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文档简介
第页2023保险的实习报告保险的实习报告集锦七篇
在人们素养不断提高的今日,报告与我们愈发关系亲密,报告依据用途的不同也有着不同的类型。写起报告来就毫无头绪?以下是我帮大家整理的保险的实习报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险的实习报告篇1
经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的相识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的相识和了解,对树立信念起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的〞,“一人做保险,全家不要脸〞等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从相识自我到相识一个公司再到相识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训〞这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假设自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都劝服不了自己,我们又如何去劝服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作实力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些相识都还是浅薄的,还须要我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长接着培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比拟娴熟地驾驭根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的实力得到了很好的熬炼。在工作中我还须要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,信任这也是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题。
保险的实习报告篇2
我们怎样才能适应当今飞速开展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的高校生是眼高手低,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。
初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一窍不通,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充溢期盼的实习就这样起先了。
我于20xx年4月6日走进了中国大地保险股份珠海分公司进行我的实践活动。在那里,我接受了更为有用的保险学问,而每天展业和演练活动,又增加了我的实战实力,使我迈出了胜利的一步。该公司是XX年12月中国再保险公司根据国务院批示进行整体改制,成立的唯一国有专业财产再保险公司。
公司的前身中国再保险公司长期以来始终履行国家再保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。工作学习篇我的实习工作首先是从保单行政部起先的,一听名字很能震住人的,就像我的专业国际法一样。事实上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样那么是一本和面包厚度相当的寿险实务〔xx版〕。
无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来,我当时还是对的,至少我假设再去某个部门,我能知道人家是干吗的。其次天我就起先帮小赖姐装订合同了,也就从这天起先了我和打孔机、融钉机的不解之缘。因为从那天始终到我离开,每个相识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。
那时我就纳闷了:以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?
后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声你好,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长埃装订合同看起来简洁,不对,看起来听起来都会觉得很简洁,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。
探讨了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。终归合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都根本驾驭了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后,我起先学着帮小静姐打发票,这个是比拟简洁的,除了一起先打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
我学到了许多珍贵的好用学问搜集整理,主要是:
〔1〕保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识,理智的推断。
〔2〕通过对资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知实力,通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。
〔3〕对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈挚友,感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。
保险的实习报告篇3
惊慌而又充溢的中华保险实习生活就要结束了,在这里的两周学习了许多,收获了许多,感受也许多,两周前怀着惊慌期盼的心情来到中华保险,在新的环境、新的起先、新的挑战,自己之前所学的理论学问最终可以付诸实践了。
来到中华的首日受到了各位领导的热忱欢送,并寄予我们深切的关心和勉励,同时也要求我们仔细扎实的做好每一项工作,把根本功学牢学扎实。
一、实习内容
实习的主要内容是学习中华保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程
1、接待客户,向客户介绍保险条款并依据客户详细状况做出保险方案计算保险费。
2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车那么要供给购车发票和合格证,然后比照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。
3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标记、商业险打印保险单和保险卡,核对确定精确无误后,将保险单交到财务,再用特地的笔记本把客户的资料登记好。
