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文档简介
徐州饮料消费者态度全文完成得很饱满,能够看出确实认真去思考了,很不错。市场调研策划书全文完成得很饱满,能够看出确实认真去思考了,很不错。腾飞调研公司2021目录调查背景………………2调查目的………………2调查内容………………3研究调查框架…………4附录……………………7一、调查背景中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新生行业,是中国消费品中的发展热点和新增长点。近些年来,中国饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一。中国饮料每年以16%的增幅快速发展。中国饮料在品牌方面的发展成果显著,涌现了娃哈哈,王老吉,农夫山泉等众多品牌。而徐州,有饮料届大亨维维集团。二、调查目的1. 调查了解徐州饮料消费人群特点,包括购买考虑因素及使用因素等。特别注重饮料消费者细分研究。包括各年龄段对不同饮料产品的喜爱以及消费习惯。2. 通过对消费者的调查进一步了解徐州市市区的饮料市场现状与发展趋势,包括饮料市场细分与市场产品级品牌结构,市场规模与潜力,市场成长与发展趋势。三、调查内容有些项目的调查难度不小哦有些项目的调查难度不小哦消费者调查1. 消费者的年龄阶段,确定细分市场2. 消费者对饮料的购买形态(购买过什么品牌,购买地点,选购标准等)与消费心理(必须品,偏爱,经济,便利,时尚等)3. 消费者对饮料各品牌的了解程度(包装,价格,时尚等)4. 消费者对饮料品牌的意识,品牌的观念及品牌忠诚度5. 消费者平均月开支及消费比例的统计在以上的基础上通过问卷以及网上收集资料的办法进一步进行调查市场调查1. 徐州市饮料市场的容量及发展潜力2. 徐州市饮料市场的竞争结构还有行业竞争状况3. 当地政府对饮料市场的态度4. 现行徐州市场上各品牌饮料的销售状况竞争者调查1. 徐州市各品牌的饮料价格以及定位(必须品,偏爱,经济,便利,时尚等)2. 各品牌的营销方式与营销策略3. 各品牌的营销渠道以及所占的市场份额四、研究调查框架第一阶段:初步调查文案调查法,面访法通过对身边徐州同学的调查以及在公园和其他休闲场所对徐州市民的调查(云龙湖公园、市中心1818美食广场、金鹰大厦、小南湖附近)与网上数据的查阅,在能力范围内进入企业内部,对企业内部人员进行面访,了解徐州饮料行业大致情况,市场占有率,市场竞争情况等。可以在徐州的居民区或者公园试试访谈的方法,学生在这方面的了解毕竟有些局限,能够走进企业不错可以在徐州的居民区或者公园试试访谈的方法,学生在这方面的了解毕竟有些局限,能够走进企业不错第二阶段:问卷阶段问卷调查法问卷设计问卷调整确认问卷印制此阶段分三部分,主要围绕问卷的制作展开。通过第一阶段初步的市场调查,来制定问卷问题大致方向。在组员共同讨论后确定最终问卷。并印制。第三阶段:实施阶段进行问卷发放回收,主要地点在徐州各区中心人员会集处。第四阶段:研究分析研究分析的方法很多,要进行不同的尝试,这样才能产生别样的亮点。希望在数据分析环节看到你们的成果。研究分析的方法很多,要进行不同的尝试,这样才能产生别样的亮点。希望在数据分析环节看到你们的成果。数据输入处理数据研究分析对回收的有效问卷进行数据汇总,采用回归分析方法。了解徐州消费者对饮料态度。运用spss,excel把数据弄成各类报表还有图,运用专业知识进行分析。通过对以上的分析,制成一份报告书上交给老师。第五阶段:报告阶段报告书写报告打印数据采集内容:消费者对不同品牌饮料偏好状况消费者对不同口味饮料偏好状况消费者对饮料价格的敏感程度不同品牌在徐州地区场占有率不同品牌饮料在徐州的售价情况质量控制:数据必须按照方案的要求严格获得;在调查问卷制作时,以科学的态度、严谨的作风完成调查问卷,保证问卷的质量;样本复核总量不小于35%,且保证为随机抽样;数据录入前要仔细的进行二次审核,保证数据录入过程中无错误现象。