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文档简介
网上开店创业策划第1页/共102页学习目标了解目前网上开店的主流方式对网店市场进行可行性分析为选择开店的网络平台和网上店铺的定位提供依据第2页/共102页准备阶段心理准备产品选择平台选择货源选择开店流程第3页/共102页工作过程审视个人能力网上开店前的心理准备(1)良好的市场判断能力(2)良好的价格分析能力(3)良好的网络推广能力(4)敏锐的市场观察力(5)热情周到的服务理念第4页/共102页网上开店前景广阔经营成本低营业时间比较灵活网店消费群体广泛网店优势?第5页/共102页拥有货源者需要处理旧货的人初次创业者全职企业白领谁来开店?有实体店者大学生绝对网虫型自由职业者第6页/共102页如何经营?网店与实体店结合全职经营网店兼职经营网店第7页/共102页常见开店平台淘宝易趣拍拍百价网,58同城,51同城,赶集网,易登网
第8页/共102页网站名称淘宝网易趣网拍拍网页面美观程度3.863.723.76商品搜索功能4.153.733.90对论坛满意度3.823.523.72网站登录速度3.973.833.89客户服务解决效率3.763.553.773个国内人气最高、影响力最大的C2C网上交易平台的比较第9页/共102页1开店条件第10页/共102页淘宝开店需具备哪些条件?淘宝开店需准备哪些资料?第11页/共102页网上开店必备条件硬件准备电脑与便捷的网络联系电话数码相机打印机和传真机第12页/共102页网上开店必备条件软件准备熟练的网上操作收发电子邮件聊天软件图像处理软件第13页/共102页第14页/共102页第15页/共102页第16页/共102页第17页/共102页第18页/共102页2开店费用第19页/共102页淘宝开店需要多少钱?淘宝开店哪些地方需要钱?第20页/共102页第21页/共102页必须缴纳消保金的商品类目第22页/共102页第23页/共102页第24页/共102页第25页/共102页第26页/共102页第27页/共102页第28页/共102页第29页/共102页开店费用小结:第30页/共102页开店卖什么?淘宝用户DNA概况淘一代群像概述:淘宝人群中女性用户比例略高于男性;并且该比例也高于其他购物网站和四大门户。淘宝人群的核心用户主要集中在15-34岁的年龄段,以年轻时尚的80、90后消费者比例最为突出。淘宝人群一般拥有相对稳定的工作,接受的教育程度也相对高于社会平均水平。在职人员以公司的职员、管理层人员为主要组成,且管理层比例高于社会平均水平。淘宝人群个人收入和家庭收入均高于全国总体人群比例。第31页/共102页淘宝用户DNA:女性用户更多据CMMS2009秋数据显示,淘宝网的女性用户比例高于其他购物网站,也高于四大门户。其他购物网站:拍拍网、易趣网、当当网等四大门户:新浪、搜狐、网易、腾讯数据来源:新生代CMMS2009秋数据第32页/共102页淘宝用户DNA:年轻用户居多据CMMS2009秋数据显示,淘宝网的用户多集中在15-34岁,占到77.6%,年龄分布与其他购物网站和四大门户相近。其他购物网站:拍拍网、易趣网、当当网等四大门户:新浪、搜狐、网易、腾讯数据来源:新生代CMMS2009秋数据第33页/共102页淘宝用户DNA:学历更高据CMMS2009秋数据显示,淘宝网的用户大专以上用户占到62.2%,受教育程度高于其他购物网站和四大门户。其他购物网站:拍拍网、易趣网、当当网等四大门户:新浪、搜狐、网易、腾讯数据来源:新生代CMMS2009秋数据第34页/共102页淘宝用户DNA:收入水平高据CMMS2009秋数据显示,淘宝网的用户个人平均月收入为3514.2元,较CMMS总体人群高1000余元;淘宝网的用户家庭平均月收入为5622.7元,较CMMS总体人群高出近1600元。数据来源:新生代CMMS2009秋数据个人税前月收入收入4千元以上人群,淘宝18.5%,总体人群6.0%淘宝33.5%,总体人群13.2%家庭税前月收入第35页/共102页淘宝用户DNA:在职人员居多且层次高据CMMS2009秋数据显示,淘宝网的全时性固定工作用户高达近7成,而且管理人员和机关干部比例均高于整体人群。数据来源:新生代CMMS2009秋数据第36页/共102页开店卖什么?适合网络销售的产品?
