管理文秘与公文写作知到章节答案智慧树2023年山东师范大学

管理文秘与公文写作知到章节测试答案智慧树2023年最新山东师范大学第一章测试（）朝代（或时期）开始实行文书用印制度，规定公文必须用印。

参考答案:

西周《汉书·刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（）

参考答案:

皇宫内密藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料秘书工作的本质是（）

参考答案:

为领导服务在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具。

参考答案:

计算机秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性

参考答案:

领导工作我国最早设置的的机关秘书是在（）

参考答案:

清朝秘书工作的角色定位有（）

参考答案:

机要性;综合性;辅助性;技术性关于秘书类型以下说法正确的是（）

参考答案:

按照秘书的工作性质划分，可以划分为党政秘书、企业秘书、商务秘书等;按照秘书的来源和服务对象可以分为公务秘书和私人秘书;按照秘书的业务内容可以分为专业秘书、事务秘书、信访秘书、会议秘书等秘书的主要工作是围绕领导和管理层进行的，是“上情下达、下情上报、沟通内外、联系左右”的重要枢纽。（）

参考答案:

对秘书的日常事务工作包括办公室管理、通信管理、会议服务、会议文件处理等，这部分工作约占整个秘书实务的35%。（）

参考答案:

错第二章测试秘书机构设置应该遵循的基本原则不包括（）

参考答案:

机构分散，相对稳定原则管理文秘机构的性质不包括（）

参考答案:

政治性秘书文书办理工作不包括（）

参考答案:

文书销毁以下关于管理文秘机构的结构模式，说法不正确的是（）

参考答案:

因事分设制有利于直接为领导服务管理文秘机构之间关系不包括（）。

参考答案:

相互制约上下各级领导机关的管理文秘机构在业务上存在领导和隶属关系。（）

参考答案:

错各级文秘管理部门之间实行自上而下的垂直领导和管理关系。（）

参考答案:

错后勤保障是秘书工作机构的传统职能也是最重要的职能之一。（）

参考答案:

对秘书机构是一个综合性的办事机构，机要性是秘书部门的本质特征。（）

参考答案:

错公务秘书机构的设置具有常规性和稳定性的特点，私人秘书机构的设置则相对更具灵活性和针对性。（)

参考答案:

对第三章测试文秘工作服务对象是（）。

参考答案:

领导文秘人员的思想道德修养不包括（）。

参考答案:

知识素质修养关于文秘工作实事求是的工作作风，以下说法错误的是（）。

参考答案:

唯“本本”是从，一切只从客观实际出发处理好文秘与领导的关系应该遵守的原则，说法不正确的是（）。

参考答案:

多做实事，展露锋芒关于社交时应该遵循的原则，以下说法错误的是（）。

参考答案:

互酬原则是指人际交往中人与人关系是相互的，因此我们可以取而不予。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。（）

参考答案:

对洞察力是一种综合能力，建立在统筹能力的基础之上，一般表现为对事物的预见能力。（）

参考答案:

错与优柔寡断型性格的领导相处，文秘人员应该表现出其沉稳老练的一面，凡事要形成成熟方案后再向领导汇报，切忌不成熟的建议。（）

参考答案:

错秘书综合素质体现在秘书工作的办公事务辅助、参谋智能辅助和管理协调辅助等一切业务活动中。（）

参考答案:

对秘书的素质是固化的，不会随时代发展。（）

参考答案:

错第四章测试握手时的正确礼仪（）。

参考答案:

有力的握住对方的手男士正确的坐姿是（）。

参考答案:

膝部分开些，宽度不宜过肩在电话里中一个国际上通行的原则，叫（），体现打电话以简短精炼为佳。

参考答案:

3分钟原则以下说法不正确的是（）。

参考答案:

拜访时越早越好，体现了对客人的尊重拜访别人办公室时，你应该（）

参考答案:

敲门示意，得到允许后再进入社交礼仪的平等适度原则是指交往中平等谦虚待人，把握分寸。（）

参考答案:

对致意的基本规则是：男士应当首先向女士致意，年轻着应首先向年长者致意，上级应首先向下级致意。（）

参考答案:

错握手时对异性可以紧紧握住对方的手指尖。（）

参考答案:

错递名片时，用双手同时递出或用右手递出，不能用食指和中指夹着名片给人。（）

参考答案:

对谈话时要开门见山，不要海阔天空，浪费时间。（）

参考答案:

对第五章测试几个单位领导各执一说，互不相让，这种不协调状态是（）造成的

参考答案:

权益矛盾秘书依据决策对本单位人力、财力、物力进行统一支配，平衡安排属于（)

参考答案:

业务协调单位与社会、与外部关系的协调属于（）

参考答案:

对外关系的协调秘书不能利用（）进行协调

参考答案:

权力秘书要能够制定处理突发事件的（）并组织实施。

参考答案:

应急预案能否恰当的分工，和谐的配合，决定着组织的功能和效率。（）

参考答案:

对沟通是信息的传递，是手段；协调则是沟通的目的，是结果。（）

参考答案:

