2021-2022年江苏省徐州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2021-2022年江苏省徐州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.社会工作者对（）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。

A.服务对象B.同事C.国家政党组织D.服务机构

3.

第

53

题

最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果的是（）。

4.从自然科学中寻找可以运用于人文社会科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法的是（）。

A.实证主义B.反实证主义C.人文主义D.现实主义

5.

6.社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

7.胡瑞娟比较内向，毕业后进入单位工作，面对各种各样错综复杂的人际关系让她很难适应，越来越苦恼，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社会工作者王晏求助，王晏告诉她一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整原来的行为方式，使她能融入社会。社会工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.联系人B.治疗者C.使能者D.教育者

8.社区工作认为问题的产生主要归因于（）。

A.个人原因B.家庭原因C.社会环境原因D.心理原因

9.

10.医疗社会工作是指（）。

A.围绕医务人员开展的社会工作B.围绕病人开展的社会工作C.医生开展的社会工作D.在医疗机构内开展的社会工作

11.

第

11

题

理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）。

12.宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑，但见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于（）

A.前依恋关系阶段B.形成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段

13.

第

31

题

张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起，看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校．好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

14.根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府为全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

15.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

A.针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B.康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

16.下列（）理论认为个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。

A.人本主义理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论

17.小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（）。

A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

18.社会工作者李兰了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。李兰所做的工作属于（）。

A.家庭服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会服务

19.社会工作者相信，每个人都是有能力的，社会工作者不仅要帮助个人挖掘处理困境的能力，还要关注个人的潜在能力和（）。

A.运用周围环境资源的能力B.运用社区环境资源的能力C.解决周围环境问题的能力D.解决社区环境问题的能力

20.

第

25

题

社会工作相信社会阿题的产生有个体方面的原因，最重要：的是（）方面的原因。

21.发展性社会工作以（）为导向。

A.发展B.社区C.社区居民需求D.服务对象能力的发展

22.执行社会工作督导工作的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

A.机构中资深的社会工作者B.社会服务机构中的志愿者C.接受过社会工作专业训练的实习生D.一线初级工作人员

23.系统理论认为系统及子系统与外界的关系是一种（）关系。

A.简单的线性联系B.消极接受和顺应C.积极的互动D.复杂的线性联系

24.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.

第

34

题

弗洛伊德认为人的心灵中非理性的部分是（）。

26.

第

16

题

在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

27.（）提出了结构式家庭治疗模式。

A.A.罗杰斯B.林德曼C.班杜拉D.米纽秦

28.

第

4

题

在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。

29.下列（）不属于地区发展模式评价的优点。

A.营造良好的社区气氛B.提高居民的能力C.推进社区民主D.强调社区自治

30.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

二、多选题(20题)31.人类行为与社会环境之间的关系是（）。

A.个体必须适应环境

B.社会环境影响个人

C.社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的

E.人类行为也能够改变社会环境

32.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

33.小组发展中期社会工作者的任务有（）。

A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.协助组员重新建构小组D.保持组员对整体目标的意识E.适当控制小组的进程

34.

35.社区工作在准备阶段的工作要求包括（）。

A.了解社区的主要情况

B.确定主要任务和行动方案

C.明确主要目标和制订计划

D.确定介入策略和工作方法

E.社会服务机构做好自己的准备

36.

37.4岁的小明患有自闭症，智力迟于同龄小朋友，不爱说话，说话不清，与周围的人交流有困难，其父母在对小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李针对这种情况，宜采取的干预措施是（）。A.开展自闭症幼儿成长小组

B.对家长提供情绪疏导和心理支持服务

C.为自闭症患者争取社会福利和社会保障

D.鼓励小明主动与他人交流

E.对小明的不友善行为适当予以批评，以激励他改变现状

38.

39.

40.

41.下列选项中，对社区照顾模式的不足说法正确的是（）

A.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题

B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动民众群体的出现

C.激励机制问题

D.非正规照顾的服务质量难以保证

E.社区对有困难人士的排斥和歧视问题

42.

43.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。

A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区

44.

45.

46.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

47.

