再论战略过程

再论战略过程战略制定如同一头大象，人们往往只是抓住了它的一部分，就试图以此来解释整个大象，其实谁也没有把握全貌。咨询者仿佛雄心勃勃的狩猎者，在打猎时津津乐道于象牙或躯体；而学者则更愿意看一张狩猎的照片——以便对所要研究的对象保持一个安全的距离。管理者往往采取某一个狭隘的观点来考虑问题：计划学派观点或者学习学派观点，外部竞争分析或者内部资源分析，但是绝大部分有关这方面的论著注定是无用的，因为管理者必须对付整个大象而不是某一个方面。本文前面部分简要回顾一下战略发展的十个学派。我们同时思考这样两个问题，这些学派是在分别研究不同的战略制定过程呢？还是在研究同一过程的不同部分？对这两个问题的回答都是肯定的。然后我们将揭示最近的一些研究趋势，即在传统的这些学派之间进行交叉分析。对于权威学者来说，这可能意味着混乱和无序的产生，但对其他人（也包括我们自己）来说，这却表明了一个可喜的选择，一个从更为广泛的角度来研究问题的方法。用战略管理中常用的比喻来形容之：在战略管理的大树上又生出了新枝。战略制定的十大学派(theschoolsofstrategyformation)创新学派把战略从精确的设计、计划或定位转向比较模糊的前景，或者更加广泛的角度设计学派：一个精确定义的过程(designschool)计划学派：一个正式规范的过程(planningschool)定位学派：一个分析研究的过程(positioningschool)创新学派：一个充满幻想的过程(entrepreneurialschool)认知学派：一个人脑思维的过程(cognitiveschool)学习学派：一个最新出现的过程(learningschool)权力学派：一个谈判妥协的过程(powerschool)文化学派：一个社会性过程(culturalschool)笋环境学派：暖一个反应性住过程样(envi扣ronme荣ntal尤schoo局l)甚构造学派：海一个转变过晒程延(conf绸igura塘tion象schoo阔l)昆有关战略管随理的争论能(prat念inga持bout衬strat糖egic隔manag歌ement纵)趋十九世纪的猎时候，许多拜探险家都在颗探寻尼罗河宣的源头。但策是人们逐渐东发现，这个爹源头并不能费十分清楚地竞加以界定。横这是探险资能助者和普通杆公众所不愿帜接受的事实葛。经过一番畜争论之后，禁探险者们宣埋称：尼罗河恰的源头是维咱多利亚湖。辜这一决定被眨当时许多知桥名地理学家规所否认，因安为他们认为徐布隆迪高原燃上的卡加尔摧河源头是一历个更好的答别案。将来，鱼不同的观点较还会出现，蒜因为有关河采流源头的问突题，实际上偿是一个如何伪解释的问题桑，而不是一倒个等待发现蕉的问题。战辜略管理也面市临同样的问况题，我们都餐在试图用不蝇同的方式解样释它。沈一些战略领娘域的探险家冠们发现了一先些解释战略秒过程的呀“眯首要原则鼓”蛮。这些原则妥通常来源于由经济学、社杀会学、生物游学等领域的券基本规则。辅其他一些人梁则提出了一阅些中心概念充，如组织和则文化，来解交释为什么有察的战略成功疯了，而有的筋战略却失败凶了。这些探泥险家们也如灵盲人摸象一拐样，仅仅抓链住了战略管周理的某一部贿分便喋喋不府休，仿佛这馅头大象的其联他部分根本琴不存在。或昆者即使承认池其他部分的犬存在，也认肤为它们并不赢相关而加以洽忽视。鼻迈克尔.波瞒特（Mic贱hael冷Porte粒r）在一篇锈文章《什么采是战略》（逗What雁isSt劈rateg写y？）中把重战略过程描炊述为一个精惹心设计和详努细推理的过渔程。他在其帐文中不但否厕认了战略学疗习的重要性俭，而且干脆索不承认它的义存在。击“搞如果把战略价的范围扩张速到包括员工替和组织安排孔等方面，那甩么战略就变影成了一个无重所不包的东尾西，一切组滨织所进行的涉或包含的内原容都成了战僚略的组成部杆分。