2021-2022年河北省石家庄市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2021-2022年河北省石家庄市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.按照研究侧重点分类，行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学的方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.行动者对自己的实践进行总结性论述

2.在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法

3.于炯是某大学大四的学生，即将毕业。他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑。社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的（）

A.自我表露B.替代性选择C.去灾难化D.想象

4.社会工作者小常在会谈中发现案主小向（15岁的初中生）在描述与班上老师和同学关系时出现前后自相矛盾的地方。小常问小向：“你前一次提到班主任对你从来不闻不问，不关心你的学习生活，甚至都不正眼瞧你。但是这一次你告诉我班主任几次打电话去你家，还去你家进行家访，找你聊天。这是怎么一回事呢？你是怎么看的？”这是使用个案会谈的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.对质

5.

6.

7.

8.社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。为了获得准确、翔实的小组服务原始资料，在征得组员同意的情况下，小刘最适宜采用的记录方式是（）。

A.过程式记录B.录音和录像C.问题式记录D.摘要式记录

9.社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，这种研究方式是（）。

A.定量研究B.定性研究C.分析研究D.控制研究

10.

第

9

题

组员之间出现权力竞争现象出现在小组过程的（）。

11.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

12.根据《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》，重大公共卫生服务项目主要通过（）组织实施。

A.公办医院B.社会力量举办的医院C.专业公共卫生机构D.城乡基层医疗卫生机构

13.中国社会工作发展的重要标志是（）。

A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系

B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革

C.1979年国家决定恢复社会学学科建设

D.1991年中国社会工作者协会成立

14.刘某在某国企工作十多年，近期被迫下岗，家庭收入急剧减少，刘某的情绪很低落。为帮助其重新振作，社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。

A.想开点，别着急，再找新工作

B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办

C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗

D.下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展

15.从（）分化的方向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。

A.组织B.效益C.政策D.规划

16.

17.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

18.服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社工运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化

19.社会工作者为解决社区残疾人医疗问题，特制订项目计划书，希望能够得到政府部门的相关经费支持。社会工作者所争取的资源属于（）。

A.非正式资源B.正式资源C.社区内部资源D.社区外部资源

20.尊重、保密、合作、咨询、服务的转介，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.服务机构D.专业人员

21.

第

2

题

下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?（）

22.

第

37

题

在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象的督导，是（）的显著特点。

23.观察法是定性研究中常用的一种收集资料的方法，下列关于观察法的论述错误的是（）。

A.非参与观察是观察者持旁观者身份

B.参与观察是观察者真正进入被观察场景

C.非结构式观察的对象选择和程序安排都事先有明确计划

D.结构式观察体现标准化特性

24.下列关于社会政策的说法，正确的是（）。

A.社会政策是价值中立的

B.社会政策是政府为实现社会目标而采取的社会行动的总和

C.公共政策是社会政策的重要领域之一

D.社会政策由经济政策、环境政策等各种具体的政策组成

25.

第

56

题

定量研究与定性研究有其不同的适用范围，下列说法错误的是（）。

26.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

27.

第

31

题

提出认知的“ABC情绪理论框架”的是（）。

28.

29.社会工作者组织的小组活动中，发现组员中一位叫文月的组员性格很内向、害羞，不主动发言，于是在小组中给文月很多眼神的关注，让小组的组员给予文月发言的机会。刚开始文月还是不好意思，最后在大家的鼓励下，文月开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中，社会工作者运用的主持小组技巧是（）。

A.开场的技巧B.鼓励的技巧C.引导的技巧D.了解的技巧

30.社会工作者小韩发现社区内存在着家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（）范畴。

A.妇女社会服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会工作

二、多选题(20题)31.

32.社会政策是一个（）等阶段构成的过程。A.计划B.制定C.实施D.评估E.调整

33.教育性督导的具体内容包括（）。

A.教导有关“服务对象群”的特殊知识

B.教导“社会服务机构”的知识

C.教导有关“社会问题”的知识

D.教导有关“工作过程”的知识

E.教导有关“社区资源”的知识

34.社会工作的方法体系主要由（）组成。

A.研究过程B.方法论C.具体技术D.研究范式E.研究方法

35.

36.

37.

38.我国的事业单位包括（）。

A.行政支持类B.社会公益类C.经营开发服务D.生产服务类E.社会咨询类

39.

40.

41.

42.

