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2022-2023年山西省吕梁市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在问卷设计中,设计者要注意题数适当,一般在被调查者()分钟内完成为宜。

A.5~10B.10~15C.15~20D.20~30

2.

2

下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?()

3.社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。这是()综合了众多学者对于社会支持的讨论给出的一个综合的定义。

A.林南B.鲍尔C.柯伯和卡塞尔D.斯拜科特

4.“协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,改善社区的问题”,在这里社会工作者主要扮演的角色是()。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者

5.关于个案工作的任务中心模式的说法正确的是()。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.任务中心模式中,任务是目标,解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特征是调动改变服务对象的错误认识

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

6.42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员,长期负责接听医院大大小小电话和部分现场纠纷的处理,压力极大。工作10年来,亲友常劝她换工作。秦女士却说:“这份工作虽然辛苦,但能够帮助到人,感到很有成就。换工作是不行,但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大,学习新东西也不容易”根据中年阶段的主要特征,秦女士心理发展特征是()。

A.流动智力缓慢下降B.道德感不断增长C.实用智力不断增长D.理智感缓慢下降

7.社会工作者在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估,从而设计出有效的干预计划,这属于小组的()。

A.组前计划评估B.小组的需求评估C.小组过程评估D.小组的效果评估

8.

47

认知行为治疗的技术中被称为快速脱敏法的是()。

9.小学生小明经常逃学,到游戏机房打游戏,划分此种偏差行为的标准是()。

A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.个人主观体验

10.

49

关于问卷设计的原则,下列说法错误的是()。

11.

60

强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是()。

12.

13.社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念,包括对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。其核心是()。

A.平等B.接纳C.乐观主义D.利他主义

14.社会工作的产生阶段,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,她们被称为()。

A.社会工作者B.友善访问员C.志愿者D.家庭工作者

15.创造精神分析理论的是奥地利心理学家()。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

16.

19

(),欧洲大陆兴起了与实证主义对立的思想.

17.社会工作者通过社区观察.发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门,上述情况反映了居民的()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

18.在问卷设计中,()先列出本研究问题需要了解的几个板块,然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案,再将不同板块按照一定逻辑排序,在将问题编号后就形成问卷初稿。

A.框图法B.对比法C.卡片法D.意见收集法

19.服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择

20.

21.

3

以下活动中属于增加信任,促进合作方面活动的是()。

22.社会工作者通过有关机构查阅和收集低保户家庭的基本情况,体现的是个案工作收集资料技巧中的()技巧。A.会谈的运用B.直接调查C.间接调查D.现有资料的运用

23.

27

在定量研究和定性研究的对于研究者与研究对象关系的处理上,下列说法错误的是()。

24.某大学社会工作系每年都要给新人校的大学生开设成长小组,帮助组员重新认识自我、提升自信心,完成高中向大学阶段的过渡,促进组员的共同成长。这运用了小组工作中的()模式。

A.互动B.发展C.治疗D.社会目标

25.心理支持、情绪支持属于()。

A.表达性支持B.引导性支持C.工具性支持D.社会网络支持

26.

17

李丽刚住进“利君小区”,由于平日很忙,也没顾得上到处转转,对该社区韵情况不甚了解,这给她的生活带来了不少困扰,而社区工作者邓玲也注意到了该现象。针对该现象邓玲应该采取的策略应为()。

27.

36

下列行为不属于工具性支持的是()。

28.小组社会工作简称小组工作或团体工作。这是一种以小组活动形式开展的社会工作方法,小组需由()组成。

A.一个人B.两个或更多的人C.一个家庭D.社区群体

29.小月转学后,从来都不举手发言,每当老师点名让他发言时,知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者小江通过与小月的沟通了解到,小月认为自己是从农村来的,普通话不标准,怕同学嘲笑。小江告诉小月:同学们知道他说话不标准,但没有人看不起他,多练习普通话就会比较标准的,这样同学和老师都会更喜欢他的。小江的这种做法依据的理论是()。

A.增强权能理论B.精神分析理论C.存在主义理论D.认知行为理论

30.某游戏最近新推出的一款游戏,很受中学生的欢迎,缓缓所在的班级里,有几个同学经常逃课去网吧玩这款新游戏,划分此种偏差行为的标准是()。

A.内省经验标准B.社会规范与价值标准C.统计学标准D.行为适应性标准

二、多选题(20题)31.下列各项中,属于政府支持的民间组织有()。

A.鹏星社会工作服务社B.中国社会工作协会C.协作者文化传播中心D.中国青少年发展基金会E.中华慈善总会

32.个别督导的优点有()。

A.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时也可以概括地了解被督导者的情况

B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C.督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题

D.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

E.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

33.

