电脑硬件常见故障处理速查手册

电脑硬件常见故障处理速查手册文/龚胜概述篇导致电脑故障。处理电脑故障往往要从很多方面加以综合考虑。一、软件原因导致的“软故障”80％以上的故障为软件原因导致的“软故障”。的正常工作。比较典型的例子就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时会让系统频繁启动，而导致电脑无法正常工作。对于病毒导致的故障，我们可以使用新版杀毒软件进行查杀。重要的系统文件损坏也会导致系统无法正常运行，如KERNEL32.DLL、字体文件等系统运行必需的基本文件被破坏，系统就无法正常工作。对于这类故障，如果无法进入正常桌面的话，就只能通过覆盖安装或重新安装操作系统加以解决。有些程序运行后可能导致系统无法正常关机。对于这种情况，我们可以运行“Msconfig”，检查启动项中是否有自己不熟悉的程序，并将其屏蔽。二、外界环境影响导致的故障们可以购置在线式UPS、参数稳压器或宽幅开关电源来保证足够良好的供电环境，让计算机稳定工作。CRT显示器出现磁化而导致偏色故障。尘太大也容易导致计算机出现故障。三、因设备间冲突导致的故障一个计算机设备要能正常工作，必须要通过一定的系统资源与主机进行通IRQDMAI/OWin95IRQDMAI/OBIOS、即插即用的设备和即WindowsDMAI/O（比如耗电过大以“和平共处”。四、硬件冲突的一般解决方法BIOSBIOSBIOS，以及最新的硬件驱动DirectX其次在遇到硬件冲突时，我们可以手工调整系统资源。进入控制面板的“系(如CDROM性”按钮；在“计算机属性”对话框中，用户可从它的“查看资源”选项卡中查看现有系统资源。(IRQ)(DMA)输出和“内存”等四大类，用户可分别选择查看。如选择“中断请求(IRQ)WindowsBIOS五、电脑出现故障的一般解决步骤电脑出现故障，我们要遵循“先软后硬、由简到繁、逐一替换”的原则进行处理。比如首先查杀病毒、检查系统文件的完整性、重装操作系统等，主板BIOS设置不当也应属于“软故障”的范畴，请恢复BIOS默认的安全设定。CPU在内的方面对大家有所帮助。硬盘篇硬盘是计算机中最重要的数据载体，由于使用频率高，且存在高速运行的机械部件，也是电脑中故障率最高的重要配件，我们随时承受着硬盘出错的风险，轻则数据丢失，重则整个硬盘报废。一、确定硬盘故障大致类型是否有芯片被烧毁，用耳朵仔细听启动时是否有异常响声等方式判断。硬盘物理故障包括了磁头损坏、电路板问题、芯片信息丢失、马达不转等，最直观的现象就是进入主板BIOS设置后，无法识别硬盘。一般来说电路板故障修复的可能性较大，而其他故障则基本上没有修复的可能。SYSTEMDISKORDISKERROR”提示，多表示硬盘的主引导记录被55AA“Primarymasterharddiskfail”提示，则可能是硬盘数据线、电源线两者至少有一个没插好，BIOS中硬盘参数设置有误或者硬盘存在物理损坏。若出现“SMARTFailurePredictedonPrimaryMaster”S.M.A.R.T二、常见安装故障的处理缆线接头处接触不良或出现断裂；电源接头未插牢；跳线设置不当等会导致在BIOS中检测不到硬盘，或无法识别全部容量。使用了不合格的信号线（80）或未安装主板芯片组驱动（补丁）程序，将导致不能打开DMA模式的故障。DOSBIOSEZ等特殊分区软件分区。SATASATASATAWindowsIAAVIASiSPromiseSilicon会自动根据硬盘的物理特性使用最佳传输模式，以便充分挥发SATA硬盘的性能。三、硬盘常见“软故障”的处理硬盘如果出现“硬故障”，基本上只能更换或送修，而大多数“软故障”，则可以自己动手进行修复。保存的数据一般还完好，我们可以使用专门的软件来进行修复。DiskmanDiskmanDiskMan可通过未被破坏的分区引导记录KV修复方法，不过成功率相对就要低很多了。再比如硬盘中了“逻辑锁”会导致无法启动的问题，甚至用光盘和软盘都启动不了，这是因为“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，从而形成了死循环。要解决此问题并不复杂，方法之一是修改DOSWIN98IO.SYSCMOS中存储了硬盘信息，主要有硬盘类型、容量、柱面数、CMOSCMOSBIOS设置（setup）typeautodetection）的功能，一般也能得到正确的结果。四、硬盘出现“坏道”的处理硬盘出现坏道是硬盘最常见的“病症”之一。