4、把单证按类别整理并装订,最终送至档案管理室并按月份将其归类。
心得体会
二、实习体会
古有卖油翁以铜钱置于油瓶之口,举勺斟油而铜钱不湿。卖油是一个简洁而平凡的工作,就是在这平凡而又简洁的工作岗位上卖油翁创立出了他的奇迹快速而又精确的将油装进油瓶。
这个故事告知我们无论身在什么岗位,都应当具有扎实的专业技能,上阵杀敌我们要有精准的剑术,卖油我们也要卖的美丽。
学习系统录单并不是很难的工作。例如一个交强险的录入,我们须要客户供给发票、合格证、身份证复印件等证件,在证件号码录入的时候发动机号和车架号是最重要的,尤其是车架号长达17位且数字字母混合,一不留神就会出错,录单又要讲求速度,要快速而又精确的录入确实要通过不断的练习才能到达。这是我们就要有卖油翁的精神,通过的反复不断的练习,到达孰能生巧的境界。在商业险录入的时候我们又要反复不断的练习熟记每个险别在系统里对应的代码以提高录入速度。
保险的学问是许多琐碎的点,就像一粒粒珠子须要我们把它串联起来才能变成漂亮的项链。保险学问其中每个险种都有它的特点都有它承保的范围和发挥的功能附加险那么像点缀和补充溢足客户不同的特性化需求,比方私家车就不须要承保车上货物掉落责任险,而货车那么最好承保车上货物责任险。同时险种的搭配也有其固定的规那么,每个附加险都必需有其对应的主险,不能单独承保,不同的保险公司又有自己不同的规定就像不同珠琏的卖家有不同的卖法。
一个单位机构就像一个马达,每个部门是不同的工作单元,每个员工是详细的零件,马达良好运转就须要每个员工的共同协作,协作的桥梁是沟通。成员之间能够良好的将自己的看法和建议表达给对方,才能使我们的马达运转的更加有序。
沟通在组织中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。假设沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要肯定懂得其途径。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神,一句我来了,抱一下肩膀,笑一笑都会有很大的作用,让你工作快乐、事业有成。
沟通的重要目的就是人际关系,假设你的人际关系不好、沟通不畅,工作就不会顺心。因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。所以在生活和工作当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通,就没有欢乐人生。事业中没有沟通,就没有胜利。工作中没有沟通,就没有效率。
我在中华保险实习的过程中张总在开晨会时特殊提到了沟通,希望部门和部门之间、员工和员工之间作好沟通协作,同时看到了上级和下级之间、部门和部门之间、同事和同事之间良好的共同。通过珍贵的在中华保险两周的实习,我感受到中华保险是一个充溢激情与活力的地方,正如中华保险司歌里所唱,团结、负责、勤奋、进取是坚决的理念,无私奉贤热忱效劳,我们英姿勃发,英姿勃发。学问浩瀚如海我们越是深化的学习,越是觉察自己的缺乏。
通过在中华的学习,觉察自己的动手实力还有所欠缺,自己在保险方面的学问还达不到融会贯穿,在工作中存在眼高手低的状况。一段路途的结束是另一段征程的起先,我希望自己能在觉察自身缺乏的前提下,努力完善自我提升个人实力,在将来的岗位上做到不辱使命。
保险的实习报告篇4
实习目的:
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践亲密联系起来,培育实际工作操作实力与分析思索实力,以到达学以致用,并积累肯定的社会处世阅历。
实习时间:
20xx.7.10-20xx.8.20
实习地点:
保险股份支公司
总结总结:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份荣昌支公司。中国人寿保险股份前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演化后,现公司于xx年6月30日依据?中华人民共和国公司法?注册成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户效劳支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者————中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其阅历丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业根本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的根本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的好用学问,主要是:
〔1〕保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。
〔2〕通过对资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知实力,通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。
〔3〕对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈挚友,感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。
〔4〕电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。
〔5〕勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也觉察了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等须要改善。
这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问的视野,增长了社会见识,而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。
感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人!
感谢中国人寿保险股份荣昌支公司给我这个难得的实习时机!
保险的实习报告篇5
一、实习说明
〔1〕实习时间:20xx年2月17日至20xx年5月31日
〔2〕实习地点:广东深圳阳光保险电销公司
〔3〕实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
阳光保险集团股份是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输〔集团〕总公司、广东电力开展股份等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。阳光保险集团股份拥有阳光财产保险股份和阳光人寿保险股份等多家专业子公司。
