2021-2022年安徽省宣城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

2021-2022年安徽省宣城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.精神健康D.维护社会支持网络

3.

4.根据《信访条例》，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法，正确的是()。

A.对情况重大、紧急的信访事项，应当及时提出建议，报请上级人民政府决定

B.对涉及下级行政机关的信访事项，应当直接转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府

C.对收到的信访事项，应当予以登记，并区分情况于30日内予以处理

D.对依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的信访事项，不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出

5.

6.

7.服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

8.

第

5

题

社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法是在20世纪（）。

9.在采用精神分析理论的治疗过程中，其推崇的一个原则是（）。

A.个别化原则B.保密原则C.大众化原则D.尊重隐私原则

10.小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是（）。

A.了解其家庭状况B.帮助其家庭成员增能C.开展家庭治疗D.满足其家庭成员需要

11.社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是（）

A.理性情绪治疗模式B.人本治疗模式C.任务中心模式D.行为治疗模式

12.社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该（）。

A.利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系

B.终止提供服务

C.征得服务对象同意后，将其转介给其他同事

D.与儿子核实服务对象的相关信息

13.

14.在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否（）。

A.拥有员工管理的经验B.具有社会动员的能力C.担任过机构或部门的负责人D.具有对专业负责的精神

15.

第

12

题

社会工作研究的两个方式是（）

16.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）。

A.联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

B.通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D.招募l0位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

17.小组工作开始阶段，应建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的（）。

A.接纳结构B.沟通结构C.权利结构D.领导结构

18.根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府将向全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

19.发展性社会工作以（）为导向。

A.发展B.社区C.社区居民需求D.服务对象能力的发展

20.（）是行政管理活动中最重要的环节。

A.计划B.组织C.领导D.管理

21.

22.社会工作者赵丽丽在社会工作领域工作，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定出国深造，这体现社会工作价值观中的（）。

A.服务大众B.待人真诚C.注重能力培养和再学习D.注重服务中人与人之间关系的重要性

23.

第

27

题

根据影响人的社会化因素，在社会环境中，（）是人在早期社会化的过程中除了家庭之外最重要的系统。

24.服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

25.

第

9

题

影响个人社会支持程度的因索包括发展因素、个人因素，以及（）。

26.在服务过程中，对案主的兴趣、自我防卫机制等资料的收集，这些资料的收集是属于（）

A.生理方面B.心理方面C.价值观方面D.能力方面

27.在社会策划模式中，（）是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。

A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标

28.

第

57

题

界定目标优先次序时主要考虑的是（）。

29.服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（）。

A.“嗯，那你和我说说具体情况吧”。

B.“嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。

C.“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?

D.“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适”。

30.

二、多选题(20题)31.

32.系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.教育者C.倡导者D.计划者E.治疗者

33.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

34.小晶是一名已毕业半年的女大学生，在找工作期间，由于没有经过正规渠道参与应聘，被黑中介所骗。后来，屡次找工作碰壁让她开始怀疑自己，怀疑这个社会，对外界有着很强的防备心理，经常做些奇怪可怕的梦。社会工作者运用精神分析理论协助小晶解决困难，在开展实务工作中，应做到()。

A.强调小晶的早期经历与他人具有相似性

B.为小晶提供一个安全与支持的环境

C.与小晶签订治疗契约

D.采用自由联想的方法

E.倾听和理解小晶的想法与感受，并给予支持和鼓励

35.

36.社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。其特点是（）。

A.强调社区责任

B.非正规照顾是重要因素

C.协助服务对象正常地融入社区

D.提倡建立相互关怀的社区

E.特别重视居民的参与

37.

38.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该（）。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

39.

40.小斌在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但他最近在一些人的影响下，沉迷于网络游戏，学习成绩直线下滑。面对老师和家人失望的表情，小斌很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小斌解决问题。社会工作者应当（）。

A.分析小斌的早期成长经历

B.看到小斌的优势

C.和小斌一起合作解决困难

D.改变小斌的错误认知

E.小斌学校和家庭都充满着资源

41.小丽因恋爱受挫向社会工作者李大姐求助，经过初步了解，李大姐发现，小丽认为对方是因为自己不漂亮才提出分手的。于是两人进行了下述对话。李大姐：“你说自己不漂亮，能具体说说吗？”小丽：“我是单眼皮，总觉得我的眼睛不漂亮。”针对服务对象的非理性理念，若采用辩论技巧，李大姐恰当的回应有（）。

A.“是不是你应该改变这种看法呢？”

B.“是不是别人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”

C.“是不是有什么依据能说明你这个观点呢？”

D.“是不是别人也都是这样认为的呢？”

E.“是不是单眼皮就一定不漂亮呢？”

42.某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管，他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的（）角色。

A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.支持者E.研究者

43.面对日益增长的青少年性行为现象，社会工作者要积极主动地开展性教育，引导青少年正确认识性和性行为是非常必要的，以下社会工作者采取的措施正确的是（）。

A.鼓励正确的男女观念，建立正确的性态度

B.教育他们学会男女之间的正确交往，认识社会的道德规范和行为准则的内容

C.告诫他们尽量不要有男女之间的任何交往

D.要正确处理少男少女之间的情感，培养他们的健康人格

E.告诫他们不要看有关性知识的书籍，以净化其心灵

44.下列属于危机介入模式基本原则的是（）。

A.及时接案和处理

B.把精力放在各个有关联的目标上

C.利用服务对象的周围资源为服务对象提供适度支持

D.让服务对象重薪找回行动的动力

E.恢复服务对象的自信和自尊

45.在心理社会治疗模式的治疗阶段，采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要的治疗工作有（）。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

46.社会服务机构一般通过设立（）机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡。

A.监事B.理事C.会计系统和记录D.财务控制E.审计

47.80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。3个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李厩临的主要问题包括（）。

A.经济困难B.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感

48.认知行为学派在助人的过程中为了使服务对象改变，一方面要协助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。在认知行为学派下，社会工作者在专业关系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.领导者C.组织者D.陪伴者E.倡导者

49.