48.社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李还建议许阿姨定期和会员们开会，总结工作经验和教训，在工作开展的过程中和大家充分沟通、理性讨论和尊重少数。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓励积极参与B.建立责权分工的意识C.建立总结和反思的习惯D.提升当家做主的意识E.建立民主领导风格

49.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该（）。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

50.

三、多项选择(10题)51.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

52.

第

72

题

行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括（）。

53.

第

72

题

个案社会工作理性情绪治疗模式中的非理性信念的辨认技巧主要包括（）。

54.社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）。

A.隐私和保密B.合作C.自我决定D.利益冲突E.咨询

55.

第

88

题

案主张先生，今年43,岁，最近因婚姻问题来机构进行咨询。据张先生讲，一年多来他与妻子之间多次发生冲突、争吵不断。现在妻子和他关系很紧张。在最近的会谈中，张先生的情绪异常沮丧和激动，他告诉社工，前两天他发现妻子有了外遇，因而非常愤怒，感到自己被愚弄和背叛了，还说真想杀了那家伙。社工在会谈结束前，还是不能确定他是否真的会采取行动。你觉得本案例涉及的伦理问题与处理原则是（）。

56.

第

100

题

下列描述属于个案工作服务工作计划的内容有（）。

57.

第

80

题

社会工作者最常面临的压力来源包括（）。

58.

第

64

题

个案管理不仅要提供一套经过协调的整合式服务，也必须是一项能展示责信态度的服务提供。个案管理的工作流程包括（）和结案。

59.

第

100

题

西方社会工作的价值基础包括（）。

60.

第

95

题

社会工作服务对象层面的目标包括（）。

参考答案

1.D

2.C在服务实践中，社会工作专业伦理是通过具体的环节和实践过程来体现的。社会工作专业伦理的内容主要包括以下几个方面：（一）社会工作者对服务对象的伦理责任；（二）社会工作者对同事的伦理责任；（三）社会工作者对服务机构的伦理责任；（四）社会工作者作为专业人员的伦理责任；（五）社会工作者对社会工作专业的伦理责任；（六）社会工作者对全社会的伦理责任。

3.A

4.B反实证主义方法论是与实证主义对立的思想。它反对从自然科学中寻找可以运用于人文社会科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，试图以个人行动的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展。

5.C

6.B对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论范围收窄，集中讨论的焦点。题中，社会工作者问服务对象：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”这就是社会工作者采用的对焦技巧。

7.D社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式，是教育者的角色。

8.C社区工作认为问题的产生主要归因于社会环境因素。

9.C

10.D医疗社会工作是指在医疗机构内开展的社会工作。

11.A理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业建立权威地位，取得在社会中的合法性。

12.B英国心理学家鲍尔比把依恋发展划分为四个阶段，分别为前依恋关系阶段、形成中的依恋关系阶段、鲜明清晰的依恋关系阶段以及纠正目标的依恋关系阶段。（1）前依恋关系阶段。（2）形成中的依恋关系阶段。这个阶段的典型特征是强调促进与重要成人保持联系的行为。此时，婴儿显示出“选择性的社会微笑”，这发生在认出熟悉脸孔的过程中，对不熟悉脸孔则较少作出微笑反应。（3）鲜明清晰的依恋关系阶段。（4）纠正目标的依恋关系阶段。

13.E

14.A

15.C

16.D本题主要考查生态系统理论的观点。

17.D此理论认为，服务对象的问题来自于系统，而不是单纯的个人问题。所以，针对小王的情况，社会工作者可以了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题，通过改善他的系统，解决他的问题。

18.B在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

19.A

20.E

21.A发展性社会工作的理论框架主要包括以下几个重要观点：1．以发展为导向；2．以社区为场景；3．投资策略。

22.A

23.C在系统论看来，系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡，系统内部的子系统之间不是简单的线性联系，而是存在着多元互动或互为因果的循环关系。系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调适和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。

24.D按视角论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.D

26.D

27.D20世纪60年代初，米纽秦总结自己的实际辅导经验提出结构式家庭治疗法。

28.A

29.D地区发展模式是社区工作实务理论的一种模型，它为社会工作者在具体社区实践活动中提供了科学的理论依据，也成为评估社区工作成效的标准。该模式的优点为：营造良好的社区气氛、提高居民的能力、推进社区民主、切合中国文化传统。