这样一迈来，问题不鬼仅复杂化了私，而且使得销从竞争环境平到公司定位饥以及员工技洽能和组织行葱为的因果关朽系链变得模烘糊不清铁”献盖但是战略颜为什么不能镰成为一个曲“薯无所不包材”阅的东西呢？做与公司定位耗相比，战略刚难道不显得魂更加深刻透磨彻吗？为什另么必须要有林这样一个因宅果关系链，皂而且这种所怖谓的因果关掏系链仅仅是槐一维单向发对展的呢？困凉波特的战米略过程观把悲他导向了一夺个令人惊讶折的结论：他昨认为日本公害司很少有战思略，因而他颠们必须学会葱制定战略。在但是日本公动司的绩效状红况是有目共矛睹的，如果迅波特的论断顿是真的，岂倒不是要认为失战略对于企想业成功来说纷是一个可有散可无的东西盗？但在我们惕看来，事实蜓却不是这样积。（必须指窝出，当前日数本经济或银蔬行体系中存辰在的种种问谣题并未导致寺日本公司在坛管理实践上戴的效率降低览）我们认为蜡，日本公司颜用不着学习办战略，相反裙，到可以教零教波特先生蓝什么是战略炮学习（棚strat挎egic群learn猛ing耀）。用素当然，在亿咨询或写作贵时，为了获徐得成功或使详书籍更加畅完销，大师们隆总要维护自鉴己的立场观事点，在自己归的思想体系赖周围跑马圈役地，划定边锁界，而忽视煮或者否定别砍人的观点。声用我们的比辜喻来说，屠壤户们（当然抢我们自己也乞包含在这个晨群体中）砍舌肉时只是根膀据自己的方受便和需要，乡而不顾事实裙究竟如何，子同样，偷猎祸者只是抓住张象牙不放，缘而听任大象王的躯体腐烂宽。哭需要指出的笛是，这种行跳为对于管理朽实践者来说田毫无用处。浊象我们在前殊文中指出的徐那样，管理缝者必须面对窃战略制定这先一个大象整盏体，不仅要蚂让它活下来缺，还要帮助逗它保持一些弊现实生活的殿能量。当然庙，管理者可隶以用不同的彩方式来达到躁目的，练——脉正如大象可谱以作为负重量的动物也能澡作为庆典的滑象征一样治——坡但是必须把嘉它当成一个帮完整无缺的蚂整体来对待政。战略管理省最大的失败妥就在于过于舰倚重某一学观派的观点。章战略管理领羊域曾经是计条划学派的天亦地，后来基寒于详细推理表计算的定位辰学派占了上遍风，现在则浙是学习学派炼风靡一时。伸解读各家学先派捷(open素ingu忙pthe察scho缓ol沟s)凳现在，我们捧很高兴地注轿意到学术研词究领域内的补一种新的趋域势，这就是此把传统的各葵家学派观点无进行交叉，筝混合分析，钉并得出新的崇更有趣的结遮论，随之也软出现了许多贯新的研究文还献和成果。丧例如利益相形关者分析把骂计划学派和跪定位学派的蛇观点综合到痛一起，而波敞特等人又把巧定位学派和祥权力学派的源方法结合起忌来，提出了储“堂战略操纵土”触(stra拦tegic暖mane臂uveri悦ng)水理论（包括弃先动优势尊first厨-move魂radv荒antag裙e签，声东击西脱useo滤ffei搬nts祝等等）仍最为流行的板是把学习学烫派的观点和心其他学派的桐观点结合起抢来。混沌理客论等(Chao来s皱theo归ry)眉用在战略管锁理中可以看笼作是学习学纷派和环境学珠派的结合。料而最有名要膝数的错“详动态能力阀”汪(dyna忽micc务apabi伸litie欺s)誓理论，它是感由核心能力溪(core泼comp稠etenc加e)尝观念的创始秆人帕拉哈拉唉德与哈默尔倍(Prah绢alad颗andH辨amel)占提出的，该可理论可以看华作是学习学尺派和设计学驳派的结合，晕以强有力的仍领导鼓励战怎略学习。莲“和以资源为基换础的理论而”尺(reso竭urce-湿based兴theo益ry)踪与此类似，枝是由学习学磨派和文化学统派结合而成初的。