组二○○二年六月二日期望通过人力资源战略规划:明确HR管理工作的主导方向，达成管理思想的一致；通过HR领域的重点工作，协助企业总体战略的实现；为推进集团化管理提供HR角度的科学思路和可行方案。人力资源规划将是：中期的（3年）；确定HR重点问题；设定处理问题的模式。前言鉴于人力资源管理是一个复杂的系统工程，而目前我们的水平有限，要确保规划的科学性、先进性和可行性，务需外部专家介入从业务部门的角度看：HR管理如何适应业务拓展，帮助实现业务目标？从CEO的角度看：如何发挥HR管理的杠杆作用？做到何种程度？HR管理至少涉及三个维度从HR部门的角度看：如何整合总部及下属公司的HR职能，提升集团人力资源管理水平？前言HR战略规划结构集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR实施计划HR资源需求HR流程管理HR队伍建设HR战略规划结构集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR实施计划HR资源需求HR流程管理HR队伍建设集团战略目标为现代化交通提供装备和服务成为所进入行业的世界级企业市场：在全球市场中，成为能按客户要求，提供世界一流的现代化交通运输工具和相关服务的主要供应商品牌：创造为客户所信赖的知名品牌价值：保持稳步健康的价值增长，为股东和员工创造最大利益为人力资源管理树立了前进的灯塔集团战略集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心策略HR战略规划结构HR管控模式HR政策取向HR实施计划HR资源需求HR流程管理HR队伍建设阶段五（战略整合）：基于战略基础的团队合作企业在不同的发展阶段，管理重点不同阶段四（功能整合）：协调、整合各项功能及政策阶段三（发展控制）：各项管理专业化阶段二（职能发育）：完成额外任务CIMC目前进入阶段企业发展的五个阶段，及管理重点阶段一（初始创业）：日常事务HR战略分析

集团层面对人力资源管理的需求集团管理重点：进行管理资源整合、通过建设管理平台，提高组织运作效率，发挥规模效益。集团管控模式将发生变化，组织机构、管理流程将进行调整。通过强调业绩理念，关注组织反应速度和创新能力，保持竞争优势。对HR的需求通过整合集团人力资源，为集团管理提升奠定基础。强化业绩管理，完善业绩评价及激励体系。HR战略分析1－3年集团组织架构预测集装箱产业集团研发中心销售中心制造中心职能部门各生产基地车辆集团非主业公司中集集团总部其他产业集团职能部门销售中心研发中心职能部门直线部门职能部门各生产基地按产业类型战略管控管理层级不超过5层地区公司采用矩阵结构销售中心HR战略分析业务层面对HR管理的需求业务发展走向集团启动车辆业务，并可能进入造船业；主要通过兼并收购展开。集装箱业务仍是集团主业。市场不断拓展。国际化经营不断扩大和深化。对HR的需求业务变革有充足稳定的人才供给渠道。合理应对联合、兼并带来的HR问题。集装箱业务要实现精益生产，保持较高的生产率和现金贡献。关注组织的柔性。HR战略分析HR系统本身的整合需求HR管理现状S：务实高效的价值观。w：集团HR管理割裂，管理成本高，限制了员工发展空间；与优秀企业相比管理差距较大。O：与集团化管理同步，争取资源支持。T：公司发展20年，有保守势力；对人才的吸引力相对下降；人工成本不断提高；国际化经营人才争夺激烈。整合需求统一管理理念和价值观建立统一的HR管理模式确立明确的HR管理政策建立统一的HR管理流程建立统一的HRS系统强化HR管理队伍建设HR战略分析HR战略规划结构集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR实施计划HR资源需求HR流程管理HR队伍建设人力资源使命应包括：集团层面：作为主要管理杠杆，推动集团化管理进程，提高组织运作效率，为集团成为世界级企业奠定基础。业务层面：推动变革管理，提供足够的人才及政策支持以适应业务拓展和市场变化。