医疗企业怎样让员工站在企业的角度

怎样让员工站在企业角度?主讲江广营医疗企业怎样让员工站在企业的角度第1页课程总览管理不是企业和员工展开一场斗争员工消极、被动原因不在于员工变被动为主动管理机制设计变人劣根性为主动性管理哲学工场即道场；工作即修行“从奴隶到将军”职业生涯管理“文”怎样“化”企业文化管理模式医疗企业怎样让员工站在企业的角度第2页管理不是企业和员工展开一场斗争人之初，性本善渴望成功渴望发展渴望被人尊重主动主动充满责任感充满正义感……人之初，性本恶不劳而获剥夺他人充满劣根性被动—还不如工具消极—弱势群体滞后—不思进取……医疗企业怎样让员工站在企业的角度第3页企业普通现象针对中国企业平均寿命只有4.7岁这一问题，我们对237家“正常活着”企业进行了调查，与优异跨国企业相比，结果发觉：5％人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性干。10％人正在等候着什么=不想干。20％人为增加库存而工作=蛮干、盲干、糊干。10%人因为没有对企业做出贡献=负效劳动。40％人正在按照低标准或方法工作=低效劳动只有15%人属于正常范围，但绩效依然不高=都干不好。医疗企业怎样让员工站在企业的角度第4页自认为是忙就是好官僚习气心气浮躁心态不正归罪于外雇佣思想心理脆弱局限思索被动行事自认为了不起，谁也不如自己，听不了意见“忙”就是“盲”；“忙就是好人”官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等重视眼前利益；不关心；不耐烦；不投入总认为自己付出多，得到少问题归罪于外部；归罪于他人；归罪于大环境企业不是我；不关我事；我需管那么多么没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人“一亩三分地”外不论，责任仅仅在自己领地等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动医疗企业怎样让员工站在企业的角度第5页案例分析

经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经剪发怒说：你……你到财务上多领一个月工资，给我走人。互动内容：1、你给这个经理打多少分？为何？2、你给这个秘书打多少分？为何？3、假如你是这个经理你怎样处理？4、假如你是这个秘书你怎样处理？医疗企业怎样让员工站在企业的角度第6页我们在和人本身劣根性作斗争自我—局限思维拖沓做事被动行事消极工作……主动—超越自我主动—善于竞争超前—不须扬鞭……医疗企业怎样让员工站在企业的角度第7页善者善从错误中取得智慧一旦犯了错误，检讨意义就比处罚大多。假如辞退了犯了错误人，也就否定了这个教训价值。——微软执行副总裁迈克尔·迈普斯

行有不顺，反求诸己——孟子贤人以他人为师，圣人以己为师

——老子医疗企业怎样让员工站在企业的角度第8页差距三基问题跨国企业中国企业差距本质是这么医疗企业怎样让员工站在企业的角度第9页三基问题及处理方案基础管理是功夫性基本职业素质要修炼基本管理技能是关键实质上这就是文化力医疗企业怎样让员工站在企业的角度第10页基础管理处理方案一我是谁？干什么？为何干？怎样干？怎样评价？怎样激励？怎样改进？……应知应会应做责任意识职业意识团体意识绩效意识……医疗企业怎样让员工站在企业的角度第11页员工消极、被动、原因不在于员工想干--为何不去干？会干--为何干不好？认真--为什做不对头？是激励问题！是公平问题！是培训问题！是机制问题！是文化问题！是领导问题！……员工素质不高，不是员工责任，而是领导责任医疗企业怎样让员工站在企业的角度第12页管理人员评价四象限图依据平日业绩考评结果确定其培训需求建立动态培训激励机制a1:对其进行技能培训a2:进行相关企业文化及德培训b1:重点进行技能培训，提升其“才”b2:进行技能培训，同时辅以德培训c1:进行“德”培训，同时给予激励c2:以协议方式，进行单一项目激励d1:首先进行“德”培训，辅以技能培训d2:连续或累计屡次处于此象限，淘汰德_企业文化及制度才_业绩及技能ABCD才德a1a2b1b2c1c2d1d2医疗企业怎样让员工站在企业的角度第13页请回答两句话你为何要工作？你将怎样去工作？