30.C

31.ABE人类行为与社会环境的关系为：人的行为要适应社会环境；社会环境影响人的行为；社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；人类能够改变社会环境；人类行为与社会环境关系的非平衡性，故选ABE。

32.ABC婴幼儿阶段孩子发展很快，但也存在着一些不利于孩子发展的因素，婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。

33.ABCDE社会工作者在小组发展中期的任务有：（1）处理抗拒行为。（2）协调和处理冲突。（3）保持组员对整体目标的意识。（4）协助组员重新建构小组。（5）适当控制小组的进程。

34.AC

35.BDE社区工作准备阶段的工作要求包括：①确定主要任务和行动方案；②确定介入策略和工作方法；③社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。故选BDE。

36.ABC\r\n\r\n\r\n

37.ABC

38.BDE\r\n

39.ABCD

40.ACD\r\n

41.ACDE考点提示：本题考查的是社区照顾模式的不足。社区照顾模式的不足主要有：（1）资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题；（2）社区资源状况可能不符合社区照顾的要求；（3）激励机制问题；（4）非正规照顾的服务质量难以保证；（5）社区对有困难人士的排斥和歧视问题。B是社会策划模式的不足。

42.ABCD\r\n

43.BCE父母属于家庭，身边的人属于朋辈群体，所居住的地方属于社区。题中，小黄的工作改变了孙某与家庭、朋辈群体、社区之间的互动。故本题选BCE。

44.ABCD

45.ABCD

46.ABC计划又称行动计划，是指为了实现战略规划，分阶段、职能、部门等对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。行动计划主要考虑机构本身的条件和社会大众的服务需求，关注特定时间段应实现的工作目标。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。题中，小王需要为项目制定具体的实施方案，即完成项目的行动计划。

47.ADE

48.ABCE

49.ABE本题考查的是社会工作理论在社会工作实务中的运用。社会工作虽调尊重服务对象，帮助他们增强能力，让他们自己对问题和需要作出判断，鼓励有相同处境的人建立互助团体，在团体中促进个体意识的觉醒，摆脱无力感状况，建立自尊心，共同推动社会公平与正义。故选ABE。

50.ABCD\r\n

51.ABDE社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括：一是发掘资源和进行社区教育；二是开展互助合作；三是推动成立居民小组；四是提供服务。

52.AE

53.ADE非理性信念的辨认技巧主要包括：一是辩论；二是理性功课；三是放弃自我评价；四是自我表露；五是示范。

54.ACD社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等。所以正确选项为ACD。BE两项是社会工作者对同事的伦理责任。

55.AD

56.ABC

57.ACDE

58.ABCD

59.BCD

60.ACD社会工作服务对象层面的目标包括：解救危难、缓解困难、促进发展。2021-2022年江苏省徐州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.社会工作者对（）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。

A.服务对象B.同事C.国家政党组织D.服务机构

3.

第

53

题

最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果的是（）。

4.从自然科学中寻找可以运用于人文社会科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法的是（）。

A.实证主义B.反实证主义C.人文主义D.现实主义

5.

6.社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

7.胡瑞娟比较内向，毕业后进入单位工作，面对各种各样错综复杂的人际关系让她很难适应，越来越苦恼，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社会工作者王晏求助，王晏告诉她一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整原来的行为方式，使她能融入社会。社会工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.联系人B.治疗者C.使能者D.教育者

8.社区工作认为问题的产生主要归因于（）。

A.个人原因B.家庭原因C.社会环境原因D.心理原因

9.

10.医疗社会工作是指（）。

A.围绕医务人员开展的社会工作B.围绕病人开展的社会工作C.医生开展的社会工作D.在医疗机构内开展的社会工作

11.

第

11

题

理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）。

12.宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑，但见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于（）

A.前依恋关系阶段B.形成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段

13.