具体流程:按照日期进行操作更好些按照日期进行操作更好些事项安排(由上至下)制定面谈的问题第1天对身边的同学,老师,学校营业员进行面访第2-3天制作问卷,印制问卷第4天进行市场调查,大型超市附近发放问卷第5-7天数据统计分析,制作调查报告第8天将调查报告递交给相关负责人,并听取反馈信息第9天调研经费安排费用支出项目费用打印费(调查问卷)50车旅费30通讯费20餐旅费50其他备用50合计200附录调查问卷样卷编号,调查地等信息补充一下:通过抽样方法(确保地点的随机性)确定调查地点,如徐州1818美食广场,金鹰大厦,麦当劳,肯德基,彭城广场等,并在早上,下午,晚上对该地点进行调查,以拦截访问法对附近市民进行调查。编号,调查地等信息补充一下关于饮料的市场调查问卷尊敬的女士、先生、青少年朋友:您好!为了研究广大人民群众对饮料这类商品的需求、意见以及愿望,并做出科学的分析,特此实施本项调查。希望各位能抽出宝贵时间予以配合,谢谢。本次问卷调查并非知识性测验,只要根据您的实际情况作答即可。根据统计法的有关规定,我们将对任何您的信息进行严格保密。以下都为多选题,若为单选有说明,请在合适选项后面的“□”中打“√”。单选或者是多选最好做一下说明单选或者是多选最好做一下说明您常喝下面哪一种或哪几种饮料?
碳酸类(如雪碧)□果蔬汁类(如农夫果园)□乳类(如营养快线)□
瓶装饮用水类(如康师傅纯净水)□茶饮料类(如冰红茶)□
特殊用途类(如尖叫、维生素饮料)□固体饮料类(如咖啡、奶茶)□
植物蛋白类(如杏仁乳、豆浆)□我觉得白开水就是最好的饮料□你一般会购买哪个或哪几个品牌的饮料?
可口可乐□百事可乐□统一□汇源□康师傅□娃哈哈□维维□
美汁源□农夫果园□我不在乎品牌□你认为是什么吸引你购买该品牌的饮料?味道好□拥有它感觉比较时尚□价格相对比较便宜□外形以及包装吸引了你□其他□您一般会去哪里购买饮料?这个可以做成两个问题,不要主观的判断事物的性质。
大型超市□小商店□路边摊或报亭□想喝就买,不在乎在什么地方买□这个可以做成两个问题,不要主观的判断事物的性质。您一般会在什么情况下买饮料?
运动后□聚会□逛街□吃饭□想要寻找一种时尚感觉□其他□您认为作为一瓶550mL左右(即中瓶装)的饮料的价格应该是:碳酸类()元,果蔬汁类()元,乳类()元,瓶装饮用水类()元,茶饮料类()元,特殊用途(营养保健)类()元,植物蛋白类()元。(请在()中填上合适选项的标号)
A、2元以下B、2~5元C、5~8元D、8~12元E、12元以上您现在每月花在这种或这些饮料上面的钱是多少?(单选)
10元以下□10~30元□30~60元□60~90元□90元以上□您每周喝饮料的频率是多少?(单选)
2次或以下□3~5次□5~7次□7次以上□您在每次购买饮料时会选择多少数量?(单选)
1瓶□1~2瓶□3瓶以上□一般一下哪种类型的饮料会吸引你购买?(单选)
容量较大,价位较低,不知名品牌□容量较小,价位适中,普通品牌□
容量较小,价位较高,但是大品牌□您认为什么促销方式能够吸引你购买饮料?
打折促销□买一送一□赠送小礼品□免费试饮□有奖销售□您认为作为一瓶饮料,什么是最重要的,以下为单选题:
卫生质量非常重要□重要□一般□不重要□非常不重要□营养价值非常重要□重要□一般□不重要□非常不重要□口味非常重要□重要□一般□不重要□非常不重要□价格非常重要□重要□一般□不重要□非常不重要□
品牌知名度非常重要□重要□一般□不重要□非常不重要□外观包装非常重要□重要□一般□不重要□非常不重要□方便性非常重要□重要□一般□不重要□非常不重要□您是否会尝试一种新的饮料?