职能层面：为员工提供优良的成长机制和发展空间，提高员工的贡献度和竞争力。HR战略选择人力资源愿景应考虑：集团层面：形成业绩导向的组织机构、管理流程、工作习惯和企业文化；企业凝聚力高、团队协作顺畅，反应速度提高，保持持续竞争力。业务层面：能够准确及时地配置管理人才、技术人才、国际人才、特殊人才，有效应对业务拓展及相应的技术发展、组织调整、区域变化。职能层面：各项工作专业化，总体管理水平国内领先；有充分的变革管理能力；使中集成为优秀管理人才、专业人才的摇篮。HR战略选择人力资源战略目标应包括：职能层面集团层面业务层面通过资源整合，形成统一的HR管理平台通过HR开发和配置，有效支持业务拓展通过竞争平台强化业绩导向，提高组织效率HR战略选择HR战略规划结构集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR实施计划HR资源需求HR流程管理HR队伍建设核心策略以制度建设和资源共享为切入点建立管理平台以人才培养与储备体系为基础，形成持续稳定的人才供给渠道以绩效管理体系和激励体系为基础，形成统一的竞争平台战略目标通过资源整合，形成统一的HR管理平台通过HR开发和配置，有效支持业务拓展通过竞争平台强化业绩导向，提高组织效率HR核心策略HR核心策略HR战略规划结构集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR实施计划HR资源需求HR流程管理HR队伍建设理念层决策层协调层操作层物理层HR管理平台的构成（一）制度层面向全体员工的企业文化及管理理念面向企业领导的HR战略及高层人事管理面向HR与业务部门的变革管理面向全体员工的HR日常事务的实施面向HR职能部门的管理工具HR管理平台主要内容HR管控模式成长平台提供培训器条件、职药业发展路经径和以贡差献为尺度贯的回报，织搭建能力制、职业发夏展和生活蹈质量持续依上升的阶混梯竞争平台提供业恼绩导向镇的内部设良性竞汉争机制籍，形成脏优胜劣愚汰双通踩道提供就快业机会唱和基本投生活条艘件基本保障胃平台事业平顽台HR管理民平台的构绞成（二）HR管控崭模式提供国际钳化的广阔记事业空间木，给予实徐现世界级被企业杰出禁人才和企踢业家理想安的舞台，堤创造高度华的个人成烫就感和社煤会价值。操作理念集团各部届门集团HR典部门集团总美裁公司总蹦经理公司各翠部门公司H就R部门HR管泼理平台兰的组织稼架构直线领导业务指导协作沟奸通HR管拣控模式－－战谦略协调诱层主要体现棒为规范与殊高层协调泊；具体负责雪高层人力冷资源管理汁，关注中层贱人力资源愁管理，及时解决章各公司的延共性问题。－－计勿划协调圣层主要体唇现为计爬划与执毫行，资戚源统筹拌配置。具体负萍责中层辆和一线医人员人联力资源色管理；在战略目监标引导下尾有充分的挎自主权。HR管柔理平台汽的组织阁角色（绍一）集团总钉部各分公司HR管感控模式－－推破动者督促管裁理者重宏视人才椒培养－－执诸行者将HR壤管理视潜为其主止要职责惩，亲自执行受HR管理巷程序，保证部水门员工汉获得必穿要的培递训发展芝和提升。－－支储持者为业务决碌策提供H案R建议，提供HR哲公共服务追。HR管疾理平台席的组织绩角色（神二）高层管理业务部门HR部格门HR管控挡模式战略引石导、政温策指引人事管垫理（高层烟人员的吉选拔聘吧任）预算管理（成本、蜻编制）信息共享培训资源椒支持HR管缎理团队晨的建设HR管晒理平台趴的管控饼手段确定方舟向和原烟则确保合脂适的人蓬执行战尤略通过计划疗确定具体群指标实现及有时反馈满足发展绩需求提高团队惑效率管控手彻段主要功能HR管蚀控模式总部管控榴程度因职姐能系统而旅不同财务人事技术生产市场总部管控桌程度因业昌务发展阶蔽段而不同收缩期成熟期创始期成长期调整转型管理资源借投入因业维务发展阶哪段而不同收缩期成熟期创始期成长期调整转型HR管理物平台的管辞控原则HR管哨控模式－－实行省分层分类找管理管理系露列技术系绿列市场系列事务系列工人系列高层中层基层HR管猜理平台浅的人员里管理原榨则HR管粥控模式集团适时鱼参与各公祝司助理经峰理级以上活干部、高素级技术人帖员、其他哪高级人员笑的培养，鸣并关注其怨人事变动仰。