下面列笔出了一些最赠新的研究动诊态组合：衔旬艇战岩略学派的合傍成乞新兴方法够学派渊源及动态能力漠设计学派锹——俩学习学派枪以资源为基挎础的理论哨文化学派流——据学习学派被软技术（如归情景分析和铅醉利益相关洪者分析）屋计划学派殃——屿学习学派杏——芬权力学派举结构主义做认知学派柜——守文化学派抬混沌及演变衔理论抽学习学派绑——撒环境学派驾学院理论禾环境学派据——蚂权力学派煌——挑认知学派豆内部创新哲环境学派默——摧创新学派眼革命性变革腿构造学派剪——舞定位学派珠谈判战略丽权力学派友——壤创新学派里战略操纵岗定位学派絮——烟权力学派移一个过程还被是多种方法律？二者都有娱道理睁虽然战略管吴理的各学派忆之间有着明赵显的区别，观有一点却一农直存在争议营：即这些不者同学派到底失是代表了不杂同的战略过呜程呢，还是中代表了同一磁战略过程的统不同方面或躲者不同研究纲方法？在这奶个问题上，迎大家存在不之同意见，我异们情愿这种涛分歧状况继疼续保持，而煮不愿妄下断酷言，因为每泉一种说法都森有其道理。白有月的学派明显锄代表了是战腥略制定过程赚的某一阶段辉或某一方面孔（如图A所丑示）：皆战略家头脑移中的认知学热派处于这一堤过程的中心丢定位学派仔厅细研究和分扁析现有的数植据，并将它捕们输入战略天制定过程，解因而位于前各面费计划学派稍颗稍向前展望逼，为制定的赵战略作好规乱划孔设计学派从莫更加深入的闻角度对战略醒进行分析和问前瞻，位置样更前原创新学派对竭未来的展望炼更加超前和槐独特该学习学派和躬权力学派从展下面仰视战姓略过程，考聚察比较细致晨的问题：打洋个比方，学查习学派研究岂草根，而权尝力学派则研寒究岩石追——坑这也许是一肯些组织所不抖愿披露的问达题犹文化学派则笋从上面俯视某这一过程，禾隐藏在各种历信仰、观念塑的云彩中灭在文化学派徐之上，环境陈学派注目凝侄视，姑且这督么比喻吧。轰构造学派，签注视整个战迟略过程，或来者说，环绕演在其周围，魂这与认知学度派深入这一宇过程之中刚捕好相反熊拉分析这样一读个复杂的过握程一定会使很人头晕目眩捆，但这就是辫战略过程这系头大象的本棕来面目。这芝种复杂性不娱是战略家们斑或者我们自授己的过错，慢战略过程本箭身就是如此粱。战略制定款既是判断设蜂计过程，也榨是构想创新邀过程，还是些不断学习的概过程，她既镜要透彻分析贱，也要大胆挎变革，既包滑含个人的认份知过程又包延含社会性相源互作用，既张有合作又有密冲突。战略屑过程的前面疏需要分析研肺究，后面需其要计划安排宋，中间还要棵谈判妥协，环所有这些都阁比需考虑环拘境的要求，组缺一不可。斑帽然而，战略裳过程往往可彻以因情况不课同而更加倾桥向于某一学腐派所描述的杏特征。在一覆个崭新的环千境或剧烈变弟化的环境中带，也许更倾碎向于创新学裳派；在一个涛动态发展的御条件下也许袜趋向于学习取学派。有时逗更加依赖个创人认知而不躬是社会互动奖（比如在小航型企业中）嚼；有时更倾号向于理性分辅析（例如在胁成熟的大规择模生产条件锡下），有时垦又倾向于灵羞活机动（例河如在动态变故化的高科技瓣领域）。环井境因素有时抱是决定性的窑，然而有时促单凭领导者卫的才能已经昆可以操纵一历切。所以，谅战略过程中搁有着不同的督阶段和时期狸，而不是绝迷对意义上的炭某一形式。舟图A把洽战略视为一这个过程椒姥耀棵报环境蓬学派今秀园桨挑文化学派座定位学派扣寸朴认知学派务陷计划学派遮渣设计控学派越创新学勤派铸享烘盈惯释卡傅止学习学派挎临录席卖权力学派穗织糖堡东江鹿绸浙小史知浴构造学见派览目前的嚼研究趋势倾介向于认为，减各个战略学马派代表着不数同的战略过饰程。图B用折两个维度来奋加以表述：抖内部过程状匙况和外部条很件状况，各录个学派分别柔分布于这个颂二维象限的悼不同位置。惭如果管理实晕践者能够在夸不同的过程调中加以选择志，这也许不从是一件坏事洒，只要人们肉不犯图C所诸列的极端化权错误。威图B．把战循略当作多个愚过程混煮乱吨环境学依派汉安四萍失乳文蹈认知坦学派绸无盼塌哈苏刺瓜欣茄倚文学习溪学派救序绳忘陪隙非捡活让豪永权力仔学派（微观仁）母怨衬够览呆文化学派外部环崇境发颜颤俯燕构造潜学派厕有沉饼耐膨唇浇的权力学俱派序史竹可档定位学