43.小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是（）。

A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况

B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

C.向李老师建议设立奖赏制度

D.将小明调离辅导班并安排个人辅导

E.了解小明阅读和书写困难的原因

44.

45.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

46.下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是（）。

A.人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

B.意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

C.潜意识是一种低级的心理过程

D.潜意识是非理性的

E.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

47.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

48.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

49.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

50.

三、多项选择(10题)51.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

52.

第

94

题

ERG理论中的生存需要相当于马斯洛所指的（）。

53.社会服务机构的领导方式主要有（）。A.A.与员工保持良好关系B.引导与沟通C.使用领导者的权威D.维持纪律与督导训练E.发挥团队精神

54.

第

69

题

人生发展阶段论的诸多理论流派主要包括（）。

55.制作机构刊物要注意（）。

A.了解机构刊物的读者群

B.根据机构的人力和财政资源情况决定是定期还是不定期出刊

C.刊物内容以哪些内容为主，开辟哪些专栏

D.要刊登最重要、最吸引读者的东西

E.刊物里的事件是最新发生的事件

56.

第

99

题

督导在社会工作中的重要意义是（）。

57.

第

88

题

存在主义取向社会工作者依据存在主义思想提出社会工作治疗过程中的基本概念包括（）。

58.

第

83

题

社区照顾模式的特点有（）。

59.

第

76

题

社会工作实务中，“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流，系统视角则强调的是（）。

60.

第

94

题

科尔伯格(L．Kohlberg)提出的道德发展阶段论中，习俗水平包括两个发展阶段，分别是（）。

参考答案

1.D

2.A单项预算法是最基本最常用的预算方法。

3.C去灾难化：让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。

4.D社会工作者通过提问指出了服务对象小向前后不一致的地方，这属于对质技巧。

5.D\r\n

6.D

7.D\r\n

8.B记录方式有过程式记录、摘要式记录、问题导向记录、录音和录像等。录音和录像是记录小组过程、组员表现和社会工作者表现的重要资料。在得到组员同意的情况下，可以对小组过程进行录音或录像。它的特点是有助于获得准确、翔实而未经修改的原始资料，特别是一些重要细节。

9.A定量研究和定性研究是社会工作研究的两大基本范式。在具体研究中，有时只能采用定量研究。题中，社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，就只能采用统计分析方法。所以，这种研究范式属于定量研究。

10.B

11.B针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

12.C重大公共卫生服务项目主要由各级预防保健专业机构和指定的医疗卫生机构等按照要求组织实施。

\r\n

13.A1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

14.D优势视角理论的社会工作实务要求社会工作者不是孤立或专注地集中于问题，而是看到服务对象的内在潜力和可能性。在创伤、痛苦和困境中帮助服务对象寻找希望并将希望转化为行动，最终走出困境。D项，社会工作者看到刘某的内在潜力和可能性，帮助他寻找希望，属于优势视角。

15.A从组织分化的方向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。

16.B

17.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中，小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当选择可行的服务方案。

18.C本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。本题中，社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

19.B社区资源根据其归属，可分为正式资源和非正式资源。正式资源一般包括政府财政资源，或者经过合法登记注册的非政府组织的资源，其特点是需要通过正式的申请程序才能够获得和使用；非正式资源一般是指那些属于个人的资源，只要私人同意就可以使用。

20.B总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面：（1）社会工作者对服务对象的伦理责任。（2）社会工作者对同事的伦理责任。（3）社会工作者对服务机构的伦理责任。（4）社会工作者作为专业人员的伦理责任。（5）社会工作者对社会工作专业的伦理责任。（6）社会工作者对全社会的伦理责任。其中，尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等属于社会工作者对同事的伦理责任。

21.D主要考查对社区照顾模式的实施策略的掌握。

22.B

23.C观察法有多种分类方法：①根据观察者是否融人被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察。前者是观察者真正进人被观察场景，被视为自己人，从内部进行感受；后者是观察者持旁观者身份，进行探索性研究，收集一般信息。②根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察。前者体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；后者的诸多要素都是临时决定的。③根据观察者与被观察者的接触程度，观察分为直接观察和间接观察。前者是观察者进入实地直接了解被研究对象的情况，后者可以是借助某些工具（如单面镜）对被研究对象进行观察，也可以是通过物质痕迹（损蚀物、累积物）或行为标志（无意识现象）了解被研究对象的信息。C项，结构式观察体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；非结构式观察的诸多要素都是临时决定的。