硬盘坏道可分为逻辑坏道及物理家使用HDDREG、MHDD、FBdisk这几款软件，当然还少不了原厂的DM。具体处理过程如下：DM工具，对硬盘进行“清零”处理，很多小问题用DM都可能解HDDREG、MHDD、FB这些软件进行处理。这几款软件功能类似，使用上各有特色。HDDREG安装较烦，先要安装在硬盘上，完成注册后再制作一个MB开始处理，因此你可以对大容量硬盘分次处理。MHDD、FB直接解压后就可以用FB4PartitionMagic如果有条件，可以使用专业硬盘维修软件“PC-3000”，是由俄罗斯著名硬盘ACELaboratoryCPU固件到以软件修复多种硬盘缺陷的目的。主板篇一、开机信息及健康监测功能BIOSPOST上电自检程序，微机接通电源后，AwardBIOS叫声的具体意义如下，供大家参考：短：系统正常启动短：常规错误11：RAM或主板出错。121319FlashRAMEPROM错误，BIOSBIOS第二屏的信息比较多，有内存自检指示、BIOS信息等，如果内存存在质量问题，那么会在这里有提示。PCIIRQ统。否则可能会有与硬盘相关的出错信息显示。BIOSATXCPU温CPU温度需要有与主板配套的专FAN的转速则需采用三针电源接头的专用风扇，并接在主CPU么在自检时将会有明确的提示。二、主板常见故障的处理1、CMOS易掉电时钟不准不少朋友在开机自检时总出现"CMOSchecksumerror-----DefaultsloadesF1LoadBIOSdefaultCMOS供电的纽扣电池没电了，请换一颗电池。如果无效的话，则可能是主板出了故障，只能送修。10而且CMOSCMOSCMOS供电电路滤波电容、CMOS芯片有短路或漏电现象，这类故障只能送专业部门维修。2、主板元器件及接口损坏EPROM芯片容易被EPROM芯片击穿，从而导致开机时出现“VerifyingDMIpooldataCPU插座附近的电容如果有质量问题，很可能在使用一段时间后出现“爆浆”的严重故障。若电源质量不好，或者其他配件短路往往会让主板上家具备芯片级维修能力的厂家维修；二是添加一块多功能卡。3、主板兼容及稳定性故障RAIDBIOSBIOSAGP主板最大的“敌人”就是灰尘，灰尘可能令主板遭受致命的打击。因此我们应定期打开机箱用毛刷和吸尘器除去主板上的灰尘。4、芯片组与操作系统的兼容问题很多朋友在安装好操作系统后，发现在系统的设备管理中总有一名为“PCISYSTEMMANAGEMENTBUS”的不明设备无法消除。这主要是因为主板芯片组（播放声音语调变快）DMAVIA4-in-1效。三、主板BIOS常见问题处理BIOS（件结合的产品），BUGBIOS1、BIOS设置不当导致的故障BIOSBIOSIDE“NONE”，USB启动设备类型与实际使用的设备不匹配也无法正常启动。“CASLatencytime”等参数设PCI33MHzPCIBIOS“LoadDefaultBIOSSetupBIOS2、BIOS升级失败的处理BIOSBIOSBIOSBIOSBIOSawdflah.exe***.bin/sn/py。BIOSBIOSBIOS芯片对BIOSBIOSBIOS“死而复生”了。当然如果以上办法都不行的话，就只好将主板送专业维修点用专EPROM写入器修复了。显卡及显示器篇一、显卡常见安装及使用故障1、显卡的硬件和安装故障确认是显卡问题就只能更换了。2、驱动未能正常安装VIA芯片组主板上安装很容易出现难以正常安装的问题。遇到4IN1BIOS“PNP/PCIConfiguration”中有一选项为“AssignIRQforVGA"（VGA卡分配中断号）的设置，如果此处未设置成Enabled，则某些显卡无法正常安装。3、显示花屏的问题CPU超了频也容易导致这类现象出现。你也可以试试调整一下分辨率、色彩数同品牌、相同速度的显存。4、注意显卡的散热3DCPU，CPU低，5、AGP接口的兼容性问题AGP接口的兼容性问题对解决因接口兼容性问题导致的故障很有AGP8XAGP1X/2XAGP4X显AGP4X插槽AGP4XBIOS二、CRT显示器常见故障灾、人身伤害等危险。另外有些显示器“故障”，实际上是因为我们安装使用上的“低级疏忽”导致，比如没打开显示器的电源开关或者连接信号线松动之类。1、显示器出现偏色问题大多数时候很可能是显示器被磁化导致。CRT显示器会被有强磁场的东西（比如消磁棒2、无法调整刷新频率有些朋友常常遇到在“显示属性”中显示器刷新频率始终无法调整的问题。