阳光保险的开展历程是以20xx年7月28日阳光财产保险股份成立为标记;20xx年6月27日,阳光保险控股股份成立;20xx年12月17日,阳光人寿保险股份成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份正式更名为阳光保险集团股份。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商〞、五十强“人民信任品牌〞、十强“保险行业竞争力品牌〞、“亚洲500最具价值品牌〞、“亚洲十大最具影响力品牌〞和20xx中国最正确商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司〞的公司愿景,以“共同成长〞为使命,把“诚信、关爱〞、“创立价值〞作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性〞、“创新与执行〞、“团队合作与发挥个人作用〞等三个方面高度统一,发扬“战胜自我〞的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户供给优质稳定的效劳,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才憧憬的公司。
三、实习环境
在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成嘉奖。
当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户表,这份表是由小组负责查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险中心的,我姓***,工号****。今日打给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不须要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了〞。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
一、了解过程
在当今的时代,作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,销售应此而生。销售是指通过推销产品和宣扬公司业务。销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比拟大,有四百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公
司日常管理。一般的工作流程是,我们通过方式,拨打联系生疏人,向他推销我们的的产品,假设顾客满足的话,就登记顾客资料,再提交审核,最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度20xx-18000之间。
二、详细工作状况
每天我们的工作都是,根据技术部给的单,挨个探望,打,平均每天差不多有100多个,的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参与进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。
首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个,但是只是个号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种状况占了30%。其次,就是对方接,可能她们常常接这样的吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就干脆挂掉。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有爱好会接着听下去,没有爱好的就干脆挂机了,这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。
刚起先打的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟识,挂机率超级高,比方一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的目标话,数据打完了就重复拨打,有些被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打过去了。还有就是,有时连续打了好十几个,对方不是空号,就是干脆拒绝你,要是碰上一个看法比拟恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,全部同事都遇到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后复原,再仿照他们的话术去跟顾客沟通。这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,根本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.其次周星期五,我一生可能都不会遗忘这个时间,幸运之神驾临 在我身上,我最终出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺当签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺当完成了。
我的组长常常对我说:“每天要尽可能多打,这样潜在的意愿客户就能被开掘出来,就会有收益了〞。同时,她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回,进行沟通,这样会好一点。因为销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的数量越多,潜在的时机也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购置你的产品或者效劳。
面对拒绝率高达95%的销售保险行业,第一个月是特别难熬的,有时候打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想接着打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要无视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能到达这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在上,而是挂机后
五、实习期工作总结和收获
销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采纳不同的方法,一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比拟贪小廉价,男性比拟爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个实惠活动,能为您介绍一下吗?〞这样她们就会耐性地听下去,男性一般不采纳这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累阅历,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是一般话和礼貌,没有礼貌别人也不会敬重你。一般话不标准别人也听不懂。特殊是对于一个话务销售员来说标准的一般话和甜蜜的声音是很重要的!在真正走进营销职场期间,我深有体会。当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客恒久是对的!〞等顾客理念,让我们体会到要主动关心顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,领先垂范!〞的工作信条时,体会到我们营销中心应当坚持的工作准那么和行为风范;