对团体关系冲突产生的根本原因在于从冲突双方认识和利益上的差异。（）

参考答案:

对附属性是秘书沟通协调工作的首要特点。（）

参考答案:

对管理系统内，秘书有法定的支配性权力。（）

参考答案:

错第六章测试办公室整理的最基本原则是（）

参考答案:

整洁公章按形状分为圆形和（）

参考答案:

椭圆形或方形日程表的安排要体现（）原则

参考答案:

效率办公室管理工作涉及面较广，具有一定的（）。

参考答案:

专业性在接待的准备工作中，核心环节是（）

参考答案:

确定接待规格电话铃声一响，应尽快去接，最好不要让电话铃声超过（）声。

参考答案:

3接电话前应该准备好（），以便记录一些重要电话

参考答案:

电话记录单人们习惯把印把子比作权力的象征，这是印章的（）。

参考答案:

权威作用按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的资料叫做（)。

参考答案:

大记事值班室管理工作之一是负责（）。

参考答案:

处理来函来电第七章测试就某一专门项目，选择一定较小的范围进行的深入调查是（）

参考答案:

重点调查获取直观认识的调查方式是（）。

参考答案:

现场观察由美国人于1964年提出的调查方式是（)

参考答案:

哥顿方式分析研究过程中树立实事求是的观点，这属于分析研究的（）要求。

参考答案:

要客观把握从分析对象的性质出发研究其变化，这属于（）。

参考答案:

定性定量分析法开调查会的调查方式不适宜（）事项的调查。

参考答案:

保密秘书调查研究工作的特点是（）

参考答案:

调研成果的政策性;调研工作要求的时限性;调研课题的综合性非普遍调查常用的方法有（）

参考答案:

重点调查;抽样调查;综合调查;典型调查德尔菲调查法的特点是（）。

参考答案:

匿名;反复反馈;收敛调查之前应对调查的对象作初步研究，研究的内容有（）

参考答案:

有关的理论政策;有关的业务知识;有关的历史资料第八章测试外部信息，内部信息是按（）来划分的。

参考答案:

信息来源方向信息具有使用价值是秘书信息工作的（）特点

参考答案:

针对性向领导提供“马后炮”信息是违背秘书工作的（)特点。

参考答案:

超前原则（）是信息的生命，是信息的全部意义所在。

参考答案:

准确对信息材料修饰润色是属于信息整理的（）程序。

参考答案:

加工信息资料传递的基本要求是（）

参考答案:

多、快、好、省主题分类是属于信息贮存的（）工作。

参考答案:

分类秘书收集、编发会议信息注意内外有别，掌握信息的（）。

参考答案:

保密性篇幅较长，且传递范围较广的信息资料，适合用（）传递方法

参考答案:

机要存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）。

参考答案:

利于检索第九章测试不属于秘书部门检查督办工作特点的一项是（）

参考答案:

分层负责不属于秘书部门检查督办工作一般方法的一项是（）

参考答案:

系统法（）是决策督察的目的之一

参考答案:

补充和完善决策决策督查程序是要求按照（）的原则立项。

参考答案:

一事一项在决策督查的程序中，对已立项的决策事项，要制定（）

参考答案:

督查方法检查督办工作的目的就是要克服决策实施过程中的偏差因素。（）

参考答案:

对造成进度差的原因只有客观的而没有主观的。（）

参考答案:

错对失误的决策越是督促落实，其造成的损失和危害就会越小。（）

参考答案:

错秘书在检查督办过程中有时可以具有指挥的权力和责任。（）

参考答案:

错秘书在必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门的工作。（）

参考答案:

错第十章测试按涉外与否分，会议的类型是（）

参考答案:

国内会议按规模分，会议的类型是（）

参考答案:

中型会议为会而会，走过场，搞形式，是“会海危害”的（）。

参考答案:

信息的重复、浪费一般来说，会议人数以（）为宜

参考答案:

20人以下属于会议主题文书的是（）

参考答案:

大会发言会议是实行领导唯一手段。（）

参考答案:

错办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。（）

参考答案:

对有些会议只有达到一定人数才能召开。（）

参考答案:

对采用证卡签到法,目的是避免临开会时因签到造成拥挤。（）

参考答案:

对尽管会议性质不同，但相应的会议规则规范与程度却都是一样的。（）

参考答案:

错第十一章测试对文件进行具体处理的是（）

参考答案:

承办不属于行文制度的一项是（）。

参考答案:

行文条件对收文提出的指示性意见，是属于（）。

参考答案:

批办代表未来发展方向的是（）

参考答案:

电子文件档案逐级上行文（）

参考答案:

是上行文最基本的行文方式文件办理完毕后，文书人员承担的工作也宣告结束。（）

参考答案:

错公文的副本是指留存归档的正式文本。（）

参考答案:

错拟办意见应先送承办部门，后送主管领导。（）

参考答案:

错平行机关和不相隶属机关之间可以发指导性文件或指令性文件。（）

参考答案:

