人际沟通交流自我评价

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【人际沟通沟通自我评价一】

每个人都有着自己独特的性格，我也不例外。我是一个有着典型双重性格的人，文雅中带着丝狂傲，活泼中带着丝镇静，保守中又有着一丝的不羁。或许就是这样的性格，造就了这样一个我，在我的世界里，沟通问题一贯是我关注最深的事。

我快乐的时候特别喜爱与人沟通，我有什么事都会和身边的伙伴同学说，无论是好事还是糗事。我们聊聊现状、聊聊将来，那是一件很快乐的事。在那个时间内我的沟通技能还是比较强的。我还会常常打电话回家和家人聊谈天!但是，我有时候我会很缄默，往往那段时间内我会想许多事，特别是回忆曾经的点点滴滴。所以我又回变的不和人沟通，我把自己封闭起来，渐渐的想，渐渐的回忆……假如我到一个生疏的地方，刚开始会由于我不熟识环境而有一段时间的缄默期，随着渐渐的熟识周边的环境我就会渐渐的活泼起来。渐渐变的健谈。总体来说，我的自我沟通技能还是比较强的，但是我认为对于许多人来说我的沟通技能还是有限的，有许多值得改进的地方。

我在沟通技能方面还要怎样的提高呢?我认为要在沟通方面有所进步，还需做到下几点：

沟通时保持高度的留意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地依据反馈来调整自己的沟通过程。没有人喜爱自己的谈话对象总是瞻前顾后、心不在焉。

在表达自己的意图时，肯定要留意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息假如不充分，那么不能明确地表达自己的意思;假如信息过多，涌现冗余，也会引起信息接受方的不舒畅。

了解身体语言在人际交往中的作用。身体语言在沟通中可以起到肯定的作用，但是真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很简单的事。这需要我们做两件事情：一是理解别人的身体语言，二是恰当运用自己的身体语言。

分清对象是胜利沟通最重要的前提。要依据不同的对象，采用不同的沟通方式。首先明确沟通对象的社会身份，再次要明确自己与沟通对象之间有没有利害冲突，有没有沟通的禁区;最末要明确对方的性格特点，知识水平把握沟通对象喜爱的沟通方式，对方是喜爱直截了当、直言不讳;还是喜爱点到为止、心照不宣。

沟通在现代社会的重要意义勿庸置疑。只要我们有着较强的沟通技能我们才能适应现代社会快速的生活节奏，才会真正做到人生的豁达，也才能真正和他人和谐相处。

【人际沟通沟通自我评价二】

人际沟通技能指一个人与他人有效地进行沟通信息的技能，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分的沟通效果是人们判断沟通技能的基本尺度。

恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效果，那么指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满意了沟通者的需要。

一个具有良好沟通技能的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业技能进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。

因此，沟通技能是职场人士胜利的保证和晋升的阶梯。

沟通技能自我测评16问

1.你辛苦工作了一天，自以为对今日的工作相当满足，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办?

□不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。

□拂袖而去，认为自己不应当接受这种委屈。

□找上司询问自己做的不好的地方，留意自己做得不够的地方，以便今后改正。

2.你上司的`上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发觉你上司颇为新奇，此时你会：

□告知他具体内容。

□不透露蛛丝马迹。

□粗略描述，淡化内容的重要性。

3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到原来公司中就有几个同事想就任你的职位，老板不同意，才招了你。对这几位同事你会：

□主动认识他们，了解他们的优点，争取成为伙伴。

□不理睬这个问题，努力做好自己的工作。

□暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。

4.假如某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你会：

□马上借给他。

□同意借给他，但声明此书无用。

□告知他书遗忘在其他地方了。

5.有位下属对你说，“有件事我本不应当告知你的，但你有没有听到……”，你会说：

□我不想听办公室的流言。

□跟公司有关的事我才有爱好听。

□感谢你告知我怎么回事，让我知道详情。

6.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：

□既然对方不想听，就不说了。

□等等看还有没有说的机会。

□想想对方不听自己的缘由，换一个方式去说。

7.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：

□我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。

□今日不行，下午四点要开个会。

□你对我们相当重要，我需要你的援助，特别是在周末。

8.与不同身份的人讲话，你会：

□对身份高的人说话，总是有点焦灼。

□在不同的场合，会用不同的立场与之讲话。

□不管是什么场合，都是一样的立场之与讲话。

9.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得百无聊赖，很难全神贯注地听下去?

□是。

□间或。

□否。

10.开会时，听众中某位地位高于你的人士剧烈抨击你的提案，你如何应付：

□针锋相对，反戈一击。

□马上打退堂鼓，承认自己的提案中的确有不妥之处。

□保持冷静，尽可能在某些方面与他取得全都。

11.你正在和一个怒气冲天的客户通电话，这时候，你的老板突然过来了。你就会：

□立即把客户的电话转给一个关系很熟的同事，或者对客户承诺五分钟之后再打给他。

□太棒了!这是个好机会：我会立即让老板知道，我每天的工作是多么有难度，要面对的都是些什么样的人!

□心里免不了忐忑不安起来。但是在老板面前，我不能显示出我的弱点：我肯定要保持冷静!

12.你在听别人讲话时，你总是会：

□对别人的讲话表示爱好，记住宅讲的要点。

□对方老是讲些没须要的话时，你会马上打断他。

□对方不知所云时，你就很烦躁，就去想或做别的事。

13.假如一个人说话不清，但是你还需要听他的话，你将怎样回答他的问题才好?

□重复他的问题，确认理解无误后再进行回答。

□听不明白，随意应付过去。

□不知所措，找其他人来帮忙。

14.当你和上司存在看法分歧时：

□我会设法使双方的分歧显得并没有那么重要。

□我会坚持我的看法。

□为了避开争议，我会保持缄默。

15.在会议中请大家提问时，一位提问者的问题显着说明他漏掉了你讲话中最重要的部分。你会：

□为自己未将这个问题讲清晰而表示