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文档简介

/**证券股份有限公司经纪业务客户对账管理办法第一章总则第一条第二条本办法所指的对账对象是指所有经纪业务普通证券交易客户。第三条其有关业务规定。第二章对账形式与对账频率第四条本办法所指的对账形式是指“定制账单”形式。第五条第六条在每季首月的前十个工作日之内通过邮政平信方式寄出。第七条“客户姓名、邮政号码+第三章定制或变更对账单流程第八条新开立资金账户的客户定制对账单流程:(一)新开立资金账户的客户,营业部经办人员应主动告知客户对账方式,1签署的“对账协议”完整、准确并移交营业部柜员(T(二)营业部柜员在T+1日之内,检查客户签署的“对账协议,如客户选OA->综合业务平台->经纪业务->营销推广服务管理->第九条流程:步办理客户资料文件资料修改手续;将“对账协议”等材料移交营业部柜员(T(二)营业部柜员在T+1OA->综合业务平台->经纪业务->营销推广服务管理->客户对账单定与客户定制的选项一致。第十条除上述第八条、第九条情景之外,客户定制或变更定制对账单方式及流程:方法一:客户本人携带有效证件到营业部柜台办理,有关流程如下:出口头申请,提供客户资金账号、拟选择的对账单方式;OA->综合业务平台->经纪业务->营销推广服务管理->方式并签署对账协议;改手续;2OA->综合业务平台->经纪业务->营销推广服务管理->登记的对账信息与客户定制。有关流程如下:(一)客户本人在人工服务时间之内拨打客服电话转人工申请;光网“网上营业厅->->客户服务->信息服务->述客户的对账需求,确保CC系统登记的对账信息与客户申请的一致;确地登记在集中交易系统,如不一致,请客户同步办理客户资料文件资料修改手续;第四章附则第十一条单进行抽检,抽检无误后实施。第十二条本办法由零售交易业务总部负责制订并说明,自发布之日起实施,

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