思考的技术读书心得

思考的技术读书笔记

滑建辉《思考的技术》简介上市十周销售突破20万册，连续8周蝉联日本各大畅销书榜榜首。懒于求知的人没有生存空间。

想安然度过这个激变的进代，必须从根本上改变既有的思维模式。

望每一位读者能够通过此书学习到新的思维方式，并成功地成为一位开拓企业新世界的拓荒者。

前研一的思考术：切换思考路径，用逻辑打动人心，洞悉事物本质，进行非线性思考，让构想大量涌现，解读数年后的商机。解决问题的逻辑思考方法市场覆盖率为70%市场占有率太低投标得标率为20%努力提高市场覆盖率努力提高得标率质量原因导致得标率低？价格原因导致得标率低？销售人员原因?有的销售员得标率高达80%不同得标率销售员访谈销售过程实证跟踪销售员销售方法不对对销售员的业务培训有问题遴选指导人员培训方法构建内部销售支持系统事实收集提出假设提出假设事实收集提出假设验证假设发现原因真正原因解决对策案例：A客户市场占有率太低，跟客户交谈，他们提出三点原因：销售人员士气低落、产品单价太高卖不出去，产品的质量低劣。如何通过事实收集、提出假设、论证假设的逻辑思考过程导出结论和对策。解决问题的逻辑思考方法不要把假设和结论混为一谈顾问的工作，从分析数据开始，然后再以分析结果为基础进行思考。分析数据后整理出来的资料，只不过是假设，但很多人都把这些假设当成结论了，忽略了从搜集资料，印证假设到导出真正结论过程中的逻辑思考。认清原因与现象的不同从假设到结论的过程中，最重要的是弄清楚“发生问题的原因是什么”，但大部分人只看到现象，却看不到产生问题的原因。不找出真正原因，就别期望能够解决问题。所以，最重要的是思考“在各种现象中，如何找真正的原因”。全方位努力的想法是错的事实上在许多个案中，真正的原因只有一个，而其他的都是这个原因导致的现象，没有找到真正原因，抱着全方位努力的想法是错误的。绝对必要的实地验证过程面对问题时，只要对所搜集的资料做到某种程度的分析，的确隐隐约约就可以看到结论。但即使如此，在导出结论之前，还是必须到现场实证一番，让自己有十足的把握确定“这个结论绝对没错”。不能作为解决对策的就不是结论上述案例中，“对销售员的业务培训有问题，公司应该致力于业务人员的培训”不能称之为“结论”，因为客户要的是“怎么做才能解决问题”，我们必须导出解决对策。解决问题的思考训练大前研一的解决问题的思考训练：利用早晨上班途中28分钟进行思维训练，例如：看到垂吊式车厢广告，就以广告为题目，思考如果这家广告公司社长要我协助他们提高业绩，我应当怎么做？当脑子习惯系考后，思考速度自然会加快，于是可以从每天完成一个题目，进步到每隔一个车站都可以思考一个题目；看到一个不同的广告，马上就提出假设，然后思索该收集什么资料，该怎么做分析等等，通过训练自己的脑子，可以立即将解决问题的所有过程组合起来。由于每天反复做这种训练，所以面对大部分问题，大概只需要三分钟，大前研一就可以把解决问题的步骤、过程组合起来。现在客户只要讲一句话，他的脑中就会浮现一条通往解决对策的具体思路。说服别人的逻辑构成法一个建议就够了一次给出十个建议，不但没有一位社长可以做到，也没有一位社长可以能把其中一项做到完美无缺。但如果只提一个或两个建议，大部分社长都能做得不错。不但提出建议方案，连零碎的计划，如执行企划书、预算书、负责人选等等，也会一并提案。建议被实行后，每个月前往该公司，追查改革的进展状况，如果没有进展，会尽责追查到底。有事实为证的建议，魅力无穷以大量的资料以及累计的事实为根基，导出敏锐的结论，向客户提出建议，绝对让客户信服。提案的必要及充分条件必要条件就是“必须这么做”，充分条件则是“这么做会更好”。为了让客户采纳我们的建议，这两种条件都是要具备的。提案的成功执行，往往会留下感情问题，为了要看到成果，我们绝对不能忽视人的情绪问题，而人的感情问题有时候不是用逻辑就可以解释的。对这些情况，事前要和这些人进行沟通，事后还要追踪情况，确保当事人能够高高兴兴执行。