几乎不会,我喝固定牌子的饮料□偶尔会□
经常会,尝试不同品牌或新上市的饮料□在一个饮料品牌上市后,您大约会在多久后去尝试?
刚上市就去尝试□上市一段时间后,听到有好的评价再买□
几乎不会,我喝固定牌子的饮料□对于果蔬汁饮料的现状或发展前景,您有什么想要说的吗?非常感谢您的参与,请留下您的个人资料,以作分析之用。您的性别是?
男□女□您的年龄段是?
18岁以下□18~24岁□25~34岁□35~45岁□45岁以上□您的学历是?
小学及以下□初中□高中□大学□硕士及以上□您的职业是?
学生□上班族□教育工作者□离退休人员□高层管理人员□自由工作者□其他□您的月收入是?
500~1000□1000~2500□2500~4000□4000以上□无固定收入□研究调查人员名单唐渊,杨俊武,徐欢欢,白腾飞,张浩,孙立坤,万恒利,赵华
暑期实习报告我们马上就要上大三了,在大一大二的时候,我就想应该找点工作来做做,可惜一直都因没有适当安排好时间而作废,我正想这个假期应该可以去上班试试看,总归得回归社会嘛,农村在暑期基本上农活并不多,我就想这确实是个去实习的好机会,可能今后未必就有这么好的机会。巧的是,老师也这么要求,那我就更是有这个必要去实习实习了。我刚开始就是去小镇上找找看,有没有什么活干,我看到街上的昭示,有百货超市啊,餐馆啊,还有就是招人打小工的,不过因为毕竟这个是需要盖章的,所以呢,超市就是个不错的选择,而且关键在于,在我们今天这个市场经济带动作用下,懂得销售技巧是非常好的,不光要求把商品推销出去,把自己推销出去,还有把一种理念,一个招牌打出去。我本来平时就比较喜欢和人交流,就喜欢人与人交流的那种思想碰撞的感觉,人也和蔼可亲,可是呢,感觉有时候又缺乏一定的技巧,最后给人一种不存在的感觉,有些不服气,这不,这文铭家用电器超市啊是卖家用电器的,我们那边的离一公里的两个小镇都开有他们的店,他们家在一边,只能照看一头的生意,另外一头是新开的,就需要个可靠的人给他们照看家用电器和家具,他们是希望招一个能说会道而且可靠的人,给他们招呼客人。如果遇到什么生意,需要把人家客人款待好些,让他们看看家用电器和家具,给他们介绍介绍价格和性能什么的,然后说服他们到老板家那个小镇去说去看,我二姨家就住在街上,和这家人关系很好,听说我需要找工作,就向他们介绍我,而且还不说,我和他们的侄女就是初中同学,我也去过他们家玩,只是他们需要招的是长期的工作人员,我说我一个月,然后把他们出的工资降低,又和他们再说说,终于就在他们的另一个小镇承担起了负责人的态度,平时我就住在我大娘家,我大娘家的对面就是那个超市。找工作的路途让我明白,这个社会人脉是很重要的,人更愿意相信和自己有些关系,有些来往的人,这会增加一种信任度,还有就是人际交流,自己需要展示好的品质,比如诚实,谦虚,和蔼可亲,有说服力。诚实是最打动人的,如果一个人油腔滑调,旁人是不会放心地任务交在他的手上,另外,如果自己可以说服他们雇用自己,他们即便就会认为自己可以说服自己的顾客购买自己的商品,还有就是保障,这是一桩大生意,家具若有任何闪失,损失的就是一大笔钱,我二姨家和店主他家很亲近,他们是信得过的,我二姨说,若我犯了什么闪失她来担保,而且想必考取一个名牌大学的学生,人格上他们还是信得过,另外,店主他家也偶尔会来看一看哪里有没有什么问题。再说,他们有我的个人信息,我是不会因小失大犯事儿的。因此,我最终就谋上了这个职位,松了一口气,感觉自己很幸运。因为我是临时工,而且主要是为了锻炼自己的市场营销能力,薪水不是关键,本来的职工薪水是底薪一千二百元,百分之一的提成,而我,是底薪八百元,百分之一的提成。