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文档简介
软件工程职业道德第1页,共96页,2023年,2月20日,星期日
一、道德
人类在社会生活中为了调整人们之间,以及个人与社会之间的关系,依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。它以善和恶、荣誉和耻辱、正义和非正义等作为评价标准,并逐步形成一定的习惯和传统,以指导或控制人们的行为。第2页,共96页,2023年,2月20日,星期日
道德作为一种概念,是人类在长期的社会物质生产和生活实践中逐步形成和发展起来的。在中国古代,“道”表示事物运动变化的规律或人们必须遵循的社会行为的准则、规矩、规范。
“德”即“得”,指人们认识“道”、遵循“道”,内得于己,外施于人。外施于人称为“德”。第3页,共96页,2023年,2月20日,星期日
道德与法不同,它没有强制性。这两种不同性质的行为规范在社会生活中是互相配合、互相补充的。道德由一定的社会基础决定,并为一定的阶级服务。
任何道德都具有历史性,永恒不变的、适用于一切时代的道德是没有的。在阶级社会和有阶级存在的社会,道德具有强烈的阶级性,统治阶级的道德是占统治地位的道德。一切剥削阶级所提倡的道德都是维护和巩固其统治的工具;无产阶级道德,即共产主义道德,是无产阶级和劳动人民利益的反映,是人类历史上最伟大最高尚的道德。
第4页,共96页,2023年,2月20日,星期日
二、社会公德:
人们在社会公共生活中应遵循的基本道德,亦称“公共道德”或“公德”,也即列宁所说的“起码的公共生活规则”(《列宁选集》第3卷第247页)。
它是人们为了维护公共生活、调节人们之间的关系而形成的道德行为准则和起码的公共生活准则。社会公德是社会存在的反映,是人类在长期的社会生活中根据生活实践和共同生活的客观需要逐步形成和发展起来的。第5页,共96页,2023年,2月20日,星期日
社会公德同个人私德相对,前者指同集体、组织、阶级以至整个社会、民族、国家有关的道德;后者则指个人私生活中处理爱情、婚姻、家庭问题的道德以及个人的品德、作风、习惯等。两者虽有区别,但不是绝对的,而是有紧密的联系,在一定条件下可以相互转化。
社会公德为人们所公认,并通过社会舆论、风俗习惯来维护和调整。在社会主义条件下,人民内部没有根本对立的利益冲突,社会公德有可能成为全社会统一的道德规范,并为全体人民所接受。在我国,爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义,是基本的社会公德。第6页,共96页,2023年,2月20日,星期日
三、家庭美德
家庭中的道德规范,它是整个社会道德的一个重要组成部分,又是一定社会道德的具体体现。私有制社会家庭道德是剥削阶级家庭的道德,父权和夫权是封建家庭道德的主要特点;金钱第一、金钱关系则是资产阶级家庭道德的主要特点。社会主义制度的建立,人与人不平等关系的根本改变以及社会主义道德风尚的逐步形成,使无产阶级新型的家庭关系和道德观念不断地确立和巩固,逐步成为整个社会中的家庭关系和道德观念。第7页,共96页,2023年,2月20日,星期日
新的家庭道德包括:(1)实行真正意义上的一夫一妻制,巩固社会主义家庭制度。反对任何公开的或者变相的重婚行为;反对剥削阶级腐朽放荡的生活作风,以保证家庭生活的美满和幸福。(2)实行男女平等。不仅表现为法律意义上的人身关系和财产关系上的权利、义务的平等,而且体现在日常生活的一切方面。夫妻之间互爱互敬,相互信任,共同承担家务劳动和抚养子女、赡养老人等。(3)抚养儿童。这既是每个公民的法律义务,又是家长的道德责任。家长不只是在生活上照料子女,还要以身作则,以社会主义道德教育子女成为有益于人民的人。(4)赡养父母,尊敬老人。这既是后辈的道德责任和义务,更是对社会所应承担的法律上的和道德上的责任与义务。反对不赡养父母、虐待老人的行为。(5)计划生育。这也是现阶段家庭道德要求人们遵守的行为规范,是关系到整个国家和社会的大事。破除“传宗接代”、“多子多福”的封建传统道德;反对多生多育,只要子女,不顾大局的行为,树立新的生育观。第8页,共96页,2023年,2月20日,星期日
根据世界发展进程的规律在社会发展序列谱上我国当前恰好对应着“非稳定状态”的频发阶段,对应着人口、资源、环境、效率、公平等社会矛盾的瓶颈约束最严重的时期,也往往是“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的关键时期.目前,我国正经历着“经济转轨,社会转型”的关键时期。我国经济社会正处于关键发展阶段,面临着“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的考验。在这样的背景下,必须更加注重加强新的社会道德观念与和谐社会建设。第9页,共96页,2023年,2月20日,星期日
好好的人生,让房贷给废了
好好的一笔字,让键盘给废了
好好的电视剧,让广告给废了
好好的猪肉,让瘦肉精给废了
好好的英雄,让美人给废了
好好的女孩,让大款给废了
好好的帅哥,让富婆给废了
好好的干部,让人民币给废了
好好的书信,让电话给废了现金社会繁荣娼盛合理公盗
办事讲礼第10页,共96页,2023年,2月20日,星期日
第11页,共96页,2023年,2月20日,星期日
第12页,共96页,2023年,2月20日,星期日