24.B社会政策是政府在社会价值的指导下，为实现其社会目标而采取的社会行动的总和。故A错误，B正确。社会政策是公共政策中的重要领域之一。故C错误。社会政策的主要内容是社会保障政策、公共医疗卫生政策、公共住房政策、公共教育政策、劳动就业政策、针对专门人群的社会政策、社会政策的其他内容。故D错误。

\r\n

25.A

26.A

27.D艾利斯提出了认知的“ABC情绪理论框架”即：真实发生的事件，人们如何思考、信念、自我告知和评估其所遭遇的事件和人们思考、信念、自我告知和评估此事件的情绪结果。

28.B

29.B主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、体温的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。

30.A妇女社会服务或女性社会工作是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。实际上，这里的妇女包括所有的女性，从女童到成年和老年女性。除了动用法律手段对这些伤害、歧视女性的行为进行遏制外，社会工作在解决这些问题的过程中能发挥重要作用。

31.BCDE\r\n

32.BCDE

33.ABCD

34.BCDE

35.ABCD\r\n

36.CDE

37.BCD

38.ABC我国的事业单位分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类。其中社会公益类事业单位又分为：①公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，不能通过市场配置资源；②公益二类事业单位，主要面向社会提供公益服务；③公益三类事业单位，主要是指从事的业务活动具有一定公益属性，但社会化程度较高，与市场接轨能力较强，可基本实现由市场配置资源的事业单位。

39.ABDE\r\n\r\n\r\n

40.ACE\r\n

41.BCDE\r\n

42.BCDE

43.ACE在此案例中，针对辅导老师提出的小明的学习情况，社会工作者应该首先需要了解小明产生各种偏差行为的原因，然后需要对此原因进行干预，这就要求一方面应该与小明的父母沟通，建立家庭的支持网络；此外，还可以通过各种制度促进和激发小明的学习。

故答案选ACE。

44.AC

45.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动，因此更多地偏向于定性研究。

46.BCDE

47.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

48.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈何恐惧感。

\r\n

\r\n

49.ACE协助面临共同问题的对象建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。本案例中，小赵将社区的糖尿病患者联结在一起，并请来医生讲解，鼓励组员交流经验，主要运用了联结、体验式学习和正面强化三项技巧。

50.ADE

51.AC

52.AB

53.BCDE社会服务机构的领导方式主要有：获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。

54.ABCD

55.ABC

56.ABCD督导在社会工作中的重要意义有：

(1)促进服务机构的正常运行。

(2)提高服务质量。

(3)促进服务人员成长。

(4)促进专业发展。

57.BCDE在主义取向的社会工作提出了社会工作治疗过程的基本概念包括：(1)觉醒；(2)痛苦是生命的一部分；(3)选择的自由；(4)对话的必要性；(5)实行。

58.ABCD

59.ABCD

60.BD2021-2022年河北省石家庄市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.按照研究侧重点分类，行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学的方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.行动者对自己的实践进行总结性论述

2.在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法

3.于炯是某大学大四的学生，即将毕业。他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑。社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的（）

A.自我表露B.替代性选择C.去灾难化D.想象

4.社会工作者小常在会谈中发现案主小向（15岁的初中生）在描述与班上老师和同学关系时出现前后自相矛盾的地方。小常问小向：“你前一次提到班主任对你从来不闻不问，不关心你的学习生活，甚至都不正眼瞧你。但是这一次你告诉我班主任几次打电话去你家，还去你家进行家访，找你聊天。这是怎么一回事呢？你是怎么看的？”这是使用个案会谈的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.对质

5.

6.

7.

8.社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。为了获得准确、翔实的小组服务原始资料，在征得组员同意的情况下，小刘最适宜采用的记录方式是（）。

A.过程式记录B.录音和录像C.问题式记录D.摘要式记录

9.社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，这种研究方式是（）。

A.定量研究B.定性研究C.分析研究D.控制研究

10.