34.

35.

36.小宋失业多年,其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后,经过三个多月的服务,小王和小宋达成了服务目标,目前进入结案阶段。此时,小王适当的做法有()。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

37.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括()。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

38.

39.李女士丈夫因车祸意外去世,家里孩子还小,公婆也因经受不住打击住进了医院。社会工作者运用危机介入模式帮助李女士一家,应采取的介入措施有()

A.帮助李女士整理自己的想法和感受

B.帮助李女士缓解失去丈夫的悲伤

C.协助李女士探讨过往感受

D.评估李女士的创伤程度

E.劝解李女士不要过度悲伤

40.某家庭有五口人,均为甲市户籍。户主李某,47岁,在甲市某企业工作;李某妻子王某,42岁,在乙市某企业工作;李某儿子,l8岁,在甲市某职业高中上学;李某女儿,10岁,在甲市某小学上学;李某父亲,68岁,未参加任何医疗保险。根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》,以上人员中,可参加甲市城镇居民基本医疗保险的有()。

A.李某B.王某C.李某儿子D.李某女儿E.李某父亲

41.在设计问卷的问题和答案时,要注意的问题是()。

A.问题应按顺序排列,主观题放在前面,客观题及个人背景放在后面

B.开放式问题应注意空间大小,封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性

C.问题语言应简短明了,避免“双重涵义”与含混不清

D.题数适当,一般以被调查者在20—30分钟内完成为宜

E.问题应按顺序排列。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式的问题置于前面,行为、态度、敏感的问题放在后面

42.根据《彩票管理条例实施细则》,彩票公益金可专项用于()。

A.老年人事业B.残疾人事业C.体育事业D.儿童福利事业E.国防事业

43.我国社会服务机构的类型主要包括()。

A.政府B.经营开发服务类事业单位C.群团组织D.社会公益类事业单位E.社会服务类民间组织

44.

45.

46.

47.

48.一般来说,精神分析治疗过程可以分为()。

A.寻找治疗对象B.关注服务对象的行为修正C.营造治疗情境D.建立治疗关系E.开展治疗性对话

49.心理社会治疗模式的理论假设的核心包括()。

A.对人际沟通的假设B.对人的价值的假设C.对人的成长发展的假设D.对服务对象问题的假设E.对服务开展过程的假设

50.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境,研究者就是实务工作者,除此之外,行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法,但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法,但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作,实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身,并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题,增进实务工作者的专业成长和全面发展

三、多项选择(10题)51.

73

社会工作督导的类型一般分为()。

52.

88

存在主义取向社会工作者依据存在主义思想提出社会工作治疗过程中的基本概念包括()。

53.

65

个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究,其特点包括()。

54.

82

精神分析理论的实务原则包括()。

55.

89

社会工作督导的功能包括()。

56.社会工作者小孙在社区内成立了一个“关爱智障儿童志愿者小组”,因为小组刚刚建立,参与的居民较少,小孙在对社区居民做动员时,可以使用的策略有()。

A.表示很快会吸纳更多的人来参与

B.向对方说明参与并不需要太多的时间

C.表扬对方积极参与的行为,肯定对方的付出

D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少,希望能够体谅

57.

91

社会工作的三大基本工作方法包括()。

58.

78

志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分,它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作与志愿者的显著区别在于()。

59.

84

当今世界各国之所以重视发展社会工作,是因为社会工作可以在()方面发挥重要功能。

60.

64

社会工作者在遇到伦理难题时,坚持的处理原则包括()。

参考答案

1.D问题和答案是问卷设计的核心。回答问卷所花时间越短越好,一般在被调查者20~30分钟内完成为宜。

2.D主要考查对社区照顾模式的实施策略的掌握。

3.A林南综合众多学者对社会支持的讨论给出了一个综合的定义:社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

4.D由于地区发展模式注重居民参与,并强调参与者的自立、自助和成长。因此,社会工作者主要扮演的角色是:①使能者,帮助居民表达对社区问题的诉求和意见,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生,促成共同目标的实现;②教育者,社会工作者要通过培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,培养他们积极参与和自助互助的精神;③中介者,协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,解决社区的问题。

5.A在任务中心模式中,解决问题是目标,任务是实现解决问题的手段,所以B项错误。任务中心模式非常强调服务对象的自主性,认为服务对象有能力且有权利、义务处理自己的问题。此外,任务中心模式对服务对象具有明确的要求,并不是所有的求助对象都能成为任务中心模式的服务对象。故选择A项。