从计划经济向社会主义市场经济的转变,是一场深刻的社会变革。社会主义市场经济的发展,大大增强了人们的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新精神,大大调动了人们的积极性和创造性,推动了我国经济发展和社会进步。同时,由于市场经济活动的一些消极影响,反映到人们的思想中来,反映到人与人的关系上来,容易诱发拜金主义、享乐主义、极端个人主义和消极腐败现象。第13页,共96页,2023年,2月20日,星期日
2001年中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》(以下简称《纲要》),把公民基本道德规范集中概括为
“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。这二十个字简单明了,言简意赅,阐明了在社会主义初级阶段每位公民应具备的基本道德素质。印发《纲要》,是加强社会主义道德建设的基础性工作。第14页,共96页,2023年,2月20日,星期日
从加强道德建设入手,继承中华民族几千年形成的传统美德,发扬党领导人民在长期革命斗争与建设实践中形成的优良传统道德,借鉴世界各国道德建设的有益经验,努力建立与发展社会主义市场经济和社会主义民主政治相适应的社会主义道德体系,对提高全民族的道德素质、全社会的文明程度,有着极为重要的作用。《纲要》以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,按照“三个代表”的要求,深刻阐述了新形势下加强公民道德建设的重要意义、指导思想、方针原则、主要内容和方式方法,有利于道德建设走上制度化、规范化的轨道。第15页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(一)指导思想方面
1.“一个牢固树立”在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。
2.“一个大力提倡”,在全社会大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。第16页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(二)方针原则方面“六个坚持”即坚持社会主义道德建设与社会主义市场经济相适应;坚持继承优良传统与弘扬时代精神相结合;坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一;坚持注重效率与维护社会公平相协调;坚持把先进性要求与广泛性要求结合起来;坚持道德教育与社会管理相配合。
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(三)在方式方法上
1.“四个教育环节”,家庭、学校、机关、企事业单位和社会。
2.“五类实践活动”,以讲文明、树新风为主题的群众性精神文明创建活动、各种社会公益活动、学习先进典型活动、重要节日和纪念日庆祝纪念活动、必要的礼仪礼节礼貌活动。
3.“两大社会氛围”,舆论氛围和文化艺术氛围。
4.“三项保障条件”,法律支持、政策导向和制度保障。
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(四)主要内容方面
1.“一个核心”社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心。
2.“一个原则”以集体主义为原则。
3.“一个基本要求”以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。
4.“一个着力点”以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。第19页,共96页,2023年,2月20日,星期日
四、职业道德
前面所述,道德是社会学意义上的一个基本概念。不同的社会制度,不同的社会阶层都有不同的道德标准。所谓道德,就是由一定社会的经济基础所决定,以善恶为评价标准,以法律为保障并依靠社会舆论和人们内心信念来维系的、调整人与人、人与社会及社会各成员之间关系的行为规范的总和。
职业道德是一般道德在职业行为中的反映,是社会分工的产物。所谓职业道德,就是人们在进行职业活动过程中,一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。它是一种内在的、非强制性的约束机制。是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范。第20页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(一)职业道德的本质
1、职业道德是生产发展和社会分工的产物。自从人类社会出现了农业和畜牧业、手工业的分离,以及商业的独立,社会分工就逐渐成为普遍的社会现象。由于社会分工,人类的生产就必须通过各行业的职业劳动来实现。随着生产发展的需要,随着科学技术的不断进步,社会分工越来越细。分工不仅没有把人们的活动分成彼此不相联系的独立活动,反而使人们的社会联系日益加强,人与人之间的关系越来越紧密,越来越扩大,经过无数次的分化与组合,形成了今天社会生活中的各种各样的职业,并形成了人们之间错综复杂的职业关系。这种与职业相关联的特殊的社会关系,需要有与之相适应的特殊的道德规范来调整。第21页,共96页,2023年,2月20日,星期日