50.精神分析治疗过程分为（）。

A.治疗情境B.治疗关系C.治疗性对话D.治疗方式的选择E.治疗时间的确定

三、多项选择(10题)51.

第

64

题

撰写调查报告的基本原则包括（）。

52.

第

91

题

社会工作专业伦理可以概括为（）。

53.皮亚杰（J·Piaget）认为儿童的认知发展可分为（）等几个阶段。

A.感觉运动期B.认知运动期C.前运算期D.具体运算期E.形式运算期

54.

第

86

题

小组评估包括两种形式，即（）。

55.

第

89

题

下面几项理解人类行为与社会环境之间的复杂关系的说法中，正确的是（）。

56.

第

99

题

下列描述错误的是（）。

57.

第

87

题

个案工作的引领性技巧包括（）。

58.

第

76

题

按布赖德肖的归纳，社区需求可以分为（）

59.

第

84

题

民政部门在社会福利方面的主要职责有（）。

60.

第

92

题

社区工作的实践原则包括（）。

参考答案

1.B

2.B老年社会工作的主要内容包括：身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络和处理老年特殊问题。在题目中，王大爷由于心理上的障碍，产生了一些情绪和认知问题，社会工作者通过与小王讨论分析王大爷产生情绪问题的心理原因，以此来消除王大爷的情绪问题，故此属于处理认知与情绪问题。

【命题点拨】本题考查的是老年人的需要以及老年社会工作的主要内容。考生需要清楚老年人的需要和为老年人提供社会工作的主要内容的分类，以及各项分类包括的服务内容。

3.C

4.D县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理：①信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。②对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。③信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。

\n

5.E\r\n

6.C

7.C自我披露即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题中，C项的做法就是运用了自我披露的技巧。

8.D

9.A个别化原则是精神分析理论治疗过程中的推崇的原则。

10.A针对精神病患者的工作方法：（1）患者健康资料的收集。对于来求助的患者，社会工作者应收集患者的生理、心理、精神、社会文化等多层面的资料，了解患者发病的原因和以往的治疗情况。（2）初步诊断与评估。初步诊断与评估包括对患者的家庭和人际关系以及发病前的心理、社会、工作、生活和文化环境等不同方面做出评估。小勇每次在医院治疗效果都很理想，但回到家病情就会反复，说明其家庭环境出现了问题。所以应首先应对其家庭状况做出评估。

11.B人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，具有注重社会工作者自身的品格和态度、强调个案辅导关系以及关注个案辅导过程等特点。题中，社会工作者采用的是人本治疗模式。

12.C本题考核的是社会工作的专业伦理，服务对象与其儿子有着直接的利益关系，不利于社工在服务过程中保持价值中立，更为了让服务对象表露自我，确保服务的专业性，社工需征得服务对象的同意后，将其转介。

\r\n

13.A

14.D督导者一般都是由机构中资源的社会工作者担任。他们一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是对社会、对专业负责的精神。

15.A社会工作研究的两个方式是定量研究和定性研究。

16.D由于调查对象是200名老年人，他们书写比较困难，需要有专门人员为他们记录，如果调查员无法当面指导和记录，那么填答质量可能难以保证。

17.C小组工作中社会工作者的任务之一就是塑造信任的小组气氛，其形成的相对稳定的小组关系结构主要包括：①沟通结构；②接纳结构；③权利结构；④领导结构；⑤角色结构。其中权利结构，即建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的权利结构。

18.A

19.A发展性社会工作的理论框架主要包括以下几个重要观点：1．以发展为导向；2．以社区为场景；3．投资策略。

20.A现代社会服务一般是依托社会服务机构及组织体系而展开的，这种服务的展开需要配置、协调机构的人力、物力资源，这就需要计划。计划是行政管理活动中最重要的环节。

21.A\r\n

22.C注重能力培养和再学习要求社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，在新观念、新知识和新技能的学习中不断提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

23.C

24.B

25.C

26.B个人资料包括服务对象生理、心理和社会等方面的情况，其中案主的兴趣、自我防卫机制属于心理方面的资料。

27.B在社会策划模式中，任务目标是解决实质性的社区问题，过程目标是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质性社会问题为主要工作取向。

28.C

29.D认知重塑，通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举有以认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

30.A\r\n

31.AC

32.CD

33.ABC计划又称行动计划，是指为了实现战略规划，分阶段、职能、部门等对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。行动计划主要考虑机构本身的条件和社会大众的服务需求，关注特定时间段应实现的工作目标。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。题中，小王需要为项目制定具体的实施方案，即完成项目的行动计划。

34.BCDE\n此题暂无解析

35.BCDE\r\n\r\n\r\n

36.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

37.BCE

38.ABE本题考查的是社会工作理论在社会工作实务中的运用。社会工作虽调尊重服务对象，帮助他们增强能力，让他们自己对问题和需要作出判断，鼓励有相同处境的人建立互助团体，在团体中促进个体意识