第

9

题

组员之间出现权力竞争现象出现在小组过程的（）。

11.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

12.根据《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》，重大公共卫生服务项目主要通过（）组织实施。

A.公办医院B.社会力量举办的医院C.专业公共卫生机构D.城乡基层医疗卫生机构

13.中国社会工作发展的重要标志是（）。

A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系

B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革

C.1979年国家决定恢复社会学学科建设

D.1991年中国社会工作者协会成立

14.刘某在某国企工作十多年，近期被迫下岗，家庭收入急剧减少，刘某的情绪很低落。为帮助其重新振作，社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。

A.想开点，别着急，再找新工作

B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办

C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗

D.下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展

15.从（）分化的方向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。

A.组织B.效益C.政策D.规划

16.

17.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

18.服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社工运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化

19.社会工作者为解决社区残疾人医疗问题，特制订项目计划书，希望能够得到政府部门的相关经费支持。社会工作者所争取的资源属于（）。

A.非正式资源B.正式资源C.社区内部资源D.社区外部资源

20.尊重、保密、合作、咨询、服务的转介，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.服务机构D.专业人员

21.

第

2

题

下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?（）

22.

第

37

题

在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象的督导，是（）的显著特点。

23.观察法是定性研究中常用的一种收集资料的方法，下列关于观察法的论述错误的是（）。

A.非参与观察是观察者持旁观者身份

B.参与观察是观察者真正进入被观察场景

C.非结构式观察的对象选择和程序安排都事先有明确计划

D.结构式观察体现标准化特性

24.下列关于社会政策的说法，正确的是（）。

A.社会政策是价值中立的

B.社会政策是政府为实现社会目标而采取的社会行动的总和

C.公共政策是社会政策的重要领域之一

D.社会政策由经济政策、环境政策等各种具体的政策组成

25.

第

56

题

定量研究与定性研究有其不同的适用范围，下列说法错误的是（）。

26.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

27.

第

31

题

提出认知的“ABC情绪理论框架”的是（）。

28.

29.社会工作者组织的小组活动中，发现组员中一位叫文月的组员性格很内向、害羞，不主动发言，于是在小组中给文月很多眼神的关注，让小组的组员给予文月发言的机会。刚开始文月还是不好意思，最后在大家的鼓励下，文月开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中，社会工作者运用的主持小组技巧是（）。

A.开场的技巧B.鼓励的技巧C.引导的技巧D.了解的技巧

30.社会工作者小韩发现社区内存在着家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（）范畴。

A.妇女社会服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会工作

二、多选题(20题)31.

32.社会政策是一个（）等阶段构成的过程。A.计划B.制定C.实施D.评估E.调整

33.教育性督导的具体内容包括（）。

A.教导有关“服务对象群”的特殊知识

B.教导“社会服务机构”的知识

C.教导有关“社会问题”的知识

D.教导有关“工作过程”的知识

E.教导有关“社区资源”的知识

34.社会工作的方法体系主要由（）组成。

A.研究过程B.方法论C.具体技术D.研究范式E.研究方法

35.

36.

37.

38.我国的事业单位包括（）。

A.行政支持类B.社会公益类C.经营开发服务D.生产服务类E.社会咨询类

39.

40.

41.

42.

43.小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是（）。

A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况

B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

C.向李老师建议设立奖赏制度

D.将小明调离辅导班并安排个人辅导

E.了解小明阅读和书写困难的原因

44.

45.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

46.下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是（）。

A.人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

B.意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

C.潜意识是一种低级的心理过程

D.潜意识是非理性的

E.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

47.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

48.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

49.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

50.

三、多项选择(10题)51.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

52.

第

94

题

ERG理论中的生存需要相当于马斯洛所指的（）。

53.社会服务机构的领导方式主要有（）。A.A.与员工保持良好关系B.引导与沟通C.使用领导者的权威D.维持纪律与督导训练E.发挥团队精神

54.

第

69

题

人生发展阶段论的诸多理论流派主要包括（）。

55.制作机构刊物要注意（）。

A.了解机构刊物的读者群

B.根据机构的人力和财政资源情况决定是定期还是不定期出刊

C.刊物内容以哪些内容为主，开辟哪些专栏

D.要刊登最重要、最吸引读者的东西

E.刊物里的事件是最新发生的事件

56.

第

99

题

督导在社会工作中的重要意义是（）。

57.

第

88

题

存在主义取向社会工作者依据存在主义思想提出社会工作治疗过程中的基本概念包括（）。

58.

第

83

题

社区照顾模式的特点有（）。

59.

第

76

题

社会工作实务中，“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流，系统视角则强调的是（）。

60.