2、职业道德是人们在职业实践活动中形成的规范。
人们对自然、社会的认识,依赖于实践,正是由于人们在各种各样的职业活动实践中,逐渐地认识人与人之间、个人与社会之间的道德关系,从而形成了与职业实践活动相联系的特殊的道德心理、道德观念、道德标准。由此可见,职业道德是随着职业的出现以及人们的职业生活实践形成和发展起来的,有了职业就有了职业道德,出现一种职业就随之有了关于这种职业的道德。第22页,共96页,2023年,2月20日,星期日
3、职业道德是职业活动的客观要求。
职业活动是人们由于特定的社会分工而从事的具有专门业务和特定职责,井以此作为主要生活来源的社会活动。它集中地体现着社会关系的三大要素——责、权、利。
其一,每种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责。其二,每种职业都意味着享有一定的社会权力,即职权。其三,每种职业都体现和处理着一定的利益关系,职业劳动既是为社会创造经济、文化效益的主渠道,也是个人一个主要的谋生手段。第23页,共96页,2023年,2月20日,星期日
4、职业道德是社会经济关系决定的特殊社会意识形态。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的,但它作为一种社会意识形态,则深深根植于社会经济关系之中,决定于社会经济关系的性质,并随着社会经济关系的变化而变化发展着。在人类历史上,社会的经济关系归根到底只有两种形式:一种是以生产资料私有制为基础的经济结构,一种是以生产资料公有制为基础的经济结构。与这两种经济结构相适应也产生了两种不同类型的职业道德:以公有制为基础的社会主义的职业道德与私有制条件下的各种职业道德有着根本性的区别。第24页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(二)职业道德的特征
它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说,某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等。第25页,共96页,2023年,2月20日,星期日
1、职业性。职业道德的内容与职业实践活动紧密相连,反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一种职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为,在特定的职业范围内发挥作用。
2、实践性。职业行为过程,就是职业实践过程,只有在实践过程中,才能体现出职业道德的水准。职业道德的作用是调整职业关系,对从业人员职业活动的具体行为进行规范,解决现实生活中的具体道德冲突。第26页,共96页,2023年,2月20日,星期日
3、继承性。在长期实践过程中形成的,会被作为经验和传统继承下来。即使在不同的社会经济发展阶段,同样一种职业因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定,职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬,从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。4、具有多样性。不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准。第27页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(三)职业道德的涵义包括以下八个方面:
(1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。(2)职业道德是长期以来自然形成的。(3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。(4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。(5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。(6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。(7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。(8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。每个从业人,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。第28页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(四)职业道德的社会作用职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具体表现在:1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。2、有助于维护和提高本行业的信誉。3、促进本行业的发展。