一开始就提出整体结论实际进行提案时，如何安排整体的流程结构是非常重要的。提案流程结构的重点是，用简洁的语言，做简洁的分析，每一页做一个结论，然后应用所积累的结论，导出自己认为绝对错不了的整体结论，再以此结论提出有证据做后盾的建议。一般情况下，提案最好从整体结论谈起。提案的构成1.整体结论；2.业界的动向；3.其他公司的竞争动向；4.客户公司的状况分析；5.改善条件；6.解决之道；7.建言；8.实行计划；打动人心的说服要点不是自己想说的顺序，而是对方能理解的顺序按照“自己想说的顺序”而不是“对方能理解的顺利”发言，非但得不到对方认同，甚至可能中途就会被客户叫停。没经验的顾问，最典型的错误就是把所发现的问题倒过来，当做是给客户的建议。不可凭现象做判断会发生某种现象，一定有其原因，但是懒得找原因，只以现象做判断，提出解决方法，这种解决对策绝不会是正确的。语言的说服力比视觉花招更好了解一件事情，听人说话还是比看影像来得更有效，用语言来沟通，反而更容易让对方理解。为了让语言能够完完整整地为我们传达信息，我们必须磨练扎实的逻辑表达能力。达成一个结论的“金字塔构法”“金字塔结构”的根基源于“彼此独立，互无遗漏”，金字塔结构”是逻辑构成法中最基本的构成法，是导出解决对策的逻辑思考关键枢纽。说服他人的语言能力训练在做提案时候，如果只是一味重视表面工夫，一定会露出马脚。测试1：不看稿子，用5分钟时间，把稿子全部说一遍。如果不能将脚本融汇贯通记在脑子里，并将重点无一遗漏地全部说出来，提案将无法顺利展开。测试2：中途抽掉一张稿子让演讲人继续说下去。一个优秀的提案者，一定能够一边想象下一页内容，一边做这一页内容的说明。练习1：倒半杯水放在桌子上，然后以杯子为题，进行20分钟的演说；类似的练习主要目的，是要训练人的逻辑思考能力，并提高人的说话能力。练习2：打开录音机，想象客户公司社长就在自己面前，然后开始分析问题，并说出解决之策。结束后，听听录音，如果觉得说服力不够，就修改内容重来，直到自己完全能够说服自己为止。语言说服力的训练让说话符合逻辑的训练洞悉问题本质所谓洞悉问题本质，就是看清楚问题真正的原因，并导出正确的解决方法。也就是说，走过洞悉问题本质的过程，要导出正确的结论并不困难。人之所以会对逻辑思考感到棘手，和我们的心智模式有关。逻辑思考的基础在于累积事实，但是大多数人是不忠于事实的。能做到对事不对人才能洞悉事实，因为事实出现后，不在乎自己的立场，你会忠于事实，坦然接受事实。不管自己情绪如何，对于所呈现的事实，一定要虚心接受，因为这是解决问题的前提条件，在弄清事实之后，才能进一步思考“什么是正确的，什么是应该做的”。让构思大量涌现的思考训练试着想象五分钟后云彩的形状逻辑思考中，关于“锻炼联想”的最有效方式就是，使用平时没有用到的感官（感觉、触觉）。可以通过平常所接触到的事务进行训练，例如：观察天空的云彩，想象五分钟后云彩的变化的样子，这就是其中一种训练方法。通过这样的训练，可以让头脑产生出新的逻辑思考，这就是英语中的“sense”或者我们说的”第六感“。试着接触不同的东西一旦用脑的方法模式化后，就很难用别的方法再予以刺激，所以，为了训练思考逻辑以产生新构想，就必须经常刺激脑中不同部位，这一点非常重要。刺激脑部的假日休闲方式练习：在休假时，走到江户川的堤防，在上面走10公里再回来。这样，首先可以看到很多平常看不到的景致，刺激脑部；接着，试着对自己提出一系列的问题，如”自己要不要搬到这里来住呢？”,”如果这个堤防可以盖房子，自己想盖什么样的房子？”，接二连三的问题会陆续出现，在脑中不停翻转，这些问题一定都是以前没有思考过的，这样可以产生很多新的逻辑思考。不要认为“理所当然”的人会获得成功认为理所当然的现象，反而是我们应该认真思考的部分。商场上成功者几乎都是将所有人忽略的部门加以重新思考，才获得事业的成功。思考时候必须有紧迫感经常保持紧张感，以同样的态度面对每件事情，让自己随时处于”准备好了“的状态，才能提高解决问题能力，产生好的构想。拥有可以互相否定打