(1)体积较小、方便运输,以降低运输的成本。(2)具备独特性或时尚性。(3)价格低于实体商城。(4)通过网上商店对商品的介绍及图片就可以激起浏览者的购买欲。第37页/共102页网络热销产品
(1)服装(2)手机(3)美容护肤产品(4)知识含量较高的产品或不便现实咨询产品(5)创新独特的新产品(6)有收藏价值的产品(7)能引起女性购买欲的产品
第38页/共102页网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售以下商品:
(1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
(2)假冒伪劣商品。
(3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
(4)用户不具有所有权或支配权的商品。第39页/共102页4吃进库存或清仓产品货源在哪?外贸尾单货3125B2B电子商务批发网站批发市场进货民族特色产品6厂家直接进货第40页/共102页淘宝供销平台/userSettle.htm阿里巴巴第41页/共102页淘宝开店流程第42页/共102页淘宝开店整体流程第一步:注册淘宝账号(买家卖家同一账号)第二步:实名认证(淘宝,支付宝)第三步:完善店铺信息第四步:上传宝贝(开立)第五步:店铺装修(美化)第六步:店铺推广(引流)第43页/共102页第44页/共102页第45页/共102页第46页/共102页第47页/共102页开店一之注册淘宝账号目前注册淘宝账户的方法有两种:1、使用“手机号码注册”(该方法暂不支持港澳台用户)2、使用“邮箱注册”第48页/共102页注册淘宝账号(1)第49页/共102页注册淘宝账号(2)第50页/共102页注册淘宝账号(3)第51页/共102页注册淘宝账号(4)第52页/共102页注册淘宝账号(5)第53页/共102页开店二之支付宝认证流程(1)第54页/共102页支付宝认证流程(2)第55页/共102页支付宝认证流程(3)第56页/共102页支付宝认证流程(4)第57页/共102页支付宝认证流程(5)开店支付宝认证流程图5第58页/共102页支付宝认证流程(6)第59页/共102页支付宝认证流程(7)第60页/共102页支付宝认证流程(8)第61页/共102页支付宝认证流程(9)第62页/共102页支付宝认证流程(10)第63页/共102页支付宝认证流程(11)第64页/共102页支付宝认证流程(12)第65页/共102页支付宝认证成功第66页/共102页淘宝开店认证流程(1)-电脑认证第67页/共102页淘宝开店认证流程(2)第68页/共102页淘宝开店认证流程(3)第69页/共102页淘宝开店认证流程(4)4、若提示您需要提供补充资料,请依据【示例图】清晰拍摄后上传,检查无误后提交。5、资料审核时间为48小时,请您耐心等待,无需催促。第70页/共102页淘宝开店成功第71页/共102页开店三之完善店铺信息(1)第72页/共102页开店三之完善店铺信息(2)第73页/共102页开店四之发布宝贝(1)开店发布宝贝图1第74页/共102页开店四之发布宝贝(2)开店发布宝贝图2第75页/共102页开店四之发布宝贝(3)开店发布宝贝图3第76页/共102页开店四之发布宝贝(4)开店发布宝贝图4填写宝贝的详细信息(确保宝贝属性是正确的,避免下架的危险.第77页/共102页开店四之发布宝贝(5)第78页/共102页发布宝贝时请注意:上传的宝贝图片大小(尺寸)要保持一致,大小不一致的图片会导致在装修页面出现的图片大小不一致。第79页/共102页第80页/共102页第81页/共102页开店四之运费模板设置卖家中心-物流工具-运费模板设置第82页/共102页开店四之发货地址设置卖家中心-物流工具-发货地址设置第83页/共102页三开店工具第84页/共102页1千牛工作台第85页/共102页第86页/共102页第87页/共102页第88页/共102页第89页/共102页第90页/共102页第91页/共102页第92页/共102页第93页/共102页第94页/共102页2光影魔术手简单的图片处理第95页/共102页百度搜索”光影魔术手”,点下载,然后安装第96页/共102页在易趣网注册开店
易趣网()于1999年8月在上海创立。2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区,其注册流程如图2-37所示。注意:现在用户不需要通过认证也可以卖东西,但不能发布总数量累计超过10件或金额累计超过1000元的物品,也不能购买推荐位和粗体显示。填写注册信息,激活邮件进行银行实名认证进入“我的易趣”单击“我的买家”中的“我要开店”进入开设店铺页面设置店铺基本信息单击“继续”按钮,开店成功图2-37第97页/共102页知识拓展
易趣在2008年5月5日宣布,对用户终身免收店铺费,也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。这意味着,这家最先收费的国内C2C网站,在经过若干年的收费模式探索后,又开始转向全平台免费模式。安付通是易趣网唯一认定的安全交易方式。
在易趣,要出售物品不受限制,您必须先通过“卖家认证”(银行实名认证)成为一个卖家。
易趣提供了竞拍、一口价等出售方式,以帮助您尽可能成功地出售物品。一、安付通二、卖家认证三、物品出售方式第98页/共102页在腾讯拍拍网注册开店
腾讯拍拍网()是腾讯旗下知名电子商务网站。拍拍网于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营,是目前国内较大电子商务平台之一。其注册流程如图2-39所示。注意:
当开店审核未通过,财付通立即自动解冻20元保证金。图2-39第99页/共102页知识拓展
卖家个人实名认证是拍拍网考察卖家入驻资格与诚信级别的过程,年满18岁的大陆和香港居民均可申请,通过认证后即可在拍拍网免费售卖商品。
申请人需充值20元人民币到申请认证的QQ号码财付通账户,并作为认证保证金被暂时冻结,当开店满6个月并且卖家信
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