4、有助于提高全社会的道德水平。第29页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(五)职业道德的基本要求
《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出:“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此,我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。
第30页,共96页,2023年,2月20日,星期日
(六)各行业职业道德规范
1、干部职业道德规范:2、工人职业道德规范:
3、农业劳动者职业道德规范:4、知识分子职业道德规范:5、科研工作者职业道德规范:6、医务工作者职业道德规范:7、新闻工作者职业道德规范:8、文艺工作者职业道德规范:9、体育工作者职业道德规范:10、外贸工作者职业道德规范:11、商业工作者职业道德规范:12、安全工程师职业道德规范:
第31页,共96页,2023年,2月20日,星期日
职业道德总体要求
忠于职守
依法行政
科学公正
廉洁寓效爱岗敬业
勘奋工作
服务人民
奉献社会中国职业道德承诺我们自愿遵守本行业职业道德规范。我们能够做到“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。我们力争在工作中做一个好建设者。第32页,共96页,2023年,2月20日,星期日职业生活中的道德与法律职业——人们所从事的工作有职业就有相应的职业要求(有道德层面的内容,也有法律层面的内容)职业道德——从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则职业生活中的法律——从事一定的人在履行本职工作过程中,必须遵循的法律规范第33页,共96页,2023年,2月20日,星期日职业生活中的道德和法律共同特征:1、鲜明的职业性2、明确的规范性3、调节的有限性区别:1、具体内涵、调控手段等2、自律与他律第34页,共96页,2023年,2月20日,星期日“带密走人”惹官司丢前程
职业道德缺失探讨某科技实业有限公司发展业务部副经理丁某不辞而别,拉着一竿人马,另立山头,自任总经理。其主要业务与原公司核心产品雷同。丁的出走给原公司造成了两方面的重大损失:第一是丁把几个大客户带到了新公司;第二是原公司的产品概念从此在市场上被公开化。
丁的出走,使市场上开始陆续出现生产与原公司相同、相似产品的企业和品牌,丁也由此很快赚取了数十万的利润。
原公司一纸诉状递到了法院,一场官司长达一个月之久,令丁公司内外人心惶惶。这起事件,再加上原公司利用媒体进行频繁的“丁侵犯企业商业机密”的宣传,令丁的许多客户都望而却步,不敢再下订单,甚至中止合约。丁公司处境每况愈下,而丁本人也难以在圈里再混下去了。第35页,共96页,2023年,2月20日,星期日职业活动中的道德和法律有一个发展过程★随着社会分工越来越细,职业领域越来越广,相应的职业道德和职业生活中的法律越来越多★不同历史阶段,同一职业领域的道德和法律的内容也会发生相应的改变第36页,共96页,2023年,2月20日,星期日平衡点难掌握
记者职业道德引发热议针对这组照片,很多网民认为记者不就路上有坑提醒路人,而是守株待兔看着路人落难的做法应受谴责:“照片拍得倒是精彩,可拍照的人太缺德。明知有坑不设路障,却满怀信心地等着人栽跟头”。但也有赞扬这位记者职业道德的。第37页,共96页,2023年,2月20日,星期日职业道德的基本要求★职业道德具有时代性和历史继承性★在社会主义条件下,职业成为体现人际平等、人格尊严和人的价值的重要舞台“职业无贵贱,劳动最光荣”第38页,共96页,2023年,2月20日,星期日中国向法国职业教育学啥
职业精神培养值得借鉴法国教育者为了让学生在职业道德方面形成本能的、习惯的反应可谓煞费苦心。
亚历山大德尼职业高中专门为空中客车公司培养飞机发动机维修人员,在这里,老师在评估学生成绩的时候,总会“给责任心打分”。教授兼车间主任布鲁斯说:“要让他们的严谨成为习惯,如果一个孩子技术一般,有小毛病,但他对机器总是不放心,一遍遍检查,老师就会给他加分。”
旅游和饭店管理职校的加利奥校长,每天早上都在教室门口迎接每一位学生。他会挑剔地看学生的头发、手指是否干净,如果发现谁的指甲有点脏或者女生的衣服过于时髦,就会让他(她)向后转,回寝室整理好了再来见他。“卫生是我们这个职业最基本的要求”。加利奥说。第39页,共96页,2023年,2月20日,星期日在一个500平米的机械化实习车间,学生们要例行地换工作服、穿靴戴帽。如果爱美的女孩子因为怕弄坏发型而没有罩好头发,将被轰出教室,并扣分处理。
“我们希望让他们养成习惯。”德瓦立老师介绍,学生们是按照严格的生产程序操作和分工,进行加分和扣分的。即使只有半天的实践课,学生也必须拿出半个小时用高压水和紫外线清理机器,打扫几百平米的车间。第40页,共96页,2023年,2月20日,星期日加拿大企业的道德测试题1、你在以往若干年的工作中,有没有未经许可拿过公司的东西回家?