第

31

题

张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起，看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校．好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

14.根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府为全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

15.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

A.针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B.康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

16.下列（）理论认为个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。

A.人本主义理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论

17.小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（）。

A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

18.社会工作者李兰了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。李兰所做的工作属于（）。

A.家庭服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会服务

19.社会工作者相信，每个人都是有能力的，社会工作者不仅要帮助个人挖掘处理困境的能力，还要关注个人的潜在能力和（）。

A.运用周围环境资源的能力B.运用社区环境资源的能力C.解决周围环境问题的能力D.解决社区环境问题的能力

20.

第

25

题

社会工作相信社会阿题的产生有个体方面的原因，最重要：的是（）方面的原因。

21.发展性社会工作以（）为导向。

A.发展B.社区C.社区居民需求D.服务对象能力的发展

22.执行社会工作督导工作的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

A.机构中资深的社会工作者B.社会服务机构中的志愿者C.接受过社会工作专业训练的实习生D.一线初级工作人员

23.系统理论认为系统及子系统与外界的关系是一种（）关系。

A.简单的线性联系B.消极接受和顺应C.积极的互动D.复杂的线性联系

24.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.

第

34

题

弗洛伊德认为人的心灵中非理性的部分是（）。

26.

第

16

题

在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

27.（）提出了结构式家庭治疗模式。

A.A.罗杰斯B.林德曼C.班杜拉D.米纽秦

28.

第

4

题

在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。

29.下列（）不属于地区发展模式评价的优点。

A.营造良好的社区气氛B.提高居民的能力C.推进社区民主D.强调社区自治

30.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

二、多选题(20题)31.人类行为与社会环境之间的关系是（）。

A.个体必须适应环境

B.社会环境影响个人

C.社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的

E.人类行为也能够改变社会环境

32.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

33.小组发展中期社会工作者的任务有（）。

A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.协助组员重新建构小组D.保持组员对整体目标的意识E.适当控制小组的进程

34.

35.社区工作在准备阶段的工作要求包括（）。

A.了解社区的主要情况

B.确定主要任务和行动方案

C.明确主要目标和制订计划

D.确定介入策略和工作方法

E.社会服务机构做好自己的准备

36.

37.4岁的小明患有自闭症，智力迟于同龄小朋友，不爱说话，说话不清，与周围的人交流有困难，其父母在对小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李针对这种情况，宜采取的干预措施是（）。A.开展自闭症幼儿成长小组

B.对家长提供情绪疏导和心理支持服务

C.为自闭症患者争取社会福利和社会保障

D.鼓励小明主动与他人交流

E.对小明的不友善行为适当予以批评，以激励他改变现状

38.

39.

40.

41.下列选项中，对社区照顾模式的不足说法正确的是（）

A.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题

B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动民众群体的出现

C.激励机制问题

D.非正规照顾的服务质量难以保证

E.社区对有困难人士的排斥和歧视问题

42.

43.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。

A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区

44.

45.

46.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

47.

48.社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李还建议许阿姨定期和会员们开会，总结工作经验和教训，在工作开展的过程中和大家充分沟通、理性讨论和尊重少数。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓励积极参与B.建立责权分工的意识C.建立总结和反思的习惯D.提升当家做主的意识E.建立民主领导风格

49.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该（）。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

50.

三、多项选择(10题)51.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

52.

第

72

题

行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括（）。

53.

第

72

题

个案社会工作理性情绪治疗模式中的非理性信念的辨认技巧主要包括（）。

54.社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）。

A.隐私和保密B.合作C.自我决定D.利益冲突E.咨询

55.

第

88

题

案主张先生，今年43,岁，最近因婚姻问题来机构进行咨询。据张先生讲，一年多来他与妻子之间多次发生冲突、争吵不断。现在妻子和他关系很紧张。在最近的会谈中，张先生的情绪异常沮丧和激动，他告诉社工，前两天他发现妻子有了外遇，因而非常愤怒，感到自己被愚弄和背叛了，还说真想杀了那家伙。社工在会谈结束前，还是不能确定他是否真的会采取行动。你觉得本案例涉及的伦理问题与处理原则是（）。

56.

第

100

题

下列描述属于个案工作服务工作计划的内容有（）。

57.

第

80

题

社会工作者最常面临的压力来源包括（）。

58.