无法调整显示器刷新频率大多是因为没有选择正确的显示器类型造成的。显示器类型的选择往往容易被忽视，许多朋友随便将显示器类型设为“SPUERVGA"”（的刷新频率参数有可能对显示器产生危害所以对于系统不能识别的显示器，一律按最保守的默认状态设置（60hz）。解决的方法就是在显示属性中选择正确Windows程序支持更多的刷新率调整选项。3、显示器出现异常噪音（就是从桌面切换到游戏状态生很响的“啪啪”声，这是因为采用了机械式继电器来切换分辨率和刷新率，发出啪啪声应该是正常的不是显示器的质量问题。现在新型号的显示器都已经采用新的静音电子切换设计，不应该再存在这个问题了。现频繁，请尽快送修。显示器的使用环境一定要尽量保持干燥、洁净。三、液晶显示器常见故障1、出现水波纹和花屏问题VGA的话，就会出现花屏的问题。2、显示分辨率设定不当CRT显示器不同，其屏幕分辨率CRT显示器对于所支持的分辨率较有弹性，但LCD只支持所谓的“真实分辨率”，只有在真实分辨率下，才能显现60内存篇CPU和内存是电脑中非常重要的两个配件。由于其几乎全为半导体芯片，CPU或者安装使用不当，将导致系统无法正常运行的严重后果。一、CPU本身质量问题导致的故障CPUCPU有着严格的生产和检测制度，作为集成度非常高的高科技产品，因CPU本身有质量问题而导致故障的情况非常少见。但是任何事物都不是绝对的，由于CPUCache出现问题导致系统运行不稳定的情况在不断增多。尤其是部分Cache存在问题的产品，厂家会采用将其屏蔽后降级出售的策略，给不法JS的机会。CacheCPU出现故障的几率就会CPUBIOSCacheCPU有质量问题的可能性就非常大了。另外长期超频会导致“电子迁移”效应，从而使CPU“慢性死亡”，若超频幅度CPU“CPU故障还有极个别情况CPUCPU的“除零溢出”BUG。CPU一旦损坏现象还是比较明显的，就是开机后系统无任何反应，解决的方法也只能是更换。二、CPU转接卡及插槽引起的故障CPU本身故障率不高，但是与其相关的配件出现问题导致系统出现故障的可能性还是较大的。比如现在不少朋友使用转接卡在老主板上升级图拉丁赛扬CPU，如果转接卡存在质量问题，就会导致开机时无任何反应。CPU了，工作电流可高达数十安培，转接卡提供CPU所需的电能，相关的接点长时间工作在大电流状态下，CPU插槽也可能出现类似问题，或者无法提供足够的电流，从而导致CPU不能正常使用。Socket类CPUCPU插入时的阻力还是很大，大家CPU的平衡，尤其安装前要注意检查是否有针✃CPUCPU的针✃弄CPU工作温度及散热问题CPU是电脑中发热最大的配件，因此散热不好很容易导致其工作不稳定甚CPU的工作温度问题，CPUCPU工40度以内都是正常的。CPU工作温度多通过主板监控功BIOSCPU温度，只能供参考。CPU机等问题，就不必多虑。CPU温度除了用主板自带的测温的装置测定，我们还CPU的输出功率和风扇功率来估算。CPUCPUCPUCPU的发热情况购买符合规定的散热风扇，比如纯铜涡轮风扇、高速CPUDIECPU风扇的运行情况我们CPU机箱的散热也不可忽视，应采用体积宽大，设计合理的机箱。四、内存故障的判断及处理如EDO内存内存必须要将主板上的内存插槽插满才能正常使用，如果没插满，需要用一个与Rambus形状类似的专用“串接器”插在空闲的插槽上。但大多数内存故障表现在系统工作不稳定上。比如系统频繁出现“蓝屏死机”Windows经常自动进入安全模式，通常是因为内存质BIOSBIOSBIOSCAS等各项参数的设置值。如果你的内存并非名牌大厂优质产品，最好选择由SPD自行决定各项参数。BIOSHost-Clock(总线频率同步），HCLK－33MHZ(总线频率减33mhz），HCLK＋33MHZ(是加33MHZ)等选项。如果内存工作不稳定我们可以将内存工作速度设定得低一些。五、内存兼容性故障的处理统工作不稳定、内存容量不能完全识别，甚至不能开机等故障。比如双面内存往往需要占用两个“BANK”，因此在某些主板上可能存在兼容S原则是“就低不就高”DDR400DDR266SPDi865/i875（主板只有两条内存插槽、DIMM2+4DIMM1+2+3+4声卡音箱篇一、声卡安装及硬件故障PCIPCIBIOSI/O、IRQCDROM与声卡间的音频线，将CDCDROMCD不出声，或只有单声道。遇到此类故障请多换几根不同的线试试。声卡本身的硬件故障并不常见，但是不同声卡用料和做工还是存在较大差PCI33MHz，可能导致声卡工作不正常PCI33MHz。