A、从没有B、价值不超过5元C、价值不超过20元D、价值不超过100元2、你的一名同事拿了公司的一元钱而没有申报,你认为老板以下做法是合适的?A、批评B、阻止其提升或给予其降职C、开除D、报警,起诉该员工3、你在商店买了东西回家,一看营业员少收了你一元钱,你会开车回去还给他吗(开车的费用超过一元)?A、会B、不会第41页,共96页,2023年,2月20日,星期日社会主义职业道德的内涵(一)爱岗敬业“干一行爱一行,爱一行钻一行,精益求精,尽职尽责”第42页,共96页,2023年,2月20日,星期日“爱岗敬业的好记者”甘远志:血凝华章写春秋海南日报社年仅39岁的共产党员、主任记者甘远志在报社工作3年共1095天,采访写作稿件达1051篇。2004年9月4日,他在东方市采访,由于劳累过度引发心脏病因公殉职后,全省各界干部群众近千人参加追悼会,送别这位爱岗敬业的好记者。第43页,共96页,2023年,2月20日,星期日广州:大学生家教少
“职业道德”敷衍了事
2003-09-0510:01:07
大洋网
据广州日报报道,时下,薪酬便宜的在校大学生成了家教的首选,然而记者在采访中发现,不少当家教的大学生缺乏“职业道德”,他们没有专心于教学辅导,而是投学生所好,与学生一起玩乐,误了学生的学业。
第44页,共96页,2023年,2月20日,星期日(二)诚实守信诚实守信不仅是从业者步入职业殿堂的“通行证”,体现着从业者的道德操守和人格力量,也是具体行业立足的基础第45页,共96页,2023年,2月20日,星期日考试能考出职业道德吗?新闻日期:2004-11-810:27:52人民网刚出考场的李女士气愤地说,国家职业资格考试考的是职业道德,多数考生竟然作弊,而且监考老师竟然加以纵容。李女士说,此考试是国家职业资格考试,由国家劳动与社会保障部培训中心主持,考试及格的可拿到二级人力资源管理师证书。考生大都是各公司或政府的人力资源骨干,拥有大学学历和4-8年的工作经验。第46页,共96页,2023年,2月20日,星期日和佳轶:用诚信营销负债高达1000多万元,这是2003年9月成立1年后的大理旅游集团的资产状况。也就是在这个时候,纳西汉子和佳轶受命出任集团董事长兼总经理——一年后,大理旅游集团不仅偿还了全部债务,而且,赢利3000多万。和佳轶是怎么做到的?和佳轶上任后不久,他就发动集团40名中层以上干部,每人从银行贷款30万元,凑了1200万元,补上了集团亏损的1000多万元。刚到集团,面对的又是新下属,靠什么说服别人冒险贷款呢?和佳轶说:“诚信。我是一个说到做到的人,当时我如实把集团面临的困难和以后的发展计划说出来,他们都相信了。”和佳轶依靠诚信赢得了同事的信任,并将集团扭亏为盈,同时又在旅游市场上倡导诚信旅游。第47页,共96页,2023年,2月20日,星期日(三)办事公道要求从业人员在职业活动中做到公平、公正,不谋私利,不徇私情,不以权损公,不以私害民,不假公济私第48页,共96页,2023年,2月20日,星期日民警宣誓:说话和气办事公道2004年03月03日04时26分来源:四川在线
成都公安召开誓师大会,力争三年时间各项工作全国一流第49页,共96页,2023年,2月20日,星期日牛玉儒:做官不谋私利,一心只为百姓牛玉儒在百姓心中留下了不朽的丰碑,为百姓做了无数好事,可是对自己的亲戚他却六亲不认,甚至有点不近人情。这么多年,他没用职权为亲属安排过工作,没有亲属靠他升迁,做生意。玉儒的5个兄妹至今仍在通辽老家,两个妹妹和妹夫在几年前先后下岗。姑夫在火车站靠蹬三轮车来维持生计。妹妹牛宇红现在家里有两个孩子,丈夫下岗,大孩子毕业3年了,一直没有找到工作,全家只靠牛宇红一个人支撑。当初丈夫下岗时,牛宇红跑到包头,想通过哥哥找个工作,牛玉儒说:现在下岗那么多,肯定不能帮你找工作,还是回家把,不行就做别的,要不卖冰棍也行。很坚决的拒绝了妹妹的要求。第50页,共96页,2023年,2月20日,星期日(四)服务群众为了抗击非典,年轻医生做了“逃跑的新娘”(2003-05-0611:19:42)【金陵晚报报道】本来,再过10天,鼓楼医院急诊重症抢救室(ICU)的年轻医生唐健将是一个快乐的新娘。但是,非典打乱了她的计划,她和南京几十名医护工作者一起,踏进了抗击非典的第一线——南京市第二医院非典病区。
第51页,共96页,2023年,2月20日,星期日(五)奉献社会要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神,并通过兢兢业业的工作,自觉为社会和他人作贡献第52页,共96页,2023年,2月20日,星期日凉城聋人学雷锋奉献社会见真情2006年3月5日是毛泽东同志发表“向雷锋同志学习”题词四十周年纪念日。“向雷锋同志学习”已成为亿万中国人民的生动实践。虹口区凉城街道聋协在3月5日开展了学雷锋为人民服务为主题的纪念活动。第53页,共96页,2023年,2月20日,星期日天津两民警抓捕持枪歹徒牺牲
群众吊唁痛哭
2004年11月22日11:29城市快报
2004年11月19日深夜,当津城的许多百姓即将进入睡梦之时,为了维护这座城市的安宁,市公安局文化保卫处民警林杰、刘东宁在抓捕持枪顽凶的搏斗中,倒在歹徒的枪下,不幸壮烈牺牲……第54页,共96页,2023年,2月20日,星期日软件工程职业道德规范的形成1993年5月,IEEE计算机协会的管理委员会设立了一个指导委员会,其目的是为确立软件工程作为一个职业而进行评估、计划和协调各种活动。同年,ACM理事会也同意设立一个关于软件工程的委员会。到1994年1月,两个协会成立了一个联合指导委员会,负责为软件工程职业实践制定一组适当标准,以此作为工业决策、职业认证和教学课程的基础。第55页,共96页,2023年,2月20日,星期日
