护理行为礼仪

护士行为礼仪护理行为礼仪第1页教学目标掌握：1、基本行为礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿2、护理工作中行为礼仪：护理工作中举止礼仪护理工作中行为礼仪护理行为礼仪第2页1第一节基本行为礼仪

基本行为礼仪：

站姿坐姿行姿蹲姿护理行为礼仪第3页站姿

第一节基本行为礼仪基本要求：挺、高、直、稳效果：正面：头正、肩平、身直效果侧面：含颔、挺胸、收腹、直腿护理行为礼仪第4页站姿

第一节基本行为礼仪护理行为礼仪第5页站姿第一节基本行为礼仪手摆放自然垂于身体两侧相交于小腹前相交于中腹部护理行为礼仪第6页第一节基本行为礼仪脚摆放“V”型小“丁”字型

双脚平行分开不超出肩宽站姿护理行为礼仪第7页第一节基本行为礼仪站姿护理行为礼仪第8页站姿

第一节基本行为礼仪护理行为礼仪第9页站姿第一节基本行为礼仪不一样场所站姿庄重场所基本站姿迎接主持丁字步护理行为礼仪第10页站姿第一节基本行为礼仪不够端正双腿叉开过大全身随意乱动手脚动作过多自由散漫防止东倒西歪耸肩驼背靠墙双手叉在腰间或胸前频繁更换体位身体扭来扭曲双手抱于胸前或放在脑后小动作多双脚踢来踢去站立时随意扶、拉依、靠、跨无精打采护理行为礼仪第11页护理行为礼仪第12页站姿第一节基本行为礼仪站姿训练

身体重心两脚位置距离挺胸、收腹直腰、提臀表情耐久性内容护理行为礼仪第13页站姿第一节基本行为礼仪站姿训练方法靠墙练习法背靠背练习法顶书练习法提踵练习法照镜子法肌肉力量训练护理行为礼仪第14页坐姿第一节基本行为礼仪手势腿、脚护理行为礼仪第15页坐姿第一节基本行为礼仪基本要求坐定离座就坐护理行为礼仪第16页坐姿

第一节基本行为礼仪就坐就座次序打招呼就座方位适当之位左进左出护理行为礼仪第17页坐姿第一节基本行为礼仪坐定挺胸收腹，上身正直，掌心向下，双膝并拢，双腿正放，两脚并拢，女性两腿并拢无空隙，两脚不前伸男性可分开一拳左右距离离座动作轻缓护理行为礼仪第18页坐姿第一节基本行为礼仪基本坐姿上身挺直，头部端正，目视前方；双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前桌面上，或一左一右扶在座位两侧扶手上；上身与大腿，大腿与小腿之间均呈90°；脚尖对向正前方或侧前方，双脚能够并拢、平行，也可一前一后；只落座椅面1/2~2/3，防止身体倚靠座位靠背。护理行为礼仪第19页坐姿

第一节基本行为礼仪动作要领：轻稳定缓动作轻，防止发出声响就座后调整姿势，幅度要小不要频繁变动坐姿，尤其是双腿和双脚迟缓起身要领：角度：90度深浅：座位2/3舒展：手、脚、腿舒展程度护理行为礼仪第20页坐姿

第一节基本行为礼仪常见坐姿（二）双腿叠放式适合穿短裙女性采取双腿交叠在一起，双腿斜放于一侧，与地面呈45°，叠放在上脚尖垂向地面护理行为礼仪第21页坐姿第一节基本行为礼仪常见坐姿（三）双腿斜放式适合用于穿裙子女性在较低处就座使用，双膝先并拢，双脚向左或向右斜放，斜放后腿部与地面呈45°护理行为礼仪第22页坐姿

第一节基本行为礼仪常见坐姿（四）前屈后伸式大腿并紧，向前伸出一腿，另一腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后保持在一条直线上。护理行为礼仪第23页坐姿第一节基本行为礼仪常见坐姿（五）双腿交叉式适合普通场所采用，男女皆宜，两大腿交叉叠放，小腿自然放置

护理行为礼仪第24页坐姿常见坐姿（六）双脚交叉式双膝略分开，双脚在踝部交叉，交叉后双脚能够内收，也能够斜放，不宜向前方伸出第一节基本行为礼仪护理行为礼仪第25页坐姿常见坐姿（七）双脚打开式适合男性，双腿、双膝自然分开，双脚跟距离约一拳左右第一节基本行为礼仪护理行为礼仪第26页坐姿