第

94

题

科尔伯格(L．Kohlberg)提出的道德发展阶段论中，习俗水平包括两个发展阶段，分别是（）。

参考答案

1.D

2.A单项预算法是最基本最常用的预算方法。

3.C去灾难化：让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。

4.D社会工作者通过提问指出了服务对象小向前后不一致的地方，这属于对质技巧。

5.D\r\n

6.D

7.D\r\n

8.B记录方式有过程式记录、摘要式记录、问题导向记录、录音和录像等。录音和录像是记录小组过程、组员表现和社会工作者表现的重要资料。在得到组员同意的情况下，可以对小组过程进行录音或录像。它的特点是有助于获得准确、翔实而未经修改的原始资料，特别是一些重要细节。

9.A定量研究和定性研究是社会工作研究的两大基本范式。在具体研究中，有时只能采用定量研究。题中，社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，就只能采用统计分析方法。所以，这种研究范式属于定量研究。

10.B

11.B针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

12.C重大公共卫生服务项目主要由各级预防保健专业机构和指定的医疗卫生机构等按照要求组织实施。

\r\n

13.A1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

14.D优势视角理论的社会工作实务要求社会工作者不是孤立或专注地集中于问题，而是看到服务对象的内在潜力和可能性。在创伤、痛苦和困境中帮助服务对象寻找希望并将希望转化为行动，最终走出困境。D项，社会工作者看到刘某的内在潜力和可能性，帮助他寻找希望，属于优势视角。

15.A从组织分化的方向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。

16.B

17.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中，小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当选择可行的服务方案。

18.C本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。本题中，社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

19.B社区资源根据其归属，可分为正式资源和非正式资源。正式资源一般包括政府财政资源，或者经过合法登记注册的非政府组织的资源，其特点是需要通过正式的申请程序才能够获得和使用；非正式资源一般是指那些属于个人的资源，只要私人同意就可以使用。

20.B总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面：（1）社会工作者对服务对象的伦理责任。（2）社会工作者对同事的伦理责任。（3）社会工作者对服务机构的伦理责任。（4）社会工作者作为专业人员的伦理责任。（5）社会工作者对社会工作专业的伦理责任。（6）社会工作者对全社会的伦理责任。其中，尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等属于社会工作者对同事的伦理责任。

21.D主要考查对社区照顾模式的实施策略的掌握。

22.B

23.C观察法有多种分类方法：①根据观察者是否融人被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察。前者是观察者真正进人被观察场景，被视为自己人，从内部进行感受；后者是观察者持旁观者身份，进行探索性研究，收集一般信息。②根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察。前者体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；后者的诸多要素都是临时决定的。③根据观察者与被观察者的接触程度，观察分为直接观察和间接观察。前者是观察者进入实地直接了解被研究对象的情况，后者可以是借助某些工具（如单面镜）对被研究对象进行观察，也可以是通过物质痕迹（损蚀物、累积物）或行为标志（无意识现象）了解被研究对象的信息。C项，结构式观察体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；非结构式观察的诸多要素都是临时决定的。

24.B社会政策是政府在社会价值的指导下，为实现其社会目标而采取的社会行动的总和。故A错误，B正确。社会政策是公共政策中的重要领域之一。故C错误。社会政策的主要内容是社会保障政策、公共医疗卫生政策、公共住房政策、公共教育政策、劳动就业政策、针对专门人群的社会政策、社会政策的其他内容。故D错误。

\r\n

25.A

26.A

27.D艾利斯提出了认知的“ABC情绪理论框架”即：真实发生的事件，人们如何思考、信念、自我告知和评估其所遭遇的事件和人们思考、信念、自我告知和评估此事件的情绪结果。

28.B

29.B主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、体温的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。

30.A妇女社会服务或女性社会工作是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。实际上，这里的妇女包括所有的女性，从女童到成年和老年女性。除了动用法律手段对这些伤害、歧视女性的行为进行遏制外，社会工作在解决这些问题的过程中能发挥重要作用。

31.BCDE\r\n

32.BCDE

33.ABCD

34.BCDE

35.ABCD\r\n

36.CDE

37.BCD

38.ABC我国的事业单位分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类。其中社会公益类事业单位又分为：①公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，不能通过市场配置资源；②公益二类事业单位，主要面向社会提供公益服务；③公益三类事业单位，主要是指从事的业务活动具有一定公益属性，但社会化程度较高，与市场接轨能力较强，可基本实现由市场配置资源的事业单位。