随后IEEE计算机协会和ACM联合指导委员会的软件工程道德和职业实践专题组制定了《软件工程师道德规范》。在往后的几年里,IEEE一直根据该准则的要求不断致力于推动软件工程行业化和规范化的发展,成立专门评审机构对软件开发从业员进行证书认证。同时,为了符合发展的需要,IEEE与ACM也对《软件工程师道德规范》进行了补充与更新。现在所使用的版本是5.2版。第56页,共96页,2023年,2月20日,星期日《规范》的性质与目的:对软件工程师的教育与我们从事工作的标准;以文件的方式对软件工程师的道德与义务作出规定;教导从业员业内的权威机构对我们的期望是什么,我们奋斗的目标是什么;指出了对公众的责任在这一行业里的重要性。第57页,共96页,2023年,2月20日,星期日《规范》的主要内容《规范》的条款主要包括两部分内容,8个主要方面。第一部分:把条款高度浓缩,提取成8个题纲,从高层次地指出成为软件工程师所应具有的抱负和愿望,这一部分也称为简明版。第二部分:展开阐述上面8个方面的抱负和愿望,并将其转化成工作上相应的具体准则,这一部分也称为完整版。第58页,共96页,2023年,2月20日,星期日简明版导言简明版以更高级的摘要形式归纳了规范的主要意向。软件工程师应履行其实践承诺,使软件的需求分析、规格说明、设计、开发、测试和维护成为一项有益和受人尊敬的职业。为了实现他们对公众健康、安全和利益的承诺目标,软件工程师应当坚持以下八项原则:第59页,共96页,2023年,2月20日,星期日简明版内容一、公众——软件工程师应当始终如一地以符合公众利益为目标;二、客户和雇主——在保持与公众利益一致的原则下,软件工程师应满足客户和雇主的最高利益;三、产品——软件工程师应当确保他们的产品和相关的改进符合可能达到的最高专业标准;四、判断——软件工程师在进行相关的专业判断时,应该坚持正直、诚实和独立的原则;第60页,共96页,2023年,2月20日,星期日五、管理
–软件工程的管理和领导人员在软件开发和维护的过程中,应自觉遵守、应用并推动合乎道德规范的管理方法;六、专业
–软件工程师应当自觉推动本行业所提倡的诚实、正直的道德规范,并自觉维护本行业的声誉,使软件行业更好的为公众利益所服务;七、同僚
–软件工程师对其同僚应持平等互助和支持的态度;八、自身
–软件工程师应终生不断地学习和实践其专业知识,并在学习和实践的过程中不断提高自身的道德规范素养。第61页,共96页,2023年,2月20日,星期日完整版导言计算机正逐渐成为商业、工业、政府、医疗、教育、娱乐和整个社会的发展中心,软件工程师对软件系统的分析、说明、设计、开发、授证、维护和测试作出贡献。为了尽可能确保他们的努力会用于贡献性的事业,软件工程师必须对以下的义务作出自己的承诺:使软件工程成为有益和受人尊敬的职业。为符合这一承诺,软件工程师应当遵循下列职业道德规范和实践要求。第62页,共96页,2023年,2月20日,星期日本规范包含有关专业软件工程师行为和决断的八项原则,涉及到实际工作者、教育工作者、经理、主管人员、政策制定者、以及职业相关的受训人员和学生。这些原则指出了有个人、小组和团体参与其中的道德责任关系,以及这些关系中的主要责任,每个原则的条款就是对这些关系中某些责任作出说明,这些责任是基于软件工程师的人性、对受软件工程师工作影响的人们的特别关照、以及软件工程实践的独特因素。本规范把这些规定为任何要认定或有意从事软件工程的人的基本责任。不仅为某个团体中或者某个人,而且为整个行业提供了一个能遵循的道德基础,第63页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则1 公众软件工程师应当始终如一地以符合公众利益为目标,特别是在适当的情况下应当:1.01对他们的工作承担完全的责任;1.02用公众利益节制软件工程师、雇主、客户和用户利益;1.03所接受的开发工作,必须确认其是安全的、符合规格说明的、经过合适测试的、不会降低生活品质、影响隐私权或有害环境的,一切工作以大众利益为前提;1.04当他们有理由相信有关的软件和文档,会对用户、公众或环境造成任何实际或潜在的危害时,应马上向适当的人或有关当局揭露;第64页,共96页,2023年,2月20日,星期日1.05通过合作全力解决由于软件及其安装、维护、支持或文档引起的社会严重关切的各种事项;1.06在所有有关软件、文档、方法和工具的申述中,特别是与公众相关的,力求正直,避免欺骗;1.07认真考虑诸如体力残疾、资源分配、经济缺陷或其他因素可能会影响到公众享受软件所带来的益处;1.08应致力于将自己的专业技能应用于公益事业和公共教育的发展。第65页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则2 客户和雇主在保持与公众利益一致的原则下,软件工程师应满足客户和雇主的最高利益,特别是在适当的情况下软件工程师应当:2.01在胜任的领域提供服务,对自己经验或受教育方面的不足应持诚实和坦率的态度;2.02不明知故犯使用非法或非合理渠道获得的软件;2.03在客户或雇主知晓和同意的情况下,只在合理的范围内使用客户或雇主的资产;2.04保证遵循的文档按要求经过某一人授权批准;第66页,共96页,2023年,2月20日,星期日2.05只要工作中所接触的机密文件不违背公众利益和法律,对这些文件所记载的信息必须严格保密;2.06根据判断,如果一个项目有可能失败,或者费用过高,或违反知识产权法规,或者存在问题,应立即确认、记录、收集证据和报告客户或雇主;2.07当知道软件或文档有涉及到社会关切的明显问题时,应确认、记录、和报告给雇主或客户;2.08不接受不利于正职工作的外部工作;2.09不提倡与雇主或客户的利益冲突,除非出于符合更高道德规范的考虑,在后者情况下,应通报雇主或另一位涉及这一道德规范的适当的当事人。