2022-2023年广东省中山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)

2022-2023年广东省中山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下属于状态类型的提问是（）。A.“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么？”

B.“过去的一个月你与丈夫一起吃了几顿饭？”

C.“你们有孩子吗？”

D.“你认为你们的夫妻关系好吗？”

2.自从有人类历史以来，最重要的社会化群体一直是（）。A.同辈群体B.社区C.家庭D.学校

3.儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父，就将他送入了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时，社会工作者面临的伦理的困境是()。

A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题E.价值介入与客观性的矛盾

4.小明患有严重的抑郁症，不爱出门，不爱与人接触，对周围的事物漠不关心，小明的父母向社会工作者张兰求助，张兰开始寻找小明感兴趣的事物，希望能引起小明的注意，此时，张兰扮演的角色是（）。A.治疗者B.使能者C.倡导者D.教育者

5.《中华人民共和国残疾人保障法》规定，国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有（）。A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.环境友好权

6.（）主要分析服务对象的困扰什么时候产生、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。

A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断

7.社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情B.保密C.接纳D.尊重与包容

8.张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人到处求职，几经努力一直没有找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机发展的阶段分析，张先生处于（）阶段。

A.危机B.解组C.恢复D.重组

9.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。A.专注与倾听技巧B.互动交流技巧C.适当自我表露技巧D.适当帮助梳理技巧

10.关于志愿者，下列说法中不正确的是()。A.志愿者不会给服务对象带来伤害，没有负面效果

B.志愿者具有很高的自主性和自发性

C.志愿者应被看成是有价值的工作人员和伙伴

D.志愿者在奉献时间和技能时，更注重自我收获

11.从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是()。

A.医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

12.下列选项中，不属于《劳动法》中规定的形式的是（）。A.即时辞职B.预告辞职C.协商解除D.即时辞退E.经济性裁员

13.从研究范式层而言，行动研究（）。

A.属于定量研究

B.属于定性研究

C.同时是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

14.下列选项中，不属于社区工作具体目标的是（）。A.推动社区居民参与

B.提高社区居民的社会意识

C.善用社区资源，满足社区需求

D.实现社区的重新整合

E.培养相互关怀和社区照顾的美德

15.()帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

16.下列各项不符合我国《婚姻法》相关规定的是（）。

A.离婚时，原为夫妻共同生活所负的债务，应当共同偿还

B.离婚后。哺乳期内的子女。以随哺乳的母亲抚养为原则

C.关于子女生活费和教育费的协议或判决．不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或判决原定数额的合理要求

D.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有。即使一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多。离婚时也不应当向另一方请求额外的补偿

17.社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）

A.康复服务B.行为治疗C.社区矫正D.矫正社会工作

18.（）旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。A.指导语B.封面信C.标题D.问题和答案

19.在我国，妇联、残联为其特定的人群服务，这些组织在我国社会服务机构里属于()类型。A.社会服务类民间组织B.社会公益类事业单位C.政府D.群团组织

20.社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是（）。

A.发挥自己的潜能B.相互理解、相互支持C.学习新知识，改变原来不正确的看法和解决方式D.重塑人格

21.张太太今年50岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是偏差行为，那么是根据()进行判断的。

A.统计学标准B.个体主观体验C.社会规范与价值标准D.行为适应性标准

22.社会工作者要设身处地为他人着想，建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。这体现了国际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的()。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.强调服务对象个人的尊严和价值C.注重能力培养和再学习D.待人真诚和守信

23.社会工作得以发生的前提是（）。A.服务信念的存在B.行政权力的存在C.服务对象或受助者的存在D.社会发展的需要

24.（）需要可以通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，相当于归属与爱的需要以及一部分尊重需要。A.生存B.亲和C.关系D.成长

25.社会工作者晓婷最近为一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能，我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是（）。

A.成长小组B.教育小组C.支持小组D.治疗小组

26.社会工作研究以（）及其问题为主要研究对象。A.弱势群体B.贫困人口C.病人D.环境不适应者E.失业者

27.下列选项中，不属于企业捐款的动机的是（）。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.外界影响E.税法策略