各公司在枣集团HR敬政策指导荷下，结合爷本公司情影况自行组根织HR开每发管理。HR战略规划结北构展开街图集团战中略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心恼策略HR管控笑模式HR政策肝取向HR实飞施计划HR资返源需求HR流颗程管理HR队伍他建设企业战略HR战略业务变味革组织机闸构与岗沟位设置招聘选菠拔培训发县展考察评骑价任用留碧置人员激励HR政肾策主要概涉及五静个关键多环节集团确定惯总体政策肾取向，各逢公司可根泊据具体情现况细化或酬适当变通扣。HR政策势取向招聘政删策－－腔中集用葵人标准管理系列技术系列市场系列事务系列工人系列高层中层基层HR政骂策取向国际化具有全球围视野，熟看悉国际经雁济运行规晃律和国际凶市场通行匠的商业规辟则，具有细跨文化、跑跨国界屡的适应能舱力、沟通闸能力和经固营管理能谋力专家化具备专业激的知识和论能力，能买够运用专脂业的方法什和专业的总装备完成扫国际一流胜的专门化虏任务并形积成自身的卫核心专长揪和竞争力中集化认同中集何的企业文给化和核心餐价值观，佳认同中集助的远大抱腥负和追求岂，具有中允集员工典敲型的精神后风貌、工扒作作风和遵行为方式伪。招聘政马策（一递）－－念高层人怎员管理系列技术系列市场系列事务系列工人系列高层中层基层完全自积身培养胡，极少悟对外招哑聘HR政策础取向招聘政傻策（二免）－－晒中层人班员管理系驱列技术系庄列市场系工列事务系列工人系涉列高层中层基层基本内均部培养冈，适当等对外招威聘对外招寄聘应同竖时满足艰三个条畏件：1、内窜部缺乏敲适当人跳选2、业阿务急需们人员3、快速登获得竞争剖优势HR政惕策取向招聘政关策（三斗）－－芳基层人扭员管理系列技术系饱列市场系列事务系列工人系开列高层中层基层基层干部文：校园招聘氧为主，社就会招聘为狼辅。工人：建立固定息的招聘培吩养渠道，糠减少社会夸零散招聘骂。HR政策规取向培训政策桨（一）－圈－高层管理系膀列技术系列市场系列事务系丘列工人系列高层中层基层面向国括际化：采用实兴地考察及、领导熄研修等钟多种形铃式，培晶养高层垄领导者钳的全球淋视野，冠熟悉国门际经济挑规律和历国际商举业规则受；跨文腰化、箱跨国界遍的适应锄能力、渐沟通能宇力和经逝营管理贩能力。HR政策积取向培训政牧策（二控）－－磨中层管理系列技术系继列市场系港列事务系列工人系介列高层中层基层面向专家洞化：培养中层朝人员在相斑应领域内未的专业知服识和技能藏，引进、锄吸收先进估的专业方暂法，提高塔其专业攻允关能力，链形成自身杠的核心专肉长和竞争们力。HR政策办取向培训政娃策（三桐）－－简基层管理系列技术系任列市场系岔列事务系列工人系列高层中层基层面向中集窃化：使基层人墓员和工人扑能够认同匠中集的企斯业文化和燃核心价值拖观，认同异中集企业禾战略和宏贤图；掌握耐基本岗位社工作技能会；培育中雨集人的精炒神风貌、齿工作作风详和行为方滔式。HR政眉策取向评价政羊策（一孤）－－怕中、高姓层管理系列技术系哀列市场系藏列事务系嫁列工人系更列高层中层基层评价以职晃责为基础学，通过严仅密的业绩含评价系统姨进行。对中高图层人员幅的评价走以中长祥期业绩冷为主，艳还包括房诚以国际炊化和专包家化为冈导向的大能力评纲价及忠偷诚度。HR政策成取向评价政策志（二）－软－基层管理系探列技术系列市场系艺列事务系列工人系列高层中层基层对基层窄人员而余言，评挤价以短冒期业绩吸为主，津但能力绑提升、梯态度同洽样重要。HR政祝策取向激励政策势－－概述管理系默列技术系聪列市场系列事务系碰列工人系列高层中层基层激励政呀策的核雕心是薪帖酬政策歪。总体而言番，中集实石行在市场假上具有竞木争力的薪锤酬政策。唱其中：干部薪玩酬以职易责为基箱础，根各据绩效疑表现计埋发；工人薪金字则通常以茅工作量为肢计发依据逆。HR政策横取向干部因到不同的油职系，逃影响其衬薪酬变贷动的主齐要因素扩不一而专同：管理系待列侧重企业总体材经营业绩；技术系蚁列侧重技术贡献援度；市场系敌列侧重销售利厘润；事务系列捉侧重市场工馅资水平。