第67页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则3 产品软件工程师应当确保他们的产品和相关的改进符合可能达到的最高专业标准,特别是在适当的情况下软件工程师应当:3.01努力保证高质量、可接受的成本和合理的进度,确保所有有意义的折衷方案让雇主和客户清楚了解并接受,从用户或公众的角度都是合用的;3.02确保他们正在进行的或建议的项目有适当和可达到的目标;3.03识别、定义和解决他们工作项目中有关的道德、经济、文化、法律和环境问题;3.04通过适当地结合教育、培训和实践经验,保证他们能胜任正在进行和建议开展的工作项目;第68页,共96页,2023年,2月20日,星期日3.05保证在他们正在进行或建议开展的项目中使用合适的方法;3.06只要适用,就必须遵循最符合专业标准的方法来完成手头的工作,除非出于道德或技术原因才可考虑偏离;3.07努力做到充分理解所从事软件的规格说明;3.08保证他们所开发的软件的规格说明是规范的文档、并能满足用户需要、和经过恰当批准的;3.09保证对他们正在进行或建议的项目,作出现实和定量的估算,包括成本、进度、人员、质量和输出,并对估算的不确定性作出评估;第69页,共96页,2023年,2月20日,星期日3.10
确保对开发的软件和其文档资料有充分的测试、排错和评审;3.11
对所有从事的项目,都进行详尽的文档记录,包括发现的重大问题和解决处理的方案等;3.12
所开发的软件和相关的文档,必须尊重受这些产品所影响的人的隐私;3.13
谨慎地使用从正当或法律渠道获得的精确数据,并只在准许的范围内使用;3.14注意维护数据完整和完善,能敏锐的感觉出数据的过时或出现缺陷等各种情况;3.15
对各类软件进行维护工作时,应保持与开发工作一样的敬业态度。第70页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则4 判断
软件工程师在进行相关的专业判断时,应该坚持正直、诚实和独立的原则,适当情况下应当:4.01
所有技术性判断要服从支持和维护公众利益的需要;4.02
只签署本人监督下准备的,或在本人专业知识范围内并经本人同意的文档;4.03
对所有需要评估的软件或文档,保持职业的客观性;4.04
不参与欺骗性的财务活动,如行贿、重复收费或其他不正当财务行为;4.05
对无法回避的违反公众利益的行为,应告示所有有关方面;4.06
当他们、他们的雇主或客户存有未公开和潜在利益冲突时,拒绝以会员或顾问身份参加与软件行业相关的私人、政府或职业团体;第71页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则5.管理
软件工程的管理和领导人员在软件开发和维护的过程中,应自觉遵守、应用并推动合乎道德规范的管理方法,应当:5.01
对其从事的项目保证良好的管理方法,包括促进质量和减少风险的有效步骤;5.02
保证软件工程师在获取遵循标准之前便让他们了解里面的内容;5.03
保证软件工程师知道雇主关于保密的口令、文件和信息等有关政策和方法;5.04
布置工作任务应先考虑工程师的能力和经验可以有确切的贡献,再加上有提高其能力和经验的要求;5.05
保证对他们正进行或建议的项目,作出现实和定量的估算,包括成本、进度、人员、质量和成果,并对估算的不确定性作出评估;第72页,共96页,2023年,2月20日,星期日5.06
在雇佣软件工程师时,事实求是地说明雇佣条件;5.07
支付公正和合理的报酬;5.08
不能不公正的阻止一个人取得可以胜任的岗位;5.09
对软件工程师有贡献的软件、过程、研究、写作、或其它知识产权的所有权,保证有一个公平的协议;5.10
对违反雇主政策或道德观念的指控,进行公证的听证;5.11
不要求软件工程师去做任何与道德规范不一致的事;5.12
不能处罚对项目表露有道德方面关切的人;第73页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则6 专业软件工程师应当自觉推动本行业所提倡的诚实、正直的道德规范,并自觉维护本行业的声誉,使软件行业更好的为公众利益所服务,特别是在适当的情况下软件工程师应当:6.01
积极推动发展一个适合执行道德规范的环境;6.02
推进软件工程知识的传播;第74页,共96页,2023年,2月20日,星期日6.03
通过适当参加各种专业组织、会议和出版刊物,提高软件工程的知识;6.04作为一名专业人员,鼓励其他软件工程师努力遵循本道德规范;6.05
不以牺牲职业、客户或雇主利益为代价,谋求自身利益;6.06
服从所有监管作业的法令,唯一可能的例外是,仅当这种服从与公众利益有不一致时;6.07
