珠海华康门诊部人事管理制度

人事管理制度第一章总则为适应医院建设发展的需要，进一步加强医院聘用人员的管理，明确管理权限及程序，特制定本制度。合用范围：本制度所称聘用人员，指按照国家和军队有关规定，从地方院校、人才市场及其它途径，聘用到本院工作的人员(含医、药、护、技、工及其他类别)。医院人力资源部负责招聘、聘用、待遇、职级、档案管理等事项，使用科室具体负责聘用人员的思想、业务和行政管理工作。除遵照国家和军队的有关法律规定外，本院聘用人员的管理，均依本制度规定办理。第二章人事管理权限院办拟定医院的部门设立和人员编制、人员的任免去留及晋级，决定全体职工的待遇。人力资源部下设办公室(以下简称办公室)，由机关三处一部有关人员组成，其工作职责为：协助各部门办理人事招聘、聘用及解聘手续。负责管理聘用人事档案资料。负责医院聘用人员管理制度的建立、实行和修订。负责聘用人员薪资方案的制定、实行和修订。负责平常劳动纪律及考勤管理。组织医院平时考核及年终考核工作。组织医院人事培训工作。协助各部门办理聘用人员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。负责医院各项保险、福利制度的办理。组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。根据医院的经营目的、岗位设立制定人力资源规划。负责劳动协议的签订及劳工关系的解决。部门主管的权限：提出部门人员需求计划；对所属职工的任免、考核、去留及晋降提出建议；建议本部门职工待遇方案。第三章人员需求在经营年度结束前，办公室将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报院领导审批。院办根据各部门所上报的人数，以及医院的投资、经营方案，拟定医院下一年度人员的规模和部门设立。院办所拟定的人力资源计划，由办公室负责办理招聘事宜。第四章人员选聘各部门根据工作业务发展需要，经院领导核定的编制内增长人员，应按以下程序进行：进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。从医院其他部门吸取适合该岗位需要的人员。到办公室领取《人员增补申请表》，依次报人事部、院长、总经理审批。各部门编制满后如需要增长人员，填好《人员增补申请表》后，报院长、总经理审批。上述人员的申请获得批准后，由办公室招聘所需人员。求职人员的应聘，应按以下程序进行：报名。通过人才市场、相关媒体面向社会公开招聘。凡符合聘用人员基本条件者，持相关材料(本人身份证、学历、学位和执业证书复印件)报名，并填写《应聘人员基本情况表》。应聘学科带头人的应同时说明学科发展方向、前景及工作展开规划。考核。市人才交流服务中心或办公室负责相应聘人员进行档案审查和基本理论考试，由办公室会同聘用科室组织面试，进行政治思想、业务理论和基本技能考核。学科带头人由医院组织专家组进行面试，重要考察专业技术水平、组织协调能力和学科发展前景。体检。由办公室统一组织拟聘人员在本院进行体检。录取。应聘人员考核、体检合格，经院办公会研究后，由办公室负责统一发放《聘用人员录取告知书》。录取后，办公室告知应聘者报到，所有应聘人员的材料由办公室统一存档备查。第五章人员报到所有招聘录用的新职工正式上班当天应到办公室报到。应聘员工可将档案转入本医院，由医院统一寄存在《杭州市人才交流中心》；假如有特殊情况不能将档案调入的，经办公室主管批准后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的《离职证明》，下岗人员出示《下岗证》；假如是外地职工须办理完《就业证》或《暂住证》方可上岗，《就业证》或《暂住证》、《毕业证书》的原件交由办公室存档，否则视为拒聘，员工离职时交还本人；应届硕士毕业生可在毕业前签订《就业意向书》，在毕业后再办理相关手续。报到当天，办公室应向新职工介绍医院的情况以及有关人事管理规章制度，并由办公室主管与其签订《试用协议》，一式两份，一份交由办公室存档，一份试用员工自留。办理报到手续领取下列资料：员工手册员工资料卡（填写并上交）新职工办理完报到手续后，即到相关科室报到，并安排工作；第六章试用新聘人员一般有三个月的试用期。新员工试用期间按医院有关规定，可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。试用期上班局限性三天的职工规定辞职，没有工资。新职工在试用期间旷工一次或迟到、早退累计三次（含）以上，即随时解聘。试用期的考核新职工在试用期满后，办公室将《职工转正考核表》发给试用的新员工，新职工根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。部门主管根据新职工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。办公室根据新职工在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。考核结果将根据初核评分和考勤状况来拟定。正式聘用用人部门根据考核结果，在新职工试用期满之前一周内，做出批准转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《人员正式聘用考核表》报请办公室主管审批。提前结束试用期：在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别杰出的新职工，试用部门主管可以提出提前结束试用期的建议，并将《人员正式聘用考核表》报请办公室、院领导批准。在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职工，试用部门可以提前向办公室提交《人员正式聘用考核表》，经部门主管或办公室主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职工。考核结果的评估考核办法采用项目评分发进行，考核内容提成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。