《公司员工忠诚度现状及问题分析-以亚星客车为例》开题报告（含提纲3000字）

PAGE员工忠诚度现状问题及对策理论基础研究背景员工忠诚度现状问题及对策理论基础研究背景一、课题的背景（意义）1理论意义。在中国加入世贸组织后，我国企业的发展突飞猛进，各类企业都想通过获得优秀人才来获取竞争优势，但由于企业大多处于创业阶段和成长阶段普遍面临着过高的员工流失率问题，过高的员工流失率已经严重影响到了企业的生存问题，企业要想继续生存和发展，就必须采取有效措施提高员工忠诚度，因此对于亚星客车员工忠诚的的研究有着深刻的理论意义。2实际意义：本文以亚星客车作为案例进行研究。亚星客车企业近年来处于稳定发展，公司在健全薪酬体系、激励机制方面做了大量探索，但由于目前亚星客车人力资源管理体系仍不够完善，员工对企业的忠诚度不高，责任意识淡薄，造成人员流动频繁。通过文献研究法、问卷调查法等方法找出影响亚星客车员工忠诚度的影响因素，并对亚星客车的员工忠诚度进行分析总结，探讨研究其解决对策，对于亚星客车的人力资管理而言有着积极的实践意义。二、文献综述（一）国外文献综述国外对员工忠诚影响因素的研究从20世纪下半叶开始，研究结论主要包括员工自身、领导者和企业在其中的角色及其运行机制几个角度。JosiahRoyce（1887）最早在《忠的哲学》一书中提出了忠诚的准则。他认为忠诚从对个体、对团体到一系列价值和原则是从低到高的层级。随后，很多学者提出自己的看法，如Allport、Butler和Hisckman等人都提出了自己的不同看法。Ashforth和Mael（2008）首先提出组织认同，它是指个体对组织产生的情感依附以及对组织目标的认同。Porter（2018）的观点是组织承诺是员工对组织的认同和投入。Podsakoff（2019）的观点主要是支持组织就是对组织的忠诚。Fredrick（2022）的研究表明某些员工对企业忠诚的程度比较高是天生的，他在《忠诚法则》一书又提出：员工忠诚度会受到领导者素质和言行的影响。Brian（2023）提出任何人都对企业忠诚的需要，但程度高低取决于其道德水平，所以企业可以培育和提高员工的忠诚度。（二）国内文献综述国内关于员工忠诚在理论方面的研究也是近代以来不断增多，虽然提出了一些不同的观点但也受到国外研究的影响。国内学者分析和整理出三个因素：员工个人因素、组织因素和社会环境因素。黄蕾（2018）则分为个体、组织和交互层面。王忠民等从其他方面研究员工离职率，影响因素包括组织外部所处行业、发展阶段等、组织内的管理方式及非正式群体等组织因素。刘秋民（2020）提出心理契约对员工的重要性，对员工的态度、具有决定诚度低下性的影响。在知识型员工的作用日益突出的知识经济时代行为以及绩效知识型员工忠原因是这一类员工的特殊性和管理方面存在的问题。何发平（2022）在研究中指出，员工忠诚度的关键的影响因素是企业与员工之间的心理契约，心理契约的不平衡就会导致员工忠诚度缺失。他认为，企业如果没有构建基于可雇性的心理契约，就无法提升员工的忠诚度。孙瑶琴，袁伟妃（2023）的研究基于知识型员工，根据这类型员工的特点建立了研究模型，提出心理所有权对员工忠诚度的影响，两个呈正比关系，心理所有权影响工作满意度，进而影响员工忠诚度网。国内关于员工忠诚度的研究更多的是关注知识型员工或者高级员工，对于普通员工的忠诚度研究并不多，因此本文在这一点上予以更多的关注，以补充相关理论研究的不足。三、课题的主要内容引言1绪论1.1研究背景1.2研究意义1.3研究方法1.4研究综述2相关概念阐述2.1员工忠诚度的概念界定2.2心理契约理论2.3双因素理论2.4社会交换理论3亚星客车员工忠诚度分析3.1亚星客车现状3.2亚星客车忠诚度调研分析3.2.1亚星客车调研员工基本特征3.2.2亚星客车薪酬福利分析3.2.3亚星客车培训制度与晋升发展分析3.2.4亚星客车员工职业前景规划分析4亚星客车员工忠诚度存在的问题分析4.1亚星客车薪酬福利待遇缺乏激励性4.2亚星客车培训制度难以满足员工的职业发展4.3亚星客车员工缺乏职业前景规划4.4亚星客车公司读优秀企业文化的建设力度不足5提升亚星客车员工忠诚度的策略5.1亚星客车应当提高员工薪酬福利5.2亚星客车应当强化员工培训与职业生涯规划5.3亚星客车应当明确个人职业生涯发展定位5.4亚星客车应当塑造优秀企业文化总结参考文献[1]陈冰青.客车行业品牌建设路径探析[J].商讯,2023,(07):1-4.[2]熊逍遥.宇通客车股利政策分析[J].现代商业,2023,(04):141-145.[3]牛晓波.ZC公司卡客车轮胎客户满意度评价与提升策略研究[D].河北地质大学,2022.