错分送传阅要遵循先协办后主办、先阅知后办事的原则。（）

参考答案:

错第十二章测试不随便圈点、涂抹是来信处理程序中（）的要求。

参考答案:

阅函加注按照分级负责、归口办理的原则处理来信，是()的办法。

参考答案:

转办集中精力听清来访人员的陈述是来访处理的（）程序。

参考答案:

接洽不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（）的基本要求。

参考答案:

坚持原则有计划地做好疏导工作是来访处理的（）程序。

参考答案:

回访揭发、控告不能用信访的形式。（）

参考答案:

错反映所有问题的来信，都要按“分级负责、归口办理”的原则给以转办。（）

参考答案:

错信访工作具有长期性与现实性。（）

参考答案:

对信访工作具有广泛性和复杂性。（）

参考答案:

对对所有群众来信，都要整理归纳，摘录重点，呈报领导。（）

参考答案:

错第十三章测试公文区别于其他信息记录的特点是（）。

参考答案:

具备法定的权威性维护文件的高度严密性是指（）。

参考答案:

公文语言结构的严密用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（）。

参考答案:

会议纪要公文具有法定的权威性，其制发必须是（）。

参考答案:

法定作者新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应（）。

参考答案:

废止旧法公文的制发必须符合客观实际，反映客观事物的本来面貌，不能报喜不报忧。（）

参考答案:

对通常一件公文只有一个主送机关，防止多头主送。（）

参考答案:

对公文写作必须及时迅速，把握时机，适应机关行政管理需要，提高机关工作效率。（）

参考答案:

对上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。（）

参考答案:

对公文是人人都要阅读的，行文文字要求不必很精炼.（）

参考答案:

错第十四章测试下列公文中，属于平行文的是（）。

参考答案:

函下列公文属于指挥性公文的是（）。

参考答案:

意见下列公文属于报请性公文的是（）。

参考答案:

请示下列公文属于知照性公文的是（）。

参考答案:

通报下列公文属于公布文件的是（）。

参考答案:

公报、公告党政公文一般不具有法规功能。（）

参考答案:

错公文标题一般由发文机关、公文主题、文种三部分组成。（）

参考答案:

对意见可用于上行文、下行文和平行文。（）

参考答案:

对通知是要求受文单位了解、协助、执行和办理的知照性公文，使用频率最高。（）

参考答案:

对在上下级机关的公务活动中，绝对不能使用“函”这个文种。（）

参考答案:

错第十五章测试一般公文的成文时间以以下那种时间为准（）。

参考答案:

签发时间多个机关联合发文，须标明（）。

参考答案:

主办机关发文字号公文要选择适宜的行文方式，一般不得（）。

参考答案:

越级行文调查报告的结构一般包括（）。

参考答案:

标题、导语、正文、结语版记内容不包括下列（）。

参考答案:

印章联合行文时，按发文顺序将机关名称排列在相应位置，印章下压机关署名，最后一个印章端正居中下压机关署名和成文日期。（）

参考答案:

对转发式公文不可出现“关于XXX’XXX的通知‘的通知”的现象。（）

参考答案:

对根据公文载体的不同，分为文件格式、信函格式、电报格式、命令格式、纪要格式等。（）

参考答案:

对行政公文成文日期一律用阿拉伯数字。（）

参考答案:

对在规范性公文中，应当使用”拟“、”打算“、”准备“等词汇修饰意图和要求。（）

参考答案:

错第十六章测试公文写作前要做的准备包括（）、确定主题、选择文种，调查研究收集材料，选择表达方式。

参考答案:

明确行文目的要求提纲一般不包括（）。

参考答案:

印章公文的作者是指（）。

参考答案:

制发文件的机关工作人员公文中的词语应该（）。

参考答案:

含义确切公文中的祈使句常常依靠（）。

参考答案:

惯用句式表达起草公文要符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规以及上级机关的指示。（）

参考答案:

对起草公文要观点明确，条理清晰，内容充实，结构严谨，表述准确。（）

参考答案:

对起草讲话稿要有思想、实在、准确。（）

参考答案:

对公文兼用说明、叙述、议论三种表达方式。在写作前应依据公文性质与行文目的要求，确定表达方式。（）

参考答案:

对议案的标题一定包括议案的名称。（）

参考答案:

对第十七章测试用于引导文件直接叙述根据、事实或主张的词语是（）。

参考答案:

领叙词语公文的语言以（）为主。

参考答案:

书面语体以下不属于公文的特点的是（）。

参考答案:

公文作者都不是法定作者（）是对公文用语的特殊要求。

参考答案:

简明精炼;严谨周密;庄重得体公文中，需要用阿拉伯数码标识的是（）。

参考答案:

印发时间;公文份数序号;发文年份;成文时间公文写作用以第一、三人称居多。（）

参考答案:

对不同类型的公文稿本，其形式和作用也不同。（）

参考答案:

对公文正文中，数字可以回行。（）

参考答案:

错公文成文时间以领导签发