第

64

题

个案管理不仅要提供一套经过协调的整合式服务，也必须是一项能展示责信态度的服务提供。个案管理的工作流程包括（）和结案。

59.

第

100

题

西方社会工作的价值基础包括（）。

60.

第

95

题

社会工作服务对象层面的目标包括（）。

参考答案

1.D

2.C在服务实践中，社会工作专业伦理是通过具体的环节和实践过程来体现的。社会工作专业伦理的内容主要包括以下几个方面：（一）社会工作者对服务对象的伦理责任；（二）社会工作者对同事的伦理责任；（三）社会工作者对服务机构的伦理责任；（四）社会工作者作为专业人员的伦理责任；（五）社会工作者对社会工作专业的伦理责任；（六）社会工作者对全社会的伦理责任。

3.A

4.B反实证主义方法论是与实证主义对立的思想。它反对从自然科学中寻找可以运用于人文社会科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，试图以个人行动的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展。

5.C

6.B对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论范围收窄，集中讨论的焦点。题中，社会工作者问服务对象：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”这就是社会工作者采用的对焦技巧。

7.D社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式，是教育者的角色。

8.C社区工作认为问题的产生主要归因于社会环境因素。

9.C

10.D医疗社会工作是指在医疗机构内开展的社会工作。

11.A理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业建立权威地位，取得在社会中的合法性。

12.B英国心理学家鲍尔比把依恋发展划分为四个阶段，分别为前依恋关系阶段、形成中的依恋关系阶段、鲜明清晰的依恋关系阶段以及纠正目标的依恋关系阶段。（1）前依恋关系阶段。（2）形成中的依恋关系阶段。这个阶段的典型特征是强调促进与重要成人保持联系的行为。此时，婴儿显示出“选择性的社会微笑”，这发生在认出熟悉脸孔的过程中，对不熟悉脸孔则较少作出微笑反应。（3）鲜明清晰的依恋关系阶段。（4）纠正目标的依恋关系阶段。

13.E

14.A

15.C

16.D本题主要考查生态系统理论的观点。

17.D此理论认为，服务对象的问题来自于系统，而不是单纯的个人问题。所以，针对小王的情况，社会工作者可以了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题，通过改善他的系统，解决他的问题。

18.B在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

19.A

20.E

21.A发展性社会工作的理论框架主要包括以下几个重要观点：1．以发展为导向；2．以社区为场景；3．投资策略。

22.A

23.C在系统论看来，系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡，系统内部的子系统之间不是简单的线性联系，而是存在着多元互动或互为因果的循环关系。系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调适和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。

24.D按视角论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.D

26.D

27.D20世纪60年代初，米纽秦总结自己的实际辅导经验提出结构式家庭治疗法。

28.A

29.D地区发展模式是社区工作实务理论的一种模型，它为社会工作者在具体社区实践活动中提供了科学的理论依据，也成为评估社区工作成效的标准。该模式的优点为：营造良好的社区气氛、提高居民的能力、推进社区民主、切合中国文化传统。

30.C

31.ABE人类行为与社会环境的关系为：人的行为要适应社会环境；社会环境影响人的行为；社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；人类能够改变社会环境；人类行为与社会环境关系的非平衡性，故选ABE。

32.ABC婴幼儿阶段孩子发展很快，但也存在着一些不利于孩子发展的因素，婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。

33.ABCDE社会工作者在小组发展中期的任务有：（1）处理抗拒行为。（2）协调和处理冲突。（3）保持组员对整体目标的意识。（4）协助组员重新建构小组。（5）适当控制小组的进程。

34.AC

35.BDE社区工作准备阶段的工作要求包括：①确定主要任务和行动方案；②确定介入策略和工作方法；③社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。故选BDE。

36.ABC\r\n\r\n\r\n

37.ABC

38.BDE\r\n

39.ABCD

40.ACD\r\n

41.ACDE考点提示：本题考查的是社区照顾模式的不足。社区照顾模式的不足主要有：（1）资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题；（2）社区资源状况可能不符合社区照顾的要求；（3）激励机制问题；（4）非正规照顾的服务质量难以保证；（5）社区对有困难人士的排斥和歧视问题。B是社会策划模式的不足。