考核结果的评估标准：1、考核结果75分以上的，按期转正；2、考核结果60—74分的，延长试用期；3、考核结果低于60分的，试用不合格，不拟聘用；延长试用期的，最长不超过一个月，如再次考核无明显进步的，一律按试用不合格对待。第七章人员录用正式聘用的新职工，由办公室发给《劳动协议》，由院领导与其签定《劳动协议》，一式三份，两份交由办公室存档，一份交新职工自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用之日计算。医院按照实际情况和职工意愿签订《劳动协议》。期满之后，职工如故意愿继续在本院工作的，须在聘用期满前十五天书面告知办公室。第八章人员培训为提高员工的自身素质和工作技能，医院举办各种培训，并鼓励员工参与各种专业知识培训。员工的培训分为岗前培训、在职培训两种。岗前培训由办公室负责，内容为：集中学习军队条令、条例及行政管理规定，进行政治思想、医德医风教育及文明礼貌用语训练，提高基本素质，养成良好的学习、工作、生活习惯；业务培训：集中学习技术操作常规、医疗文书书写、计算机操作以及各类人员职责、各项规章制度等；科室对聘用人员指定上级医(药、护、技、工程)师专人负责带教，科主任定期检查带教情况，并定期进行理论和技能考核；聘用人员经科室考核，对达成工作规定并胜任本职者，报请资源办审批后，可参与科室值班(医师可给予处方权)；科室根据实际情况制定聘用期内的培训计划，并可根据工作需要安排到相关专业科室轮转；鼓励与支持聘用人员学习业务理论和技术，参与院内继续医学教育，并按规定修满任期内最低学分。补偿标准条款：聘用人员接受培训后如未按照医院服务期规定执行的，应按服务逐月等份递减的原则向医院缴纳培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为：培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。培训后服务年限为M2，培训补偿费为X。应服务期限为M3，年限以月份为单位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3第九章聘用人员管理聘用人员实行岗位管理自觉服从医院和所在科室的管理，遵章守制，按照规定的工作程序进行工作；保质保量的完毕本职工作任务，注重业务学习，不断更新知识，提高业务素质；积极参与医院和科室组织的政治、业务、劳动等集体活动；医院每年对聘用人员进行一次综合考评，填写《聘用人员年度考评表》，由资源办存档，并作为晋级、晋职、奖惩、续聘和解聘的依据。聘用人员的行政管理遵纪守法，认真执行各项条令条例和规章制度，热爱部队，热爱医院；在工作和生活中，仪表和着装整洁，保持良好的自身形象；严格考勤和请销假制度，不得无端迟到和脱岗离岗；爱惜公物，自觉同不法行为作斗争；实行挂牌上岗制度，自觉接受机关、科室和伤病员的监督。聘用人员的奖惩与本院干部相同。第三十五条严格遵守医院关于医德医风的各项规章制度。第十章考勤、休假及请假职工考勤、休假和请假应严格按照医院有关规定执行。工作时间：实行每周40小时工作制。迟到、早退或旷工员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资,早退10分钟内扣罚款10元，10分钟以上30分钟内扣罚款20元，30分钟以上2小时内扣罚当天工资，2小时以上按无端旷工解决。无端旷工一天扣发三天工资及奖金，依此类推。无端旷工三天者扣除工资奖金外，单位可单方面对该员工予以辞退并不做任何离职补偿。上班时间不允许做与工作无关的事,因公外出应请示主管不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工运用业余时间参与升学考试、学习培训,提高业务素质。加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管批准，可加班。假期管理：为严格劳动制度,加强医院对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。(一)节假日：国家规定的节假日,涉及元旦（1天）、五一（1天）、国庆（3天）、春节（3天）等法定休假日,参照政府机关规定执行。(二)工作年假：工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请资源办批准,可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前15日向办公室提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由医院给予相应补贴。（三）事假：1、原则上职工无特殊因素不得请事假，如确有需要按院规申请，但请事假期限不得超过2天/月。2、职工请事假，应以书面形式向医院申请，先由部门负责人按权限规定签字，然后交人事部讨论后作出批复。3、如确因事情紧急不能提前办理请假手续，须及时与部门负责人联络，并由部门与人事部讨论后作出批复。4、 事假期间为无薪假期。5、 请假程序（1）员工休假，必须事前填写《休假申请单》。有特殊情况或紧急事由，员工无法事先请假的，须以电话或传真等形式第一时间报告部门主任（部门主任请假须请示院长或总经理），经批准后方可执行假期且事后必须补办休假手续。办理手续离岗或休假期满未归的，按旷工解决。《休假申请单》经各级领导审批批准后，必须交至人事部备案。（2）请假1天以内（含1天），由部门主任审批；1天以上由总经理或院长审批。病假：员工的确因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,半天以上（不超过1天）的由单位主管批准,1天以上的由办公室批准,全年累计病假不超过3天的不扣除工资,超过3天的,超过部分计发50%的工资（特殊情况除外）。通过批准的申请单交行政中心备案。员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话告知本部门,并于上班后补填请假单。