要精确叙述自己所开发的软件的特性,不仅避免错误的断言,也要防止那些可能造成猜测投机、空洞无物、欺骗性、误导性或者有疑问的断言;第75页,共96页,2023年,2月20日,星期日6.08
对所从事的软件和相关文档,负起检测、修正和报告错误的责任;6.09
保证让客户、雇主和主管人员知道软件工程师对本道德规范的承诺,以及这一承诺带来的后果影响;6.10
避免与本道德规范有冲突的业务和组织沾边;6.11
要认识违反本规范是与成为一名专业工程师不相称的;6.12
在出现明显违反本规范时,应立即和相关当事人进行磋商,除非在无法磋商、会影响生产或有危险时才可例外;6.13在出现明显违反本规范时,当和相关当事人无法磋商,或者会影响生产或有危险时,应向有关当局报告;第76页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则7同事软件工程师对其同事应持平等互助和支持的态度特别是在适当的情况下软件工程师应当:7.01
鼓励同行遵守本道德规范;7.02
在专业发展方面帮助同行;7.03
充分信任和赞赏其他人的工作,也要避免不应有的赞誉;7.04
评审别人的工作,应客观、直率和适当的进行文档记录;7.05持良好的心态听取同行的意见、关切和抱怨;第77页,共96页,2023年,2月20日,星期日7.06
协助同行充分熟悉当前的标准来进行工作,包括保护口令、文件和保密信息有关的政策和步骤,以及一般的安全措施;7.07
不要不公正地干涉同行的职业发展,但出于客户、雇主或公众利益的考虑,软件工程师应以善意态度质询同行的胜任能力;7.08
在工作超越本人胜任范围的情况下,应主动征询其他熟悉这一领域的同行或相关专业人员;第78页,共96页,2023年,2月20日,星期日原则8自身软件工程师应终生不断地学习和实践其专业知识,并在学习和实践的过程中不断提高自身的道德规范素养,特别是在适当的情况下软件工程师应当:8.01
深化他们的开发知识,包括软件的分析、规格说明、设计、开发、维护和测试,相关的文档,以及开发过程的管理;8.02
提高他们在合理的成本和时限范围内,开发安全、可靠和高质量软件的能力;8.03提高他们正确开发、学识见闻的和编写文档的能力;第79页,共96页,2023年,2月20日,星期日8.04
提高他们对所开发软件和相关文档资料,以及开发环境的了解;8.05
提高他们对从事的软件开发工作和文档所相关的标准和法律的熟悉程度;8.06
提高他们对本规范,及其解释和如何应用于本身工作的了解;8.07
不要因为任何偏见而不公正地对待他人;8.08
不影响他人在执行道德规范时所采取的任何行动;8.09
要认识违反本规范是与成为一名专业软件工程师不相称的。第80页,共96页,2023年,2月20日,星期日案例分析:SDI系统1983年3月,美国总统里根提出为保护本土利益,美国将启动SDI工程,这也是著名的“StarWars(星球大战)”计划。--弹道飞弹防御系统:SDI中一个最主要的计划,通过计算敌方弹道飞弹的飞行轨迹来进行拦截防御,成功率不可低于99%。--要求相关软件必须将传感器,武器,控制与通信元件等组合起来并协同工作以满足该系统的需要。--预算高达1万多亿美元,相关主要决策者认为该项目的主要问题是时间,与金钱。而并不是项目的可行性。第81页,共96页,2023年,2月20日,星期日成立了一个由高薪聘用的软件工程专家组成的专家组来指导,评估和策划SDI系统。成员的顾问费用为$1,000/天。DavidParnas–专家组的成员,(倡导结构化编程的先驱,NorbertWiener奖的第一届得主。)在该项目的策划和开发过程中宣告辞职并声明:不可能开发出这种软件。第82页,共96页,2023年,2月20日,星期日1985年,在MIT(麻省理工)赞助了一场辩论并邀请了赞成和反对SDI系统和SDI专家组的成员参加。DavidParnas也以反对方的身份参加了该辩论,他以“前提—〉结论”的风格进行辩论,DavidParnas的前提是:
1.不可能有详细的软件说明书;
2.基本上不可能进行软件可行性测试;
3.不具备在使用软件的过程中,进行错误的修补或补丁的打入等软件升级条件。
4.没有任何已知的经验或方法论能改变上述情况。因此结论是:不可能构造一款能完全让人信任的SDI软件。第83页,共96页,2023年,2月20日,星期日
之后SDI系统在耗费近千亿美元后,于20世纪90年代中止;
SDI完全终止前的5年里进行了13次拦截测试,只有3次成功;而这些测试并没有考虑真实攻击下的因素如:干扰弹,能在发射后修改轨道的导弹等。第84页,共96页,2023年,2月20日,星期日案例分析:SDI系统所牵涉到的关于软件工程师的道德问题:怎样和不赞同你意见的同事合作?是否应该,或者什么时候向外界揭发问题?是否应该继续为一个已知道不可能完成,但$$$的项目工作?第85页,共96页,2023年,2月20日,星期日5.12(管理者)不能处罚对项目表露有道德方面关切的人;3.02确保他们正在进行的或建议的项目有适当和可达到的目标;1.03所接受的开发工作,必须确认其是安全的、符合规格说明的、经过合适测试……;1.04当他们有理由相信有关的软件和文档,会对用户、公众或环境造成任何实际或潜在的危害时,应马上向适当的人或有关当局揭露;第86页,共96页,2023年,2月20日,星期日案例分析与讨论/**CPR数据库系统
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