管理咨询的诊断_第1页
管理咨询的诊断_第2页
管理咨询的诊断_第3页
管理咨询的诊断_第4页
管理咨询的诊断_第5页
已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

管理咨询第四讲

管理咨询诊疗中国人民大学劳感人事学院教授彭剑锋管理咨询的诊断第1页关键思索点管理咨询诊疗功效与任务是什么？管理咨询基本思维框架与假设系统？为何咨询要以诊疗为基础，以问题为导向？管理咨询诊疗为何要进行基于战略一体化系统思索？怎样完成这种思索？管理咨询诊疗中怎样进行数据搜集与分析？咨询诊疗汇报怎样撰写？咨询诊疗汇报与问题处理思绪。管理咨询的诊断第2页管理咨询诊疗功效管理咨询的诊断第3页管理咨询诊疗任务管理咨询的诊断第4页管理咨询诊疗思维方法管理咨询的诊断第5页

诊疗从问题入手

没有问题企业，就是企业最大问题！——题记

一个问题表示通常比它处理愈加困难。——艾尔伯特.爱因斯坦

在温莎大公园里，有一条小路，更准确地说是一条林荫路，名叫“朗恩道”。这条路笔直地穿过公园，通向温莎城堡，长约3公里。道路宽敞，边界清楚，您能够在其中漫步。沿着这条路走，您一直都能够看见城堡。

管理咨询的诊断第6页问题本质案例：麦肯锡一个团体前往为一家制造业企业分支机构评定扩张机会，经过几个星期资料搜集和分析之后，这个团体意识到，这个分支机构需要不是扩张，而是关闭和卖掉。管理咨询的诊断第7页客户提出问题有三种情况：管理咨询的诊断第8页问题出现原因管理咨询的诊断第9页其它主要相关问题问题相关性：问题复杂性：问题动态性：问题轻重缓急：管理咨询的诊断第10页客户处理问题潜力管理咨询的诊断第11页问题起源管理咨询的诊断第12页问题分析基本工具问题树法鱼刺图法关键路径法价值树法多原因评价法管理咨询的诊断第13页咨询诊疗基本分析模型战略转型与系统变革分析模型基于竞争力分析模型GREP组织有效性分析模型（麦肯锡7S模型、ETA模型）各专业模块分析模型管理

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论