第一节基本行为礼仪防止：头部不正上身不直手部错位腿部失态脚不安分护理行为礼仪第27页坐姿第一节基本行为礼仪（三）训练方法1.要领

训练身体重心变换腿脚位置摆放上身直立两手摆放2.方法就座前动作训练坐姿训练离座训练护理行为礼仪第28页行姿第一节基本行为礼仪（一）基本行姿抬头挺胸，全身伸直起步前倾，重心在前脚尖前伸，步幅适中直线行进，自始至终双肩平稳，两臂摆动全身协调，匀速行进护理行为礼仪第29页第一节基本行为礼仪行姿要领：轻：柔弱无声、但不要蹑手蹑脚直：两脚在一条直线上匀：步幅适中稳：躯体与下肢姿势协调，防止摇摆行姿护理行为礼仪第30页第一节基本行为礼仪行姿瞻前顾后防止八字步声响过大常见步姿：随意步、舞台步、旗袍步、时装步、体操步护理行为礼仪第31页第一节基本行为礼仪行姿训练方法：

摆臂步位步幅稳定性协调性方法：全身伸直，抬头挺胸起步前倾，重心在前直线前进，自始至终脚尖前伸，步幅适中双肩平衡，两臂摆动护理行为礼仪第32页第一节基本行为礼仪基本蹲姿：常见蹲姿（一）高低式一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。蹲姿护理行为礼仪第33页第一节基本行为礼仪（二）交叉式右脚在前，左脚退于右脚后，右脚全脚落地，左脚跟抬起，脚掌着地，上身略向前倾。适合用于女性，尤其是着短裙者行姿护理行为礼仪第34页蹲姿第一节基本行为礼仪（三）重合式右脚在前，左脚在后，小腿垂直于地面，全脚着地，右腿在上，左腿在下，左膝由后下方伸向右侧，脚跟抬起，脚掌着地，上身略前倾适合用于女性，尤其是着短裙者护理行为礼仪第35页禁忌蹲姿面对他人下蹲背对他人下蹲下蹲时双腿平行叉开，“洗手间姿势”下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，尤其是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。蹲姿第一节基本行为礼仪护理行为礼仪第36页第二节护士工作中行为礼仪1护士工作中举止和常见姿态礼仪：举止礼仪：站姿、行姿、坐姿、蹲姿行为礼仪：推治疗车、端治疗盘、持治疗盘、持病历夹、搬放椅子基本要求：举手有礼、站有站相、落座有姿、行走有态护理行为礼仪第37页站姿工作基本站姿(一)头正颈直，双眼平视，嘴角微微上翘两肩外展，双臂自然下垂,双手相握挺胸收腹，收臀并膝两脚呈“V”字或“丁”字型，两手交叉于下腹部第二节护士工作中行为礼仪护理行为礼仪第38页工作基本站姿(二)正“丁”字步双手自然垂放身体两侧第二节护士工作中行为礼仪站姿护理行为礼仪第39页站姿工作基本站姿(三)正“丁”字步单侧手臂抬于腰间第二节护士工作中行为礼仪护理行为礼仪第40页第二节护士工作中行为礼仪站姿工作基本站姿(四)男护士可右手握住左手腕上方，自然贴于腹前双脚平行分开,不超出肩宽护理行为礼仪第41页坐姿第二节护士工作中行为礼仪基本坐姿（一）坐下时将右脚后移半步，双手放于身后顺势从腰间向下理顺工作衣轻坐于椅子上，臀部占椅面1/2～2/3左右。上身自然挺直，双手相握，双手拇指自然弯曲向内，交叉相握于腹前双膝轻靠，两脚并拢护理行为礼仪第42页第二节护士工作中行为礼仪坐姿基本坐姿（二）双腿斜放式护理行为礼仪第43页坐姿第二节护士工作中行为礼仪基本坐姿（二）前屈后伸式护理行为礼仪第44页行姿第二节护士工作中行为礼仪基本工作行姿精神饱满，头正肩平双目平视挺胸收腹足尖向前，呈直线行走步幅均匀，步速适中

护理行为礼仪第45页蹲姿第二节护士工作中行为礼仪基本工作蹲姿一脚后退半步，理顺身后工作衣头略低，上身挺直前倾双脚靠紧屈膝下蹲，拾物

护理行为礼仪第46页行为礼仪第二节护士工作中行为礼仪（一）推治疗车双手扶住车缘两侧，双臂均匀用力，把稳方向，重心集中于前臂，抬头，挺胸直背步伐均匀，匀速行进，停放平稳忌:用车撞门护理行为礼仪第47页行为礼仪第二节护士工作中行为礼仪（二）端治疗盘护理行为礼仪第48页行为礼仪第二节护士工作中行为礼仪（二）端治疗盘护理行为礼仪第49页行为礼仪第二节护士工作中行为礼仪(三)持病历夹病历夹正面向内，肩部自然放松，上臂