28.社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议B.忠告C.对质D.提供信息

29.康复社会工作中最重要的组成部分是()。

A.预防残疾B.残疾人的康复C.残疾人的教育D.实现残疾人群在社会生活中的机会均等

30.中国的民政部、劳动社会保障部都属于（）。A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

二、多选题(20题)31.服务工作计划的基本内容涉及的方面有（）。A.服务对象的基本情况

B.社会工作者希望解决的问题

C.工作计划的目标

D.服务开展的基本阶段和采取的主要方法

E.服务开展的期限和联系方式

32.社会政策经济功能包括（）。A.调节经济运行的功能B.收入再分配功能C.人力资本投资的功能D.社会建设功能E.激励劳动积极性的功能

33.社区策划模式中社会工作者的角色有（）。A.领导者B.技术专家C.教育者D.中介者E.方案实施者

34.从出生到3周岁的婴幼儿阶段具有的心理、生理和社会方面的特征包括()。

A.直观行动思维转向具体形象思维B.依恋形成C.大脑发育迅速D.语言能力发展E.开始逻辑思维

35.社区内的资源主要包括()。

A.公共设施B.社区组织C.社区文件D.教育机构和医疗机构E.金融机构和商业场所

36.下列属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的有（）。A.老人B.孕妇C.精神病人D.婴幼儿E.不能自理的高龄老人的子女

37.一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时，就可以结案（）。A.服务双方的基本权利和义务都已经实现

B.服务双方约定的时间已经到了

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

38.一般介入模式的步骤有()。

A.接案和预估B.计划C.介入D.评估E.结案和跟进服务

39.一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有（）。A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性标准D.个体主观体验E.个体差异程度

40.问卷中答案设计应满足的原则是（）。A.互斥性原则B.专业化原则C.穷尽性原则D.合理性原则E.开放性原则

41.为了保护劳动者的合法权益，防止用人单位滥用解雇权，《中华人民共和国劳动法》规定了禁止用人单位解除劳动合同。请问下列哪些情形下，用人单位不能解除劳动合同?（）

A.小宋违反了公司“三年内不准怀孕”的规定

B.小李受猎头公司聘任。出卖了公司的商业利益

C.小刚是某建筑公司的监理，出车祸正住院治疗，不能工作

D.小王在与公司劳动合同的期限届满之前，提出辞职

E.小高因工致残，并被认定四级残疾

42.定量研究的常用方法有（）。A.问卷调查B.量表测量C.实地研究D.个案研究E.测验和实验研究

43.下列属于成年期形成的美德的有（）。A.意志力B.爱C.能力D.关怀E.耐力

44.小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A.运用小组治疗性因素促进个体的改变与成长

B.注重运用团体的动力

C.组员之间有共同目标，相互依存和影响

D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策

45.制作机构刊物要注意（）。

A.了解机构刊物的读者群

B.根据机构的人力和财政资源情况决定是定期还是不定期出刊

C.刊物内容以哪些内容为主，开辟哪些专栏

D.要刊登最重要、最吸引读者的东西

E.刊物里的事件是最新发生的事件

46.问卷中，问题和答案的设计应注意的细节有（）。A.关于答案B.关于语言C.关于排序D.关于题数E.关于结构

47.社会工作督导的工作对象包括()。A.志愿者

B.在社会服务机构实习的学生

C.上海市自强社会服务总社新进的工作人员

D.一线初级工作人员

E.在某敬老院工作的资深社会工作师

48.社会工作的要素包括（）。A.社会工作的服务对象B.资金筹措以及政策制定C.社会工作者D.专业助人方法E.助人活动

49.社会工作专业守则对促进社会工作的开展有重要作用，表现在（）。A.保障按专业要求开展工作

B.有利于实现工作目标

C.有利于维护社会工作的专业形象、提高社会认同

D.有利于社会工作者的成长

E.有利于社会工作专业的发展

50.后期成熟阶段，小组的特点包括（）。

A.社会工作者的重要性凸显

B.小组的凝聚力大大增强

C.小组的关系结构趋于稳定

D.组织关系的亲密程度更高

E.组员对小组充满了信心和希望

三、案例分析题(2题)51.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.C问题是问卷的核心所在：有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对ＸＹ社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。\u3000

2.C家庭是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。严格地说，社会工作服务对象的几乎所有问题都离不开家庭，社会工作服务的提供也不能撇开家庭。

3.E

4.B社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，是扮演的使能者角色。

5.D残疾人合法权益包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权。其中《中华人民共和国残疾人保障法》对环境友好权规定的内容有：国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括四层含义：①无障碍设施的建设和改造；②信息交流无障碍；③公共服务无障碍；④政治参与无障碍。其中信息交流无障碍的规定是：①国家采取措施，为残疾人信息交流无障碍创造条件；②各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人获取公共信息提供便利；③国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品；④国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的．，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。