若是由我这边介绍的人,最终买了家具,我就可以拿到提成,想想还是蛮可以的。我在这个镇上是住在我大娘家,她家就在我们这个超市的对面。早晨我七八点起床,速速做饭吃了,就去开店门。然后在那里坐着守着,还可以拿我喜欢的故事书,名著啊什么的在那里阅读,和周围忙活的人闲聊说说话,还可以打开音响,放着他家这里的碟片,听各种美妙的音乐。贵州的气候本就凉爽,小镇在山半腰就更加清风吹拂,是避暑的好地方,我抬头就能看见我最喜欢的青山,总是一直耸立在那里,有一种父亲的风骨,更有一种超凡脱俗的韵味,看见山我就觉得自己是自然的一分子,觉得自己很高,我觉得这日子舒服极了!每次赶集,我妈妈都会背来一些菜啊,瓜果之类的来卖,一些给我大娘家,就当是我在我大娘家住的生活费用,毕竟是我得麻烦人家一个月呢!生活上的事情是无忧无虑的了,至于生意上的事情,基本上是冷冷清清,隔三岔五才会有人来问一下,当有人来问家具或电器的时候,我就十分地欣喜,觉得又是个锻炼的好机会,有客人来了我就希望尽我的全力,让人家买我的产品,这样才能实现我的价值,也证明了店主家没有白白雇用我,家用电器和家具的性能店主家都给我说的,我基本上也会了,还有我又有自己看说明书,知道怎么说产品的性能。我微笑着招呼人家,和人家谈论产品性能,还和人家拉拉家常,其实卖家具和买菜就差不多,主要是人家看着差不多,你又会说,人家感觉舒服就愿意向你买,我一遇到问的人,就好象激活了我浑身的细胞,总想把东西卖出去,一欣喜,脸就会红,觉得世界非常美好,想到我的工资可以加,名声也会更好听,我妈妈也更加喜欢我了,(我好像长不大,从小就喜欢这些),人会变的很友善很机灵,很努力的款待人家,还有一点,贵州的农村人都是很喜欢机灵可爱的人的,我感觉我给他们留下的印象就不错。他们有在议论这个姑娘机灵。我卖的第一套家具是我姐夫的二哥买的,他们是自己看的,我给他们说了一下性能,没说产品什么好话,他们看着还可以,估计觉得买别人的还不如买自家人的,最终我就算完成第一笔生意。生意不是天天都卖成,所以,每每完成一笔生意,我就在心里记得很清楚,想着就高兴,然后期待下一场生意的到来。有几个只是随便问一下,然后又去别的地方看,有的人问了问了,然后又回来在这里买了。有的人自己会看,我根本不用怎么介绍,他们就要求见店主,我就当是个服务员就好了,打电话给店主他们,周罗一些杂碎事物。也遇到了一位难缠的,我给他说,他不断用没有理论依据的话质疑我们的产品,我还没听过类似的话语,觉得很无语,最后他和店主说,讲了又讲,最后还是买了几件家具。算算卖了的家具,我这一个月下来总共是四五家的人买,一般都是买一套家具,还有就是买的电器,我需要告诉他们怎么操作,怎么看性能,最终那个月卖了两套电器。这家具,如果客人买的是一套就是几千上万元,我也就可以拿到一百元左右的提成,电器还零散一些。最后我得到的工资是1280元,在农村还是可以的。总体来说,我对我的销售成果还是比较满意的。我赚到了一点钱,可以拿来作为我上学生活费的补贴,我妈妈对我以后的生活更加放心,这些经历还可以拿来说给邻居听听,他们就夸我,我妈妈脸上也觉得比较光彩,我姐姐也来调侃我,说想不到看着我憨不溜秋的还能做生意。这次暑期的经验增长了我的信心,让我有种回归社会的感觉,一直在学校里,感觉心眼都是闭塞的,可是出来了,和不同年龄阶段的人交流谈话,感觉更加自如,更加轻松,听说了一些传奇的故事,品位了不同的生活,我不管薪水高还是少,首先,自己用自己的钱感觉就是一种自由,一种打开天窗见蓝天的感觉,让我见到了外面的社会,让我真正地成
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