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文档简介
护理工作总结吉林大学中日联谊医院乳腺外科张英丽多媒体课件护理工作总结第1页科室护理队伍概况乳腺外科成立于年11月16日,是在原基本外科专业学组基础上成立。科室拥有护士共30人
其中在编护士7人,聘用护士14人,助理护士7人,护理员2人。多媒体课件护理工作总结第2页共发表护理论文5篇。自建科以来完成护理病人人数人次。多媒体课件护理工作总结第3页全科护理人员自建科以来本着“以人为本,以病人为中心”服务准则,提倡爱岗敬业精神,恪守各项规章制度,不停规范各项护理行为。职业道德教育多媒体课件护理工作总结第4页培训为了提升护理人员专业技术水平,为患者提供优质服务,针对科室特点制订培训计划,并定时进行培训与考评。使护理队伍不停成熟。多媒体课件护理工作总结第5页在人性化护理方面热情周到地为病人服务,重视与病人沟通,做好各项通知工作,注意保护病人隐私,并不停美化病区,努力为病人创造温馨舒适就医环境。多媒体课件护理工作总结第6页科室特点乳腺外科特点是手术病人多,重患相对少,所以怎样做好各种术前术后护理做好健康宣传教育、各种通知、充分表达人性化护理尤其主要。细节决定一切,所以科室愈加重视在细节上管理。多媒体课件护理工作总结第7页细节决定一切1
对病人入院管理,科室制订入院流程,从服务态度到各种宣传教育对护士进行培训,为防止病人记不住,将入院宣传教育、术前宣传教育、术后指导形成文字发给患者每人一份。多媒体课件护理工作总结第8页2对化验单细节管理以前护士只是机械执行医嘱,比如医生开各种检验单化验单护士执行就能够了,如今护士掌握专科疾病各种检验项目,发觉漏洞及时提醒医生。
3为方便病人术后引流及换药制作特色病号服;为表达女患爱美特点制作特色床单等。多媒体课件护理工作总结第9页4针对科室手术病人多,随员难管理特点,为了确保病人休息预防交叉感染,依据本科特点制订探视制度,天天有专员进行解释、宣传教育、把门。多媒体课件护理工作总结第10页多媒体课件护理工作总结第11页5尽我们所能不停美化病区环境,努力为病人创造温馨舒适就医环境。多媒体课件护理工作总结第12页存在问题!!!部分护士责任心有待加强,缺乏护理安全意识及自我保护意识,专业知识欠缺,工作经验不足,护理观念陈旧多媒体课件护理工作总结第13页详细表现在1部分护士基础学历低,专业技术水平不过硬,工作经验不足,表现在观察病情不细致,该发觉问题不能被发觉,工作能力不强,影响工作效率及护理质量。2
护士天天忙于日常工作,机械地完成一些护理任务而忽略或无暇顾及病人感受及心理需求。多媒体课件护理工作总结第14页3在病房管理方面,有时存在病区环境卫生脏乱、随员多、病人不穿病号服、病房东西摆放不规范、对病人及家眷宣传和管理力度不够等现象,从而影响病人休息,存在院内感染安全隐患。4部分护士缺乏整体观念及协作精神,造成护理工作不连贯不及时,使整体护理水平受到影响,影响病人满意度。5
护理观念较陈旧,缺乏创新意识,在护理论文撰写及护理科研、护理教学等方面有待提升。多媒体课件护理工作总结第15页整改办法:1质控成立质量控制小组,建立质控统计,定时对护理工作进行检验。建立护士个人档案,统计每个护士平时表现,每个月总结公布一次,建立奖惩制度,激励护士不停进取,采取优胜劣汰方法使护理队伍不停进步成熟。2教育对护理人员加强思想道德品质教育,提倡爱岗敬业精神,增强责任心及主人翁意识,转变护理观念。多媒体课件护理工作总结第16页3制度
建立健全各项规章制度及护理操作规程,规范护理行为,使各项工作有章可循,比如奖惩制度,经过表彰先进激发护士工作热情,使其自觉认识护理岗位主要性,努力发挥自己优点。多媒体课件护理工作总结第17页4
沟通加强护患、医护沟通及时发觉隐患,使各项工作愈加细致周到。护士一定要深入病房,了解观察病情,尤其是术后病人及特殊病情病人,要按护理等级巡视病情。多媒体课件护理工作总结第18页5培训
制订培训计划:时间每七天三早交班后内容包含专科知识、、基础护理知识、各项规章制度、各级人员岗位职责、工作流程、各种应急预案、健康宣传教育、各种抢救技术、抢救器械使用、技术操作等多媒体课件护理工作总结第19页6考评每个月对所培训内容考评一次,不及格者补考直到全部达标多媒体课件护理工作总结第20页护士长作为科室管理者,科室护理工作带头人,应率领全科护士不停学习各方面知识,培养护士敏锐观察力、较强
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