第十一章待遇聘用人员享有与本院职工同等的政治待遇，党、团员参与所在支部的组织生活。工资待遇参照地方政府自筹、自支事业单位工资标准，按岗位、职级类别拟定。与院方签订劳动协议者，按协议执行。1、 职工月收入是由基本工资、津贴、奖金和加班工资构成，工资发放时间为次月10号。职工的月工资由人事部招聘时拟定，奖金按医院规定结算。职工薪酬严格保密。2、 日工资及加班工资的计算方法（1）日工资额：月工资收入/月计薪天数（2）加班工资以《劳动法》、医院财务制度规定为准。3、 职工经批准离院，其工资支付到离职之日。4、 工作每满一年，未受到过医院记过以上处罚，次年医院增发院龄津贴50元/月，以此类推工资发放职工工资发放日期：职工工资，采用月工资制，于每月10日发放（如遇节假日提前或顺延）。新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。具体计算公式为：月工资收入/本月的工作日总天数Х实际工作天数第十二章考核职工的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。其中职工转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，每月考核和季度考核则按照《医院人事考核办法》执行。第十三章人员调动与晋升医院可根据工作需要调整职工的工作岗位，职工也可以根据本人意愿申请在医院各部门之间流动。职工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：部门内部调动：是指职工在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交办公室存档。职工部门之间调动：是指职工在医院内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《职工调动、晋升申报表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由办公室存档。晋升制度:晋升重要是为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情。晋升分四种：1、等级、职务同时升迁；2、等级上升、职务不变3、职务上升、等级不变4、与职务无关的资格晋升每季度人事考核成绩一直为优秀者，再考察该职工以下因素：1、具有较高的职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完毕职位所需要的有关训练课程5、具有较好的适应性和潜力。均符合者可列入人才储备库。职位空缺或需要设立时，优先从人才储备库选拔。晋升：分定期不定期定期：每年4月1日，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一实行。不定期：（1）破格提高：职工在平时人事考核中，对组织有特殊奉献、表现优异者，随时得以提高。（2）工龄工资：每在医院服务满一年，工龄工资增长50元。晋升操作规程：凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、《职工调动、晋升申报表》2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料职位空缺报告人事审核调整部门晋升申报材料职位空缺报告人事审核调整部门晋升申报材料告知、办手续报院领导批准选出合适的晋升对象和考核告知、办手续报院领导批准选出合适的晋升对象和考核第十四章奖惩医院对以下情形之一者，予以记功授奖：保护医院财产物资安全面作出突出奉献者；业绩突出，为医院带来明显效益者；对医院发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给医院带来明显效益者；在某一方面表现突出，足为医院楷模者；其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。医院对以下情况之一者，予以记过处罚：运用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣，违反医院财务制度者；不遵守医德医风有关规定，给医院带来不良影响者；医院遭遇任何劫难或发生紧急事件时，负责人或在场职工未能及时全力加以挽救者；在医院外的行为足以妨碍其应执行的工作及医院声誉或利益者；恣意制造内部矛盾，影响医院团结和工作配合者；怠慢、欺辱、谩骂、殴打患者，给医院形象带来损害者；玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给医院业务或效益带来损害者；严重违反医院劳动纪律及各项规章制度者；窃取、泄露、盗卖医院经营、财务、人事、技术等机密者；触犯医院其他制度记过处罚规定或国家法律行为；记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；若职工行为给医院导致重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，医院有权起诉；所有人员的奖惩记录，均纳入医院考核内容。第十五章离职与解聘职工规定调离本医院，应提前十五天向所在部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。医院根据职工的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天告知被解职的职工。聘用人员协议期满，经所在科室和医院批准后，填写《聘用人员辞职（退）审批表》，解除聘用协议关系。有下列情况之一者，使用科室报请医院批准，可以解除或终止聘用协议：不能履行聘用协议的；在综合考评中连续两年排位后三名者，或不能胜任本职工作的；因患病或非公负伤等因素，连续2个月以上不能坚持正常工作，或一年内病事假累计超过3个月的；任期内未修满继续医学教育规定最低学分的；因本院不可抗拒的因素，不需继续聘用的；符合解除或终止聘用协议其它条件的。职