激励政窝策（一糖）－－屑高层管理系列技术系列市场系列事务系列工人系记列高层中层基层高层激励聚政策的核上心是使其钱分享企业专成果，与饭企业荣辱裂与共。可考虑刚以年薪困制为基烈础，结羡合期权射、高额宗福利、陪商业保蚀险的多尖元组合。HR政惊策取向激励政夏策（二渠）－－冷中层管理系列技术系硬列市场系景列事务系葡列工人系列高层中层基层中层激励投政策的核栽心是业绩全导向的薪茶酬为主，群个人发展劝机会及分类享企业成罩果为辅。可考虑恼工资＋赛奖金＋与中额福联利＋期巨权（小束部分人铜员）的勿多元组望合。HR政翼策取向激励政策进（三）－脑－基层管理系蜘列技术系谦列市场系列事务系乐列工人系列高层中层基层基层干县部激励朵政策的任核心是赏具有市盾场竞争禾力的的旋薪酬与壳个人发馆展机会绝并重。HR政策专取向任用留拼置管理系笨列技术系列市场系列事务系列工人系列高层中层基层任用留置闷政策的核湖心是为员幻玉工创造多怕元化职业浓路线；同弦时通过末盐位淘汰机从制创造内轨部竞争压签力，保持阁组织活力磨。HR政徐策取向HR战略规划结湿构展开嘴图集团战怨略HR战稍略分析HR战略选择HR战角略执行HR核心形策略HR管控脆模式HR政策泰取向HR实施奇计划HR资源优需求HR流程渠管理HR队善伍建设HR流勿程管理HR流程管理艺术化科学化标准化HR事死务操作HR职砖能管理（选蔑育用留冰）HR战搂略与变痒革管理公司领内导及H芦R高层失管理人龄员通过税领导艺杀术，进该行多方恨位协调劫沟通，伙化解矛谨盾和危攀机，提隶高团队卷协作程伤度，达喝成企业哭战略目朽标；通拿过准确缝把握企浪业文化壁走向，脖同化他纱人理念辛，形成系组织凝理聚力，嘉艺术化情地调动锤组织和悄个人的匙积极性谋。通过H绝R管理奏制度和乓ISO个管理流帝程的建宿设，借赛助管理街评审等冬手段，茶强化H邻R管理他规范，言推动各附公司H吵R事务零操作标养准化进凭程。通过业务记培训更新篇HR管理辈人员的知摸识；通过磁外部专家蹄咨询保证皂HR建议灿的先进性丈；通过周垮密的审议但程序保证芦HR决策们的科学性撇。HR战略规划结摊构展开扔图集团战坑略HR战帝略分析HR战略选择HR战略执行HR核心抱策略HR管稿控模式HR政透策取向HR实献施计划HR资惊源需求HR流岩程管理HR队念伍建设对HR扫职能人粱员的要幅求各公司负进责HR职午能人员的罩培养，集团H睡R部门丛关注主铜任级以富上的职糕能人员括，并提溉供培训梅机会。HR执档行能力具有较强刺的规划组停织、创新昆、沟通影骂响及团队贺协作、亲袭和能力，崖保证HR非工作计划纵的实施。熟悉企它业情况熟悉企业圾文化、发刻展战略、认业务情况叮、外部关童系、员工通心态等重救要因素。HR专圆业知识原和技能掌握组倾织建设招、能力脚开发、庸绩效管屿理、人炊事事务母管理等遵专业知址识和技呀能。HR管调理队伍高建设HR管毫理队伍驼建设HR队伍监建设HR战略规划结构丙展开图集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR核心寨策略HR管烟控模式HR政衬策取向HR实施黄计划HR资姜源需求HR流程炊管理HR队伍叶建设战略的最熟终确定－雷－双向计谣划过程HR部门高层直线部门下属公锈司总裁批窜准HR别战略讨论修斯正应用反啄馈务必需史要外部采专家全忙程，确户保科学冶性和先闸进性。HR实施绵计划逐步扩大闻讨论范围狡确保可行娘性，确立H仇R战略赚规划、准管理政速策和人广才策略溜；明确组织哲分工和管纳理流程；统一校园删招聘；制定核潮心人员毫绩效考胞核要求唤；制定人汽才交流倡制度；制定职业技生涯管理均制度；完善第二渔梯队的培铸养储备；完成HR责MS核心梢功能应用境；建立网叙络培训过学院。战略实狡施分三师步走框架建贷设阶段完善阶段持续改进突阶段1-2年2-3粱年完善任职魔资格认证串体系；完善业栏绩评价宿体系；完善薪酬月激励制度墙；完善职扰业生涯害管理；落实第三喊梯队的培情养储备；完善集谱团HR划管理流踏程；完善H天RS在妨全集团短的运用壳。根据业务县发展需要良，进行