当然我所接触的最多的就是、电脑。是现代商人越来越常用的一种沟通工具,因此,做营销人员了解一下打的一般要求是很有用的。打的根本原那么是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片恒久做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心起先,都要留给我们自己去深思,在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践,提高自己的工作效率!
另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品学问,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了许多学校中学不到的学问,不断的充溢了自己。自己已经不一个学生了,每天8点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经验,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,两个半月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西。也收获了许多挚友,同时也学到了许多东西,营销实力和业务学问有了很大的提高,但同时也看到了我一些缺乏:有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的缺乏,补缺补漏。
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。因为任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我肯定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,领先垂范!〞的工作格言,我将引以为范!这次的实践我信任是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻
六、致谢
感谢广东深圳阳光保险电销中心给了我这样一个实习的时机,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。同时感谢我们小组组长、各个小组成员,你们帮助我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老朱曼婷老师,在实习期间指导我在实习过程中须要留意的相关事项。我感谢在我有困难时赐予我帮助的全部人。
保险的实习报告篇6
今日是5月5日,我结束了在中国人寿xxxx分公司的最终一天实习。下午5点钟去分公司给实习鉴定盖章,然后回公司宿舍。屈指一算,这或许是我两个月实习期内唯一一次在六点钟之前下班,想到这里,实习期的一幕幕情景又出现在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是为什么感动还是因何感慨,眼睛竟然潮湿了。
我是3月5日到达xxxx市,当天就到分公司报到,休息了一个晚上,其次天就被安排到个险城区其次营业区上班。xxxx国寿一共有七个营业区,其中两个在城区,五个在镇区。“城二〞从今成为我们口中出现频率最高的一个词,分到城二是我的荣幸,也是我的荣耀。这是真心话。
社会上都说当今的高校生是“眼高手低〞,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一窍不通,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充溢期盼的实习就这样起先了。
产品说明会
3月初,春节过后,第一季度的最终一个月,对于保险公司来说正是“开门红〞时期,也是一季度业务冲刺的最终阶段。为了达成业务目标,保险公司除了采纳保险代理人〔营销员〕销售方法外,还会采纳一种叫做“会议营销〞的销售渠道,这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场,营造一种愉悦的环境气氛,请讲师做专题讲座,最终业务员现场促单的一个过程。
我参与的第一场产品说明会是到城二报到的其次天〔周六〕,在香格里拉酒店举办的“荣耀xxxx,总裁峰会〞,是由xxxx分公司个险销售部举办的,也是利用分公司的资源和力气为各营业区的业绩冲刺供给的一种支持。但大多数时候,每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务,都要自己组织产说会,这意味着要由每个营业区自己担当场地费,酒水费,同时还要担当很大的风险,因为一场产说会可能现场唱单几十万,也可能一张单没有,那么对于香格里拉这样的高端场来说,就意味着花四千块请客户吃一顿饭,或者喝个早茶,但是人走茶凉。
印象最深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明会,现场到场50个客户,开了9围台的宴席,那一天我做礼仪、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行,我的心跳不断加速,因为已经到了散席的时刻,客户陆接连续离场,但是,一张单也没有。那一刻,我手足无措,不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写,大脑一片空白。最终,最终银祥职场在我们已经整理设备的时候,交了两张单,在回去的路上又打加了一张单,那一次是我经验的最凄惨的一场产说会,现场唱单3件,保费总金额30630元。
创业说明会
假设把保险公司比作一个人的话,“业绩〞和“人力〞就相当于两条腿,支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的,所以归根结底,保险公司拼的就是“人力〞。套用毛主席的话在这里是最贴切的——人多好办事。所以三月“开门红〞过后,就是“四五联动〞大力搞增员,在冲刺业绩的同时,又不断地寻求新的血液注入到我们的'队伍中。创说会其实就相当于我们的校内宣讲会,同样有人做专题,有人做共享,刺激到你心中的隐痛,用动之以情,晓之以理来打动和劝服你,让你对参加保险业充溢了期盼,让你对将来充溢信念。
事实上,我觉得每个人心里都渴望胜利,渴望过高品质的生活,但有时候真的须要有人把你内心潜在的胜利欲望唤醒,这也就是创说会的作用,通过创说会,原来对生活和将来感到迷茫和困惑的准增员,就会有一局部人选择保险业,选择这个富有挑战和相对自由的职业。
遮天蔽日的海报
做海报是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一张海报,到现在我都还记得,是“各职场破零状况追踪表〞,因为这张海报还得到一位职场经理确实定“字写得不错嘛,很有新意,第一次见到破零追踪表做成这样的,不错,努力〞。而这位经理就是后来教了我许多东西,给我许多熬炼时机的李经理。