6.A中年阶段,个体的认知发展错综复杂。个体的固定智力继续上升,流动智力缓慢下降;智力技巧保持相对稳定,实用智力不断增长。由于长期的学习、反思和积累,中年人能熟练处理各种社会关系,解决问题更加充满智慧。

7.B小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估,从而设计出有效的干预计划。

8.D

9.B社会规范与价值标准是指,如果个人行为符合当地的社会规范与价值观念,该行为就是正常的,否则就被视为有偏差的行为。小明作为学龄期儿童,他的任务是学习,应该遵守学校的规章制度,不应该逃学,也不应该去游戏机房打游戏,因此,他的行为不符合学校的规章制度,也不符合社会上不允许未成年人进入游戏机房的相关规定,他的行为是有偏差的,划分的标准是社会规范与价值标准。行为适应性标准是给本人或者社会带来不适,则被认为行为产生偏差。要注意区分。

10.C设计问卷一般应考虑以下原则:一是问卷要有可信度与效力。二是考虑研究目的或研究类型。三是以回答者视角为主。四是考虑问卷调查的障碍因素。五是整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性。

11.A社会目标模式强调培养小组成员社会责任感,推动社会变迁。

12.E

13.D

14.B18世纪中期,受宗教理念影响,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,她们被称为“友善访问员”。这些“友善访问员”不但向贫困家庭提供物质帮助,而且还向他们提供各种建议,包括生子、子女教育、选择经济实惠的住房等方面的劝告。

15.C

16.A

17.C规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定指出在特定情况下所需要的标准。感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时的反应。表达性需要是指当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现.反映了对社会服务数量上的需求。比较性需要中需求的认定是针对某种特征所作的比较。本题案例反映了居民的表达性需要。

18.A所谓框图法,就是先列出本研究问题需要了解的几个板块,然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案,再将不同板块按照一定逻辑排序,在将问题编号后就形成问卷初稿。

19.C让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念呈现出来,此技巧为去灾难化。本题案例中,社会工作者采用的正是去灾难化的技巧。

20.E

21.E

22.D现有资料的运用是资料收集过程运用的技巧之一。有些资料有记录,像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等,社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。

23.D

24.B发展模式关注“人的潜力”,成长小组的设计关注的足组员自我的认识、发挥自我的潜力,所以属于发展模式。

25.A工具性支持包括引导、协助、有形支持与解决问题的行动等;表达性支持包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持、认可等。

26.C

27.D

28.B

29.D认知行为理论的实务原则中,界定对服务对象问题看法的原则有:①服务对象的问题不是固有的,服务对象的问题及其行为都是学习得来的,所以,也是可以经由学习改变的;②问题的外在性与内在性,在认知行为理论看来,服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题,更是认知的结果,个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误,以致无法发出正确的行为;③服务对象及其处境的差异性,强调每个人都是独特的,注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。

30.B划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。其中,社会规范与价值标准是指如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念,该行为就是正常的,否则就被视为有偏差的行为。

31.BDE政府支持的民间组织是由政府推动成立,并享有政府的行政动员力量的持续支持,而其民问性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持,如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。

32.ACDE个别督导是最传统的督导方式,其优点包括:①督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题,督导者也有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分地讨论,督导过程有较高的隐秘性;②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时也可以概括地了解被督导者的情况,确定被督导者能承受服务的数量;③个别督导本质上也是个别咨询的过程,所以督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。

33.ABCE\r\n

34.ABCE\r\n

35.ABD

36.AD一般情况下,出现以下五种情况之一就可以结案:①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;②尽管问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力:③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;④服务对象出现了一些新的要求和问题,需要别的社会工作者或者服务机构解决;⑤不可预测因素,需要结束服务。对于③④⑤这三种情况,社会工作者不仅需要结束服务,还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。E错误。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下四项工作:一是预先告知服务对象,让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步:三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素,为结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪。与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。

37.AB公共关系是机构为了更好地生存,努力促进自己与公众之间的理解和适应的活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法包括:①写新闻稿;②开记者会;③接受媒体采访;④制作机构的刊物;⑤建设机构网站等媒体平台;⑥公开演讲;⑦筹备特别活动。

38.ADE\r\n

39.ABD危机介入模式的特点包括:迅速了解服务对象的主要问题、迅速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪、积极协助服务对象解决当前问题。

40.CDE根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》的规定,不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生(包括职业高中、中专、技校学生)、少年儿童和其他非从业城镇居民都可自愿参加城镇居民基本医疗保险。根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,城镇所有用人单位,包括企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工,都要参加基本医疗保险。因此,李某、王某属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范

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