42.ABCD\r\n

43.BCE父母属于家庭，身边的人属于朋辈群体，所居住的地方属于社区。题中，小黄的工作改变了孙某与家庭、朋辈群体、社区之间的互动。故本题选BCE。

44.ABCD

45.ABCD

46.ABC计划又称行动计划，是指为了实现战略规划，分阶段、职能、部门等对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。行动计划主要考虑机构本身的条件和社会大众的服务需求，关注特定时间段应实现的工作目标。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。题中，小王需要为项目制定具体的实施方案，即完成项目的行动计划。

47.ADE

48.ABCE

49.ABE本题考查的是社会工作理论在社会工作实务中的运用。社会工作虽调尊重服务对象，帮助他们增强能力，让他们自己对问题和需要作出判断，鼓励有相同处境的人建立互助团体，在团体中促进个体意识的觉醒，摆脱无力感状况，建立自尊心，共同推动社会公平与正义。故选ABE。

50.ABCD\r\n

51.ABDE社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括：一是发掘资源和进行社区教育；二是开展互助合作；三是推动成立居民小组；四是提供服务。

52.AE

53.ADE非理性信念的辨认技巧主要包括：一是辩论；二是理性功课；三是放弃自我评价；四是自我表露；五是示范。

54.ACD社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等。所以正确选项为ACD。BE两项是社会工作者对同事的伦理责任。

55.AD

56.ABC

57.ACDE

58.ABCD

59.BCD

60.ACD社会工作服务对象层面的目标包括：解救危难、缓解困难、促进发展。2021-2022年江苏省徐州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.社会工作者对（）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。

A.服务对象B.同事C.国家政党组织D.服务机构

3.

第

53

题

最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果的是（）。

4.从自然科学中寻找可以运用于人文社会科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法的是（）。

A.实证主义B.反实证主义C.人文主义D.现实主义

5.

6.社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

7.胡瑞娟比较内向，毕业后进入单位工作，面对各种各样错综复杂的人际关系让她很难适应，越来越苦恼，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社会工作者王晏求助，王晏告诉她一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整原来的行为方式，使她能融入社会。社会工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.联系人B.治疗者C.使能者D.教育者

8.社区工作认为问题的产生主要归因于（）。

A.个人原因B.家庭原因C.社会环境原因D.心理原因

9.

10.医疗社会工作是指（）。

A.围绕医务人员开展的社会工作B.围绕病人开展的社会工作C.医生开展的社会工作D.在医疗机构内开展的社会工作

11.

第

11

题

理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）。

12.宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑，但见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于（）

A.前依恋关系阶段B.形成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段

13.

第

31

题

张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起，看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校．好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

14.根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府为全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

15.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

A.针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B.康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

16.下列（）理论认为个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。

A.人本主义理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论

17.小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（）。

A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

18.社会工作者李兰了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。李兰所做的工作属于（）。

A.家庭服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会服务

19.社会工作者相信，每个人都是有能力的，社会工作者不仅要帮助个人挖掘处理困境的能力，还要关注个人的潜在能力和（）。

A.运用周围环境资源的能力B.运用社区环境资源的能力C.解决周围环境问题的能力D.解决社区环境问题的能力

20.

第

25

题

社会工作相信社会阿题的产生有个体方面的原因，最重要：的是（）方面的原因。

21.发展性社会工作以（）为导向。

A.发展B.社区C.社区居民需求D.服务对象能力的发展

22.执行社会工作督导工作的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

A.机构中资深的社会工作者B.社会服务机构中的志愿者C.接受过社会工作专业训练的实习生D.一线初级工作人员

23.系统理论认为系统及子系统与外界的关系是一种（）关系。

A.简单的线性联系B.消极接受和顺应C.积极的互动D.复杂的线性联系

24.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.

第

34

题

弗洛伊德认为人的心灵中非理性的部分是（）。

26.

第

16

题

在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

27.（）提出了结构式家庭治疗模式。

A.A.罗杰斯B.林德曼C.班杜拉D.米纽秦

28.