39.ABDE\r\n\r\n\r\n

40.ACE\r\n

41.BCDE\r\n

42.BCDE

43.ACE在此案例中，针对辅导老师提出的小明的学习情况，社会工作者应该首先需要了解小明产生各种偏差行为的原因，然后需要对此原因进行干预，这就要求一方面应该与小明的父母沟通，建立家庭的支持网络；此外，还可以通过各种制度促进和激发小明的学习。

故答案选ACE。

44.AC

45.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动，因此更多地偏向于定性研究。

46.BCDE

47.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

48.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈何恐惧感。

\r\n

\r\n

49.ACE协助面临共同问题的对象建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。本案例中，小赵将社区的糖尿病患者联结在一起，并请来医生讲解，鼓励组员交流经验，主要运用了联结、体验式学习和正面强化三项技巧。

50.ADE

51.AC

52.AB

53.BCDE社会服务机构的领导方式主要有：获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。

54.ABCD

55.ABC

56.ABCD督导在社会工作中的重要意义有：

(1)促进服务机构的正常运行。

(2)提高服务质量。

(3)促进服务人员成长。

(4)促进专业发展。

57.BCDE在主义取向的社会工作提出了社会工作治疗过程的基本概念包括：(1)觉醒；(2)痛苦是生命的一部分；(3)选择的自由；(4)对话的必要性；(5)实行。

58.ABCD

59.ABCD

60.BD2021-2022年河北省石家庄市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.按照研究侧重点分类，行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学的方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.行动者对自己的实践进行总结性论述

2.在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法

3.于炯是某大学大四的学生，即将毕业。他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑。社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的（）

A.自我表露B.替代性选择C.去灾难化D.想象

4.社会工作者小常在会谈中发现案主小向（15岁的初中生）在描述与班上老师和同学关系时出现前后自相矛盾的地方。小常问小向：“你前一次提到班主任对你从来不闻不问，不关心你的学习生活，甚至都不正眼瞧你。但是这一次你告诉我班主任几次打电话去你家，还去你家进行家访，找你聊天。这是怎么一回事呢？你是怎么看的？”这是使用个案会谈的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.对质

5.

6.

7.

8.社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。为了获得准确、翔实的小组服务原始资料，在征得组员同意的情况下，小刘最适宜采用的记录方式是（）。

A.过程式记录B.录音和录像C.问题式记录D.摘要式记录

9.社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，这种研究方式是（）。

A.定量研究B.定性研究C.分析研究D.控制研究

10.

第

9

题

组员之间出现权力竞争现象出现在小组过程的（）。

11.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

12.根据《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》，重大公共卫生服务项目主要通过（）组织实施。

A.公办医院B.社会力量举办的医院C.专业公共卫生机构D.城乡基层医疗卫生机构

13.中国社会工作发展的重要标志是（）。

A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系

B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革

C.1979年国家决定恢复社会学学科建设

D.1991年中国社会工作者协会成立

14.刘某在某国企工作十多年，近期被迫下岗，家庭收入急剧减少，刘某的情绪很低落。为帮助其重新振作，社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。

A.想开点，别着急，再找新工作

B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办

C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗

D.下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展

15.从（）分化的方向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。

A.组织B.效益C.政策D.规划

16.

17.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

18.服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社工运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化

19.社会工作者为解决社区残疾人医疗问题，特制订项目计划书，希望能够得到政府部门的相关经费支持。社会工作者所争取的资源属于（）。

A.非正式资源B.正式资源C.社区内部资源D.社区外部资源

20.尊重、保密、合作、咨询、服务的转介，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.服务机构D.专业人员

21.

第

2

题

下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?（）

22.

第

37

题

在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象的督导，是（）的显著特点。

23.观察法是定性研究中常用的一种收集资料的方法，下列关于观察法的论述错误的是（）。

A.非参与观察是观察者持旁观者身份

B.参与观察是观察者真正进入被观察场景

C.非结构式观察的对象选择和程序安排都事先有明确计划

D.结构式观察体现标准化特性

24.下列关于社会政策的说法，正确的是（）。

A.社会政策是价值中立的

B.社会政策是政府为实现社会目标而采取的社会行动的总和

C.公共政策是社会政策的重要领域之一

D.社会政策由经济政策、环境政策等各种具体的政策组成

25.