[4]陆诗玉.济南市小微型客车租赁行业发展现状与分析[J].时代汽车,2022,(19):175-177.[5]何华庆.A客车企业发展战略改革探讨[J].租售情报,2022,(07):63-66.[6]许丽.A客车公司高质量发展评价研究[D].云南财经大学,2022.[7]陈鹏昊.补助对新能源车企绩效影响的研究[D].安徽财经大学,2022.[8]刘喜.宇通客车战略成本管理研究[D].兰州财经大学,2022.[9]刘琦.价值链视角下宇通客车存货管理优化研究[D].兰州财经大学,2022.[10]文陈.宇通客车财务绩效评价研究[D].东北石油大学,2022.[11]尹大明.安徽AK汽车制造公司发展战略研究[D].贵州大学,2022.[12]荆晓瑛.J客车制造公司绩效管理体系优化研究[D].桂林电子科技大学,2022.[13]白雪.宝鸡地方政府提供村通客车服务问题研究[D].西北大学,2022.[14]王丽娟.宇通客车股份有限公司环境信息披露质量研究[D].河南农业大学,2022.[15]陈晓丹.企业发行永续债的融资效果研究[D].集美大学,2022.[16]苏迪.轨道客车国内市场营销策略研究[D].吉林大学,2022.[17]郭佳宁.财税补贴对安凯客车经营绩效的影响研究[D].青岛科技大学,2022.[18]崔立娜.金龙汽车研发投入对创新绩效的影响分析[D].河北师范大学,2022.[19]曹茂波.基于市场分析的我国客车行业发展趋势预测[J].全国流通经济,2022,(13):125-128.[20]谢明明.宇通客车国际扩张模式研究[D].上海大学,2022.[21]杨琼.Y客车公司存货内部控制研究[D].河南科技大学,2022.[22]方金国.渠道视角下亚星客车营运资金管理研究[D].南华大学,2022.[23]汪庆瑞.YT客车公司卡塔尔市场营销策略研究[D].吉林大学,2022.[24]赵志强.M客车公司生产管理数字化方案构建研究[D].吉林大学,2022.[25]怀梦雪.延边国泰公司新能源客车市场营销策略研究[D].吉林大学,2022.[26]李姝杰.宇通集团国际化经营的策略研究[D].吉林大学,2022.[27]黄妍.补贴退坡背景下宇通客车财务可持续增长研究[D].东北财经大学,2022.[28]李超祥.宇通客车公司绩效影响研究[D].黑龙江八一农垦大学,2022.[29]孟康.新能源汽车企业绩效研究[D].中国矿业大学,2022.[30]赵晨.战略变革背景下宇通客车投资风险研究[D].河南财经政法大学,2022.[31]黄慧.新能源企业财务困境成因及应对策略[D].江西农业大学,2022.[32]姚楚.生命周期视角下企业的创新策略与绩效分析[D].河南财经政法大学,2022.[33]戴璐轩.Y客车公司财务流动性研究[D].江苏大学,2022.五、课题的主要研究方法:本文拟采用文献分析法和案例考查法进行研究。一是文献分析法。本文通过梳理国内外有关法律、著作和文献，总结与分析企业员工忠诚度管理相关理论的发展过程，形成相关理论框架。二是案例分析法。本文通过查阅亚星客车的员工忠诚度等相关文件资料，获取有用信息，并结合亚星客车当前员工忠诚度实际情况得出问题，并结合自身理论支持给出亚星客车的改善建议等相关结论。六、创新性与可行性分析（一）选题的创新性本次研究主要体现在研究视角的创新。结合亚星客车案例，以亚星客车员工忠诚度出发点，以提高应收账款质量为目的，在综合分析企业员工忠诚度现状的基础上，构建亚星客车员工忠诚度管控新体系，具有一定的创新价值。（二）可行性分析1、在市图书馆中有良好的资料库，并通过网络能够根据研究需要便捷地搜索和下载与亚星客车员工忠诚度相关的资料，为亚星客车员工忠诚度研究提供详尽的理论资源。2、在线学习了与亚星客车员工忠诚度相关的各项专业课程，已经具备了完成亚星客车员工忠诚度研究所需要的相关专业知识。3、在指导老师的悉心指导下，严格按照论文写作阶段计划执行，不断修改和完善亚星客车员工忠诚度分析的内容，确保写作顺利完成。七、主要措施（一）借助图书馆及网络资源查阅亚星客车员工忠诚度相关期刊、图书等文献资料。（二）收集亚星客车员工忠诚度有关数据及资料进行分析对比。（三）与同伴交流达成共识后整合亚星客车员工忠诚度资料。（四）定期与指导教师交流沟通亚星客车员工忠诚度问题并由其指导修改。八、课题进度7月15日-7月31日：《亚星客车员工忠诚度》有关写作事项布置8月01日-8月25日：《亚星客车员工忠诚度》选题及撰写开题报告8月26日-9月05日：《亚星客车员工忠诚度》开题9月06日-9月15日：《亚星客车员工忠诚度》撰写、修改开题报告9月16日-10月1