第

4

题

在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。

29.下列（）不属于地区发展模式评价的优点。

A.营造良好的社区气氛B.提高居民的能力C.推进社区民主D.强调社区自治

30.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

二、多选题(20题)31.人类行为与社会环境之间的关系是（）。

A.个体必须适应环境

B.社会环境影响个人

C.社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的

E.人类行为也能够改变社会环境

32.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

33.小组发展中期社会工作者的任务有（）。

A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.协助组员重新建构小组D.保持组员对整体目标的意识E.适当控制小组的进程

34.

35.社区工作在准备阶段的工作要求包括（）。

A.了解社区的主要情况

B.确定主要任务和行动方案

C.明确主要目标和制订计划

D.确定介入策略和工作方法

E.社会服务机构做好自己的准备

36.

37.4岁的小明患有自闭症，智力迟于同龄小朋友，不爱说话，说话不清，与周围的人交流有困难，其父母在对小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李针对这种情况，宜采取的干预措施是（）。A.开展自闭症幼儿成长小组

B.对家长提供情绪疏导和心理支持服务

C.为自闭症患者争取社会福利和社会保障

D.鼓励小明主动与他人交流

E.对小明的不友善行为适当予以批评，以激励他改变现状

38.

39.

40.

41.下列选项中，对社区照顾模式的不足说法正确的是（）

A.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题

B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动民众群体的出现

C.激励机制问题

D.非正规照顾的服务质量难以保证

E.社区对有困难人士的排斥和歧视问题

42.

43.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。

A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区

44.

45.

46.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

47.

48.社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李还建议许阿姨定期和会员们开会，总结工作经验和教训，在工作开展的过程中和大家充分沟通、理性讨论和尊重少数。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓励积极参与B.建立责权分工的意识C.建立总结和反思的习惯D.提升当家做主的意识E.建立民主领导风格

49.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该（）。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

50.

三、多项选择(10题)51.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

52.

第

72

题

行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括（）。

53.

第

72

题

个案社会工作理性情绪治疗模式中的非理性信念的辨认技巧主要包括（）。

54.社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）。

A.隐私和保密B.合作C.自我决定D.利益冲突E.咨询

55.

第

88

题

案主张先生，今年43,岁，最近因婚姻问题来机构进行咨询。据张先生讲，一年多来他与妻子之间多次发生冲突、争吵不断。现在妻子和他关系很紧张。在最近的会谈中，张先生的情绪异常沮丧和激动，他告诉社工，前两天他发现妻子有了外遇，因而非常愤怒，感到自己被愚弄和背叛了，还说真想杀了那家伙。社工在会谈结束前，还是不能确定他是否真的会采取行动。你觉得本案例涉及的伦理问题与处理原则是（）。

56.

第

100

题

下列描述属于个案工作服务工作计划的内容有（）。

57.

第

80

题

社会工作者最常面临的压力来源包括（）。

58.

第

64

题

个案管理不仅要提供一套经过协调的整合式服务，也必须是一项能展示责信态度的服务提供。个案管理的工作流程包括（）和结案。

59.

第

100

题

西方社会工作的价值基础包括（）。

60.

第

95

题

社会工作服务对象层面的目标包括（）。

参考答案

1.D

2.C在服务实践中，社会工作专业伦理是通过具体的环节和实践过程来体现的。社会工作专业伦理的内容主要包括以下几个方面：（一）社会工作者对服务对象的伦理责任；（二）社会工作者对同事的伦理责任；（三）社会工作者对服务机构的伦理责任；（四）社会工作者作为专业人员的伦理责任；（五）社会工作者对社会工作专业的伦理责任；（六）社会工作者对全社会的伦理责任。

3.A

4.B反实证主义方法论是与实证主义对立的思想。它反对从自然科学中寻找可以运用于人文社会科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，试图以个人行动的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展。

5.C

6.B对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论范围收窄，集中讨论的焦点。题中，社会工作者问服务对象：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”这就是社会工作者采用的对焦技巧。

7.D社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式，是教育者的角色。

8.C社区工作认为问题的产生主要归因于社会环境因素。

9.C

10.D医疗社会工作是指在医疗机构内开展的社会工作。

11.A理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业建立权威地