医疗企业怎样让员工站在企业的角度第14页工作思绪四步曲目标是什么？为何干？怎样干？怎样干好？医疗企业怎样让员工站在企业的角度第15页目标是什么？（方向）目标就是创造价值市场就是彻底价值主义脱离创造价值目标，工作就是失去了方向医疗企业怎样让员工站在企业的角度第16页为何要干？（目标）只有知道为何干道理和原因，你才能找到干动力。医疗企业怎样让员工站在企业的角度第17页树立正确工作观工作不是我们为了谋生才做事，而是我们要用生命去做事。没有卑微工作，只有卑微工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。工作才是我们生命终极魅力

——毕加索医疗企业怎样让员工站在企业的角度第18页怎样干？（路径）只有宏观战略，缺乏详细战术，也只能是空中楼阁；找到好路径，就会找到通向成功路！医疗企业怎样让员工站在企业的角度第19页工场即道场；工作即修行医疗企业怎样让员工站在企业的角度第20页执行潜能在那里？医疗企业怎样让员工站在企业的角度第21页观念决定思维思维决定行动行动决定习惯习惯决定品德品德决定命运医疗企业怎样让员工站在企业的角度第22页

C惟有效能至上主义者连续强胜

效果效率效能AB医疗企业怎样让员工站在企业的角度第23页变被动为主动管理机制设计人才人财管人经营人用人哲学不一样

执行力就不一样人材医疗企业怎样让员工站在企业的角度第24页变人劣根性为主动性管理哲学“做”——受制于人“管”——操之在我我已无能为力试试看有没有其它可能性我就是这么一个人我能够选择不一样作风他使我愤恨我能够控制自己情绪他们不会接收我可想出更有效表示方式我被迫、不得已我能选择恰当回应我不能我选择我必须我情愿假如我打算我极难做到我一定努力去完成医疗企业怎样让员工站在企业的角度第25页执行意识16字全力以赴教授意识细节功夫到位理念医疗企业怎样让员工站在企业的角度第26页执行四步骤一一计划环环讲细步步落实事事到位怎样干好？（方法）医疗企业怎样让员工站在企业的角度第27页闭环标准：凡事要善始善终，都必须有PDCA循环标准，而且要螺旋上升。比较分析标准：纵向与自己过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。不停优化标准：依据木桶理论，找出微弱项，并及时整改，提升全系统水平。不在于做，而在于变医疗企业怎样让员工站在企业的角度第28页“从奴隶到将军”职业生涯管理初级工程师中级工程师监督者高级工程师教授高级教授管理者领导者多技能发展医疗企业怎样让员工站在企业的角度第29页职业标准资格标准行为标准培训推进标准牵引工作模板工作模块员工职业水平提升路径，就是企业执行力提升历程选择更高一级职业标准，提升自己。医疗企业怎样让员工站在企业的角度第30页双赢企业目标个人目标个人绩效企业业绩职业发展平台修炼职业能力企业凝聚力双赢理念员工职业生涯设计与管理平台医疗企业怎样让员工站在企业的角度第31页“文”怎样“化”企业文化管理模式激励机制进化机制狼羊机制习化机制教化机制道场机制医疗企业怎样让员工站在企业的角度第32页三工并存、动态转换优异员工合格员工试用员工升迁靠竞争全员竞聘上岗机制升迁竞争机制人才库机制海豚式升迁机制在位要受控日清考评激励机制业绩排序机制表彰警示导向激励机制扣满３分降职或免职动态考评计分机制届满要轮换轮岗要轮出业绩业培养多技能人才末尾要淘汰能者上、劣者下医疗企业怎样让员工站在企业的角度第33页能本管理将引导员工建立高尚需求驱动机制物质需求是基础价值实现是根本精神需求求人品升迁需求求发展知识需求求价值医疗企业怎样让员工站在企业的角度