护理人员绩效考核方案资料

精品文档护理人员绩效核奖金配方案工作能力技术难度工作数量和时间、合本病房实际工作情况进行分配进的的系数0.9，个系数，止1.2元的绩1（50%,分（0.1（10分系数23精品文档

精品文档护士效核价标准项目（一）仪表仪容组织纪律（10分）（二）工作态度工作质量（10分）（三）服务质量（10分）

检查标准1仪端庄，佩戴胸卡，准时上。2衣整齐，穿工作鞋、肉色或色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。3头不过肩、长发带发网、不彩妆，不留长指甲，不染指甲。4上不迟到、早退、无故请假5夜病假条15：00之交护士长。6上不打私人电话、干私活、电脑游戏，不带家属值班扎聊天不看视及与本专业无关的杂志刊等班时间脱岗睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。1工积极、认真、细心、主动按质按量完成本班工作任务。2准及时执行各项医嘱真导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。3认落实有关按次数、时段等费标准规范，及时、准确进行各项收费。4细观察病情及时了解病情化并及时通知医生及时作出处理。1接热情、主动入病人进行详细的住院须知介绍，认真听取病人提出的疑问并解释。2工中言行端正，耐心、细心热心，礼貌的接听电话。3认做好疾病宣教院宣教有关治疗上的宣教及各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等。4对者应做三声来迎有答声，走有送声和嘱托声不因服务态度生硬而与患者发生争吵、顶撞。

异常情况

扣分标准一处不合格扣1分一处不合格扣1分一处不合格扣3分一处不合格扣2分一处不合格扣3分一处不合格扣5分

扣分精品文档

精品文档（四）沟通协调（分（五）

团结协作上级相处融洽善于沟通科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。1节用水，不随意浪费物品、力、财力。

一处不合格扣2分一处不合格扣1分成本意识2及关无人使用的空调、风扇火炉以及

一处不合格（分（六）专业技能

电灯。1遵护理操作规程。

扣1分一处不合格扣2分（10分）2完科内技术操的考核以及护理部每季度的考核项目。3积参加院内及科内组织的各业务学习应无故缺席1科治疗室办室及各种物管理有序，合

一处不合格扣1分一处不合格扣2分（七）病区管理（10）（八）规章制度（15分）（九）基础护理（10分）

理整齐摆放班向病人属解释物品摆放位置晒乱挂现象班前病区管理有序，陪伴椅放置整齐，床单位整齐无污迹、血迹。2科冰箱无私人物品。1严落实护理核心制度真对医嘱避免出现差错。2未真落实交接班三清（看清说清、写清）而导致护理缺陷的发生。3严按照分级护理制度巡视患现病情变化立即通知医生。出现护理缺陷或纠纷及时上报。4认执行危重病人抢救措施。5拒执行非抢救时的口头医嘱1认落实基础护理以及专科护（包括晨间护理、三短六洁）2危病人或术后病人协助翻身1急车物品及时清点、补充。

一处不合格扣1分一处不合格扣5分一处不合格扣2分一处不合格扣10分一处不合格扣6分一处不合格扣10分一处不合格扣3分一处不合格扣2分一处不合格扣1分一处不合格扣5分（十）2急车品品名效及批号应与交接本相

一处不合格急救物品（分

符。3急仪器无故障正常运行检查维修。4急仪器设备处于备用状态。

扣5分一处不合格扣5分一处不合格扣5分精品文档

精品文档（十一）1记应实、准确、及时、完整，按时间顺序

一处不合格护理记录书写（分（十二）消毒物品管理（分总分

重点记录。2记与医嘱执行的时间应一致1各消毒液按要求定时更换。2无物品按消毒