三月“开门红〞时期,产说会根本上隔天一场,惊慌而辛苦,晚场都要晚上11点多才能回到宿舍,周末也要加开专场。而且,每次产说会的其次天都要做大量的海报,以此炒作职场气氛,鼓舞士气,所以那时候每天加班到九点多、十点都有。“四五联动〞增员时期,海报也是必不行少的一种宣扬途径,就在昨天,我和几个同事还加班到十点赶做海报。事实上,做海报也有许多技巧,要美丽又不能太花哨,最重要是到达宣扬效果,起到鼓励业务员的作用。对于字体、颜色搭配、以及版面设计都要做好规划和支配,这个就要从实践中自己摸索和总结了。但是,初到公司,激情满溢,即使加班到很晚,即使是做海报这样单调的工作,我仍旧感到欢乐,感到充溢,我真诚地说,我喜爱这份工作。
南朗培训
在我的实习期间,曾经有三天的时间去到xxxx市南朗昆仑酒店做“第六期雏鹰安排组经理育成培训班〞的助教。我的工作任务是帮助老师做一些课堂上的工作,调试设备,播放音乐,学员打分以及分数统计公布。在南朗的3天,我最大的收获是真实地体会到那些业务员舍命做单,舍命增员的动力来源是什么,是晋升的欲望和动力!所以在保险公司,随意遇到一个人都可能是分处经理啊、组经理啊,除了头衔的改变之外,最干脆的当然是利益的改变,一旦晋升到组经理,就属于主管级别,那么除了保单佣金之外,还有作为主管的各种津贴,当然级别越高,津贴越高,甚至在不做单的状况下都可以拿到很高的工资。这时候的主管已经从一个业务人员转变为管理人员了。而如何管理好一个团队,让一群人朝着一个共同目标向前奔跑,这比单纯地做业务要难得多,这也是为什么一旦成为主管就会拿到公司各种津贴的缘由所在。
南朗培训让我明白了职场经理做业务推动时候,下面那些业务员跃跃欲试的动力源在哪里,明白了保险公司总是不间断地组织进行各种培训的缘由和目的,让我更清楚地知道讲师是做什么的,是怎么做的,也让我对自己的方向有了进一步思索。
银海职场
我的实习报告中,或许汇报的不够全面,不够详尽,但有一个地方,有一个名词是肯定不能缺少的,那就是“银海职场〞。在保险公司里,每一个团队,称为一个职场。而组训的工作就是帮助职场经理管理好一个团队,保证团队的良好运行,做出业绩是终极目标。
我最初到城二是跟陈春燕组训到东方龙职场做实习组训,一个星期后因为某些缘由我改由方淑婷组训带着到银海职场做实习组训。在银海实习的这段时间,我看到这个传闻中最优秀的团队是如何运作的,银海早会有着标准的流程,气氛活泼,大家真的有从早会专题上学到东西,受到鼓励,从而充溢希望与志气地面对新的一天。
银海的职场经理,给到我许多学习和熬炼的时机,我在银海做过早会主持,做过早会专题,做过话术通关的关主,做过政令宣导,做过他个人同学会的全程筹划和主持……在这个过程中,我做了大量的PPT、excel表格、word文档,我对办公自动化工具运用的娴熟度大大提升,从起先时做一张灯片要几分钟,后来可以在几秒钟之内完成。银海职场的各位主管也对我的工作赐予了大力支持和协作,作为实习组训,他们对我工作中做的不好的地方赐予宽容和理解,并且给到我许多很有效的建议,我很感谢他们。
方淑婷组训是一个资深的优秀组训,她要求严格,做事严谨。最初她只是让我做一些零散的工作,比方海报、复印等,不接触数据,不接触团队、不接触职场,为此我很是郁闷了一段时间,我不断地告诫自己我要不断努力,先做好她交代的每一件事,做到让她满足。只有做好这些事情,才能获得她的信任,她才能放心把其他工作交给我做。而我换位思索一下,我觉得我和她是那么相像,假设对一个人不是肯定信任,我也不会把工作交给他去完成。到后来,小方老师交代的工作,我根本上都可以完成到她想要的效果。
当然,我也有犯过错,但我也告知自己犯了错误可以改,下次不犯同样的错误就是了。但假设不做事,当然不会做错事,因为连犯错的时机都没有。在小方老师的教育和指导下,在不断的鼓励与自勉中,我快速地吸纳新的东西,快速地成长。但仍旧觉得不懂的地方许多,对于将来的工作也并不完全清楚,当然这就是我以后要接着学习的动力和方向了。
我很感谢小方老师,她教给我工作中最重要的两样东西:沟通和效率。在我实习的这两个月时间里,对于这两点我也是深有体会。工作中可能因为沟通不到位而耽误许多事情,假设沟通刚好,有些失误是可以避开和挽救的,这些我都经验过。效率是任何工作中都必需具备和要求具有的,在保险公司做组训,由于事情繁杂琐碎,效率就更显得尤为重要。
总结
我在xxxx国寿实习的这两个月,学到了书本上没有的学问,也就是真正的实践阅历和工作体会。在充溢和劳碌中度过了从高校到社会的过渡期,感慨颇多,一言难尽。学到许多东西,概括起来关键词有以下几组:沟通、效率;思索、执行;感受、总结;最终一个是“人际关系〞。
对于即将迈出校内的我们,拥有着对将来的美妙向往,拥有着一腔热血、满腔理想和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望〞,而最终胜利的人都是坚信“我肯定,做得到〞的人。所以,让我们大步向前,英勇地去迎接风雨,面对挑战,为了胜利努力奋斗吧!
保险的实习报告篇7
实习目的:用所学习的专业学问来了解保险的工作流程和工作内容,加深对保险工作的相识,理论联系实践,培育初步的实际工作实力和专业技能。
实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实习地点:合肥市寿春路百花大厦2楼中国平安人寿保险股份安徽分公司银保部
实习内容:初步接触银行保险工作,熟识银行保险工作流程。理论联系实践,加强自己对保险的进一步相识。培育初步的实际工作实力和专业技能。
20xx年xx月xx日我以一个实习生的身份走进中国平安人寿保险安徽分公司,进入公司之前我查阅了一些资料,了解了什么叫“银行保险〞。银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户供给产品和效劳;银行保险是不同金融产品、效劳的相互整合,互为补充,共同开展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,表达出银行与保险公司的强强联手,互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。首先要熟识本公司的银保产品,清晰驾驭产品与其它公司的区分亮点。
经过近三个多月在平安保险公司银保业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的相识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢平安人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步:
一、系统培训使我对工作有了更好的相识和了解,对树立信念起到很大的作用。进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的〞,“保险是传销〞等一些话,给了我很大的压力。刚起先,我总是没有信念,不信任公司的产品,更不信任自己的实力,一度认为我不适合做保险。但是后来,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从相识自我到相识一个公司再到相识整个行业,这是我接受过最系统的培训,我觉得“培训〞是公司给我的福利。我明白了,无论做任何一个行业,担当任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人的敌人就是自我,假设自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都劝服不了自己,我们又如何去劝服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它却冲击了
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