6.B缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等。是对服务对象个人历史的考察。故选B。

7.D对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。

8.C本题考查的是危机的发展阶段。危机的发展一般分为危机、解组、恢复和重组四个阶段。其中，恢复是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式。寻找适应危机环境的新的解决方法。题中，张先生决定向妻子道出实情。共商如何度过经济危机，处于恢复阶段。

9.C适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。

10.A志愿者的特点是：（1）志愿者不是机构的正式职工，他们有很高的自主性和自发性，希望得到尊重、支持和肯定其工作坐；（2）志愿者看成是具有价值的工作人员和伙伴；（3）志愿者服务机构必须了解志愿者对人力资源管理策略的感受，以及这种感受和他的工作表现的关系；志愿者也需要专业的管理，因为：（1）许多志愿服务机构和志愿工作越来越大，机构对志：愿者的管理趋于严格，不断提升机构的效率和效益，需要运用管理的知识和技巧加以经营；（2）社会越来越关注志愿服务所带来：的负面效果，避免服务对象有可能被志愿者伤害；（3）志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我收获，衡量他们参与每个活动的成本和效益。因此，选项A说法不正确。

11.BA项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是不可避免的。C项，尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。

【命题点拨】本题考查的是医患关系的理解。从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。医患之间的矛盾无可避免，化解医患之间的矛盾的核心是有效沟通。

12.C

13.B

14.D

15.A在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

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16.D我国《婚姻法》关于离婚后夫妻财产处理的规定：夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿。故选D。

17.D矫正社会工作是指社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。选项A，康复服务是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。选项B，行为治疗是治疗方法之一。选项C，属于狭义的司法社会工作。

18.B问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。

19.D群团组织主要是指共青团，妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。这六个群团组织，除了红十字会外，都是以各类人群为服务对象。

20.C考点：教育小组。

21.B个体主观体验，即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。

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22.A社会工作者设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助，这属于注重服务中人与人之间关系的重要性。故选A。

23.C

24.C关系需要指发展人际关系的需要。这类需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，相当于归属与爱的需要以及一部分尊重需要。

25.A暂无解析，请参考用户分享笔记

26.E

27.D

28.C对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。故选C。

29.B

30.A

31.ACDE服务工作计划的基本内容涉及以下六个方面：(1)服务对象的基本情况；(2)服务对象希望解决的问题；(3)工作计划的目标；(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法；(5)服务开展的期限；(6)联系方式。故选ACDE。

32.ACE社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能。具体来讲，这些功能包括：人力资本投资功能；调节经济运行功能；激励劳动积极性功能。

33.BE

34.ABCD婴幼儿阶段一般是指出生到3周岁这段时间，其特征有：①生理发展。婴幼儿阶段身高、体重和大脑的发育迅速。②心理发展。婴幼儿的记忆主要以无意识记忆为主，这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志；孩子的语言发展迅速。③社会性发展。婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，出生至6个月是单纯社会化反应阶段，7个月～2岁是社会性感情连接建立阶段，2～3岁是伙伴关系的发展阶段。E项属于学龄前阶段的心理发展特征。

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35.ABDE社区基本情况包括：①社区的地理环境；②社区内的人口状况；③社区内的资源；④社区内的权力结构；⑤社区的文化特色。其中，社区内的资源主要包括：社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。

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36.ACE社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：①传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；②家庭中服务对象的照顾者，如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。

37.CDE一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

38.ABCDE

39.ABCD

40.ACE

41.ACE禁止用人单位解除劳动合同：一是患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；二是患病或者负伤，在规定的医疗期内的；三是女职工在孕期、哺乳期内的；四是法律、行政法规规定的其他情形。故选ACE。

42.ABE

43.BD

44.ABC与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③注重团体的动力。

45.ABC

46.ABCD

47.ABCD社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

48.ACDE社会工作的要素。

49.ABCD

50.BCDE后期成熟阶段，小组及组员的特点主要表现在：(1)小组的凝聚力大大增强；(2)组员关系的亲密程度更高，对社会工作者的依赖则大大减弱；(3)组员对小组充满了信心和希望；(4)小组的关系结构趋于稳定。

51.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作（如家政、保洁工等），实际上是因为个人无法适应社会变化，导致自身被边缘化。另外，由于方女士，人已届中年，而且