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千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐口头语言表达沟通技巧口头语言表达交流技巧

最常用的信息传递方式是口头交流。常见的口头交流包括演说、正式的一对一研究、小组研究以及非正式的小道消息传扬。下面我收拾了口头语言表达交流技巧，供你阅读参考。

口头语言表达交流技巧一、绽开话题技巧

(一)绽开话题前注重的地方绽开话题前注重一下对方的行为态度，这通常会给我们一些提醒。知道那是不是个绽开交谈的好机会。

正面的提醒包括对方有：

1、有眼神接触

2、有微笑

3、自然的面部表情

负面的提醒则包括对方：

1、正在忙于某些事情

2、正与别人详谈中

3、正赶往别处固然我们自己也得同样发出正面的提醒。

假如用主动跟别人先打招呼，说声加上微笑以示友好，很简单取得别人好感及留下好印象，从而绽开话题。

(二)绽开话题形式邀请式例：你今日看来容光焕发哦!问题式例：你最近忙吗?

(三)绽开话题可以从下几方面动身

自己：可容易透露自己的感触或近况例：我近来学习比较忙，经常要复习到深夜。

对方：从对方身上发掘话题，衣着外表首饰等都是题材例：你这件大衣真好看，是在那里买的呢?

当初环境或流行话题例：呀!最近天气凉了许多，真要穿件衣服……有时容易适当的说话便可把大家关系临近如：容易问候对方，例：你最近怎么样呀?赞美的说话，例：孩子长得多可爱!

若我们不想多作交谈，也可以在倾谈中作出负面提醒，如：起身行开眼向下望或四处张望不会主动提问或提出任何新话

题不同的人可能会有不同的提醒方式，以上未必肯定正确，惟有透过不断尝试才干加强甄别提醒的能力。若发觉真的不投契或言谈乏味，或对方对你没爱好，则不宜牵强维持下去，但仍要有礼地离开。

口头语言表达交流技巧二、维持话题技巧

话匣子开了后，可以运用漫谈资料，自我提醒共同爱好来维持话题，也要适当地转换话题。

(一)漫谈资料所谓漫谈资料法，是指在回答问题时透露多点漫谈资料，使对方能发掘更多话题。否则谈话便变得枯燥无味。如：“我不是常在那里买东西的，只不过是有一次无意中看到而买的。”另一方面，我们亦当心留意对方透露的漫谈资料，以便发掘更多话题。如：“呵，本来你在南海大道上班的，你做的是什么工作呀?”

(二)自我揭示法自我揭示法即透露自己的资料，这种做法可以协助对方更了解自己，并为对方提供谈话题材，作出平衡彼此谈话内容的作用。但注重自我提醒需与对话内容有关，不宜多或太长，视对方反应而定。

内容可分三个层次

1、与议论话题有关的阅历

2、自己对研究的事项的意见

3、自己对共享大事中的感触例如：

明：东，你放假去了那里玩呀?

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