二、声卡驱动程序安装故障Windows如果启动后声卡不发声，就需要对声卡进行手工配置。首先进入“我的电脑”的“控制面板”打开“系统”中的“设备管理”，将“声音、视频和游戏控制器”项的有关声卡的驱动程序都删除了，然后使用“添加新硬件”功能，使用随卡所附的驱动进能”中查看该驱动是基于哪种基本设置，如果列有多项设置就逐项试一下其他的基本设置，选定正确的设置即可。但并非所有时候都能顺利安装好声卡驱动程PCI5PnP设备，比如内猫也占用了中断5IRQI/OI/O三、声卡噪音较大的处理（一般有两条音频信号线和两条地线音频线没有屏蔽层，可更换有屏蔽层的音频线。AC'97声卡应视为一种“半软声卡”。即主板只包CODECCPUCPU停止工作等。你可以试试将光驱音频线拔掉，或将硬盘DMA关掉，看看杂音是否能减轻。此外还存在所谓的“PCI声卡爆音现象”，产生原因主要是由于声卡和硬盘争PCIUDMA关掉，或换用其他声OUT”接口，而不要使用“SPEAKR”接口，以获得更好的声音品质。四、声卡软硬件兼容问题XP98Windows98WindowsXP。DOSPCIDOS下无DOSIRQ、DMA中断，导致PCISoundBlasterSB-LinkPCIISADMAIRQPCIDOS实模式DOS下的声卡驱动程序就可以了。SBCoppermineCPUVIADMAS90AGP显卡共存时，S90PCI五、主板集成声卡常见问题1996IntelPCAudioCodec'97，简称AC'97AC'97是提出了“与总线无关的音效输出”技术，该规格标准改进了传统音源处理的方AC'97卡。AC'97AC'97MIDI乐。AC'97CPU任务过重MP3音乐不流畅、音AC'97AMRMODEMAC'97AMRMODEMAC'97AudioAC'97AMRPCI六、音箱常见故障的处理设置有关。44.14.1CD4CDMP34443D定位功能。光驱软驱篇DIY一、软驱安装使用不当导致的故障开机自检时报告“FloppydiskerrorBIOSBIOSCMOS中有一项FloppyDiskAccessControl（软盘访问控制），若设成“ReadOnly（只读属性）Windows二、软驱自身简单故障的排除（可以适当在清洁盘上喷上清洁剂或者是无水酒精安装、清洗时应注意不要损伤磁头。软驱另一个典型故障就是“可换性差”，即只能读写自己格式化的盘。引起这驱不过几十元，如果你经常用得着软驱，一旦坏了还是买个新的稳妥些。三、光驱不读盘或读盘能力变差四、光驱使用中的常见故障处理可以通过“替换法”确认。如果光驱在自检过程能找到，但进入操作系统后却找不WindowsIDEIDEAUTOEXEC.BATDMADMADMA方式，最好将光驱单独IDEBIOSIDEDMA设置为“AUTO”，最后在“设备管DMADMA选项可以有效降低光驱读盘CPUDVDROMDMA选项DVD碟片播放或碟片刻录效果有很大影响。但有个别光驱在打开DMACD盘，或者抓音轨时出现噪音，遇到此类问题请升级主板驱动程序，并更新光驱固件。键盘鼠标及机箱电源篇鼠标和键盘是电脑中最重要的输入设备频繁使用使其容易产生故障。尽管一、鼠标键盘安装不当的问题PS/2USBPS/2接口的键盘和鼠标PS/2USBDOSBIOSBIOSDOSAUTOEXEC.BATCONFIG.SYSWindowsUSBUSB接口，才Win97USB鼠标。首次使用USB带有快捷键的“多媒体”键盘则需要运行特定程序后才能发挥快捷键的作用。二、鼠标使用不灵活故障的处理这时将鼠标底座四角垫高一些，通常就能够解决问题。入“我的电脑”、“控制面板”、“鼠标”、“按钮”，设定为“左手习惯”即可让鼠标的右言对于初学电脑的用户，最好将此速度调整得低一些。三、鼠标故障的简单处理（光学ICPS/2法只有更换（或者将右键簧片换到左键上来用）。软件冲突也可能导致鼠标失灵。有时安装了某个游戏后再回到Windows四、键盘个别键位失灵的处理ALTASCIIALT+68“D”。损坏。五、无法实现键盘开机的处理CMOS如CTRL+F1），或密码开机等方式。有些主板输入口令后还要按回车键才能功ATX构架的机器当电源“关闭”时，仍会向主板提供很微弱的电流，如果待机电流值达不到标准要求，键盘开机也是无法实现的。（如产品展示Cmos“StandardCMOSSetup”里把“Halton”设置为：“allerrorsbutkeybroad“allerrors”，拔掉键盘后就无法完成启动。六、机箱、电源的常见