如何做好招聘面试官

千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐如何做好招聘面试官如何做好聘请面试官

如何做好一个面试官，是企业中高层管理者都会面向的问题。

有三个方面的掌握至关重要，一是面试官要做好面试前的预备工作；二是面试过程中的提问和聆听的技巧，也就是如何娴熟运用面试办法。三是推断的标准掌握。（一）做好面试前的预备工作。

首先明确面试的目的：挑选人才、吸引人才、收集有关求职者能做什么的信息、收集有关求职者情愿做什么的信息、向求职者提供组织的相关信息、检查求职者对应聘职位的匹配程度。因此面试官不仅仅是在面试应聘者，应聘者也在一次面试中通过面试官了解企业，面试官在面试过程中的表现也至关重要。

第二了解聘请岗位的胜任能力要求（通常包括学问、技能、阅历等因素）、绩效期望，为满足岗位的要求，求职者会在将来的工作中碰到怎么样的障碍和挑战？要克服这些障碍和挑战，应聘者必需要具备的能力和素养是什么？通过这一系列的问题设计中，我们会对要聘请的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深化的熟悉和了解，才干更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的举行面试提问。惟独清楚聘请岗位的要求，在提问过程中才干有的放矢，推断标准才干相应明确。

再就是提前阅读简历，为保证面试的有效举行，面试官应提前举行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，对简历中的疑点举行相应的标识：比如应聘者工作连接浮现空挡的缘由、频繁转换工

作、最近的培训进修状况、离开上一家公司的真正缘由、在上一家公司的工作绩效等。最后是面试官要娴熟把握面试办法和技巧，面试官应按照应聘者的应聘岗位的不同，进而挑选恰当而有效的面试办法。假如面试官可以，适当列出提问的问题，问题最好笼罩到本岗位的核心胜任力（设计的面试提问的问题应符合STAR原则，既：S：Situation当初的环境；T：Task任务；A：Action行动；R：Result终于的结果。）

面试的目的是为了熟悉和了解求职者的素养、能力和阅历与岗位的要求是否匹配，以及求职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真切表现。面试官如何提问和如何聆听甄别就至关重要了。在面试中，面试官的提问要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形（SITUATION）、任务（TASK）、行动（ACTION）和结果（RESULT）。例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下（SITUATION）之下去做的工作。接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司给予了哪些工作任务（TASK）。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务实行了哪些行动（ACTION）。最后，我们才来关注结果（RESULT）是怎样的，上级以及相关人员对结果的评价如何。

在这个过程中，面试官要综合并娴熟运用各种面试办法，以达到甄别的目的。

行为面试法：行为大事面试（BehaviouralEventInterview，简称BEI）是基于行为的连贯性原理进展起来的。其假设前提是，一

个人过去的行为能预示他将来的行为。面试考官提出的问题应当让应聘者用其言行实例往返答，通过了解他过去经受中的一些关键细节，来推断其能力，而不要轻信他自己的评价。通常面试官要引导应聘人员按大事发生的时光挨次来报告。如应聘人员的陈述中有跳动，就提出问题请其具体介绍，尽量使用容易的问话引导应聘人员讲出大事的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，面试官是有的放矢地向应聘者提问。

情景模拟法：情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在未来要面向的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分，情景模拟可以在以下状况下