第

56

题

定量研究与定性研究有其不同的适用范围，下列说法错误的是（）。

26.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

27.

第

31

题

提出认知的“ABC情绪理论框架”的是（）。

28.

29.社会工作者组织的小组活动中，发现组员中一位叫文月的组员性格很内向、害羞，不主动发言，于是在小组中给文月很多眼神的关注，让小组的组员给予文月发言的机会。刚开始文月还是不好意思，最后在大家的鼓励下，文月开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中，社会工作者运用的主持小组技巧是（）。

A.开场的技巧B.鼓励的技巧C.引导的技巧D.了解的技巧

30.社会工作者小韩发现社区内存在着家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（）范畴。

A.妇女社会服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会工作

二、多选题(20题)31.

32.社会政策是一个（）等阶段构成的过程。A.计划B.制定C.实施D.评估E.调整

33.教育性督导的具体内容包括（）。

A.教导有关“服务对象群”的特殊知识

B.教导“社会服务机构”的知识

C.教导有关“社会问题”的知识

D.教导有关“工作过程”的知识

E.教导有关“社区资源”的知识

34.社会工作的方法体系主要由（）组成。

A.研究过程B.方法论C.具体技术D.研究范式E.研究方法

35.

36.

37.

38.我国的事业单位包括（）。

A.行政支持类B.社会公益类C.经营开发服务D.生产服务类E.社会咨询类

39.

40.

41.

42.

43.小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是（）。

A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况

B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

C.向李老师建议设立奖赏制度

D.将小明调离辅导班并安排个人辅导

E.了解小明阅读和书写困难的原因

44.

45.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

46.下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是（）。

A.人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

B.意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

C.潜意识是一种低级的心理过程

D.潜意识是非理性的

E.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

47.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

48.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

49.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

50.

三、多项选择(10题)51.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

52.

第

94

题

ERG理论中的生存需要相当于马斯洛所指的（）。

53.社会服务机构的领导方式主要有（）。A.A.与员工保持良好关系B.引导与沟通C.使用领导者的权威D.维持纪律与督导训练E.发挥团队精神

54.

第

69

题

人生发展阶段论的诸多理论流派主要包括（）。

55.制作机构刊物要注意（）。

A.了解机构刊物的读者群

B.根据机构的人力和财政资源情况决定是定期还是不定期出刊

C.刊物内容以哪些内容为主，开辟哪些专栏

D.要刊登最重要、最吸引读者的东西

E.刊物里的事件是最新发生的事件

56.

第

99

题

督导在社会工作中的重要意义是（）。

57.

第

88

题

存在主义取向社会工作者依据存在主义思想提出社会工作治疗过程中的基本概念包括（）。

58.

第

83

题

社区照顾模式的特点有（）。

59.

第

76

题

社会工作实务中，“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流，系统视角则强调的是（）。

60.

第

94

题

科尔伯格(L．Kohlberg)提出的道德发展阶段论中，习俗水平包括两个发展阶段，分别是（）。

参考答案

1.D

2.A单项预算法是最基本最常用的预算方法。

3.C去灾难化：让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。

4.D社会工作者通过提问指出了服务对象小向前后不一致的地方，这属于对质技巧。

5.D\r\n

6.D

7.D\r\n

8.B记录方式有过程式记录、摘要式记录、问题导向记录、录音和录像等。录音和录像是记录小组过程、组员表现和社会工作者表现的重要资料。在得到组员同意的情况下，可以对小组过程进行录音或录像。它的特点是有助于获得准确、翔实而未经修改的原始资料，特别是一些重要细节。

9.A定量研究和定性研究是社会工作研究的两大基本范式。在具体研究中，有时只能采用定量研究。题中，社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，就只能采用统计分析方法。所以，这种研究范式属于定量研究。

10.B

11.B针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

12.C重大公共卫生服务项目主要由各级预防保健专业机构和指定的医疗卫生机构等按照要求组织实施。

\r\n

13.A1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

14.D优势视角理论的社会工作实务要求社会工作者不是孤立或专注地集中于问题，而是看到服务对象的内在潜力和可能性。在创伤、痛苦和困境中帮助服务对象寻找希望并将希望转化为行动，最终走出困境。D项，社会工作者看到刘某的内在潜力和可能性，帮助他寻找希望，属于优势视角。

15.A从组织分化的方向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。

16.B

17.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中，小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中，由于资